Первая Медицинская Лаборатория
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Улица 30 лет Победы
246 m
10 reviews
November 9, 2023
До последнего думала не писать негативный отзыв. Но после сегодняшнего дня, все же напишу. Напишу кратко три ситуации:
1) мама диабетик, для госпитализации сдала анализы, глюкоза 4.2, чудо да? Только вот 5 лет у нее глюкоза ниже 10-11 не опускается. Краснодар посмеялся, когда в стационаре на протяжении 10 дней таких цифр не увидел.
2) ребенок потерял сознание, сказали сдать анализы, приходит глюкоза 14.8 (!), звоню спрашиваю, может ошибка? Перепроверили эту же пробирку -8,6. Пересдали в другой лаборатории -4,2.
Обратилась с вопросом о возврате денежных средств, извинились и вернули.
3) сдали оак ребенку, тромбоциты 72(!), гемоглобин 95(!), хотя 10 дней назад оба показателя идеальны. Врач спешит отправить в центр гематологии, но подозревает, что что-то не так, пересдаем в другой лаборатории, тромбоциты 288, гемоглобин 135. За сутки эти показатели так не меняются. У меня лопнуло терпение, я позвонила в лабораторию, мне начали говорить, что у них все ок с техникой, но приходите вернем деньги. Хорошо. Так вот, сегодня я пришла. И начался цирк с конями. Позвали заведующую, сразу видно, что меня ждали)) мне начали рассказывать, что я не права и по закону я должна была пересдать кровь в трех разных лабораториях! А теперь скажите, своих детей вы бы кололи по нескольку раз, лишь бы доказать, что вы не индюк? Ну и да, у меня нет желания выкидывать деньги по трем лабораториям. Я хочу доверять лаборатории. Потом мне начали - а с чего вы взяли, что в той лаборатории правдивый анализ? Да с того, что кроме вас, нигде таких цифр не было. Ну и напоследок заведующая еще и нахамила. Сказала - деньги мы то вам вернем, но больше тогда сюда не приходите. Я настолько опешила, что лишь ответила - больше и не приду, доверие окончательно подорвано. Уважаемая, Елена Петровна, я, ни разу не хамила ни Вам, ни кому либо из сотрудников, несмотря на то, что мне такие анализы доставили проблемы не единожды, научитесь уважительно разговаривать с пациентами, я не к вам пришла домой в гости. Именно Ваше хамство и стало последней каплей того, что я пишу этот отзыв. Больше сюда ни ногой, приходишь доверяешь лаборатории самое дорогое, а в итоге может я *** да? Ну судя по тому как Вы мне сказали не приходить больше? Так вот, своих детей можете возить по десять раз колоть, я же пас. Всем своим многочисленным знакомым больше рекомендовать эту лабораторию не стану. Можете не писать свои отписульки, все что Вы могли уже ляпнули.
8
1
January 27
Повелась на отзывы и общую оценку! Надеюсь люди будут умнее! Пошли сдавать кучу анализов на кровь ребенку на общую сумму 4000 первый пришел общий анализ крови,мы с этими результатами пошли к педиатру! Увидев эти анализы у нее вылезли глаза на лоб,почти каждый пункт был ошибочный Гемоглобин показывал 75 !!! Сказала сдать в другой лаборатории,пересдали на следующий день и гемоглобин у Ребенка 126 !!! Очень огромная погрешность,которая может загубить здоровье многим людям!
November 7, 2022
Сдавали ребёнку оак с пальца. Вежливый персонал, но нехватает регистраторам скорости в оформлении клиентов как в CL. Удобно что некоторые анализы можно получить уже в день сдачи,есть рассылка на электронную почту.
Чисто, уютно, если так можно сказать о медицинском учреждении)
2