Отвратительная компашка, не хотят общаться по телефону, бросают трубку, приехали к им начали задавать вопросы по существу, они напали и давай выгонять, за руки тащат к выходу!!! по дому: в подъездах нет уборки вообще, дворники отсутствуют, их нет. но деньги с нас дерут большие и регулярно!!! Требуем убрать их с глебовки!!! Иначе суды
1
Светлана Гусева
Level 5 Local Expert
January 29
Улица как улица)Рядом есть магазины-Пятёрочка,магнит,сомелье)
Во дворе очень хороший магазин,много выпечки,колбасных изделий,заморозки.
Два пункта выдачи-Валберис и Яндекс Марет.
Есть аптека)вообщем всё в шаговой доступности)
3
Вера Романенко
Level 8 Local Expert
March 9
По дому по ул. Энергетиков, д. 5 :
1. При выезде на улицу со двора, зияют ямы, 100 - 120 мм глубиной, которые объехать невозможно...
2. Разрушаются входы в подъезды - пандусы и ступени разрушаются. Граждане спотыкаются и могут получить травму.
3. Не ремонтируется электрозамок у калитки, благодаря этому устроен буквально - "Проходной двор" на внутридомовую территорию, при этом УК неправомочно критикует Собственников квартир за неправильное расположение выбрасываемого мусора, хотя Граждан не стоит безосновательно и публично унижать на Информационном стэнде. !!! СНАЧАЛО НУЖНО НАВЕСТИ ДОЛЖНЫЙ МИНИМАЛЬНЫЙ ПОРЯДОК И ВЫПОЛНИТЬ ВСЕ УСЛОВИЯ ПО КОЛЛЕКТИВНОМУ ДОГОВОРУ НА ПРАВО ЭКСПЛУАТАЦИИ МНОГОКВАРТИРНОГО ЖИЛОГО ДОМА!!!
2
nmnonamers
Level 19 Local Expert
August 3
Честно говоря, не в восторге от данной УК. Да, дом поддерживают, что-то да делают, но, как правило, ремонты незначительные. Нравится, что передать показания можно любым удобным способом, в том числе и через сайт. Да, сайт компания поддерживает и наполняет. Большой минус «Первой Главной» состоит в том, что заявки на ремонт того или иного недочета по дому, обнаруженный жильцами, обычно откладываются в долгий ящик. Вы можете запросто прождать и месяц, прежде, чем заявку примут в исполнение. Зато, стоит лишь раз просрочить оплату ЖКХ на месяц, так номер вашей квартиры будет красоваться в списке должников вашего дома. Ну, как говорят, родителей не выбирают, равно как и выбора другой УК нет, поэтому, будем стараться налаживать отношения.
1
Виктория м.
Level 3 Local Expert
September 20
На прозьбы жильцов не реагируют. Отвратительная компания. Телефон бросают. А охрана вообще как будто без рук даже отвёртку в руках не могут держать. Ужас
Карина Оганисян
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Чистый ухоженный двор, приятно жить и находиться здесь! На лето цветы повесили, зимой гирлянда. Вовремя вывозят контейнера с мусором
Уборщицы и охранники всегда здороваются. Вижу, часто проверки делает девушка, фотографирует территорию и подъезды!
Вопросы больше к жильцам, паркуйтесь нормально, пожалуйста, и не кидайте мусор мимо!
3
3
татьяна невидимовп
Level 2 Local Expert
July 29
Ул энергетиков дом 5 . Не вывозится мусор уже 4 день . Полное бездействие Ук .
3
Анна Иванова
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
УК - стыд и позор.
Не желают решать проблемы, пишут акты, не соответствующие действительности, во всем винят жильцов: - затопление с крыши одномоментным потоком нескольких ведер воды выдают за косой дождь через "щели в окнах" , отказ проведения экспертизы ущерба, как видно на фото, косой дождь и по стене ,видимо , прошел (см.фото)
- сбои системы отопления выдают за "зашлакованность" радиаторов, на встречную претензию о порче имущества, ответственность за отсутствие системы водоочистки тоже нести не хотят, поэтому с следующих актах пишут "батареи были выключены, проблем нет" (см.фото), все направленные к актам замечания трижды проигнорированы, в следующем акте пишут, что не смогли получить доступ к общему стояку отопления, который спрятан в стену квартиры, что противоречит ранее ими же направленными документами разводки отопления (см. фото), где четко показано местоположение стояка, и что в две квартиры идет отвод от чужого стояка прямо по коридорному пространству , убеждают , что не было перепланировки системы отопления, хотя факт очевиден даже непрофессионалам по фото, перепланировка происходила на наших глазах и при полной информированности УК. Во время осмотра квартиры радиаторы были включены на 3/5 (холодные) и открывались до максимального с потеплением, в акте пишут "выключены", , а после включения нагрелись до максимальной температуры", обман, что перекрыты, что нагрелось - непонятно, вода или поверхность, что такое максимальная температура и чему она равна, тоже непонятно. Отказались замерять температуру воды, ссылаются на СанПиН, ни названия, ни пункта, и соответственно, невозможность проверить соответствию нормативной базе. Мои замечания указать СанПин, так и остались без ответа. Акт от фонаря.
- сбои горячего водоснабжения, упало давление воды на манометрах, сотрудники УК обвиняли всю мою технику, проблем у них нет, все оборудование новое. И только после скандала замерили давление на входе в квартиру, оказалось, что насосы в подвале не правильно подключили после ремонта/ замены, давления не было в подвале.
Работают не профессионалы. Отсутствует клиентоориентированность.
Позволяют себе в официальных документах предоставлять ложную информацию. Разбираться и решать сложные вопросы не хотят, или просто не могут, принцип работы - это отписки и перенос ответственности на жильцов. Уровень решения проблем - покрасить, замазать.
Отвечать на вопросы неугодных жильцов отказываются, выгоняют из офиса, при отказе уйти без решения проблем и без ответов на вопросы, вызывают охрану/полицию , неосторожным высказыванием поделились информацией, что полиция не однократно вызывалась, и была буквально вчера! таким образом, можно сделать вывод, что "недовольных" жильцов , имеющих претензий к УК, много, а политика - это избавиться посредством полиции, чтобы отвязались.
6
5
Мадам Ви
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Управляющая компания просто отличная! Обслуживают который год и никаких нареканий к работе сотрудников!
2
3
Елена Хмара
Level 9 Local Expert
March 6, 2023
Очень внимательно отнеслись к моему "вопросу". Спасибо большое!
1
3
Александр Демидов
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Работают плохо, медленно, по пинку и угрозам.
Но зато, хотя бы, принимают показания по вотсапу
6
1
Павел Т.
Level 9 Local Expert
September 25, 2021
В выходные дни никто не приходит. Вызываешь сантехника, говорят что перезвонят и никто не звонит. Я в Дедовске не живу, а приезжаю только в выходной. Батареи не прогреваются, Никто помочь не может.
5
2
Геннадий Алексеев
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Управляющая компания работает надежно и профессионально. Молодцы.
3
4
Мария Четин
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
Всегда вежливы, всегда все подробно объяснят. Работу свою выполняют👍, во дворе всегда порядок☝.
3
4
и и
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Молодцы, охрана, содержание имущества
2
3
Анна
Level 13 Local Expert
October 27, 2019
Отличное обслуживание дома и придомовой территории:
- круглосуточно связь с экстренными службами
- круглосуточно связь с охранниками
- современная детская площадка и ее круглогодичное поддержание
- много цветов
- всегда очень чисто и зелено.
В общем, отличная управляющая компания
5
4
Артемов Евгений Николаевич
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Отличная частная компания
1
5
Иосиф Брониславович
Level 10 Local Expert
November 25, 2019
Хотелось бы, что бы сделали нормальный личный кабинет для жителей. Просто при передачи показаний могут быть риски, что кто угодно может за передать показания, зная квартиры и дома, которые обслуживает УК. В остальном проблем не возникало, которые бы не решались качественно и оперативно
5
1
Машкин
Level 17 Local Expert
November 16, 2019
Во дворе чисто, есть площадка доя детей, но вокруг дороги и частный сектор
1
2
Екатерина Ч.
Level 7 Local Expert
October 1, 2019
Хочу представить , как наше уважаемое начальство чувствовало себя , когда мусор завален при входе в подьезд - почти месяц!!!!
8
4
Ирина К.
Level 2 Local Expert
January 9, 2020
Очень хорошая УК, все решается в течение минуты , просто молодцы
3
4
ole55445567
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Лучшая! 🙂👍
3
3
Yana Kalutskaya
Level 6 Local Expert
January 16, 2020
Отличная УК,благоустроенный двор.
5
4
Наталья Ухина
Level 7 Local Expert
December 17, 2018
Персонал доброжелательный, беспорядок, пакеты с посылками лежат на полу.