Прекрасный салон,приветливый и уважительный персонал!Особенно хотела отметить мастера по маникюру Заиру!Мастер высокого класса и прекрасный человек! Профессионал своего дела,маникюр любой сложности всегда безупречен и держится долго!
1
Show business's response
NanamyYu
Level 3 Local Expert
August 24
Услуги парикмахерского зала на высшем уровне! Мастер Белла стрижет очень аккуратно и кропотливо, стрижка вышла очень красивой! При этом при укладке придали много объема, что для редких волос довольно важно, в других парикмахерских этому внимания уделяют меньше.
Ия
Level 14 Local Expert
March 28
Уютный салон, приятная атмосфера, удобное расположение. Супер мастер ЗАИРА. От души рекомендую!!! Ходим к ней с дочками уже несколько лет. Очень аккуратно и внимательно делает маникюр. А как она рисует! Огромное спасибо!
Show business's response
Эвелина Буторина
Level 3 Local Expert
September 16
прекрасный салон как и сотрудники,все улыбчивые и вежливые , сходила к мастеру Артему на арт тач и очень приятно удивлена, все сделал как и хотела по желанию!!!
1
Show business's response
Оксана Чеми-чева
Level 18 Local Expert
August 19, 2023
Посещаю другую Персону, рада, что теперь есть Персона на Новом Арбате, так как удобнее. Вчера впервые попала на маникюр к мастеру Светлане Есауловой. Очень понравилась работа и сама Светлана. Приду повторно обязательно. Но вот «работа» администратора не понравилась. Был первый визит в данный салон, я это отметила, однако девушка сделала вид, что не понимает на что намек. Я настаивать не стала. Далее, в другой Персоне после каждого визита присылают ссылку для написания отзыва на мастера на сайте, я попросила мне тоже прислать, однако полный игнор со стороны администратора. Ну и в целом внешний вид администратора и поведение не соответствуют общему стилю сети имидж-лабораторий Персона.
1
1
Ксения К.
Level 8 Local Expert
August 23
Была у Артема на стрижке. Артем супер, стрижка супер. Обязательно приду еще. Очень отзывчивый персонал, великолепная девушка-администратор ❤️
Polina Palkova
Level 2 Local Expert
September 30
Отличный салон, хожу не первый год. Администратор и мастеры всегда приветливы, очень качественно выполняют свою работу🥰
1
Show business's response
Maria Uttsova
Level 7 Local Expert
March 29
Приятно место, хорошие мастера, всегда заботливый персонал, очень рекомендую мастеров маникюра и педикюра. Расположение удачное - буквально 5 минут пешком до метро.
Show business's response
Elena S.
Level 4 Local Expert
October 9
15 мин не могли понять, что мне нужно, и так и не записали! Просто потратили мое время. Для меня конечно, это очень большое удивление, что в центре Москвы еще есть такой сервис! Абсолютно некомпетентный администратор!!!
Лина Е.
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Прекрасные мастера маникюра (Заира) и педикюра (Елена). Всегда безупречно! Очень внимательные, доброжелательные, профессионалы, которые любят свою работу и своих клиентов! Чудесный администратор Раиля! Всегда угостит чем-нибудь вкусным, напоит ароматным кофе, душа салона!
1
1
Show business's response
Оксана А.
Level 5 Local Expert
February 20
Прекрасное место ) уже несколько лет ходим всей семьей к одним и тем же мастерам на маникюр/ пеликюр !
И все в восторге от Заиры и Лены , супер професионалы 👍
В салоне спокойная и доброжелательная обстановка , вежливые администраторы , всегда предложат кофе/чай , воду ☺️
Очень рекомедую к посещению !
1
Show business's response
Лолита Багрова
Level 3 Local Expert
March 24
Самая лучшая в своем деле - это мастер по педикюру и маникюру Елена ! Уже 3 года хожу хожу только к ней . У меня проблемные вросшие ногти на ногах, как нашла Елену , забыла о такой проблеме , а раньше я даже скобы на пластины ставила в медицинских центрах , которые отнюдь не помогли .
Show business's response
Milena K.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Персона на Смоленской - лучшее место для сбора на любое мероприятие , сделали крутые смоки и дали консультацию по макияжу (визажисту Нелли огромное спасибо) и прическу (тысяча благодарностей Соне) . Подход к каждому клиенту на высочайшем уровне!
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
August 2
Уже давно посещаю данный салон, а именно хожу на маникюр к Заире и Елене. Оба мастера великолепны. Все делают аккуратно и внимательно. В салоне всегда чисто, бошьшой плюс. Приятная атмосфера.
Ekaterina Demyanova
Level 10 Local Expert
March 18
Я довольна.
Приходила срочно постричься и попала к Наташе.
Очень приятно Когда мастер слышит.
И делает так как вы договаривались.
И при этом приятно поболтали.
Радостно что возле дома .
Однозначно приду ещё.
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
March 9
Заира - супер профессионал своего дела! Перешла в данный салон за ней. Как-то раз она посоветовала Елену, я в полном воторге. Работа этих профи потрясающая!
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Салон очень низкого уровня и по квалификации некоторых мастеров и по уровню руководства. Если хотите потратить уйму времени и в результате получить некачественные услуги, то можете рискнуть.
Делала 4 процедуры. Единственное, что можно рекомендовать-это оформление бровей.
Маникюр с педикюром сделать в 4 руки не смогли, пришлось разъединить. Педикюр сделали качественно, но за 2,5 часа! Маникюр был с порезами, которые заживали больше недели, через 6 дней сошло покрытие на 1 пальце.
Укладка не продержалась и пары часов, пришлось вернуться и снова завить локоны, но скорее букли. Выглядело это ужасно, но и этот вариант не дожил и до утра, хотя это было основной задачей.
Управляющая Нелли не слышала ни про сервис, ни про качество, а также про закон о защите прав потребителя. Деньги за укладку, которая меня абсолютно не устроила, возвращать отказалась.
Под вывеской Персона очень много случайных людей и жизнь или Роспотребнадзор это исправит.
2
1
Show business's response
Yana H.
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Делала стрижку и окрашивание в данном салоне, результат потрясающий. Очень приятный персонал и стильный интерьер. Полностью оправдывают свой ценовой сегмент и ожидания
Show business's response
myktybek tagaev
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Я доволен! Салон расположен в удобном месте. Уютное, чистое, стильное помещение. Очень комфортная обстановка. Огромное спасибо всему персоналу салона Персона. Особенно Виктору! Профессионал! Стал постоянным клиентом теперь. Молодцы! Спасибо за вкусный чай прекрасному админу))
1
Ольга Емец
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Спасибо! Прихожу уже 4й или 5й раз , мне очень понравился индивидуальный подход . Мастера подошли к моим потребностям с вниманием и хорошим вкусом ! Так же мне , как интроверту, очень комфортно находиться в вашем салоне :)
1
Show business's response
Юлианна В.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
За идеальными бровками только к Раиле. Делает идеальную форму и окраску. Персонал очень приветливый, всегда предложат вкусный кофе и внимательно следят за комфортом каждого посетителя.
Show business's response
Эльдар А
Level 2 Local Expert
August 15
Администатор влюбила в себя. Мастер Лена в свои руки. И все не дорого 😂😂😂. Супер.
1
Show business's response
Yana F.
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
В целом впечатление от салона положительное. Персонал очень вежливый и приятный. Чаем с шоколадками напоили. Записали к топ-мастеру Рафаэлю. Уверили в том, что мастер опытный, хороший и я останусь довольна. Это мое первое посещение. Цвет подобрать не смогли. Сделали темнее. Я показала фото с цветом. Челку сказала подстричь так, чтобы густая была, плотный срез, не сильно фелированная. В итоге получилась очень рваная чёлка ещё и короче, чем нужно. Научите пожалуйста топ-мастеров стричь челки!
4
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Хожу уже полгода на маникюр и педикюр к Светлане. Настоящий профессионал своего дела, всегда предлагает креативные дизайны и аккуратно выполняет свою работу. Ношу маникюр по месяцу, ногти в идеальном состоянии😍 Спасибо вам!
2
1
Show business's response
Алина Сафина
Level 4 Local Expert
October 25
Стриглась сегодня тут , все понраивлось !!!! Тихо, спокойно. То, что нужно.
Ktrnka
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Была в Персоне на маникюре и у косметолога
Записаться на маникюр мне порекомендовал молодой человек, после того как в другом месте мне повредили пластину на всех пальцах. В итоге мастер Елена очень бережно и аккуратно привела ногти в порядок, сделала красивейшую форму и тонкое и прочное покрытие без эффекта арки. Пока что это лучший маникюр, который у меня был!
И отдельное признание и благодарность косметологу Хаве. Во-первых, новообразование в углу глаза, которое другой косметолог рекомендовал убрать лазером, оказалось безобидной милией, которую мы убрали вручную с помощью иглы. Во-вторых, для механической чистки идеально подобрали косметику и получился вау-результат) спасибо за внимательность и чуткость без апсейла услуг, которые мне по состоянию кожи не подходят / не требуются 😌
мастера, администратор, атмосфера - все на очень высоком уровне, еще приду и не раз ❤️
1
1
Show business's response
юлия каткова
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Сделайте что-нибудь с вашим сервисом записи онлайн! Почему каждый раз, когда записываешься в удобное для себя свободное время на маникюр запись подтверждается, а потом звонит администратор и просит переписаться, потому что в сервисе якобы некорректно указаны временные слоты! И так каждый раз! Сколько можно??
Misha Be
Level 12 Local Expert
December 2, 2022
Хороший салон, админ и мастера очень доброжелательные, предложили чай-кофе, уточняли все ли комфортно в течение процедуры. Записывалась на прическу для рок-концерта к Рафаэлю, была у этого мастера впервые и не ожидала что все сделает так классно и точно как на фото, а главное быстро! На концерте все хвалили мой образ, выступление прошло на ура, потому что чувствовала себя уверенно. Спасибо Рафаэлю!🤘🏻😎🖤
Show business's response
Елена Кривцова
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
В салоне Персона впервые. Очень понравился мастер Виктор. Виктор учёл все мои пожелания и очень быстро, качественно и красиво сделал коктейльную укладку. Ухожу довольная, удовлетворенная и счастливая)) БлагоДарю✨
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Делала маникюр, у мастера Заиры, мне очень понравилось, о плюсах все) Не понравилась работа администратора и ее специфический внешний вид. Скидку на первый визит учли только при моем напоминании, в маленькой зоне ресепшн сидели, развалившись сотрудники..
1
1
Darya Piotrovskaya
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Мой любимый салон , где делаю ногти! Очень советую! Маникюр у Заиры, педикюр у девушки падолога Эрмины! Это просто идеально! А еще Эрмина спасла мои пятки) удивляюсь как.. теперь как у младенца и ногти хоть под лупой рассматривай. Лучший салон , где можно сделать ногти на районе) проверенно методом проб и ошибок🤍
Show business's response
Алина Гуцу
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Отмечу профессионализм мастера Сони, который делал мне процедуру – профессиональный уход за волосамиTOKIO INKARAMI. После процедуры она сделала еще укладку и попала в точку, несмотря на то, что я не говорила, какую я хочу именно. В первый раз была, в дальнейшем планирую ходить.
Show business's response
Лиза Божендаева
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Ну что ж, хожу я сюда не первый раз, на брови, я могу сказать, что это просто восторг! Делают всё аккуратно, четко, хотя это нить, я всегда делала воском, но лучший эффект я получила от нити. Коротко говоря, я обожаю этот салон, очень рекомендую💗
Show business's response
comixfox
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Хожу на ноготочки к Лене , делает чудесно, давно искала своего мастера и так счастлива, что наконец-то нашла! Дизайны любой сложности, уход за ногтями и консультация 🔥🔥🔥
Show business's response
Руслан Н.
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту Артаку! Внимательно отнесся ко всем моим пожеланиям относительно выбора причёски. Остался очень доволен результатом!!! Отдельное спасибо администратору Люси за уют и теплый прием 🔥
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Пыталась записаться на стрижку в салон 2 раза.
Первый раз запись переносили 2 раза, тк в салоне не было электричества, третий раз я не стала перезаписываться, а попросила администратора позвонить мне, как дадут электричество - не перезвонили.
Спустя месяц я решила попробовать записаться снова.
В процессе разговора с администратором я задала уточняющий вопрос по поводу цены за стрижку кончиков машинкой - в ответ тишина, секунд через 5 девушка говорит «я сейчас уточню цену и перезвоню вам, хорошо?» «да, хорошо».
Так и не перезвонили.
Ещё и вместо четких и доброжелательных ответов администратора в ответ я слышала фоном недовольство, тяжелые вздохи в трубку и «эээ», будто я ей звонила домой.
С учетом такого сервиса салона в Москве мне не понятно, как они ещё и цену за последний месяц подняли за стрижку кончиков с 1500 до 2300?
Удивительно.
Вы если говорите, что перезвоните - так перезванивайте хотя бы.
Так клиентов и теряют.
1
Show business's response
Виктория З.
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Отличный салон! Была на укладке у мастера Виктора, все отлично сделал🔥 салон чистый, приятный, также хочу отметить чуткого администратора Раиля👍🏻 спасибо! Была впервые, но точно это не последний раз
Show business's response
dina arutiunian
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Во первых очень рада, что наконец-то на Арбате открылась Персона! Очень уютный и атмосферный салон. Отдельное спасибо мастеру по маникюру Кристине! Профессионал своего дела 🥰. С этого дня я ваш постоянный гость
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
April 10
Все прекрасно. Мастер-подолог с золотыми руками. Все исправит и ваши ножки будут прекрасны как никогда
Show business's response
Разо Фераро
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Красивый салон, приятная атмосфера, прекрасные работники👌 Очень понравилась работа мастеров, отдельно хочу выделить администратора, приятная и вежливая девушка. Теперь я ваш постоянный клиент.😁
1
Show business's response
марина гайворонская
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Давно хожу в этот салон! Спасибо Заире за маникюр. Всегда все отлично! И работа и отношение! Рекомендую мастера Заиру!
Show business's response
Наташа С.
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Наталья - лучший косметолог. Кожа сияет , раньше мучалась от постоянных проблем - и как счастлива, что добилась такого результата благодаря вам! Всем рекомендую
Show business's response
Луси М.
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Провела сегодня весь день в салоне, хочу поблагодарить Рафаэля за красивое окрашивание и стильную причёску)
И очень хороший мастер Кристина сделала мне шикарный маникюр и педикюр😊🌸
1
Show business's response
Илья Ц.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Уже давно посещаю курс лазерной эпиляции в данном салоне. Очень доволен результатом и консультацией от мастеров ❤️ Всем рекомендую!
Show business's response
Интизор Утепова
Level 2 Local Expert
September 30
Очень харошо салон красивый чистый
1
Show business's response
Вероника Бахаровская
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Очень люблю это пространство!!!
Мастера маникюра и педикюра- профессионалы своего дела. Всегда теплый прием - персонал и качество обслуживания на уровне👌🏻
1
Show business's response
Юля
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Хороший салон, доброжелательная атмосфера. Была у мастера Виктора, очень понравилось как сделал стрижку и красиво уложил волосы с термозащитой и маслом. Комфортный и доброжелательный в общении. Приятная, милая девушка администратор. Буду обращаться ещё.
Show business's response
МАРГАРИТА С.
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Ну как не оставить отзыв, самому лучшему, внимательному, профессионалу своего дела - мастеру универсалу Рафаэлю!!! Посещения Вашего салона это каждый раз празник души)) так как приображение моих длинных волос замечают все и не только близские мне люди))!!! Спасибо за теплый прием и за оправданные надежды!!!!
1
Show business's response
Roman Kokhanovskiy
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Стриг сына, очень понравилось. Запись, обратный звонок, по приходу предложили ожидающему (мне) чай/кофе, ну и отлично подстригли! Обязательно вернёмся ещё!
Show business's response
Марина Бахтиарова
Level 6 Local Expert
April 8
Спасибо мастеру маникюра. Такого нежного отношения к своим ногтям давно не встречала!