Мне понравился мебельный салон, выставочные кухни шикарные, причём в разных стилях - и классика и современные модели, в любом случае, есть из чего выбрать. Ещё понравилось, что предлагают разные решения для покрытиях на фасадах. Я выбрала кухню Софт - понравились фасады и выбор цветов. Менеджер приятный, была на связи пока кухню производили. Согласовала со мной дату доставки, всё сделали вовремя и без проблем.
2
1
Show business's response
ви
Level 7 Local Expert
August 24
Спасибо первой мебельной фабрике за великолепно проделанную работу по дизайну, производству и установке нашей кухни. Проект был большой, кухня в загородный дом. Все сделали именно так, как мы и заказывали, все учли, начиная от размеров, заканчивая дополнительной фурнитурой
1
Show business's response
Инкогнито 5356
Level 3 Local Expert
July 26
порадовала, что дизайнер в салоне умеет делать понятные и удобные проекты кухонь. Учитывает все особенности планировки. Заказывала кухню в начале лета, сделали хорошо, все как заказывала. Привезли, установили, бытовую технику встроили - все аккуратно. Пользуюсь кухней 3 недели, все нравится, вопросов к качеству нет.
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
October 9
Мною был заключен договор М530-240317-01 от 09 августа, внесен аванс 50% около 470 тыс рублей.
На текущую дату оказалось, что кухня НЕ ушла в производство по причине того, что менеджер не корректно сделал спецификацию, были вопросы к проекту, которые мне не передали. Хотя на момент подписания договора технологами все было согласовано.
В итоге, нам въезжать в новую квартиру, а кухни нет!
Нарушение сроков на текущую дату составило 17 дней.
Как быстро изготовят кухню с исправлениями, руководство не сообщает. По словам менеджеров срок изготовления + 40 рабочих дней с даты исправлений!!!
Надеюсь, что мне пойдут на встречу и изготовят кухню в кратчайшие сроки.
Отзыв дополним по факту получения кухни Феникс!
Менеджер Глинская Екатерина.
Менеджера НЕ рекомендую.
Хотя отзывы по качеству самой кухни хорошие не только от физ лиц, но и от других производителей кухонь.
1
1
Olya O
Level 2 Local Expert
June 28
Оформляли с супругом родителям домой кухонный гарнитур на замену старому. Выбрали модель Лотарингия, удобная и выглядит прилично, под классику. Понравилась профессиональная работа менеджера, быстро подобрали, все рассказал про кухню, в процессе производства был на связи, сопровождал заказ что называется от и до. Произвели достаточно быстро, установили 2 мастера из этой же компании, подписали акт приемки, все в порядке.
2
Show business's response
Юрий Долгов
Level 3 Local Expert
April 16
Хотел поделиться впечатлением о салоне. Разнообразие кухонь в салоне впечатляет, большой выбор фасадов и фурнитуры. Так же меня впечатлила работа менеджеров, очень грамотные специалисты. Всегда меня радуют компании, которые умеют работать с клиентами. Заказал себе модель сингл, больше всего понравилась и подходит под мои критерии и бюджет. В выходные уже установили, монтажникам большое спасибо за качественную работу!
3
2
Show business's response
Сергеева Оксана
Level 2 Local Expert
July 20
Мне понравился кухонный гарнитур Симпл, посчитала на свой размеры стоимость под ключ с бытовой техникой и установкой. К сожалению выбивалась из своего бюджета, но все же решила оформлять именно эту модель, она идеально подходит в мою кухню. Пришлось оформить в рассрочку, что с этим будут сложности, но нет, за 3 месяца закрыла все платежи досрочно. Мебель красивая, выбор моделей огромный. Рекомендую первую мебельную фабрику.
1
1
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
March 25
У меня ремонт в квартире в минималистичном стиле - все в светлых тонах, без лишних деталей, но не было кухонного гарнитура. Квартира небольшая евродвушка, кухня тоже небольшая, поэтому гарнитур нужен был компактный. Выбрала в этом салоне первой мебельной модель кухни Джой, дизайнер в салоне мне сделала очень симпатичный и удобный проект, все уместили на ограниченной площади. Внешне - гладкая поверхность, никаких выступающих элементов, все четко и со вкусом. Главное, что у этой компании качественная мебель, работать с клиентами умеют хорошо, опыт остался положительный.
2
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
May 23
Заказала кухню по индивидуальным размерам. После просчета приятно удивила цена, при том, что кухня не маленькая и выбирала дорогой материал. Встраиваемую технику выбрала тут же в салоне, удобный сервис. Срок изготовления- 30 дней, оформила заказ, доставка была в срок, впечатление о Первой мебельной фабрике хорошее.
2
Show business's response
Лилия Х.
Level 6 Local Expert
July 11
Были на консультации 01.07.2024 г.. Консультант -Алёна очень приветливая девушка, которая помогла в выборе. К большому сожалению, дальше расчетов не зашло, так как у компании политика присылать сухие цифры без точных расчетов. Увидеть расчеты вы можете только в офисе. Ознакомиться самостоятельно возможности нет. Очень жаль, была в полной уверенности, что кухню приобрету там.
3
Show business's response
Алёна Балушкина
Level 5 Local Expert
February 28
В салоне стоит достаточно много выставочных образцов, менеджер нам провела небольшую экскурсию, показала очень красивые кухню Феникс с фасадами под дерево. Она нам настолько понравилась, что мы больше не захотели рассматривать другие варианты. Заказали такую же, только поменьше. Проект получился не бюджетный, но мы часть стоимости оформили в рассрочку от фабрики. Делали правда не быстро - около двух месяцев, но кухня того стоит, однозначно рекомендуем салон на Обводном!
1
2
Show business's response
Махру А
Level 5 Local Expert
May 20
Моя благодарность за кухню «Прованс». Очень красивая кухня. Дизайнер постаралась использовать нишу по максимуму. Сделали красивые навесные шкафчики со стеклянными дверцами. Вместили небольшой пенал, но вполне функциональный. На ящиках сделали небольшие круглые ручки.
2
Show business's response
Анжела В.
Level 2 Local Expert
June 19
У меня супер белая кухня и супер белая мебель для этой кухни от первой мебельной фабрики. Модель Софт с покрытием софт-тач, прям такая тактильная, к ней хочется прикасаться. Вся кухня на типонах, очень современно и стильно выглядит. Спасибо дизайнеру за проект
1
2
Show business's response
юлия колпак
Level 3 Local Expert
August 15
Мне очень понравилась кухня, которую купили в новую квартиру! Качество хорошее! Думаю прослужит долго! Очень хорошо вписалась в мой интерьер квартиры! Перед покупкой прочитала много хороших отзывов и они оправдавлись!
1
Show business's response
Леся Ванькова
Level 4 Local Expert
September 16
В свою студию я заказала кухонный гарнитур «Симпл» в графитовом цвете. Сделали мне проект в минималистичном дизайне и получилось очень современно.Стоимость кухни полностью оправдалась, как и ее качество.
Сергей
Level 7 Local Expert
September 30
Нашли фабрику по отзывам в интернете, после приехали посмотреть вживую. Нам все рассказали, показали, обсудили варианты под нащу квадратуру. Мебель понравилась, за оношение менеджера отдельное спасибо, помогли
1
Валерий Кодолов
Level 2 Local Expert
June 29
Оформлял в этом салоне в прошлом месяце небольшую кухню Лайт. Сделали хорошо, вышло не так дорого, в рамках своего бюджета. Кухня хоть и небольшая, но все что надо есть + дизайн современный, выглядит отлично. Благодарю за качественное производство
1
2
Show business's response
Анастасия Л.
Level 5 Local Expert
July 3
Ужасное отношение к клиентам!!!
Переносят доставку уже два раза, предупреждают об этом за сутки, хотя когда им звонишь, они подтверждают дату, в которую не укладываются! Заплатили полную стоимость и ждем кухню, которая в производстве с 6 апреля! Не советую!
А ещё каким-то чудесным образом остаются на всех их сайтах в основном только положительные отзывы)
4
Show business's response
Мария П.
Level 2 Local Expert
June 20
Если не знать, что нашей кухне уже большн 3 лет, можно сказать , что новую купили. Качество у них на самом деле хорошее, у нас в прихожей дверка шкафчика уже сильно расшаталась и визуально нарушилась геометрия шкафа. А брали одновременно, но у другой фабрики. Делайте сами выводы о качестве.
2
Show business's response
мария г.
Level 6 Local Expert
March 12
С супругом заказывали новую кухню. Ранее мы уже были знакомы с мебелью первой мебельной фабрики и решили, что снова закажем у них. Приехали к ним в салон, попросили нам помочь подобрать мебель, чтобы была в винтажом стиле, посмотрели образцы материалов и цветовую палитру. Дизайнер нам посоветовал выбрать модель Мюнхен, и знаете такая симпатичная кухня получилась во французском стиле. Холодильник у нас еще хороший, фартук тоже приняли решение не менять и попробовать подобрать что-то в тон к нему. Кухней нашей пользуемся не так долго, только 2 недели назад всего была установка. Могу только сказать, что установили качественно, идеально соблюли все размеры.
3
2
Show business's response
анна павлова
Level 2 Local Expert
August 13
У меня красивая белая кухня Софт от первой мебельной фабрики. Она хоть и маленькая, но ее сделали вместительной и в то же время аккуратной. Спасибо за такую красоту!
1
1
Show business's response
Александра Комлева
Level 12 Local Expert
March 6
Нужно было заказать шкаф, позвонила по номеру, оставила заявку, чтобы из данного салона перезвонили. Прошло два дня, звоню повторно, звонок прервался - мне никто не перезванивает. В итоге через четыре дня после первого звонка набирает девушка из данного салона, выбираем время для записи, в назначенный день прихожу, салон полностью пустой, никого из клиентов нет, сидит одна та девушка, которая мне и звонила, и первое, что я слышу: вообще то, вы были записаны на вчера))
Я промолчу о том, что запись она оформила неверно, но тот факт, что в салоне перекати поле, а тебя не хотят проконсультировать, что я пришла якобы не по записи, это просто смешно.
В итоге девушка была вынуждена меня проконсультировать, в ее речи явно читалось нежелание работать, очень пассивно подобрали мне материалы, и я услышала цену на невысокую витрину для напитков из самых простых материалов - 65 тысяч)) к слову, в других магазинах цены более 25 тысяч за то же самое мне не назвали
В общем, совершенно не клиентоориентированность персонал и ужасно завышенные цены
4
Show business's response
Анастасия Бойко
Level 3 Local Expert
March 23
Кухни этой фабрики очень понравились с точки зрения эстетики. Такие красивые модели, когда выбирали, ходили по салону больше часа. Сделали три проекта в разных моделях и только тогда выбрали, какую кухню хотим видеть у себя в квартире. Спасибо дизайнеру Веронике за проект, согласовали кухню Джой, она нам больше подошла.
2
Show business's response
verkssa
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Понравилась работа команды салона, и сама кухня, конечно. Делали небольшой ремонт у родителей, кухонный гарнитур тоже пора поменять. В интернете наткнулись на Первую мебельную, посмотрели ассортимент, больше всего понравился классический дизайн “Лотарингия” в светло-зеленом цвете. Переживали, что не впишется и будет плохо смотреться, потому что сама кухня небольшая, есть трубы, которые мешают нормально расположить шкафчики. К счастью, менеджер нас успокоила, сказала, что все это дело можно спрятать. Сделали все в кратчайшие сроки. По цене вышло идеально, как и планировали. Мама рада новой кухне. Будем обращаться еще, благодарим!
4
2
Show business's response
Валерия Фирсова
Level 3 Local Expert
April 17
Еще ни разу не пожалела, что заказала кухню именно у них. Очень современный дизайн и отличное качество. Так же меня подкупило обслуживание в этом салоне Первой мебельной фабрики, очень квалифицированные специалисты. Кухней Лайт пользуюсь полгода, хоть и модульная и была бюджетная, качество сборки и отделки отличные
2
Show business's response
елена чернуха
Level 5 Local Expert
May 5
Мадам на Обводном совершенно не заинтересовпнна в том ,чтобы заказали кухню в салоне... Возможно в другом салон не так. Охоту всю отбила своим поведением . Руководству стоит задуматься
3
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
February 10
В салоне приятно находиться, выбор широкий, дизайнер - профи, помог создать идеальный проект. Потом подписали договор, и вот через месяц кухня у меня дома. Установщики, кстати, собрали всё быстро и аккуратно. В общем, весь процесс - на ура!
1
2
Show business's response
Антон Б.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Заказывали здесь в июне кухню «Дуэт», сразу скажу, что работа нам понравилась. Этот салон находится недалеко от нашей новой квартиры, поэтому решили сюда приехать предварительно изучив сайт и отзывы. Мы с женой уже в целом выбрали для себя на сайте 3 варианта, но когда нам посчитали сколько будет стоить кухня которую мы хотим, решили выбрать Дуэт)
Но ни сколько не пожалели, выбором более чем довольны. Кухня шикарно вписывается в наш дизайн-проект, а Первой мебельной большая благодарность за исполненную кухню)
2
2
Show business's response
Дмитрий Ситник
Level 5 Local Expert
January 15
Оформляли заказ на небольшую кухню (4 ящика без навесных) в конце октября 2023. Изначально обещали, что к новому году должны успеть сделать и собрать.
В итоге кухня приехала 11 января.
Сборка была 12 января.
Оказалось, что профиль для ручек не привезли и даже не добавили в начальный заказ.
Соответственно попросили доплатить, причем при покупке предоставлялась скидка (про скидки у них отдельная история), но в данном случае в применении начальной скидки отказали, что привело к удорожанию кухни на ~15%.
При этом почему-то менеджер считает что тот факт, что на фабрике кухню проверили и не нашли отсутствия комплектующего оправданием. Мол, вот даже на фабрике не обнаружили.
Также могу отметить странные договоры с упоминанием курса евро.
Сборка платная, установка оборудования платная (если купили не у них), подключение оборудования не делают.
Приятного впечатления сотрудничество не оставило.
4
Show business's response
Fadey5628
Level 2 Local Expert
January 18
Хочу поделится отзывом о заказанной кухне 14.12.23, кухня Дует, оформляла кухню специалист Татьяна.
Вчера нам ее установили, отдельное спасибо установщикам Александру и Павлу! Устанавливали практически весь день, потому что кухня не маленькая. Работали чисто(такое не часто встретишь), все за собой собрали в мусорный мешок и забрали. Кухня получилась ну очень красивая, долго делали проект в салоне, но он того стоил! Фасады приятные на ощупь, столешница и фартук- все в едином стиле, по стилю очень гармонирует с нашим ремонтом. Спасибо за хорошую работу!
1
2
Show business's response
Юлия Ш.
Level 11 Local Expert
May 29
В апреле выбирала кухонный гарнитур, основательно сравнила предложения от разных компаний . По цене-качеству и обслуживанию больше понравилась Первая мебельная фабрика. Заказала модель Джой. Скажу так : выбор есть и неплохой! Рекомендую. В салоне сделали хороший проект , установили 13 мая , все сделали отлично. С интерьером сочетается, пользоваться очень удобно. 5 баллов за вашу работу!
1
Show business's response
Sona S😝
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Искали с мужем долго кухню на сайте, но решили всё же приехать в ближайший салон. Кстати, очень удобно добираться, парковка есть. Нашли сотрудницу мне все помогли выбрать, рассказали ещё подробнее, чем на сайте написано. Выбрали дизайн, цвета, размеры, все составляющие. Очень хорошее производство, кухню установили отлично.
3
2
Show business's response
Анастасия Ж.
Level 6 Local Expert
March 15
Если вы живете в Питере, то посоветую вам мебель заказывать в Первой мебельной, мы приобрели там мебель во всю квартиру. По цене скажу вам не дороже, чем у других компаний,но производство на импортном оборудовании и фурнитуру не из Китая везут.
2
Show business's response
Ирина Самарина
Level 6 Local Expert
February 21
Обслуживание в этом салоне хорошее, мне понравилось. Менеджер Анастасия - опытный специалист. Подобрала нам модель кухни, рассказала про производство, продумали наполнение, подобрали шикарные фасады. После подписания договора Анастасия была на связи с нами в вотсапе, отвечала на вопросы, контролировала процесс производства и сообщала нам. В общем, сама кухня получилась отличная, делали в целом не долго, учитывая наши размеры кухни, но так же для меня важно и качество сервиса, как компания умеет работать с клиентами. И Первая мебельная фабрика мне именно этим и понравилась.
2
Show business's response
Сергей П.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Грамотный персонал работает .
Я в кухнях абсолютно ничего не понимаю , хотелось, чтобы всем занимались специалисты . Так и получилось !
Я сразу сказал что мне нравится и как примерно хочу , чтобы было .
Какие размеры , угловая форма .
Мне предложили 3 подходящие модели , сделали проект , вызвали замерщика. В итоге кухня получилась шикарная , все ровно , приятные наощупь фасады .
Спасибо от меня всей команде , приятно было сотрудничать, буду еще обязательно обращаться и советовать друзьям !!!
3
1
Show business's response
Юрий Иванов
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Покупали кухню в Первой мебельной на Обводном канале. Салон новый, все достойно выглядит. Нами занималась лично управляющая Татьяна. Проект очень понравился! Вторую квартиру будем обставлять тоже у них!
2
2
Show business's response
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
August 27
У нас с супругом уже пол года кухня Дуэт. Вроде с виду очень простая, но сделана со вкусом, добавляли в проект акцентные элементы , так что выглядит актуально. Хорошо ,что при выборе кухни в первой мебельной фабрики помогают дизайнеры.Спроектированна отлично пользоваться удобно , ну и покрытые фасадов и столешницы у нас практичное , ничего даже не исцарапалось за все время.
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
August 8
Первая мебельная фабрика хорошо делают мебель. Заказываем у них уже второй раз и стабильно оправдывают ожидания. Осенью заказывали новый кухонный гарнитур, а в июне оформляли шкаф. К слову, вся мебель выглядит красиво, делают качественно. Сколько времени пользуемся кухней, всё нравится.
1
Show business's response
Алекс Х
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Увы, получить консультацию менеджера так и не получилось. Полчаса мы рассматривали представленную в салоне мебель, но внимания нам так и не уделили и даже не поздоровались. Работает только один менеджер при возможности разместить как минимум трёх, в самое пиковое вечернее время клиенты остаются без внимания и консультации.
Мы не гордые, завели разговор сами, но в ответ менеджер Татьяна вежливо, заученными модулями, но в пренебрежительном тоне послала нас записаться на другой день, чтобы нас точно смогли принять.
Нас такое отношение не устроило и мы пойдём в другую фирму, потому что за свои деньги хотим получить не только качественную мебель и сборку, но и вежливое, внимательное отношение работников салона к себе, качественные советы о том как и из каких материалов лучше изготовить мебель, как грамотно расположить модули и т д.
Кстати, гарнитуры в салоне собраны некачественно, ящики не доводятся, провода от подсветки приклеены малярным скотчем, есть перекосы фасадов. Это уже говорит об отношении фирмы к клиенту и к своей работе. Если они даже в салоне не могут грамотно собрать мебель, то неизвестно что у них творится на объектах клиентов без контроля монтажников со стороны фирмы.
В общем, решили что бог отвёл от работы с этой фирмой вот и отлично!
8
2
Show business's response
vkutuzova
Level 13 Local Expert
February 8
Именно в этом салоне оформляла кухонный гарнитур Честер. Качество самой кухни и работы салоне понравились. Менеджер доступно рассказала про кухни, помогла с подбором модели и всей фурнитуры, все оформили, комфортно. Делали практически месяц, для кухни считаю достаточно быстро. Практически месяц делали, что достаточно быстро. Установили 2 недели назад, кухня удобная, брака нет, монтаж был аккуратный. Заказом я довольна.
2
Show business's response
Аня Морозова
Level 13 Local Expert
June 27
Оформляли с мужем в этом салоне нашу первую кухню- модель Симпл. Красивый цвет и покрытие подобрали. Кухню сделали красивую, установили хорошо- сервис тоже хороший. Спасибо за работу и менеджеру нашему и монтажникам
2
Show business's response
Петр П.
Level 8 Local Expert
October 1
Заключил контракт в конце мая 2024, тогда же внес обеспечительный платеж в размере 50% от предварительной стоимости. При заключении менеджер нас заверила, что мы получим кухню в начале августа. Далее сроки постоянно сдвигаются, по неизвестной для меня причине. Сначала сдвинули на начало сентября, затем на начало октября, вчера мне озвучили новый срок начало ноября!
2
1
лидия ахунова
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Красивый новый салон! Менеджер вежливый, выбор кухонь большой, сами кухни вообще все шикарные, выбирать можно часами, как мы))) Вобщем, если кто-то ищет кухню, рекомендую обратиться сюда. И особенно обратить внимание на модель "Джой", которую в итоге мы выбрали после долгих споров с мужем)
Show business's response
Феня Седракян
Level 4 Local Expert
July 4
Ужасное обслуживание клиентов, не пользуйтесь услугами данной компании, если хотите остаться со здоровыми нервами.
2
Show business's response
Ляйля Григорьева
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Какие у вас фасады классные, пришли с мамой в салон и не могли глаз отовать. Очень сложно было определиться с выбором моделью. Потом папа подешел - помогал с материалами. Все нам уже установили, мы очень довольны - и дизайн и качество и работа персонала очень порадовала.
Show business's response
Валерия Ильина
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Неплохая мебель здесь. Покупали с мужем шкаф, выглядит красиво, в нишу встроили идеально. Хорошая работа. Мы довольны
Show business's response
Карина Лушникова
Level 7 Local Expert
August 15
Мне на прошлой неделе установили кухню,очень нравится.У меня модель Софт с матовым покрытием софт-тач.Сделали хорошо,доставили хорошо упакованную,вообще вопросов нет
Show business's response
Анна Г.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
По-моему, это первая компания, где нормально общаются с клиентами и работают на совесть. По своему опыту могу сказать, что сейчас на рынке не так много компаний, которые делают качественную корпусную мебель на заказ, их можно пересчитать по пальцам одной руки. Первую мебельную я могу отнести к этому числу. Заказывала кухню "Прованс" в молочном цвете, сделали в срок, привезли, собрали. Кухня красивая, в классическом стиле, выглядит строго, как и хотела. По качеству претензий никаких, всё устраивает, даже более чем. В застеклённых шкафах ещё подсветку сделали, смотрится очень хорошо и современно.