Отличный отель. Приветливый персонал и хозяин, всё расскажут, всем помогут. Номера хорошие, санузел достаточно большой, есть шкаф, холодильник, сейф. В отеле есть прачечная с сушилкой. Удобное расположение отеля, рядо автобусная остановка, магазины, аптеки. Единственный недостаток - маленький телевизор.
2
2
Show business's response
Ира Черных
Level 7 Local Expert
August 13
Очень неухоженный номер, видимо были затопления; так же ободранны обои, и главное вытекает вода из душевой кабины;
Один интересный нюанс - при заселении в туалете были следы эксплуатации так скажем….культурно выражаясь; такого конечно еще не встречала; слышимость максимальная, не комфортно говорить по телефону тк тебя слышат и ты слышишь все и всех; кровать скрипит, постельное в катышках; от окна толка нет тк оно на уровне с землей- все видно, не комфортно открывать шторы (помещение подвальное);
Оба администратора максимально не приветливы, одна даже не здоровалась, вторая еще хуже, как будто ты к ней домой без спроса зашел;
Общий рейтинг очень завышен, будет справедливо его понизить до реалий гостиницы;
1
1
Ольга Смирнова
Level 11 Local Expert
October 10
Весёлое началось с заселения. Долго не могли найти мою оплаченную бронь. Потом оказалось что номер был не убран, попросили подождать в фойе. Т. к. это мини - отель, фойе состоит из одного стула. Номер убирался 20 минут - в уборку вошло застелить постель, поменять полотенца, помыть пол. При этом совсем забыли помыть сантехнику всю, в душевой кабинке были чужие волосы, раковина тоже была не совсем чистая. Пол замыт, углы г-н моются совсем, розетки грязные. В номере прохладно, обогреватель грязный и пользоваться не очень хочется. Администратора на ресепшене постоянно не было искать по отелю не хотелось совсем. В номере не было чайника. Стакан чая в отеле стоит 100 рублей. Не совсем удачная транспортная доступность у этого отеля. Рекомендую поискать более приемлемые мини отели.
2
Елена Михайлова
Level 2 Local Expert
December 12
Забронировали, деньги перевели. В итоге наше место отдали другим, мы остались без отеля на новый год. Очень неприятно вышло, так как с молодым человеком хотели провести новый год вместе. Придется искать другие варианты. Ошибка администратора, нас забыла записать в бронь. При этом даже не оповестили, что мы без отеля все время были. Узнала сама, когда решила поинтересоваться можно ли сменить комнату на более лучшую, когда сказали что мы даже и не бронировали эконом. Так бы пришли на новый год и развернулись :(
Алла Томилина
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Очень милый отель. Чисто, уютно, свежий ремонт, замечательное месторасположение, доброжелательные администраторы, ранее в отзывах прочитала, что кого то не устроил завтрак, а что ещё нужно? Все стандартно. Яйца, сыр, сосиски, чай кофе. Это же не ресторан. По поводу чистоты, сама лично наблюдала, с каким старанием горничная мыла окна и полы. Там действительно очень чисто. Вообщем, отель можно смело рекомендовать!
2
1
Юлия Ворохова
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Прекрасное место! Персонал вежливый! Обслуживание на высшем уровне! Номера чистые,уютные! Атмосфера полностью располагает для отдыха! Всем советую,кто ценит полноценный хороший отдых!
2
Show business's response
Елена Я.
Level 4 Local Expert
March 4
Мы приехали в Отель ПЕРСОНА 2ого марта примерно 19 с копейками. Нас было 4 девушки. Я и моя подруга хотели заселиться в отель, остальные 2 девченки ждали нас чтобы пойти кушать в кафе. Пока нас принимали подошёл мужчина, как потом оказалось это собственник отеля по имени Давид, и сказал "ой как много девушек! Вы на кастинг?". Нам стало не комфортно и мы сказали что немного его фраза пугает мол не надо так. Он удивился аж. Потом когда мы с подругой пошли оставить вещи в номере в фойе Давид решился высказатся у нас за спиной. Мол "а чего они обиделись на шутку про кастинг, учитывая что у девушки оранжевые волосы" ( у меня красные волосы). И это было сказано перед нашими девочками, которые ждали нас в фойе. Очень Примечательно, что этим девочкам СОБСТВЕННИК отеля сказал "только вы ей (мне) не говорите что я сказал", кхм, дак если ниче такого не было зачем скрывать, могли бы и объяснить что за кастинг и причем тут мои волосы. Так вот, неуважаемый Давид, сказали. И очень неэтично за спиной обсуждать клиентов.
Ну окей, а что там с отелем.
Из плюсов: чисто, хорошая ванная комната, интерьер хороший, очень классный администратор Ольга (вы лучшее в этом отеле, как вы работаете с этим Давидом не понимаю).
Минусы: ужасно не удобный матрас и подушка как камень, очень шумно (каждый пук, чих, крики алкашей слышно это ужас какой-то не уснуть)
Вообщем я бы оценила на 4 звезды ибо матрас и шум это можно исправить, а вот неподобающее поведеника, еще раз СОБСТВЕННИКА отеля Давида меня просто поражает. Он обо всех клиентах сплетничает? Что это такое? Какое он право имеет? Он даже не представился кто он? Я вообще подумала один из жильцов, настолько он некультурный.
Вообщем, не советую отель, особенно если вы девушка, особенно если у вас яркие волосы. Ну и учитывая что рядом алкомаркет контингент там соответствующий.
P. S. Судя по отзывам, тут очень часто берут номера для интимных утех. Так что даже не понятно что собственник отеля имел в виду под словом "кастинг". Знаете отели, вообще-то, не только для этого, иногда люди приезжают как туристы и им необходимо просто ПЕРЕНОЧЕВАТЬ. Ух ты, как же все просто)
9
3
Ирина Юрьевна
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Отдыхала в уютном номере! Номер просто в шаговой доступности от круглосуточного прошу заметить магазина Магнолия, товар в котором в хорошем качестве, ассортимент есть из чего выбрать. Напоминает магазин (5,магнит, агрокомплекс)- вместе взятые!!
Также в 50м - остановка автобуса 913,910С,890, которые довезут до любого метро. Номер обслуживали прекрасно. Номер - чист, тёплый, вода постоянно горячая, отлично обслуживает персонал. По любому вопросу всегда помогут и подскажут! Администратора на ресепшен - отдельное спасибо за позитивные эмоции и доброжелательность!!!
Рекомендую!!!
1
Show business's response
720285 Anton
Level 16 Local Expert
July 16
Не все сотрудники замотивированы на приветливое общение.
При жаре в 30 градусов в помещении прохладно.
В грозу произошла протечка воды и затопило практически все номера т.к. находится в полуподвальном помещении.
Сантехника с утечками воды.
Владимир Шульц
Level 4 Local Expert
August 25
Лучше мини отеля по соотношению цена/ качество в Москве нет, но редко есть свободные номера...
Show business's response
Геннадий З.
Level 2 Local Expert
October 7
Админ перепутал дату заезда.предоплату не вернули качество обслуживания хуже не придумать.люди не ведитесь на бесплатный сыр он только в мышеловке.просто ужас.пусть себе лекарство купят на нашу предоплату
3
Инкогнито 9578
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Отличные, чистые уютные номера, самые хорошие цены на этом районе, вежливый персонал, кухня где можно разогреть еду и вкусный завтрак. Невероятно довольна, вернусь ещё!
1
Димон о007
Level 2 Local Expert
February 14
Заезжали в номер Комфорт. Состояние ниже среднего - заметно ободраны в нескольких местах шкаф и стены.
ТВ минимального размера и ноунейм, сигнал слабый, при этом возможность посмотреть кино с собственного носителя отсутствовала.
При заселении нас вроде не смутил цокольный этаж. Но идешь дальше по коридору и в номер - повал подвалом с соответствующими запахами.
Персонал порадовал, сгладили общением наше "фе"
Не собирался ничего ставить, но Яндекс напомнил через месяц. Звезду за расположение и персонал
2
Evgeniy Greshnikov
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Минусы: есть замечания по сантехнике. Иной раз душ течет или еще что по мелочи.
Плюсы: очень тихое, чистое и уютное место с абсолютно приемлемыми ценами в 15 минутах езды на автобусе от Павелецкого вокзала.
Алена Романова
Level 6 Local Expert
March 20
Нормальный вариант чисто переночевать и помыться. Удобное автобусное сообщение в сторону Павелецкого вокзала. В шаговой доступности магазины.
2
Елена Брежнева
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Сотрудникам 5⭐из 5❗
Внимание❗не ориентируйтесь на станцию м. Тульская, от неё сложно доехать и приехать на неё не меньший квест. Ст. М. Повелецкая 913 автобус❗❗❗
Отель оправдывает свои ⭐⭐ когда заходишь в отель кажется, что все чисто, но это впечатление проходит, когда начинаешь располагаться. Размещались в номере 10 (двухместный с собственной душевой и туалетом) был поставлен приоритет на гигиенические удобства. В душевой все время стоит лужа воды, все течёт. В номере полно чужих волос, окна старые, дует из них сильно. Стоит пылесбоник - искусственное дерево, это вообще жуть, видимо его как поставили, так и не мыли, лучше бы убрали, грязное противное, ещё и сидеть рядом с ним приходится. Кресла, изголовье кровати все в пятнах, одеяла в пятнах, покрывало отдали, оно тоже было в пятнах. Мебелированый, но бестолково, так как заходишь в номер в обуви. Зима, с обуви течёт, размазывается грязь со входа, нам дали старое полотенце, что бы обувь ставить. За 3 дня никто, ни разу в номере пол не подтер, мусор выносить самим. Розетки у столика из 3х работает 1. Обогреватель грязный, жуть какой грязный. Кровать двухспальная, но если Ваш муж, парень тяжелее вас, увы вы будете "скатываться" к нему😁
Пол - лёд. Лучше иметь свои тапочки. Если вы решили отдохнуть и посмотреть Москву расположение крайне не удобное. Так же если вы хотите остаться по работе тоже не вариант: слышимость жуткая, отель используют как мотель для интимных встреч, будете слушать ночью чужие эмоции😉
Цена для него завышена. Если приехали в отпуск ищите что-то в центре переплатив за весь период не существенную сумму. Нам не повезло, все отели с собственной ванной и туалетом в центре были заняты
2
3
Дмитрий Скрипник
Level 20 Local Expert
November 8, 2023
Очень милый отель, чисто и удобно, персонал замечательный, есь парковка у отеля, нам нравится, можно забронировать номер на час или сутки
1
Альберт Тонойев
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Останавливался там с 12.08 на 4 ночи. Если вы даже гуляете по городу и отель выбираете чтобы поспать, это не получиться. Мало того что там узкий проход и все номера расположены впритык, слышимость ужасная, слышно как люди звонят во входную дверь в отель, а "соседей" не то что слышно при любом разговоре, но еще хуже. В отель часто приходят пары на ночь и не поспать, вот в эти моменты не то что слышно, а вы просто являетесь почти участником процесса, а когда пьянки,оры,дети? При каждом выходе из номера, даже в магазин требуют отдать ключ, это тоже раздражает. Засыпали только в наушниках при макс громкости, позор администрации. Переплатите лучше за отель, я сам могу жить по проще, ну когда ты не можешь даже поспать, это уже ... Никогда тут не живите, никогда!
6
1
В Б
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
Минусы:
Расположение. Звукоизоляция. Телевизор без usb разъема. Фильм не посмотреть. Плохой сигнал антенны.
Плюсы:
Приветливый персонал. Есть общая кухня с термопотом, посудой и микроволновкой.
Игорь Долбилов
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Очень хороший персонал.Гаяне.Карина.и Назрани.умеют вести работу с посетителями.очень грамотные сотрудники. У отеля прекрасное место расположения.все чисто в но момерах и аккуратно.спасибо за вашу работу
1
1
Show business's response
Алевтина
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Нам все понравилось! Чисто, это важно. Вежливый персонал. Зонтик для гостей только один, неплохо было бы ещё держать в запасе:)
1
Андр Монин
Level 22 Local Expert
September 26
Администратор супер. Номер требует большого внимания соссторны горничных и слесарей.
Show business's response
Рон Клейманн
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Отель стал просто чудесный после ремонта. Номера удобные и чистые. Персонал отзывчивый. Завтрак не дорогой и сытный. Молодцы, видно, что следят за отелем.
1
1
Show business's response
Алла
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Очень понравился отель! Уютный, не большой, приветливые администраторы, месторасположение. Рекомендую смело.
1
Максим Жиромский (1С)
Level 15 Local Expert
September 21, 2023
Твердая пятёрка, с твёрдым минусом.
Отличная кровать, постоянно горячая вода, не душно, есть обогреватель. Всё понравилось. Минус за то, что в жилом доме... И пол из плитки в номере без коврика - лапки мёрзнут.
Татьяна Уварова
Level 15 Local Expert
June 8
Недорогое место. В целом неплохо. Цена - качество соответствуют.
Евгений Алексеев
Level 9 Local Expert
April 20
Очень уютное место. Чисто, опрятно, удобное расположение.
Show business's response
УМЕДЖОН
Level 4 Local Expert
May 6
Самый лучший самый чистый комфортный комнаты 👍 предлагаю вам всем
Инкогнито 4589
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Замечательный персонал! В шаговой доступности столовая , магазины и остановка д/л автобусов до м.Тульская и м.Павелецкая. Единственное не дали подождать в номере 2 часа лишних( т.к не хотелось ждать на вокзале) хотя снимала длительное время, зато разрешили подождать в холе. Спасибо за тёплый прием🙏
Show business's response
Александр Алексеев
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Очень хороший мини отель, убирают часто, меняют белье, приветливый и доброжелательный персонал, рядом остановка автобуса, курсирующего до метро., а также продуктовые популярные маркеты. Тихий район, можно погулять по набережной.
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Отличный отель за свои деньги. Девочки админы классные и очень приветливые. Кроме одной 😪
Очень хороший грамотный персонал.работу сотрудницы Марины оцениваю очень высоко.чисто спокойно.я приезжаю в персону постоянно.спасибо сотрудникам
1
Show business's response
Инкогнито 6297
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Прекрасный, отзывчивый персонал. Хорошие условия и расположение отеля. Посещали отель в апреле 2023
Show business's response
Майя
Level 14 Local Expert
August 5, 2023
Рейтинг вытягивают администраторы. Отзывчивые, реально пытаются помочь. Честно, грязно очень. Остатки еды от предыдущих гостей на полу, волосы. По ремонту собственник, думаю, и сам всё знает. Но и в номере с новой душевой течет из всех щелей - нужен герметик. В целом всё норм. Район хороший.
Альфия Короткова
Level 2 Local Expert
May 1
Всё замечательно! Отличная слышимость)
Show business's response
Forest
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Храм. Ковры в волосах 😅 завтрак мол есть, но его нету. Заехали в 6 вечера не кто не сказал что в 12 уже сутки и мол выезжайте. Либо платите. Пришлось оплатить 1000 р за 2 часа. На фото все будет видно. У них написано что если вам не выдали чек, заселение бесплатно 😅 но нам чек не кто не дал. Так еще и содрали
Show business's response
titarenko08
Level 3 Local Expert
July 1
Всё хорошо, спасибо.
Show business's response
Anonymous review
April 15, 2021
Тихое место где можно отдохнуть от прогулок по Москве. Приветливый персонал. В шаговой доступности автобус. Недалеко ст.метро Павелецкая ( пешком 15мин). Круглосуточный продмаг Магнолия. Есть кафе и бары. Номера небольшие но уютные. Постель свежая.
2
Виталий С.
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Побывал в данном отеле, честно очень разочаровался комфортом и ценой. В номерах пахнет каким то подвальным запахом или канализацией далее нет не каких удобств для проживания. Душевая очень маленькая ни развернуться ни повернуться, дак еще и держится все на соплях ( пластиковыми хомутами). В общем не стоит тратить время и деньги на данный отель им еще работать и работать над собой.
1
Show business's response
Артём Пленгей
Level 4 Local Expert
August 30
Хорошее место для житья
Александр Коваленко
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
прекрасный персонал, очень отзывчивые люди, отличные условия.
1
1
Show business's response
Борис Подшивалов
Level 14 Local Expert
May 27, 2023
Уютный, довольно таки приличный
Для путешественников то что надо
👍👍👍
Show business's response
Вегетарианская К.
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Мне не понравилось, снимала на 6 дней, съехала первым же утром. Все старое и не чистое: мебель, ремонт, сантехника. Душевая грязная, маленькая и не закрывалась дверь, покупаться невозможно. Телевизор висит для красоты, не работает. ХОЛОДНО!!! С вытяжки переодичнски тянет сигаретеым дымом. То что на фото вы видите халатики, просто рекламный ход. Постельное полотенца сушат я прям в клредоре... В общем я очень рада, что я переехала, отдохнула шикарно в другой гостинице переплатить немного лучше, чем жить так.
2
Show business's response
Татьяна Щеглова
Level 4 Local Expert
September 13
Отличное место))
Show business's response
рохила илхамова
Level 3 Local Expert
December 14
Ужас холодна
Юлия Иванова
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Пол кафельный холодный. Обои отходят от стен. Душевая лейка падает от собственного веса. На просьбу починить лейку сотрудники отеля отвечают, что у них во всех номерах так и они уже чинили, но оно не чинится.
3
Show business's response
Аркадий Строителев
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
С уборкой сильные проблемы , начальству плевать , хоть и обращались не один раз.
1
Марина Козлова
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Меня и малыша всё устроило от персонала, обслуживание, номеров и всего прочего. Молодцы...еще приедем)