Здравствуйте! По поводу посещения тт. К122. Была в ужасе от вашего сотрудника! Хамка редкостная! Бейджа на сотруднике нету, при просьбе предоставить книгу жалоб, было отказано, что противоречит закону полностью! Сидит смотрит фильмы. При просьбе обслужить! Стала хамить! "Касса с другой стороны! Вам нужно голову лечить и .т.д." Все эти действия и возражения записаны на видео со звуком! Прошу попрощаться с таким сотрудником и дать мне ответ в письменном виде! Если не увижу реакции, буду обращаться в защиту прав потребителей! Дата и время посещения 12.07.2021 16:11
Марина
Level 21 Local Expert
July 5, 2021
Первая полоса самая доступная сеть, но с самыми ужасными сотрудниками.
Я из-за специфики работы покупала продукцию во многих точках.
Продавцы делают одолжение продавая что-либо. Как будто при приеме на работу это один из критериев, быть наглым, пофигистичным, равнодушным,, задирой и т.п.
Диалог: кофе есть?
Кассир: ну вон на полке!
Я: один.
Кассир: ну один и что дальше?
Я: по карте.
Кассир: *цикнула*
Или ещё:
Шоколад натс, пожалуйста. Жёлтый.
Кассир: я знаю что натс жёлтый! Не надо мне говорить.
Другая ситуация: пока не разберёт свои бумаги и не двинется.
Ещё одна: разбирает прессу, киоск полностью открыт. Подхожу. Кассир: закрыто. Я не буду продавать. Я занята.
Самые жуткие продавцы с баллами "минус звезда" это на Пл. Восстания.
Самый хороший и единственный кассир которого встречала, на Пл. Ленина. Она с рейтингом две звёзды.
Ну ни где нет хотя бы спокойного кассира. Нигде.
Скорее всего их всех набирают с регистратур поликлиник и паспортных столов.