Persona Lab
833 reviews
December 29, 2023
Мастер Катя просто супер!
Предложила несколько вариантов стрижки, сделала в итоге настоящую красоту :)
Вау-эффект: после того, как мы закончили, Катя дала рекомендации по укладке дома
Из минусов: почему-то не предложили чай-кофе и персонал громко обсуждал выдачу зп. Не самый сервисный момент. Я бы заменила плей-лист. То, что играет сейчас — вынос мозга, сочувствую сотрудникам, которые слушают это в течение всей смены
Второй визит, 29 декабря 2023 г
Есть комментарии для управляющего или того, кто занимается сервисом
2
October 22, 2023
Очень довольна посещением салона на Полянке! Великолепный мастер, она же психолог))) знает все о волосах, помогла с выбором прически, идеально подстригла и уложила волосы. Спасибо огромное! Теперь буду ходить только в этот салон к Анастасии.
4
September 23
Место, где работают профессионалы. Особенное спасиьо Надежде за великолепный цвет волос! Высший пилотаж!
1
June 3
Очень все понравилось. Вежливый персонал, доброжелательная обстановка. Стилист Ирина выполнила стрижку, точно угадав что именно я хочу . Спасибо!
2
January 17
Спасибо большое)! Очень хороший салон, всегда приветливые и обходительные сотрудники)! И отличные мастера)! Нет претензий по работе! Всегда подскажут и сделают красивым)👍😜
1
August 18
Место креативное. Приятный дизайн. И самое главное- лучшие мастера, включая Надежду
2
December 6, 2023
Прихожу к Анастасии Крейдич уже 2-ой раз и как всегда осталась довольна стрижкой. Очень милая и вежливая девушка, учла все мои пожелания, помогла с выбором маски для волос.
Спасибо большое, приду ещё раз! :)
3
August 25
Мне очень понравилось)) Большое спасибо Виктории Плясуновой, на 100% поняла мою задумку и воплотила в жизнь🔥👍
2
May 31
Первый раз воспользовалась услугами салона. Делала маникюр и укладку. Все понравилось. Плюс приятная атмосфера! Привела себя в порядок и отдохнула заодно)
2
May 22
Хожу в Персону 2,5 года. Стилист Екатерина Алексеева❤️ Хожу только к ней!
Персонал чудесный, атмосфера всегда приятная, уютно и тепло!
2
November 11
Спасибо топ стилисту Надежде. Поход к ней, это всегда приятно проведенное время и высокий результат.
February 24
Очень люблю этот салон, и особенно моего любимого мастера Екатерину Алексееву!! Спасибо за качественную работу, доброжелательность и уютное пространство!
1
September 10, 2023
Я осталась довольна работой мастера по бровям, администратором, которая помогла быстро перезаписать меня , была приветлива ! Салон внутри очень светлый , люблю окна в пол и много света, есть косметика и если дома что-то закончилось , можно спуститься и всё купить! Кофе был прекрасный , все было легко и гармонично ! Мне все понравилось ! Успехов салону !
4
November 25, 2023
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность мастеру Мейликан ,Махлиё и Наталье. Девочки, спасибо большое за красоту, у вас золотые ручки.
Персона на Полянке 5+. Спасибо девочки . Услуга как всегда на высоте. После ремонта очень красиво и уютно . Быстро и качественно. Спасибо Махлиё.
2
January 9
Очень хорошее место, приятная атмосфера и профессиональные мастера высокого класса. Однозначно рекомендую к посещению данный салон. Сервис очень высокого уровня.
1
November 16
Салон-отличный! Топ стилист Екатерина Алексеева-шикарна! Стрижка - всегда на высоте!
2
November 7
В этом салоне всегда получаю отличный сервис. Особенно от Махлиё. Мой положительный отзыв вам в копилку!
2
September 15, 2023
Прекрасный мастер Валентина, быстро четко красиво ни одной испорченной вещи краской (а такое было в супер салоне с ценами *3 от персоны). Идеально подобран цвет волос. И за несколько лет у меня ни одного вопроса к качеству окрашивания.
4
May 25
Мастер Валентина дневные укладки делать не умеет. Возможно, она хороший мастер по окрашиванию или стрижкам. Но укладки (просто вытянуть и придать объем) — это не ее. Были вдвоем с подругой (короткие и средние волосы), обеим она сделаоа абсолютно дилетантские укладки. И делала их ооооочень долго.
К сожалению
October 21
Очень понравился макияж, который сделала Мадымарова Мейликан. Я очень довольна. Спасибо!
2
July 13
Мастер Алёна это прям конфетка. Приветливая девушка и ногти получились сказка рекомендую этот салон😍😍
1
June 23, 2023
Отличный салон. Заботливые администраторы и чуткие мастера. Все чисто, уютно. Огромный выбор продукции для домашнего ухода, всегда помогут с выбором и учтут пожелания к услуге. Рекомендую
October 26, 2023
Добрый день! Попала на "клиентский день" - просто попала в сказку! Все встречают нарядные, красивые, улыбчивые! На входе накрыт стол, все вкусно😊 Сделали стрижку и даже удалось попасть на маникюр и педикюр. Мастерами очень довольна - спасибо за прекрасную работу и настроение!
4
November 11
Хороший салон, дружелюбный персонал.
Надежда Криштоп профессионал в своём деле! Я много лет хожу к мастеру! Окрашивание, стрижка, новый образ в руках Надежды! Лучший стилист! Рекомендую!
1
July 6, 2023
Вчера первый раз посетила салон. Отзывчивый, внимательный персонал. Делала мелирование, тонирование и стрижку у стилиста Валентины. Осталась очень довольна результатом. Получила квалифицированные советы. Она подобрала прекрасный цвет для волос и доработала мою стрижку. Мне очень идет. Благодарю.
2
December 13
Дружелюбное, приятное пространство. Очень все понравилось, спасибо!
1
January 10
Мне нравится салон, его расположение, вежливый, доброложелательный персонал.
Мне нравится, как работает Екатерина Алексеева, я стригусь у неё регулярно. Екатерина готова услышать твои новые пожелания, уточнить детали, предложить свои варианты.
Всегда остаюсь довольна и стрижкой, и укладкой.
1
February 15, 2023
Замечательный салон! Доброжелательные администраторы, настоящий профессионал Виктория, которая меня стригла. Помогла подобрать новый образ, поскольку мне хотелось кардинально изменить причёску. В салоне чисто, уютно, тепло, модный интерьер. Цены относительно невысокие для центра. Очень рекомендую!
5
December 11
Была первый раз в салоне, впечатление не очень. Впечатление подпортил персонал — администратор зачем-то спрашивает, что принести попить, а когда отвечаешь — забывает про тебя.
Занимается другими делами, говорит по телефону, приносит напиток клиенту на соседнем сидении, который пришел позже, в общем, неприятно.
Что касается работы мастера, у меня был простой запрос, поэтому по результату все окей. НО! Как же мастер (Ирина) неаккуратно обращается с волосами, дерет их и кожу головы. При мытье волос вода затекала под кофту.
При оплате тоже возникли трудности, зачем-то просят оплатить переводом (строго в определенный банк) или наличными, хотя установлен терминал. Зачем?))))
Обслуживание не понравилось, вернуться желания нет.
1
June 22, 2023
Мастер Татьяна Суханова выше всяких похвал.
Но к салону, а точнее к администратору есть ряд вопросов и предложений.
Время-деньги, с этой фразой не поспоришь. С каждым днём время становится всё дороже, и очень обидно, что администратор салона не до конца понимает того, что клиент начинает нервничать, когда ему приходится подождать буквально несколько минут.
Любые форсмажоры, в моем случае 15-минутное ожидание - это проблема салона. Почему я должна страдать, если пришла вовремя?
Попробуйте примерить к себе ожидание в четверть часа. Сядьте на пуфик или диван на ресепшн своего салона и заведите будильник на 15 минут. Вы поймете, что четверть часа покажется вам вечностью. Наверное со стороны салона это представляется «мелочью», но я как клиент так не считаю. Поэтому хотелось бы, чтобы администратор хотя бы немножко приложил усилия для своевременного купирования таких «мелочей».
2
1
February 5
Первый раз посетила этот салон и осталась очень довольна. Коррекцию бровей мне делала Мейликан - очень приятная девушка и профессионал своего дела. Обязательно вернусь!
1
October 6, 2023
Все идеально. Первый раз в Персоне. И в первый раз в жизни мне не приходится объяснять: как мне хочется, чтобы меня подстригли, какой цвет и какую технику выбрать… Мастер просто просто посмотрел и всё сделал. И повторюсь, сделал идеально! Алена и Настя, спасибо! Персона на Полянке, вы лучшие. И не потому что первые и мне не с чем сравнить) поверьте, есть с чем! Обязательно вернусь!
4
November 11
Надежда Криштоп мастер своего дела .Всегда посоветует то что нужно именно вам .Мастер с большой буквы .Рекомендую!
1
October 27, 2023
Махлиё отличный мастер , очень довольна результатом. Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать материалом. Махлиё всю работу выполнила очень аккуратно и кропотливо. Мой маникюр получился сказочным, именно такой какой хотела я.
3
June 5
Была уже у двух разных стилистов в этом салоне. Оба раза осталась довольна. У меня короткая стрижка и не каждый специалист может справиться с такой задачей. Результатом довольна и контакты мастеров сохранила)
1
April 10, 2023
Я посетила этот салон впервые и осталась очень довольна .Очень доброжелательная атмосфера и внимательное отношение администрации к посетителю сразу располагает здесь остаться. Особенно хочется поблагодарить Медведеву Наталью за несомненный профессионализм и творческий подход к самой причёске (включая и стрижку, и укладку). Большое спасибо!
7
April 2
Прекрасный салон и чудесный мастер своего дела Екатерина Горохова. Благодарю за прекрасную стрижку и профессиональный подход в окрашивание.
3
November 9
Спасибо мастеру Надежде, что сделала из меня крамотку, я в восторге от своего нового цвета))))
2
April 1, 2023
Была сегодня в салоне у мастера Ирины Кириченко.
Мастер - шикарный профессионал и просто замечательный человечек! Большая благодарность.
Все сделано быстро и качественно. Стрижкой и уходом я очень довольна.
Салон очень уютный, администратор - замечательная девушка! ❤️
5
September 18, 2023
Посещаю мастера-парикмахера Надежду Криштоп по рекомендации. Пока ниразу не была разочарована! Великолепная девушка, профессионал своего дела! Прям полное доверие! И уходовые средства классные! Салон находится в четырех минутах ходьбы от метро Полянка! Весь персонал очень приветливый! Сам салон Мега стильный, удобный! С удовольствием буду рекомендовать это место и, конечно, Надежду!!!!
3
March 14
Супер, чудесно, мне очень понравилось! Очень профессионально и приятные вежливые мастера! Получила удовольствие
2
June 25
Отличное место! Спасибо мастеру Виктории за стрижку и приятную беседу
2
April 28
Мастер Ирина, прекрасный маникюр, хорошее отношение к клиенту. все аккуратно, хорошо обраьотанно и покрытие идеальное
2
March 11
Отличный мастер Наталья ,удачно подобрала цвет,очень аккуратно и приятно было ,спасибо большое ) приду к вам еще )
3
April 5, 2023
Очень приятный салон, вежливая и доброжелательная девушка-администратор. Чисто, аккуратно. Делала стрижку у Екатерины Алексеевой, очень-очень довольна. Обсудили, что я хочу, Катя посоветовала, как и что можно сделать, а дальше было волшебство и мастерство)) стрижкой я очень довольна))
4
July 18
Постоянный клиент. Качество хорошее, приятные сотрудники, есть кофе.
2
July 29
Мне нравится девчонки реально мастера делают все красиво , мы мужчины не разбираемся ) все прекрасно а главное чисто и приятно
2
September 15, 2022
Уже второй год посещаю данный салон. Уютно, чисто.
Очень благодарна своему мастеру Виктории Плясуновой.
Виктория - профессионал своего дела. Очень позитивный и аккуратный мастер.
Единственное замечание к салону - не предлагают ничего из напитков.. может, мне так везёт, но из всех посещений только один раз были предложены кофе/чай.
7
November 11
Надежда- лучший стилист, волосы просто идеальные после каждого посещения, спасибо❤️
1
October 18
Макияж абсолютно не соответствовал запросу. Выброшенные деньги. Пришла домой и всё смыла. Были нарушены все планы на день
1