Пришли, проверили зрение, всё чётко и быстро. Грамотно проконсультировали насчёт зрения. Помогли подобрать очки на мой вкус. Спасибо большое😊будем ждать заказ.
Кстати очки покупаем здесь не в первый раз, всём рекомендую
Show business's response
светлана лебедева
Level 4 Local Expert
October 6
Добрый день. Вчера столкнулась здесь с некомпетентностью сотрудника. Обратилась вк данную оптику с просьбой переставить свои линзы в новую оправу (в связи с поломкой старой). На что девушка на ресепшен помогла с подбором оправы и со стопроцентной уверенностью сказала, что линзы мастер немного подточит и будет все хорошо. Я оформила заказ оплатив его полностью. По готовности мне должны были прислать смс(это уточнялось при оформлении заказа) по итогу мне ничего не прислали и когда я вечером уже сама пришла в оптику, мне сообщили, что к сожалению ничего не смогли сделать((((линзы не возможно подточить, так сказал МАСТЕР!!!! Извините, почему тогда работник утверждал обратное???эти очки мне были очень нужны!!!! Если бы раньше сообщили, а не на 3 день что ничего сделать нельзя!!! Я бы в другую оптику обратилась! А теперь что, время упущено! Возврат денежных средств оформили, но это когда будет? Больше не буду обращаться в данное заведение. Даже не извинились за а некомпетентность своих сотрудников(
Show business's response
Фатима К.
Level 2 Local Expert
September 29
Очень хорошее обслуживание.
Замечательная диагностика у специалиста Светланы Александровны.
Подобрали оправу, оформили заказ у консультанта Валерии.
Большое спасибо. Осталась очень довольна.
Рекомендую!