Persona Lab
662 reviews
July 15, 2024
Давно посещаю данный салон. Все очень нравится, администратор и ресепшн всегда приветливы, всегда помогут и расскажут о всех уходовых новинках. Мастера Алену уже давно выбрала для себя, хожу только к ней. Результат всегда лучше моих ожиданий.
1
April 27, 2024
Жалоба на администратора салона по адресу ул. Селезневская, д.4 В салоне уютно, чисто и комфортно проводить время. Я часто посещаю данный салон и решила записать на стрижку свою взрослую дочь. Неприятная ситуация произошла в салоне 26 апреля 2024г. Записывалась к одному мастеру, а результате попали к другому мастеру. На вопрос: "Почему так произошло ?", администратор Александра объяснила, что произошел сбой программы. "Не волнуйтесь! Её отправим к другому мастеру!"
Далее для беседы пригласили ответственного за салон Ольгу Юрьевну, которая заявила, что нас будет обслуживать специалист более высокой категории без дополнительных доплат. Но взяли оплату за стрижку в два раза больше оговоренной первоначально! Прошу обратить внимание на безответственность и неорганизованность администрации салона. Наша проблема не была решена и оставила негативное впечатление о вашем салоне.
September 29, 2024
Отличное место,хожу к Анастасии на стрижку и на маникюр к Наталье ,очень приветливые девушки и вкусный кофе 👍🏻
1
October 20, 2024
Худшего салона я в своей жизни не встречала! Дважды была на укладке,дважды ис порченный вечер,совершенно безрукие мастера! Маленький зал,где спина к спине расположены кресла,тут же в зале делают маникюр. Уровень дешевой совдеповской парикмахерской.
April 9, 2024
Очень уютный салон,удобное месторасположение. Была на стрижке у Елены и осталась очень довольна,на следующей недели приду на окрашивание. Также порадовал большой выбор уходовой косметики для домашнего использования
November 27, 2024
все супер! приятная атмосфера и доброжелательный персонал , волосы после стрижки и ухода просто и деальные
May 9, 2024
Осталось очень довольна студией. Спасибо большое администратору Полине, очень вежливая девушка, весь визит следила, чтобы было комфортно. Была на окрашивании у Иры - мастер своего дела! Осталась очень довольна результатом. Обязательно приду еще. Спасибо!)
October 18, 2024
Мне очень нравится этот салон! Всегда то окрашивание, которое хочу, всегда стрижка той формы, которую хочу! Девочки все молодцы, очень рекомендую :)
July 22, 2024
Классное место, мастера большие профессионалы! Пришла на стрижку и осталась очень довольна!)) понравился уход, который предложила Наталья, обязательно приду в следующий раз на окрашивание!
March 13
Была на окрашивании у Дротик Натальи в первый раз. Все очень понравилось и пор адовало, что Наталья первая, кто понял чего я хочу) теперь буду ходить в Персону:)
March 7
Стригусь только здесь ,всегда профессиональные мастера. Сегодня была на стри жке у Людмилы, супер мастер, буду ходить только к ней. Попала на 100%
April 24, 2024
Была сегодня, в 12.00 на стрижке. К мастеру как всегда никаких претензий нет. Хожу примерно с 2018 года, ещё посещала старый салон. Вопрос к оплате.
Перед работой администратор меня не предупредила, что есть перебои с интернетом, поставила в известность уже после стрижки. Оплата картой не прошла, я потеряла кешбэк. Администратор предложила его компенсировать, но когда я согласилась на перевод, сумма мне была названа полная. В качестве компенсации предложили роскошный подарок - по одному пробнику шампуня и кондиционера. Девушка ещё и поинтересовалась, я недовольна оплатой переводом? Ответила, что да. Через пару часов я перезвонила узнать, когда можно поговорить с управляющей, меня просили подождать. Прождала две минуты, ответа не было. Ну что же, пришлось писать отзыв.
Говорите уже честно, что вам невыгодно платить эквайринг, но заранее, а я решу, соглашаться ли мне на такие условия.
PS за 3 дня салон не посчитал нужным со мной связаться. Надеюсь, что отзыв вы прочитаете в итоге. Пожалуйста, обратите внимание, оплачивать услуги я буду только картой, не предлагайте мне в очередной раз принести наличные.
2
March 11, 2024
Хочу выразить благодарность парикмахеру Амелиной Алесе за отличную стрижку каре! Я осталась очень довольна результатом - волосы выглядят здоровыми, легкими и стильными. Атмосфера в салоне была очень приятной, Алеся очень внимательно выслушала мои пожелания и превратила их в реальность. Благодаря ее мастерству теперь у меня ухоженная прическа, которая поднимает настроение и добавляет уверенности. В общем, только положительные эмоции и рекомендации!
May 25, 2024
Сегодня прекрасный день! Спонтано решила покрасится. Очень долго откладывала, но вспомнила, что рядом с университетом есть Персона! Шла к девушкам со сложным запросом ( нужно было вернуться в родной цвет из вымывшегося блонда, на волосах, перенесщих био.завивку) и с определенным небольшим бюджетом. И администратор Полрна и мастер Ляля - просто волшебницы. Придумали, как все сделать максимально безопасно для моих волос, уложились в бюджет, еще и день в день все сделали. Я довольная невероятно! Сервис и качество на уровне. Благодарю от души 🙏🏻
October 19, 2024
Хожу регулярно на стрижку к Беляевой Елене! Лена просто супер лояльна, ни разу не предложила то, что мне не понравится. Буду ходить к ней, пока есть волосы на голове😁
June 30, 2023
Осталась очень довольна первым посещением салона. Встречала меня прекрасный администатор Ольга - вежливая, доброжелательная, внимательная, с чувством юмора, всегда готовая помочь. Для нее не проблемой оказалось даже немного развлечь моего ребенка (когда он устал ждать), что согласитесь, совсем не входит в ее обязанности. Но это круто и показывает уровень профессионализма в сфере услуг! Всем бы иметь такого админа) Отдельно обязательно отмечу своего мастера - Светлану Мусареву. Рекомендую идти к ней. Профессионал 100%, приятный и чуткий человек. Она - первый в моей жизни мастер, которая «за» сохрание длины и делает стрижку максимально аккуратной, естественной и, конечно, красивой. Покраска у нее тоже волшебная! Она идеально проделала огромную работу за очень короткий отрезок времени. Еще раз большое ей спасибо. Запишите меня к ней еще раз ;)
1
January 29
Неоднократно посещаю салон на марикюр и педикюр к Наталье и это самый лучший специалист,которого я встречала. Наталью однозначно рекомендую ❤️🤩
1
April 25, 2024
Очень нравится салон. Радует гостеприимство, а главно е обслуживание! Чувствуются руки профессионалов, под которыми можно не бояться за результат😊 Делают быстро и качественно, учитывают всё, что попросишь)
May 15, 2024
Получился не тот цвет. Кроме того не предупредили о реальном времени, которое может уйти на процедуру.
1. Дочь записалась на стрижку и окрашивание волос. Волосы у нее темно-русые (не шатенка), тонкие. Стрижка – каре. Было заявлено 3 часа, но вышло 8 (с 14.00 до 22.00). Мастер обосновала тем, что волосы сложные для обесцвечивания, поэтому ушло так много времени. Но об этом можно было предупредить заранее (по крайней мере, дочь взяла бы с собой бутерброд или йогурт). Часть этого времени ушла на повторное окрашивание корней волос, которые после первого окрашивания получились слишком светлые (за повторное окрашивание была взята дополнительная плата).
2. Цвет получился кардинально не тот, за которым пришли. Хотелось темно-сине-зеленый, темно-изумрудный, темно-зеленый, одинаковый по всей длине волоса (фото желаемого были показаны заранее), но получился голубой с зелеными корнями.
В итоге осталось ощущение, что попали к мастеру-новичку на отработку техники.
November 18, 2024
Прекрасный светлый салон, уютная атмосфера. Здесь чувствуешь себя желанным клиентом. Особая благодарность мастеру Елене, настоящий профессионал своего дела. Обязательно вернусь сюда снова.
September 19, 2024
Самый лучший салон в округе!! Только здесь смогли «укратить» мои волосы и подобрать идеальную стрижку! Теперь не нарадуюсь укладкам! Рекомендую!
Маникюр тоже достойно делают!
November 6, 2024
Хожу не первый год на окрашивание только в этот салон. Побывала уже у всех мастеров, все делают очень круто) всем рекомендую
1
October 20, 2024
Хожу в этот салон уже много лет. Я в восторге и уходить не собираюсь. Все мастера замечательно работают, хожу с удовольствием!
1
October 21, 2024
Мне очень понравилось в салоне. Администратор и мой мастер очень приятные. Качеством стрижки о сталась довольна. Рекомендую к посещению.
1
March 25, 2024
Однозначно рекомендую этот салон) здесь прекрасно все, начиная с администраторов, заканчивая качеством услуг)) Светлана- чудесный стилист с отличным вкусом, вместе со стрижкой сделали такой уход, что я просто не узнаю свои прекрасные волосы😍
1
September 11, 2024
Приятный, чуткий мастер Светлана! Если вы решили освежить срез на волосах, то вам уберут столько , сколько нужно вам! Не отчекрыжат пол головы 😃 Еще я отстригла челку и это вообще балдеж!!!! Она такая, как я и хотела. 😍 В общем, девочки, если вы читаете отзывы и не знаете к кому пойти на стрижку волос и челки , то советую Светлану! Мне все понравилось!
June 26, 2024
Замечательный салон! Была на окрашивании, очень понравился подход и сервис. Я получила невероятное удовольствие от нахождения там с момента, как только зашла и до самого конца) Администратор очень внимательная и позитивная, мастер сделала мне ровно то, что я хотела. Спасибо! Буду всех к вам отправлять)
March 22
Уже два года стригусь у Натальи Дротик. Все нравится, другим тоже рекомендую. Девочки админы всегда улыбаются, молодцы
December 16, 2024
Хороший салон. Мастера супер. Запишусь еще на другие услуги . Думаю , что тоже все на уровне👍. Еще вкусный кофе
July 8, 2024
Приходила на окрашивание к Светлане Мусаревой ,я осталась очень довольна,прекрасный стилист . Н астоящий мастер своего дела , очерь приветливый администратор,однозначно рекомендую!😍
1
June 13, 2024
Однозначно рекомендую это место! Сегодня сделала укладку и макияж) всё очень быстро и в 4 руки, а самое главное, что подбирали уже все на месте и я просто невероятно Рада, что прислушалась к мнению профессионалов! Спасибо большое моим специалистам Руслану и Юлии))
1
July 10, 2024
Спасибо Светлане Мусаревой за очень качественную работу! Профессионал своего дела. Приходя к ней всегда получаю великолепную стрижку и отличное настроение. Спасибо Вам что вы есть!
1
January 24, 2024
Хожу в салон не первый год, и никак руки не доходят оставить отзыв) Очень крутое место, обслуживание на высоте, администраторы всегда приветливы и заботливы! Удобное расположение, крутые мастера, особенно обожаю Руслана Забудько))) Продукция здесь по стоимости ниже, чем где-либо🤗
March 22
Уральская Наталья самая лучшая ногт евая фея! Уже даже подруг своих привела в салон)) желаю только френч, он у Натальи самый лучший в Москве!
June 11, 2024
Первый раз была в данном салоне. Очень понравилось, мастер прекрасно подрбрала цвет, сделала хорошую стрижку и укладку. Большой выбор средств для волос! Буду посещать только этот салон!
October 6, 2024
Ни за что не брошу этот салон! Все специалисты просто золото. Можно сделать и волосы и ногти и брови за один день!) очень рекомендую, самые лучшие!)
February 1, 2024
Хожу в салон с открытия, полностью доверяю мастерам! И очень советую посетить Аню визажиста цвет подбирает идеально, Уральскую Наташу мастера маникюра и Молоткову Настю стилиста! Все мои идеи и пожелания выполняют и улучшают) профессионалы своего дела!
1
June 24, 2024
Не была на услугах, зашла приобрести шампунь и кондиционер, и меня сразу же очень расположила девушка адми нистратор)) мы подобрали мне продукты и они все мне идеально подошли! Теперь хочу начать с маникюра и надеюсь, что буду постоянным клиентом))
May 26, 2024
Замечательный салон,очень профессиональные сотрудники, особенно Светлана Мусарева и Елена Беляева,стараюсь ходить постоянно в этот салон. Очень дружественная атмосфера!!!!! Рекомендую
October 23, 2023
Прекрасный салон, удобно расположен, внутри стильно и уютно, работают замечательные мастера своего дела. Чисто, аккуратно. Девочки на рецепшн приветливые, внимательные.
Стрижкой и окрашиванием осталась очень довольна!
March 25, 2024
Впервые посетила данный салон , очень близко к метро ( огромный ставлю +) . Была на стрижке у топ - стилиста Руслана , очень позитивный молодой человек , стрижкой осталась очень добвольна . Ставлю 💯 за атмосферу и за сервис 😊 обязательно вернусь
1
October 2, 2024
Спасибо мастеру Светлане! Самый лучший мастер, салон персона просто огонь 🔥
Спасибо вам за хороший сервис!!!!❤️
May 5, 2024
Уже не первый раз прихожу сюда делать маникюр. Мастер — очень приятная деву шка, аккуратная и внимательная (как и все остальные сотрудники :)) )
Администратор всегда всё расскажет и покажет 🌷
Главное, что близко от метро, добираться удобно, и запись всегда есть)
December 28, 2023
Была первый раз в данном салоне и это какая - то любовь с первого взгляда ! Записана была первоначально только на маникюр (очень хорошо сделали сам маникюр с идеальнейшим покрытием, к сожалению, есть с чем сравнить, поэтому очень переживала ). Что больше всего понравилось, когда принесли кофе, уточнила у администратора про уходовые средства для волос, так мне не только подробно рассказали про продукцию, но и предложили основательно подойти к вопросу и сделать в салоне профессиональный уход ! Нашли окошко сразу после моего маникюра, Никогда до этого не делала подобные процедуры и это что - то неописуемое, мои волосы давно не были такими « живыми», за что огромное спасибо ! Салон стильный, атмосфера очень крутая, обязательно приду еще ☺️
1
December 27, 2024
Самый лучший салон в Москве, я считаю. Хожу к Насте Молотковой уже много лет и уходить не собираюсь. Всем рекомендую!
November 4, 2024
Лучшие мастера. Пришла первый раз к визажисту, не знала, что хочу сделать. Визажист Алина — прекрасный специалист, который сразу понял, что мне нужно!😭😭
1
May 25, 2024
Обратилась по поводу стрижки , вообще редко когда хожу в места не по совету ! Но тут уже со входа классно встретили , администротор знает свой продукт, специалист рассакзавла все за и проиив того цвета , которой в дальнейшее хочу поулчить !
Одним словом - советую !!!
April 9, 2024
Хороший салон, приятная атмосфера. Особенно хочется отметить мастера Елену. Прекрасно знает свою работу, представляет конечный результат. Уходишь из салона с обновленной причёской, которая подходит именно тебе. Советую!
1
May 13, 2024
Большое удовольствие ходить к профессионалам. Стрижка у Руслана вызывала волну комп лиментов от друзей и близких. Доступное время, удобное местоположения и приятный сервис.
December 9, 2024
Классный салон! Хожу уже третий год, все очень нравится. Спасибо Анастасии Молотковой )