Persona Lab
374 reviews
March 15, 2024
Даже не знаю что и сказать. Мне как мужчине, что большую часть времени уделяет работе и близким людям, качество оказания услуг оказалось очень непривычным, бережным и приятным, а самое главное качественным! По правде говоря, даже немного в шоке, в хорошем смысле 😅
Однозначно рекомендую
November 5, 2022
Сегодня первый раз была в "Персоне" на Братиславской. Впечатления самые лучшие! Очень уютно, персонал невероятно приветливый, встретили меня так, как будто всю жизнь ждали :-) И самое главное - потрясающий мастер и очень приятный человек Татьяна Бугаева. Сделала мне чудесную стрижку и дала очень много советов по уходу за волосами. Два часа пролетели как одна минута. Теперь только ткда буду ходить! По сегодняшним ценам там не намного дороже, чем везде. К тому же, как я поняла, при хорошей стрижке и правильном уходе ходить в парикмахерскую часто и не придется.
July 9, 2024
Мама ходит на стрижку и укладку к стилисту по волосам Елене. Всегда все на высшем уровне, Елена - супер профессионал!
June 22, 2023
Уже ходила в этот салон очень давно, мысли подстричься долго сидели у меня в голове, решила забежать узнать когда можно записаться. Отмечу, что было приятно зайти в салон, где тебя встречает администратор с улыбкой и очень вежливо общается, она сказала что можно прямо сейчас попасть к мастеру Екатерине, на что я согласилась. Помыли голову включив кресло с массажем, учли мои пожелания в стрижке, красиво подстригли и освежили мне прическу, сделали офигенную укладку. Настроение сразу же поднялось, дороговато все таки 3100, но за такой результат не жалко. Все таки спонтанные решения самые верные)
April 11, 2023
Очень нравиться это место! Прекрасный профессиональный коллектив. Уютно, чисто, радушно. Администратор всегда напишет, напомнит о записи, всегда предложат кофе/чай. Посещаю этот салон давно.
September 16, 2023
Рекомендую стилиста Дарью как настоящего профессионала своего дела. Доверила стрижку новому мастеру и ни капельки не пожалела. Понравилось абсолютно всё: подход, отношение к гостю, профессиональное оказание услуги. Однозначно рекомендую, вы будете в восторге!
February 7, 2024
Ходил к мастеру Поливяная Галина - она настоящий профессионал в своей сфере! Если хотите сделать окрашивания, то вы 100% должны попасть к ней! Она всё очень и понятно расскажет, будет описывать все свои действия, а также мастер - невероятно интересный человек сам по себе! Всем советую! ✨
December 28, 2024
все как всегда отлично! мастер Светлана супер 🫶🏻
September 2, 2023
Первый раз посетила салон, делала стрижку и уход у топ-мастера Ян ы Титовой. Все очень понравилось, мастер рассказала подробно про уход, какой подойдёт моим волосам. Салон высокого уровня, встретили, предложили чай, кофе, можно приобрести средства для домашнего ухода. Буду ходить ещё.
April 15, 2023
Перед каждым походом в этот салон предвкушаю потрясающее настроение и высокое качество в р езультате 😍 Каждый сотрудник очень приветлив, чуток, тактичен, дают рекомендации, при этом настолько ненавязчиво и самое главное результат посещения всегда на 10 из 10.
Спасибо большое всей команде Персона Братиславская⭐️
1
June 1, 2022
Спасибо, что вы рядом. Так рад а, что нашла прекрасного мастера, настоящего профессионала и любителя своего дела Ольгу Леонтьеву! Вот хожу уже более двух лет к вам с уверенностью и радостью, что вернусь домой красивой. Я вам доверяю! Спасибо! Успехов и роста, и добрых клиентов! А сегодня впервые постригли нашего сыночка (1,8 лет) и супруг был у вас впервые, и также очень доволен качеством и приёмом! К сожалению не помню имени мастера, которая моих мужчин также отлично постригла )) Спасибо за профессионалов и тёплый приём!
1
July 9, 2024
Сделала наращивание ресниц, мастер Диана очень понравилась, сделала очень аккуратно и ес тественно. Большое спасибо!
July 15, 2022
Очень хороший салон, ну а персонал -превосходный:доброжелательный, приветливый, всегда встретят с улыбкой и хорошим настроением. Мастера профессиональные. Особенно хочу отметить Ольгу Леонтьеву -стилиста, я прихожу и говорю ей: «Хочу, чтобы было стильно и мне подошла стрижка, а какая стрижка я не знаю, на Ваше усмотрение». Всегда получается супер! Спасибо огромное!
3
March 11, 2023
Удобное расположение, есть парковка, хорошие мастера и оборудование. Приветливые администраторы. Всегда помогают подобрать удобную запись. Подскажут по средствам ухода. Чай, кофе - угостят.
1
December 31, 2023
Сеанс флоатинга очень понравился. Комфортная атмосфер а, приятная девушка на ресепшене. Сориентировала, рассказала, ответила на вопросы. Планирую вернуться.
June 18, 2023
Плюсы: хорошее обслуживание, из оказанных услуг понравилось, как выполняется осветление и уход
Минусы: в салоне говорили, что специализируются в том числе и на цветном окрашивании. В желаемый фиолетовый цвет пытаемся попасть уже 3- 4 раза. Абсолютно не получается, последние 2 раза уходим в синий. На фото цвет сразу после окрашивания (синий с оооочень легким фиолетовым оттенком) и после второго мытья головы.
Также недовольна, как укладывают волос: укладка, к сожалению, не подходит к форме лица
5
August 29, 2024
Очень пафосное место, а качество работы страдает. Стилисты, например, это обычные парикмахеры, с небольшим опытом.
January 12, 2024
Даже переехав в новую Москву, я продолжила сюда ходить 🫶
Мастера учитывают все пожелания как по стрижке, так и в окрашивании, а качество волос не страдает
А клиентский день всегда выпадает на мой единственный стабильный выходной 😄
November 9, 2022
Два года обслуживаюсь в этом салоне, всегда после процедур выхожу наполненной счастьем, радостью любовью к жизни, людям, всему вокруг!!!! Мастера в салоне все профессионалы!!! Моя особая любовь: Ольга Леонтьева! Благодаря ей я узнала, что и волос у меня много! И выпадают они в пределах нормы, а главное она всегда умеет подобрать и осуществить стрижку, после которой ты влюбляешься в себя!!!! Спасибо ей за это!!!! А сегодня получила подарочный сертификат, решила сразу опробовать массаж лица, после него моя жизнь разделилась на до и после!!!! Я не знала, что может быть так хорошо!!!! Процедура длится около 1-го часа, и за это время заново рождаешься! Массаж состоит из разных фаз. И во время каждой ощущения неземные!!! Во время процедуры я внутренне истошно восклицала: а что так можно было????!!!! Почему я раньше не знала это!!!! Эмоции после процедуры накрывают с головой!!! И все они только положительные!!!! Не могу передать словами свой восторг от процедуры, и от профессионализма мастера!!! Яна!!! Спасибо вам!!!
1
April 26, 2023
Отличное место, прекрасный, добрый, заботливый персонал. Сегодня была на Флоатинге-в полном восхищении и восторге! Релакс, обновление тела и настроения, приехала с больной спиной, после сеанса легкость , не чувствую боль и тяжесть. Вышла полностью обновленная, как младенец! Рекомендую для тела и души, кто хочет избавиться от боли.
1
January 8, 2024
Мастера и администраторы всегда готовы помочь, подсказать, приветливы. Очень приятно, что просьбы по коррекции времени всегда остаются не без внимания. Администратор на связи.
January 12, 2023
Сегодня впервые побывала в этом салоне. Мне очень понравилось всё, начиная с обстановки в салоне и заканчивая конечным результатом стрижкой. Со мной работала Татьяна Бугаева - очень приятный и внимательный специалист. Стрижка получилась отличная. Доп услуги были предложены очень ненавязчиво, как бы вскользь, что является плюсом. Админ Марина также очень вежлива и и обходительна, с первого взгляда располагает к себе. Приятным бонусом была скидка на первое посещение.
April 20, 2023
Максимально странно расписаны цены .
Они мне пишут : По стоимости стрижка зависит от градации специалиста
Топ-стилист 4000₽
Стилист-3100₽
Топ-мастер 2500₽
Мастер 1800₽
Это по типу : хочешь чтобы тебе сделали на 100% хорошо бери топ стилиста
Хочешь чуть похуже , бери просто стилиста
Хочешь на троечку , топ мастер для тебя
Ну и последнее это ты вообще не захочешь возвращаться потому что ты жадная и не оплатила сразу 4000 за одну и ту же услугу … вот мне не понятно стало, когда это у нас стали делить так мастеров ?😂
С чем связаны эти подразделения?
У меня был опыт ходила я на ресницы к обычному мастеру она сделала за 2 часа и к топ мастеру через месяц . Она делала 5 часов .
Так что бред все эти подразделения ваши.
5
July 16, 2023
Ставлю 5 звёзд!Рекомендую ,на стрижки, окрашивание,ногти, маникюр с покрытием делаю у Карины👌,очень аккуратно выполняет маникюр,покрытие держится до последующего визита👌,хожу на массаж,очень выгодно,покупаю абонементом!
Спасибо,ребята вы супер!
2
December 14, 2022
Большое спасибо девчонкам за профессионализм и внимательное отнош ение к клиентам. Особенно Марине и Софье которые сделали посещение приятным и сделали меня красивее) отличная дружелюбная атмосфера.
1
June 27, 2023
Записалась по рекомендации подруги, нужен был пилинг кожи головы и стрижка. За день до визита звонок в 11.20 - мастер заболел, предлагают замену на другого. Я и до этого думала сделать только коррекцию - подстричь машинкой затылок, и не трогать основную форум и длину. А тут точно решила это не делать - мастер незнакомый, опыт с неудачной стрижкой от незнакомого мастера уже был.
На что мне сказали что все ок, запись поменяли на коррекцию + пилинг.
За 45 минут до визита, звонит администратор и говорит что оказывается пилинг это доп услуга к стрижке, и в моем случае понадобится ещё укладка за доп деньги. На вопрос почему мне не сообщили об этом накануне, они не смогли ответить. Нигде, ни на сайте, ни при онлайн записи нет информации про то что это допуслуга. И даже не все администраторы в курсе как это работает.
Хорошо мне до их "лаборатории" идти 15 минут, и только собиралась выходить, но... Если бы я была в пути меня ждали бы доп расходы о которых меня не предупредили.
В итоге визит я свой отменила, потому то считаю что такое отношение к клиентам - нонсенс. Сервис не ориентирован на клиента, персонал не обучен. Если бы мне сообщили, накануне, что потребуется укладка, я бы сказала ок, и пришла бы. Но не за 45 минут до визита
6
April 17, 2024
Делала макияж глаз у замечательного мастера Яны Моховой. Осталась очень довольна результатом, всё как я хотела. Спасибо!
April 20, 2023
Постоянно хожу в этот салон к мастеру Светлане Емельяновой. Все идеально. Светлана очень внимательный и талантливый специалист, всегда подберет нужный уход и посоветует подходящие средства для волос и кожи головы.
1
July 16, 2023
Салон - пушка-ракета, выше всяких похвал. Мои волосы в шоке от количества внимания и заботы, которое им уделили здесь. Отдельный респект Екатерине Гороцкевич за подход к делу. Екатерина, вы - огонь!!!! Рассказала всем своим подружкам, куда нужно ходить за классными стрижками. Всем сюда срочно!!!!
1
October 11, 2023
Ребята, вы лучшие! Просто кайф бывать у вас👍 Админ лапочка, всегда идеальный сервис, nail-мастер Ксения лучшая. Спасибо, что вы есть у нас в районе🫶
1
May 5, 2023
Была впервые в салоне Персона на Братиславской. Записывалась по телефону. На первое посещение была предоставлена скидка 20%, что очень было приятно. Стриглась у мастера Даши Арцыбашевой. У меня длинные волосы, хотелось придать им более легкую форму. Даша со всем прекрасно справилась, учла все мои пожелания. Так же у нее сделала коррекцию бровей+окрашивание бровей и ресниц.
1
April 9, 2023
Была в салоне на стрижке и уходовых процедурах для волос. Встретила приятная девушка администратор, угостили кофе и сладким, спасибо😊. Мастер Татьяна Бугаева сделал все замечательно, я очень довольна. Спасибо большое салону и мастеру🌺
May 1, 2023
Сегодня с дочкой были Персоне на Братиславкой у мастеров Светланы и Дарьи! Остались в восторге и от профессиональной работы и внимательного отношения😊 Приехали из другого района Москвы и точно не зря! Мастера услышали все пожелания, дали полезные рекоммендации и искренние улыбки! Огромная благодарность и сотрудникам и управляющему за прекрасное отношение к своим клиентам! Ждем следующей встречи)
1
February 10, 2024
Покраска в 1 тон коротких волос -10 000 руб....ни колорирование, ни мелирование, никакой сложности в работе. Тупо развести краску и покрасить в 1 тон, приближенный к собственному цвету, то есть без осветления....десятка....ппц....я так и дома могу покраситься)))))
3
June 9, 2024
Записалась на стрижку, к стилисту Елена Шарая!!! Услуга оказана профессионально!!!персонал вежливый,ре комендую!
1
October 22, 2023
Очень классная ПерсонаЛаб. Мастера очень крутые, администратор велик олепная Марина, прям низкий поклон. Да и вообще приятное отношение и обстановка.
October 22, 2022
Была у прекрасного мастера Виктории Хабибулиной. Очень приятная девушка, сплошной комфорт! Грамо тно провела предварительный осмотр, посоветовала как лучше и шикарно постригла. Море позитивных впечатлений. Очень рекомендую!
1
January 15, 2023
Отличный современный салон! Приветливый персонал! Я просто в восторге) была у мастера Елена Шарая - настоящий профессионал, очень рекомендую! Сделала все очень быстро, при этом качественно и красиво, обязательно вернусь еще!
February 17, 2023
😍
Девочки , хочу выразить огромную благодарность вам всем! За вашу очень комфортную дружелюбную атмосферу в салоне🥰
Оксане, огромное спасибо , просто мастер своего дела❤️❤️девочки продолжайте в том же духе, вы делаете всех девочек счастливее!)))))
1
February 8, 2023
Мне нравится ходить в данный салон, всегда любезный и отзывчивый персонал. Мастер Виктория, очень ответственный и внимательный специалист! Было окрашивание и сложная стрижка, все сделала как и я и хотела👌 спасибо, осталась довольна 🔥
March 18
Приятный интерьер. Вежливый персонал!!!
March 8, 2023
Потрясающий салон❤️ невероятно профессиональные мастера, делала холод ный ботокс у мастера Галина. Просто супер, все было на высшем уровне, мастер все подробно рассказала, про уход и тд. В общем, приду сюда еще не раз🥰
1
November 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность визажисту Яне Моховой за вечерний макияж! Макияж полу чился просто невероятный и стойкий! К концу вечера он остался в первозданном виде. Яна мастер своего дела. Спасибо!
1
December 14, 2023
Все очень понравилось, вежливый, приветливый персонал, была на флоатинге, рядом с домом, обязательно прийду еще☺️
December 10, 2022
Все нравится, хожу уже не первый раз! Оксана делает все красиво, качественно и профессионально ! Спа сибо большое за прекрасную атмосферу и замечательный результат) хожу довольная )
February 20, 2023
Хороший салон, приятный администратор) была у мастера Елены! Очень понравилась стрижка, сделали все, как я хотела!) Всё очень аккуратно, бережно и внимательно. Ответили на вопросы по уходу, дали рекомендации. Большое спасибо, вернусь к Вам ещё)
April 7, 2023
Хорошее место, мастер Светлана отличная. Не очень понравилось навязывание всех на свете услуг, н ачиная от уходовых процедур, продажи косметики, заканчивая продажей бижутерии. Мне кажется, кто настроен купить, итак всё это видит и если интересно, спросит, а остальных может напрячь такой маркетинг
2
January 12, 2024
Была впервые в салоне к расоты "Персона".
Уютный салон, вежливый персонал, все очень понравилось, рекомендую.
May 26, 2022
Отличный салон с высоким уровнем сервиса, начиная от приветливой улыбки Администратора салона на Ресепшн до восхитительного результата на выходе. Профессиональные Мастера, умеющие слушать, слышать и творить! У салона прекрасный маркетинг- приветственная скидка в 20% на первое посещение, которая распространяется и на косметику по уходу за волосами. Вкусный кофе, отличная краска для волос, супер удобная мойка для мытья волос, которая Вас расслабляет и как бонус для девочек- оригинальная бижутерия, которую Вы также можете приобрести в салоне. Спасибо за сервис❤️ и до новых встреч!👍
3
December 13, 2022
Была записана на мелирование и тонирование 11декабря , до этого приходила на консультацию к Ольге Леонтьевой и объяснила что хочу корни сделать светлее чтоб сровнять с основным цветом кончиков ,"мастер" показала свои работы которые она делала раньше и +- это было то же самое что и у меня и то что я хотела (на фотках были тёмные корни и после было все очень красиво осветлено и затонировано )"мастер" сказала что можно и на моих волосах это добиться, я воодушевлённая записалась на 11 декабря. Пришла в салон, как только села в кресло мне начали ВТЮХИВАТЬ продукцию их салона я даже не спрашивала и не просила помочь мне подобрать уходовые средства ,с первых минут стало не приятно сидеть ,но деваться не куда(хотя надо было уйти). Просидела я в кресле 5 часов иии РЕЗУЛЬТАТА НИ КАКОГО НЕ УВИДЕЛА ,КАК БЫЛИ ТЕМНЫЕ КОРНИ ТАК И ОСТАЛИСЬ И ОТРЕЗАЛИ НЕ 5 СМ А ВСЕ 10,ДА И ЕЩЕ ПРОФИЛИРОВАЛИ И БЕЗ ТОГО НЕ ГУСТЫЕ ВОЛОСЫ !
Уходя с салона я дала чётко понять мастеру что я ожидала другого результата и хотела посветлее ,на что "МАСТЕР" сказала ну смоется и посветлее станет (только там нечему быть светлее )и от тонировки результата совершенно нет. Админ настойчиво втюхивала продукцию
ссылаясь на 20%скидку,такое ощущение как будто на рынке а не в салоне!
На фото волосы после первого мытья головы.
Сумму отдала не маленькую (18200)
Не так обидно было бы если не такая сумма и не такой результат.
19