В мае заказывали наматрасник на мебель по нашим размерам. Продавец ( спасибо ей) показала,рассказала,убедила. Предупредила,что изготовление до одного месяца,но обычно 2 недели. Так и вышло. Написала в Вотсапп по факту готовности. Приехали,доплатили,забрали. Несколько дней спустя решили повторно заказать по той же схеме.16 июня заказали,оплатили и стали ждать. Молчание спустя 2 недели. Решили уточнить сами. Оказалось,не готово. Сказали подождать пару недель или самим забрать с их склада в Лен.области. Ничего по продавцам сказать не хочу,но зачем вводить в заблуждение изначально по срокам? А в договоре вообще указывают 60 дней! Впоследствии планировали ещё в этой компании заказывать постельные принадлежности,но теперь как- то поубавилось желание тут заказывать. Но ещё раз повторюсь - продавцам за консультацию перед заказами спасибо!!!
Оценка ставится всей фирме,а не конкретному филиалу.
Show business's response
Elena D.
Level 4 Local Expert
March 14
Огромное спасибо персоналу Perrino, расположенному на Балканской пл., и менеджеру Анне за их работу и помощь в выборе кровати. В ходе консультации все чётко рассказали и показали на что следует обратить внимание при выборе. В итоге я остановилась на модели кровати Perrino Табаско и тумбы Юта. Ещё хотелось бы отметить возможность выбора размеров, т.к. в основном везде идёт стандарт длины спального места в 200 см, что мне не подходило. Также порадовала доставка и сборка мебели (к сожалению не запомнила имена). Все было чётко и быстро👍. Ещё раз огромное спасибо!!!
Show business's response
alina S.
Level 3 Local Expert
November 2
Консультант учла все пожелания, помогла с выбором размера и ткани по моему бюджету, доставка в срок. Сборка быстрая, при доставке, упаковку так же вынесли. Диван отличный! Конечно все плюсы и минусы можно понять только в процессе эксплуатации, но первые впечатления приятные. Огромное спасибо!