Все специалисты клиники очень хорошие и доброжелательные🥰
В клинике чисто, светло, уютно. Вся аппаратура новая и качественная. И цены очень хорошие.
Посещаю здесь врача - гинеколога Карачеву Анастасию Олеговну. Наблюдаюсь у нее уже 1,5 года. Анастасия Олеговна настоящий профессионал своего дела, внимательная, понимающая, доброжелательная и заботливая. Ответит очень подробно на ваш любой вопрос, подберет максимально эффективное лечение исходя из вашей ситуации.
Анастасия Олеговна всегда успокоит и поддержит. А сам прием проходит безболезненно.
Спасибо большое, Анастасия Олеговна!♥️
1
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
July 12
Благодарна всему персоналу клиники "Персона ", лечащему врачу Монахову Андрею Ивановичу за его высокий профессионализм, мастерство, чуткое и внимательное отношение.
Выражаю свою признательность и восхищение всему коллективу за помощь в лечении и позитивное, комфортное нахождение в клинике.
Здоровья Вам, успехов в нелёгкой работе.
Продолжайте держать профессиональную, творческую и человеческую планку на высоком уровне.
1
Show business's response
Ksenia
Level 2 Local Expert
July 12
Проходила в клинике процедуру КТ.
Понравилось все: внимательный администратор , чистота и комфорт помещений. Обследование прошла быстро. Медсестра была заботлива и внимательна. Получила не только результаты обследования, но и исчерпывающую консультацию врача-рентгенолога Быкова А.Е
Благодарю сотрудников клиники за качественное обследование, внимание и профессионализм!
1
Show business's response
Елизавета А.
Level 7 Local Expert
July 18
В любом сервисе бывают промахи ведь человеческий фактор играет свою роль в любом деле, но качество сервиса определяется в первую очередь тем, как компания и люди работающие в ней подходят к решению и урегулированию нестандартных ситуаций.
Здесь меня Персона приятно удивила, весь персонал от администратора, до директора (включая врача) заинтересованы в создании лучшего сервиса и человеческого подхода к пациентам. Врач профессионально и подробно занимается вопросом и подбирает лучший, подходящий именно клиенту подход к лечению.
Отдельно благодарю старшего администратора работавшего (18.07.24) и Журавлеву Ольгу Александровну.
Рекомендую и врача и клинику!
2
Show business's response
Елена Карушева
Level 3 Local Expert
October 11
Огромную благодарность выражаю врачу травматологу-ортопеду Аветисяну Михаилу Борисовичу за проведенную операцию синовэктомия коленного сустава дай бог вам здоровья вы врач с большой буквы, всему медицинскому персоналу за вашу заботу о пациентах все на высшем уровне, анастазиологу жаль не запомнила как зовут спасибо вам огромное за ваш труд за ваши золотые руки. С уважением Карушева Елена
1
Show business's response
<#>941176 Дмитрий
Level 2 Local Expert
July 15
Обратился для проведения МРТ, после проблем с болью в голове. В последние дни беспокоили частая головная боль, тошнота, головокружение.
Прекрасный персонал. Медсестра Васина Юлия . помогла справиться с клаустрофобией и пройти МРТ без проблем. Результаты подготовили быстро, в течение часа. Был приятно удивлен качеством медицинского оборудования и профессионализмом специалистов клиники!
1
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Клиника очень понравилась. Доброжелательный персонал, чисто. Делала там МРТ тазобедренных суставов, и в дальнейшем, была записана к травматологу. Спасибо огромное рентгенологу Быкову А.Е.и травматологу Соколову Г.Л., очень грамотные специалисты, все четко, по делу, с тщательным вниманием! Рекомендую врачей от всей души!Отдельное спасибо девочкам на ресепшене, всегда с улыбкой, готовые ответить на вопросы и помочь. Подходя к клинике, была очень удивлена, когда передо мной мужчина в костюме открыл дверь, помог войти, присесть и подал бахилы, оказалось это охранник клиники, не знаю, как зовут этого замечательного человека, просто - огромное вам спасибо!
3
Show business's response
ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА
Level 14 Local Expert
April 24
Прекрасное помещение. Очень приятно здесь находится. Отличная аппаратура. Могу оценить только работу менеджеров и рентген-кабинета. Время ожидания присутствует, но терпимо, бывает и хуже. Качество обследования оценить сложно, так как к специалистам ещё не обращалась. Но сама клиника на ул. Сибирской мне показалась шикарной)
2
Show business's response
Ася Косарева
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
Пожалуй, это лучшая клиника в городе для детей (взрослый сектор просто не посещали пока что). Клиника просторная, светлая, есть хороший детский уголок. Очень много кулеров с водой. Огромную благодарность выражаю администратору Полине за то, что помогала на протяжении часа решать нашу проблему. Первый раз встречаю такую отдачу своей работе. После этого хочется возвращаться в эту клинику снова. Посещали врача ЛОРа и Педиатра, а также делали рентген. Каждый врач профессионально проводил прием, без проблем ребенок шел на контакт и отвечал на вопросы. Клиентоориентированность на высоте. Спасибо вам большое!
2
1
Show business's response
Максим Б.
Level 3 Local Expert
September 5
Ужасная координация работы администраторов. Оценка - только за координацию работы, никаких претензий к врачам!
Меня записали на 30.08 на 15 часов на УЗДГ сосудов брюшной полости к конкретному специалисту (цена 2900) 28-го примерно в 14 часов.
Прислали 29-го смс о посещении. Я отпросился с работы и поголодал (подготовка). Вдруг за 5 часов (30-го примерно в 10 часов) до посещения звонит администратор и сообщает,
что данный врач этой процедуры не делает. Высняется, что меня ошибочно записали на УЗИ брюшной полости (что данный специалист действительно не делает), и что моя процедура требует
другой подготовки (в т.ч. посещения врача до 12 часов). В результате записали на 4.09 на 11-30, озвучили более серьезную подготовку и цену в 4000.
После этого через несколько часов звонит еще один администратор (время до приема 10 минут), извиняется, уточняет детали, и в ходе разговора выясняется, что опять неправильно записали
название процедуры, что подготовка требуется не такая строгая (такая же, как при первой записи), и цена будет опять 2900.
Т.е. фактически я все-таки мог прийти 30-го и сделать запрошенную процедуру.
По итогу меня ДВАЖДЫ "некорректно проинформировали" администраторы и о подготовке, и о цене, фактически перенеся без причины мое посещение.
Плюс потеря рабочего дня сегодня, в новое посещение, отсроченное время исследования и его расшифровки.
Я очень недоволен таким отношением, компетенцией администраторов и отсутствием координации администраторов и врачей.
Прием состоялся, врач великолепна, четко и профессионально выполнила процедуру, за что ей огромная благодарность!
1
2
Show business's response
Светлана
Level 12 Local Expert
July 12
Клиника большая, многопрофильная.
Всегда чисто и аккуратно. На ресепшене встречают приветливые сотрудницы . В кабинетах - профессиональные врачи.
Единственный филиал где есть возможность пройти обследование от и до. На здоровье не надо экономить! Клинику рекомендую . Отдельная благодарность врачу хирургу Коляденковй Татьяне Геннадьевне . Выслушала , успокоила , помогла и дала важные рекомендации. Пишите врачам добрый слова , они этого заслуживают !!
1
Show business's response
Грицацуева
Level 7 Local Expert
August 27
Сама клиника красивая, современная Но кто то ее для себя делал у чвоего дома))) Одна звезда только за расположение, это жесть Остановка в другой галактике, такси не всегда доступно .Врачи хорошие, но вот добраться до них целый квест. В общей сложности на поездку к врачу из сормово потратила 4 часа. как оказалось потом с температурой.
1
2
Show business's response
Лина
Level 7 Local Expert
March 27
Отличная клиника, компетентные врачи, приветливый персонал
Лечение действенное, что самое главное)
Ребёнку детский уголок очень понравился, а главное всегда есть удобные даты и время посещения
1
Show business's response
Ольга С.
Level 25 Local Expert
March 27
Новая клиника, уютно, много кулеров и туалетов. Просторные коридоры, мягкие диваны. Есть книги и детский уголок. Местоположение только для машины, либо для неспешной прогулке по набережной
1
Show business's response
Владимир Осмоловский
Level 5 Local Expert
May 14
Проходили лечение у Орлова Николая Николаевича. Как хорошо, что обратились именно к нему!! Случилось так, что родственник сломал руку. Ближайшее мед. учреждение было на Мещерке. Доктор принял, не смотря на то, что к нему по записи было несколько пациентов в этот момент. Чтобы не ждать долго, сразу отправил на рентген, пока занимался с ними. В итоге оказался сложный перелом со смещением. Доктор объяснил все риски, и что такие переломы очень часто требуют операции.
Мы решили попытаться обойтись без нее.
Николай Николаевич очень чуткий, добрый, объясняет сложные термины доступным языком.
Этот перелом после манипуляциий встал на место и почти без боли. Пришли со слезами, а ушли с улыбкой!!
Рука в итоге зажила и функция почти полностью восстановилась. Огромное спасибо доктору и клинике, в которой работают настоящие профессионалы!!!
3
Show business's response
Ольга М
Level 14 Local Expert
March 20
Хороший центр. Просторно, чисто, быстрое оформление, достаточно бюджетно. Но! Травматолог принимал очень медленно. В результате визит в клинику затянулся на 2 часа. В очереди я была второй. В кабинете я пробыла от силы минут 15. Рентген и опять 30 минут ожидания, чтобы посмотрели снимки. Всё это с травмой.
1
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
January 11
Клиника мне понравилась, и врачи, и сервис. Новая, производит приятное впечатление, кажется высокотехнологичной. Делала МРТ на аппарате 1,5 тесла, все прошло нормально. Специалист объяснила, что и как будут делать, после прохождения исследования мне сразу отдали диск, а расшифровку прислали попозже на эл.почту. Запись у специалисту, кстати, подобрали на следующий день. Не пришлось ждать и стоять в очередях. Клинику рекомендую
3
Show business's response
Диана Измайлова
Level 8 Local Expert
June 7
Нейрохирург, который не умеет разговаривать с людьми.
Было подозрение на сотрясение, где половина приема состояло из вытяните руки и достаньте до кончика носа, вторую половину врач высказывал свое недовольство по поводу моего опоздания и на ответ «на это были уважительные причины» , сказали что уважительных причин на опоздание нет, а затем прибавили что больше приходить сюда не надо. Классный специалист, а главное, видимо, очень вежливый.
1
2
Show business's response
Алена И.
Level 20 Local Expert
February 23
Крайне неудобное месторасположение. Особенно удивляет выбор места для отделения травматологии. Чем руководство думало, когда его здесь открывали?! Мало того, что отделение находится на окраине района. Так к нему еще и нельзя подъехать на машине! Приходится высаживаться достаточно далеко от входа. Дорога не чищена, на ней снежное месиво, мост к самому входу скользкий. И как с травмами добираться?! Из-за врачей, пришлось несколько раз посетить. Согласна, что здесь действительно как-будто больше писанины, меньше общения с врачом, чем в других отделениях. Хожу по ДМС, на первичные приемы рекомендую приходить со всеми возможными анализами.
4
3
Show business's response
дмитрий
Level 9 Local Expert
May 6
Клиника новая, везде чистота и порядок. Мне здесь делали операцию на коленке. По поводу парковки никогда проблем не возникало. В данном здании находятся два юридических лица Персона как клиника и Центр Хирургии Мещерский. Так вот перед предстоящей операцией я рекомендую всегда получить второе или третье мнение от других врачей а не полагаться всецело на одного только врача ортопеда из центра Хирургии Мещерский. Всем желаю здоровья и поменьше проводов посещать подобные учреждения. Будьте здоровы !
1
Show business's response
Мичурина 52 29/г. Лысково
Level 6 Local Expert
May 17
Посещали с дочерью врача-гениколога. Остались довольны визитом, грамотный специалист. Клиника и персонал тоже понравился
2
Show business's response
Лера Балаева
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Обошли множество частных клиник нашего города, и только здесь мы нашли прекрасных профессиональных врачей и уютную доброжелательную обстановку внутри клиники. Врачи не делают лишних назначений, очень адекватная стоимость услуг, приветливый персонал и нет никакой суеты (для меня это очень важно).
2
Show business's response
Динара К.
Level 3 Local Expert
April 11
Рекомендую данную клинику.
Была в филиале на Сибирской.
Пришла к вам за врачом,к которому доверяю уже несколько лет.
Сошилина Марина Евгеньевна- врач - гинеколог от Бога.Очень тактичная,все расскажет,ответит на вопросы, поддержит.
Во время диагностировала патологию, перепроверили.Были даны рекомендации.
Сейчас предстоит период реабилитации после операции.
И сам сервис в клинике на высоте.Вежливый персонал, чистота и приятная атмосфера.
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Новый филиал клиники Персона. Очень понравился. Новенький, чистенький, блестящий. Врачи отличные. Девочки на рецепшн очень приветливые. Есть много мед техники для любого обследования. Очень довольна, что в нижней части города теперь тоже есть достойные клиники.
2
1
Show business's response
Ира К
Level 4 Local Expert
February 5
Клиника удобно расположена, есть парковка, хороший дизайн внутренних помещений, благожелательный, внимательный персонал. Цены на услуги приемлемые. Рекомендую
1
1
Show business's response
Андрей Климов
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
Приятно удивила клиника Персона своим филиалом на Мещере. Современное здание, вежливый персонал, прекрасное обслуживание. Ранее был на комсомолке и там было на порядок хуже, примерно как в районной поликлинике.
Здесь даже рядом не сравнить. Я пересмотрел свое отношение к Персоне в целом, после посещения филиала на Мещере.
1
Show business's response
Василина Кумпан
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Проходила обследование у кардиолога, специалист очень внимательно подошла к моей проблеме и к итоге обследования дала подробные рекомендации. Администраторы очень отзывчивые и доброжелательные. Помещение светлое и просторное, удобные кресла для ожидания, а оно не долгое, вызывают всегда ко времени записи на приём. Есть кофе автомат. Очень всем довольна и всем большое спасибо!
1
Show business's response
Оксана Варзар
Level 8 Local Expert
January 12
Будьте внимательны в таких заведениях! Обращалась туда для сдачи анализов... Болел сильно кишечник, нужно было быстро сдать анализы. Не понравилось обслуживание. Мне врач назначил определенный список анализов, при этом заранее мне указали суммы стоимость каждой процедуры. В итоге, пока меня оформляли и составляли чек на оплату, я решила у себя на калькуляторе сложить все суммы процедур. Чтоб прикинуть на какую сумму рассчитывать к оплате. У меня получилось 1750, а девушка озвучила на оплату 2300. Я удивилась и поинтересовалась почему так? Девушка начала по пунктам все подсчитывать, потом замешкалась... Спустя некоторое время обдумав, сказала что согласна с моей суммой. И выписала на эту сумму чек на оплату. Чесно говоря меня это смутило. Я могла спокойно переплатить 550 рублей!!! Скажу прямо это не так уж не маленькая сумма. Ну да конечно это не 5000 рублей, но всё же!
4
2
Show business's response
Светлана Зорина
Level 7 Local Expert
April 14
Сложно добраться из верхней части города, очень неудобно расположена клиника. А если человек с ограниченными возможностями и без автомобиля, то вообще нереально. Как можно было организовывать такого уровня медицинское учреждение вдали от общественного транспорта, не подумав о логистике? Сколько раз я там ни была, никто не успевает к своему времени, люди нервничают, это просто безобразие. Сама клиника хороша, без нареканий.
3
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
March 2
Возникла срочная необходимость обратиться в травмпункт, желания сидеть в очереди не было, как и времени. Вспомнил рекламу о платном травмпункте, позвонили, уточнили могут ли принять, осмотреть. Было рассечение, встал вопрос о том, как минимизировать шрам - шить или нет. Приехали, приняли быстро, на этом все плюсы закончились... Травмотолог осмотрел, успокоил, выписал мазь, оплатили (2000 р. за 5 мин.), уехали. Пришёл в аптеку за мазью, озвучил название, фармацевт спросил - а вам зачем?! После разговора с фармацевтом обратились к нормальному врачу - хирургу, осмотрел, выслушал, ответил: "вы у ветеринара были?"... Выводы делайте сами.
Как итог - сделали лазерную коррекцию, которую можно было избежать, изначально обратившись к нормальному врачу и наложив пару косметических швов. Со слов не одного доктора: "а кто туда нормальный работать пойдёт?..."
2
5
Show business's response
Инкогнито 1152
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Добрый день. Была в клинике в июле, очень вежливый персонал, врачи грамотные, доброжелательные, помогли с лечением. Охранник Андрей очень приветлив, подсказал где администраторы, туалет, всё вежливо. Впервые вижу охранника, который очень вежливый и доброжелательный. Спасибо Вашей клинике.
4
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
June 29
Записался к неврологу на 9 часов, мало того, что врач опоздала, так ещё и взяла передо мной пациента без очереди по больничному.
Записывайте людей с больничным листами, как и всех остальных по времени
1
Show business's response
Анастасия Сергеевна
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Самый вежливый на свете охранник! Мне кажется, даже девушки на ресепшене не такие улыбчивые, хоть тоже очень милые!
Очень красивое помещение, стильно и чисто!
Были у приёме у нефролога, лора и трихолога, специалисты отличные!
3
Show business's response
Игорь Коршунов
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Был в этой клинике не в первый раз и вроде как за мои деньги всё прекрасно: и мрт сделали и аллергию посмотрели, но стоило заболеть ангиной и придти на прием, создалось впечатление, что с меня просто хотят содрать побольше денег. Попросил маску, чтобы не дай Бог, не заразить кого либо- маски платные. Уточнил у врача, как я могу показать ему анализы, которые будут готовы через 24 часа после приема (анализы сделал в Инвитро, в котором, кстати говоря и маски бесплатно) ), в итоге всеми путями врач намекнул, что бы я записался ещё раз на прием и показал ему свои анализы. Выписали антибиотик, для желудка ничего не прописали, зато общение на «Ты» слёту- это нормально. В общем Клиника современная, неплохая, охранник, кстати, очень приветливый и культурный человек).
В остальном разочарован. Считаю такие моменты не по статусу для «Персоны».
4
1
Show business's response
Маргарита
Level 5 Local Expert
January 8
Здравствуйте. Сегодня 8.01.23г, я была записана на комплексное предоперационное обследование, к 9.00 анализы, 9.20 ЭКГ , 9.40 флг, 10.00 узи мж. По адресу Сибирская 3.
Я приехала заранее в 8.35, зная что много предстоит оформлений.
Меня приняла администратор Вера.
30 минут она что печатала в компьютере и давала подписывать согласия на обследования. Одновременно попивая спокойно при мне кофе!!!!
Затем азям с меня деньги(причем не маленькие), отправила меня по кабинетам. Время уже было 9.10, зайдя в процедурный мне заявили что меня нет в списке, идите к администратору она вас не занесла! Это как?! Деньги взяла а талон не занесла в компьютер?! Зато кофе попить успела!!!!! Я пошла к ней с возмущением почему меня нет, на что получила ответ или и пока на рентген, потом появитесь. Это нормально?!
У вас платная клиника а обслуживание как в деревенской поликлинике!!!
Я вернулась в процедурный, сказав что не уйду пока мне не возьмут как положено анализы за которые я заплатила!!!! В итоге администратор еще 20 минут не могла меня занести в базу( причем и до меня и после всех заносили все хорошо), и тут новый поворот событий, процедурная мед.сестра говорит «давайте я у вас возьму кровь, плюсом еще пробирку на всякий случай, а потом все вам оформлю». Сказать что я была в шоке от такого заявления, ни сказать ничего. И это лучшая платная клиника Нижнего Новгорода , в которой мне предстоит сделать пластическую операцию стоимостью 400т.р..?!!! Это что за сервис, колхозный?!
С грехом пополам с меня взяли анализы, после очередного моего визита к администратору я все таки появилась в базе талонов в процедурный кабинет.
Затем я пошла на рентген, и что там случилось?!! Моего талона опять нет!!!! Я опять не записана!!!! Я вернулась к той самой ВЕРЕ(администратору), опять с возмущением, на что услышала «щас посмотрю идите в кабинет». Я вернулась в кабинет, мое время прошло, я сижу в коридоре(как в обычной поликлинике только за 10390рублей), дождалась пока обслужат другого пациента и только потом меня приняли.
У меня возникает главный вопрос почему я за такие деньги должна такое терпеть, выслушивать и чтоб меня еще как собаку гоняли туда сюда?!
Желание что то делать в вашей клинике отпало напрочь!!!!от такого сервиса!!!
6
4
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
May 11
Чисто. Много разных врачей. Но: диагноз поставили неправильно: делала МРТ мягких тканей шеи. Отдала 5 тысяч, заключение сделали неправильно. С этим диагнозом обратилась в больницу ГБУЗ городскую клиническую больницу. Они опровергли этот диагноз и срочно положили на операцию( сказали ещё немного и ВСЕ..). Вот и думайте как верить врачам из Персоны...
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Очень стильная современная клиника. Приятно, что на мещерке появился такой многопрофильный центр. Врачи - профессионалы, при необходимости рекомендуют посещение специалистов смежных направлений. Удобно, что всё можно проверить в одном месте. И узи, и кт, и анализы. Цены адекватные. Рекомендую
1
1
Show business's response
NN
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Была на приеме у травматолога, как оказалось, проблемами этого спектра не занимается, хоть в перечне компетенций написано, что да. И при записи отметили сотрудники, что также владеет информацией по этой направленности. Вышел крайне некомфортный прием, вероятно, самый стрессовый за много лет. При назначенном обследовании тоже мало было приятного, когда врач узи упомянула про очень серьезное и тяжелое легочное заболевание, которого по факту нет, я вообще была в шоке, при том что узи мышц никак не связано было с этой задачей. Что пишут про комфорт , неуютно, какой-то серо- белый цвет стен,видимо, решили сэкономить, все очень аскетично. Идти далеко от парковки, профессионализм вызывает огромные вопросы. Просто сплошное рпзочарование. Хотите потерять время, подпортить нервы - значит вам сюда
3
4
Show business's response
Екатерина Гурюшкина
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Делала здесь МРТ голеностопа, давняя травма не давала покоя. Специалисты все очень хорошие, грамотные, относятся по-человечески. Поэтому страшно не было)
В самой клинике очень уютно и просторно и в очередях стоять не пришлось! Мне все поправилось)
1
Show business's response
Елена Л.
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Большая территория, комфортный интерьер. А самое главное, что на базе этого филиала врачи и инструкторы ЛФК, аппарат "Экзарта"
МРТ и КТ - очень хорошие врачи, аппарат МРТ хорошей мощности
1
1
Show business's response
Анна Фоминых
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Резко негативное впечатление о клинике Были у врача Пацельт Елены Николаевны на приеме 13 декабря 2023 года после перенесенной пневмонии
По результатам осмотра врач сказала что необходимо сдать кровь на С-реактивный белок и если он будет повышен пропить курс антибиотиков резерва (за язык ее никто не тянул говорить про дальнейшее лечение, а раз уж сказала то надо было название тоже указать в рекомендациях)
Какой антибиотик она не сказала
Мы позвонили в клинику уточнить, тк в выписке рецепта не было, на что врач сказала что даст название антибиотика только на личном приеме
Зачем нужно было озвучивать что необходимо пропить антибиотик и не говорить какой?
Врач разводит на деньги и не испытывает никакого уважения к пациенту
По ее мнению мы должны тратить свое время и кататься к ним в клинику ради одного названия лекарства
Впечатление о клинике резко негативное, никому не рекомендую, будут разводить на повторные приемы, не выписывают нормальное лечение лечение
4
1
Show business's response
Диана А.
Level 10 Local Expert
July 25
Папа обратился в клинику с жалобами приступов боли с правой стороны в области почки и сообщил специалисту кт, что много лет назад были камни(которые были вылечены), то есть есть предрасположенность к камнеобразованию. Сделали кт, описание было очень коротким. Нашли камни в левой почке и даже не описали сами камни. Их же уролог на приеме ходила и выясняла у них характер камней и была недовольна таким описанием. Приступы справа продолжались. Мы обратились в Боткинскую больница и сделали пересмотр этого кт. Нашли огромный камень справа в мочеточнике, который и давал эти боли. Я делала кт почек(здесь же), но не доверяя описанию, отвезла диск на пересмотр в Боткинскую. Сегодня мне понадобилось само исследование, так как сам доктор в Боткинской захотел посмотреть это исследование. Обратилась в персону, ответили, что само исследование отправить письмом ссылкой на Яндекс диск не могут. В других клиниках это обычная практика. Позор и врачам за слепые просмотры исследований и самой клинике за такие «возможности», из которых я теперь оперативно не могу отправить кт исследование доктору в другой город.
2
Show business's response
Оксана Сафан
Level 5 Local Expert
April 30
Делала операцию по эндопротезированию коленного сустава. Клиника достойная. Врачи от Бога. Рекомендую данное медучереждение. Благодарность всему медперсоналу.
3
Show business's response
Василий Тарасов
Level 11 Local Expert
April 1
Плюсы: Очень быстрая работа как регистратуры так и отдельных специалистов, вежливость и предупредительность; новое просторное здание
Минусы: практически ничего существенного
1
Show business's response
Маруся
Level 13 Local Expert
December 24, 2023
Отличная клиника. Персонал внимательный. Врачи обходчивые, знающиемсвое дело. Оборудование новое. Хороший ремонт, в холлах мягние диваны. Есть своя лаборатория.
1
Show business's response
Надежда М.
Level 7 Local Expert
January 4
Просто деньги дерут и всё . Что тут сказать . Были у Лора с дочкой , за прием взяли 1500 руб., прописал капли , сироп от горла . Пролечились две недели , не помогло . Пришли на повторный прием , на повторном приеме врач развел руками « Помочь ничем не могу вам , нет аппарата для выявления аденоидов» - идите к другому врачу. Вышли . С нас 1250 руб., вопрос за что ? За то что не вылечили моего ребёнка или за то что порог кабинета мы уже переступили. Устраивать скандал не стала , не хотела ругаться при ребёнке . Плюс еще лекарства выписали дороже трехкомнатной квартиры в центре ( утрируя) . Вы если берете деньги за лечение , так лечите . Ключевое слово «лечить» , а не впустую пришли 3000 выкинули и ушли.
3
Show business's response
Аршак
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Записался на прием, приехал, на приеме мне сказали, что нужно пойти сдать анализы, потом приходить, оплатил прием где мне только сказали, что «нужно прийти с анализами», получил результат анализов и хотел получить свой прием у врача который уже оплатил, а мне сказали надо оплачивать повторный прием, всем плевать в этой клинике что вам не какие услуги не оказали и консультацию не провели, им важно только чтоб вы платили, не кому не рекомендую эту клинику, врачи у них настроены только на то чтоб с вас вытягивать деньги, позвонил по телефону чтоб объяснить всю ситуацию и получить свою консультацию, мне сказали что сейчас у них большая загрузка и разбираться у них нет времени, а если я хочу к ним на прием нужно заново записаться через регистратору и опять оплатить, выводы делайте сами.
2
2
Show business's response
diyuzhakova
Level 3 Local Expert
January 6
Были на приеме 25.12.2023 у врача педиатра Нефедова Александра Павловна.
Отвратительно.Никакой заинтересованности у врача,от слова совсем.
Не провела даже полный осмотр,хотя написала,что посмотрела лифмотические узлы и оказывается даже живот пропульпировала ,на деле это вранье и просто отписка бумажная.Врач элементарно уши не проверила(хотя это первостепенное)
Не направила на сдачу крови и ОАМ.
Зато выбегает со всеми пациентами на ресепшен и контролирует оплату(первый раз такое вижу)в цивилизованных клиниках такое не наблюдаю.
Как итог - не верный диагноз,абсолютно не верное лечение,потерянное время и осложнения!
Я буду направлять жалобу на вашу клинику и некомпетентного врача в Минздрав.
Удачи вам и с Новым годом .
1
1
Show business's response
Варвара Л.
Level 6 Local Expert
February 2
Филиал детства, к сожалению переехал из центра города. Приехали с ребёнком на приём сюда, на Мещеру. Вместе с нами в холл завозили в травпункт абсолютно невменяемого "пациента". Ему было плохо, он стонал. Жалко его, конечно, но запах алкоголя и мочи от него терпеть было ещё сложнее. Холл небольшой, никакой возможности оградить ребёнка от встречи с такими посетителями нет. Жаль, но новая локация не порадовала.
2
4
Show business's response
Александр Зайцев
Level 8 Local Expert
November 7
Стала портиться Персона. По ДМС прививку от гриппа детям не делают, только за нал. Подбор очков ребёнку тоже нет, только в кассу за деньги. У сына ДМС и страховая без проблем высылает гарантийное.
Апдейт: очень жаль, что вы не можете договориться со страховой. Другая клиника по этому же ДМС без проблем сделала и подбор очков, и прививку от гриппа. Очень надеюсь, что вы исправите эти недочёты, ведь ребёнку нравится у вас, в остальном у вас всё отлично.