Pervaya veterinarnaya klinika
262 reviews
April 5
Выражаю огромную благодарность Анне Олеговне. Прекрасный специалист и человек по настоящему любящий свою профессию. Быстро оказала помощь моему щенку Лабрадору Лео. Спасибо ей огромное. Рекомендую всем данную клинику.
1
January 20
Одна из старейших клиник города. Ремонта нет, но когда дело касается здоровья животных, не о ремонте думаешь.
В вечернюю смену остаётся только один врач (даже без помощи санитаров), приём ведётся ооочень медленно. А ведь чаще всего люди везут на приём питомцев после работы.
Способы делать манипуляции довольно старые. Кошке почти неделю нужно было делать внутревенные уколы, а ей даже флексу не поставили (как выяснилось, установка флексы зависит от конкретного специалиста). Бинтуют по старинке теми материалами, которые почти не держатся.
Вероятно, это зависит от руководства, от того, как оснащается клиника. Мы ходили четыре дня (у кошки было воспаление кишечника, ей не помогли, несмотря на анализы, не поставили верный диагноз). Я настаивала на УЗИ - отказали.
Из плюсов - круглосуточная, в центре, легко добраться (правда парковка неудобная на 2 машины), к животным относятся хорошо. Здание интересное, но требующее ремонта и ухода. Много цветов. В ожидании очереди можно в тёплое время года прогуляться по парку, чем сидеть внутри.
Из минусов: есть стойкое ощущение совдепии.
Комментарий от себя: потом для кошки нашли отличную клинику и врача, который понял её нюансы здоровья. На манипуляции можно ходить к разным специалистам, а на постановку диагноза только к тому, кто хорошо знает твоего питомца.
Пришлось приехать в эту клинику ещё раз спустя почти 4 года. Другой врач м впечатление совсем иное. Во-первых, это единственная клиника, где круглосуточно можно сделать УЗИ. И это огромный плюс. Жаль, что нет лаборатории для анализов.
February 19
Были здесь с кошкой, которую все отказывались лечить. С энгельса отфутболивали в Саратов, причём в дорогие клиники, видимо есть договорённость.Нашла сама в интернете эту клинику, как будто сам Бог помог! Мария не только замечательный врач, но и очень чуткий человек. Очень тщательно обследовала кошку, долго и чётко объясняла, что и как делать, написала эффективный рецепт. Все обследование я чувствовала глубокую заинтересованность, сопереживание. Первый раз вижу когда человек искренне любит дело которым занимается, и по настоящему переживает за своих пациентов. Кошка пошла на поправку, хотя надежды не было. Огромное спасибо Марие! Спасибо что есть такие прекрасные люди на земле! На них держится мир!
1
January 12
Лотерея: повезет – будет хороший врач с чутким и ответственным отношением к животному; не повезет – даже назначенное лечение не проведут.
Отношение, как в бюджетной бесплатной клинике. О клиентоориентированности и речи быть не может.
Отговорки о лечении (его отсутствии) главного врача ничего не имеют с реальностью. Халатное отношение.
Плюс в том, что работают круглосуточно. Бывало везло и попадали без очереди, но чаще приходилось долго ждать приема.
April 10
из плюсов: цены, ночной приём.
из минусов: общая обстановка, создающая впечатление о полной антисанитарии, где рядом с осмотром кота зашивают пса, а рядом крутятся люди в куртках 🫠. так же рецепты на лекарства от руки изложенные на бумажке, которую не принимают в вет.аптеках (я уже не знаю кто виновен в этих долбанных рецептах: вет. аптека или вет. клиника). так же, не знаю насколько это правильно, но вет. врач в открытую гуглила чем лечить кошку🫡
February 21
Я очень обеспокоена и не могу забыть о негативном опыте лечения моей кошки в вашей клинике. Прошло уже некоторое время, но боль и разочарование не уходят. Я пришла за помощью, но вместо этого потеряла своего питомца.
Врач Лиманская уделила нам мало времени, а затем передала нас другому специалисту. Нам назначили сбить температуру у нашей 3-килограммовой кошки с помощью смеси анальгина (0,15 мл) и димедрола (0,4 мл). В итоге мы ввели 0,55 мл, и сейчас я понимаю, что это была передозировка.
Я хочу, чтобы вы приняли меры и предотвратили подобные ситуации в будущем. Я готова сотрудничать с вами и предоставить любую необходимую информацию для расследования этого случая. Моя цель — защитить других животных от подобных ошибок и обеспечить безопасность и качество предоставляемых услуг в вашей клинике.
3
February 4
Анна Олеговна Занина, самый лучший ветеринар в мире. Очень грамотная, очень умная. Животные всегда сидят спокойно на приеме, доверяют ей . Увы не всегда есть случаи, в которых можно спасти животное...но..если есть шанс, Анна Олеговна поможет всегда.
3
February 15
Отличная клиника, несмотря на отсутствие ремонта и лавочек. Они совсем не важны, когда питомец присмерти. Привезли кота после другой клиники, где в течении двух недель ставили разные диагнозы и ничего не обнаружили на УЗИ. Нас приняли, осмотрели, по УЗИ нашли причину, сделали операцию. Всё прошло отлично. За неделю капельниц мне ни разу не попались неотзывчивые и неквалифицированные сотрудники. Большое спасибо.
1
January 20
Спасибо большое докторам клиники за помощь, профессионализм и очень доброе отношение к питомцам и их хозяевам! Очень помогли кошечке. В любое время дня и ночи. Очередь это объективная проблема(один доктор принимает), это можно и потерпеть. А докторам клиники ещё раз огромное спасибо!!!
March 28
Спасибо большое Георгию Сергеевичу Терентюку и девушкам медсестрам! Не раз обращались в клинику со своими животными и животными которым экстренно нужна помощь, всегда была оказана качественная, быстрая и квалифицированная помощь.
1
October 11, 2024
Нравится, то что работает круглосуточно и попасть в принцепе можно, но тк записи нет, то временем надо точно располагать! Очередь иногда очень большая! Несколько раз ходили туда с собакой, в плане врачей мнение двоякое. В одну смену врач была очень приветлива, провела осмотр, поговорила, расспросила, вообщем притензий вообще никаких! В другой день, врач была другая, достаточно грубая, разговаривала жёстко, ушли с не очень хорошим осадком.
3
1
July 2, 2024
Самые лучшие врачи
Особая благодарность Георгию Сергеевичу. Вы врач с Большой буквы
Помогли моему Бонечка. Сделали операцию на носик. И он до сих пор уже 4 год живёт
Хочу сказать тем людям, которые пишут плохие отзывы. Начните с себя, лечить свою голову. А потом уже обращайтесь в данную клинику. Сначала вы запускаете болезнь своих животных. А потом хотите, чтобы вам помогли. Георгий Сергеевич помнит даже заболевание и само животное которому оказал помощь. А это не всем врачам дано
Быть просто человеком и любить свою профессию и своих маленьких беззащитных животных. Живу в Энгельсе
И буду только Вас рекомендовать.
5
2
March 4
Напоминает чем то советскую больницу, обшарпанные стены с трещинами и золотые врачи, которые всегда готовы помочь вашему питомцу. Главный врач - специалист которых очень мало в городе. Если вашего питомца что-то серьезное не раздумывая обращайтесь именно сюда, не забудьте только наличку.
April 4
Мы сегодня обратились в эту клинику звонили у нас кошка выпрыгнула с 6 этажа нужно было экстренно пришли туда хоть мы и заранее позвонили 🤦 к нам не подошли хоть мы сидели ждали стояли на нас даже не обратили внимание пока не поехали в другую чаще надо обращать на это внимание что это экстренно а не так подождут *** извиняюсь за выражение
December 27, 2024
Лучшая ветеринарная клиника, смогли спасти собаку, хотя мы думали что уже ничего нельзя сделать ( она обмякла, почти не дышала). В другой бы сказали, что бесполезно, а тут врачи без сомнений начали спасать, назначили лекарства, после чего собачка пришла в себя. Спасибо вам!
1
April 29, 2024
Большое спасибо Георгию Сергеевичу за проведенную операцию нашей собаке и рекомендации по уходу и лечению. Несмотря на возраст, (14лет) операция прошла успешно, новообразование удалили. (в другой клинике от нас отказались и поставили неверный диагноз!) Также хочу отметить приемлемый уровень цен в клинике и в целом внимательный вежливый персонал.
2
2
August 30, 2024
Были у кузьминой, собака с улицы, нос забит чёрные корки сопит не дышит, обезножила лежит встать не может. Привезли вечером. Даже не занесли в приёмную, собака валялась в коридоре, уколола анальгин димедрол, сказала рентген сделать, проверить позвоночник, на нос даже внимания не обратила,, лечение на нуле...предполагала перелом позвоночника, про вирус даже ей в голову наверное не пришло, вот такие врачи у вас....
2
2
September 23, 2024
Хорошая клиника. Очень Хорошие специалисты . Все по существу, цены приятно удивляют . Просто так никакие доп.услуги не навязываю, деньги не выкачивают. К животным относятся хорошо. Рекомендую.
3
January 8
Отличная клиника, с питомцами ходим только сюда, персонал приветлив, врачи самые лучшие в Саратове
3
March 5
Самые лучшие врачи! Только им я доверю своего питомца! Большое им спасибо! Особенно Анне Олеговне! Врач от бога с большим сердцем!
1
July 28, 2024
Хамское отношение с порога . По каким-то личным соображениям или неприязни сотрудница позволяет себе разговаривать по - хамски , дерзким и вызывающим тоном .
Отчитывала меня , 40 летнюю женщину, как пчтнадцатилетнюю школьницу . Довела до слез , хотя я и так находилась в отчаянии .
Через несколько дней позвонила : по телефону также нахмила и дерзила эта же сотрудница .
Хотели попасть к хирургу, но из-за этого отвратительного обращнния никакого желания туда обращаться нет и в дальнейшем .
Любимый мой пес погиб . В ушах до сих пор это мерзкое , надменное , наглое общение этой сотрудницы М .
7
3
July 14, 2024
Не знаю, как врач на деле , собирались обратиться к хирургу - онкологу . К сожалению, собака умерла (((
Очень отталкивает хамское обращение , с самого начала , как переступили порог клиники . Не понятно , на каком основании так позволяет себе разговаривать сотрудник.
Из-за каких-то своих личных предвзятых причин .
Приезжали первый раз - такое обращение , что разговаривала со мной 40 летней женщиной , как с провинившейся малолеткой . Второй раз позвонила по телефону, снова эта сотрудница разговаривала в таком духе . Хотя я сама была в отчаянии ,сильно переживала .
Своей интонацией разговора и дерзким хамским тоном сотрудница довела меня до слез .
Из-за этого сложилось крайне негативное впечатление . И желание туда обращаться напрочь отбила эта сотрудница .
3
2
October 4, 2023
Врачи очень хорошие!Профессионалы!Работают быстро, к животным относятся с любовью и бережно.Но есть огромный минус, после 20-00,работает один врач,в это время идёт огромный поток с больными питомцами, в очереди сидишь от 2-3,5 часов,если вообще сидишь,тк только 3 стула стоит(У меня болеет кот,мы делаем систему через день и когда настаёт день посещения,то с ужасом идёшь и думаешь,когда вернёшься обратно,это просто кошмар.Руководству стоит задуматься,как облегчить труд своему коллективу ,а то от такой нагрузки могут уволиться те кто работает,а грамотный специалист на вес золота сейчас,да и бедным животным,кот у меня не выдерживает и плачет от того,что хочет в туалет,поэтому доношу его до домой уже в неприглядном виде.😔Ещё хочется добавить,по поводу самой клинике,она уже давно требует капитального ремонта!!!!
10
1
March 18
Хорошая клиника, опытные врачи. Работают круглосуточно. Единственный минус - нет возможности оплатить по карте.
February 6
Очень печальное помещение. От слова очень очень. Пахнет неприятно. Персонал отзывчивый, но очень медленный. Очереди большие. Условия для ожидания так себе
October 15, 2024
Старое помещение, ремонта давно не было, запах всегда стоит не из приятных, для ожидания советские кривые стулья. Персонал квалифицированный .
1
1
June 6, 2024
Здание нуждается в ремонте. Мало места. Нет лавочек у входа , люди с больными животными стоят часами. Но!!! Все это не относится к персоналу. Врачи очень хорошие, отзывчивые, добрые и отличные профессионалы. Привезли в три ночи пятинедельного котенка умирающего, врач откачивала не один час и спасла. Помощи бы клинике от города, этого заслуживают и специалисты и пациенты .
1
1
March 23, 2024
Не раз нас выручали здесь внимательные врачи. Цены достаточно приемлемые, лишнее не предлагают. Всегда готовы помочь. Очень удобно, что работают круглосуточно.
3
2
April 1
Сегодня первый раз пришлось обратиться к врачу, отношение очень хорошее. Спасибо большое врачу за помощь нашему Йорку.
April 17, 2024
Лично по мне - цена и качество, молодцы. Хочу выразить восхищение ветдоктором Марии, извините фамилию не спросил. Была большая очередь, и она не присела даже на минуту, одновременно и капельницы и операции,красавица девочка. Отдельное спасибо ей за мою кошу, после удаления матки, моя Алиса пошла на поправку на 2 день. Низкий ей поклон, за человечность и удивительную работоспособность.
1
1
December 13, 2023
Эта самая любимая клиника,у нею много плюсов,круглосуточная,там работают профессионалы,доступно по цене,я ее посещаю со свом питомцем больше 10 лет.Ищ минусов не принимают картой и совсем бюджетненько в самом здании,но чистенько
3
2
May 28, 2024
Хорошая ветклиника, нам помогли с нашей животинкой. Особого внимания и благодарности заслуживает руководитель клиники, всегда с пониманием относится как к владельцам животных, так и самим животным!
3
1
April 3
Спасибо большое, за чёткое отношение и понимание. Всё прошло отлично.
June 9, 2023
Очень хороший квалифицированный персонал огромное спасибо им. Делают всё быстро качественно питомца спасли с того света собаки сильно порвали сотрудник выполнил сложную операцию наложила более 54 швов на внутренние органы кот живёт ходит всё у него функционирует спасибо персоналу. Круглосуточный режим работы. Спасибо Вам, что вы есть в нашем городе !!!
5
3
May 6, 2024
Отличная ветеринарная. Врачи внимательные и квалифицированные, видно любят животных. Помещение очень правда маленькое и старое.,но сотрудники компенсируют всё
1
1
March 3, 2024
Неплохая ветеринарная клиника с отзывчивыми врачами. Есть рентген. Обращался не раз, и каждый раз получал квалифицированную помощь. Рекомендую всем, у кого возникли проблемы со здоровьем их питомцев. Осматривают и лечат даже крыс!!!)
2
1
February 16, 2024
Если бы можно было поставить нуль - я бы это сделала. Если Вы хотите угробить своих животных - ведите их сюда. Все животные, приведенные мной сюда - мертвы. Приходила с маленьким котёнком, больным чумкой, еще в 2018м году. Ходила 3 раза в день утро, обед, вечер. На уколы и капельницы. Денег отдано невиданно.. пришла в очередной раз вечером на капельницу с котенком, по виду ему было хуже. Врач сказала что он умирает)))))) Т.е. он постоянно был под надзором ветеринаров, ежедневно, каждые 4 часа, и потом мне говорят, что он умирает) Я спросила как так, а почему Вы мне это днем не сказали? Мне в ответ пожали плечами и улыбнулись. На кассе еще парень какой-то увидя мою опустошенность просто обманул меня на деньги. Тогда я была в 8 классе, денег на лечение давали родители. Четкую сумму. Отдала не пересчитывая на кассе пока я отвернулась мне сказали, что денег не хватает)) Потом заболела моя кошка от котенка, изолировать на 100% не получилось. Кошке без разбору хотели вколоть укол против кошачьей чумке, но мне интересно, эти "ветеринары" в курсе, что если больной кошке вколоть такой укол, то ей прямой путь на пушистые небеса! Всех бы уволила и сделала пожизненный запрет на врачебную деятельность. За всех животных, которые подверглись Вашему террору - Вам все вернется. Все они Вам будут снится. Желаю, чтобы и к Вам так относились, как Вы относитесь к животным. Карма существует.
7
4
May 19, 2024
Среди персонала встречаются грамотные профи. В этом плане хочу отметить Каресову Айгуль Сабержановну. Однако встречается и безответственость. Звонишь о прививке,отвечают да приезжайте, приезжаешь на след. день отказываются от обещаний наличия прививок и высидив очередь уезжаешь ни с чем. Рекомендую, звоните 20 раз, прежде чем приехать на прием
3
1
March 14, 2024
Очень хорошая клиника!! Только туда и обращаемся, отдельное спасибо всему персоналу, врачам и медсестрам золотые люди!! Внимательные, чуткие , животных любят.
1
1
May 7, 2024
4 мая приехала с собакой за помощью . Спасибо большое прекрасному доктору за профессиональный подход . Сначала подумала молодая наверно еще учится . Это доктор уникальный . Очень долго ждали очередь . Она одна за врача , админа и медсестру
1
May 28, 2024
Самые добрые ветеринары в Саратове. Был не раз. Всегда помогали. К питомцам отношение как к своим родным. Есть вопросы с парковкой (как и везде в центре). Ценник гуманный.
2
January 18, 2024
Хорошая клиника с низкими ценами на услуги
Не раз помогала мне и моему пушистому
Отлично проводят все, начиная от прививок и заканчивая операциями
Не смотря на время суток все делают оперативно
3
2
June 4, 2023
Отличная клиника! Лучшая в нашем городе! Не знаю кто там смотрит на ремонт (по отзывам) - я лишь смотрю на профессиональных и опытных зооврачей в ней.
Спасли мне двух китайских хохлатых. Одну - много лет назад и вторую - буквально на днях. Георгий Сергеевич - вам отдельная благодарность безмерная! Целиком и полностью спокойно доверяю этому человеку здоровье своих "мохнатых деток".
Очереди - да, есть. Но в плохой клинике их бы точно не было... Так что делайте вывод сами...
Здесь работает профессиональный, высококвалифицированный персонал и просто чуткие и добрые люди, которые очень любят животных. Рекомендую клинику в детском парке однозначно!
5
2
October 30, 2023
Отличная ветеринарная клиника, возили котенка много раз на лечение, делали операцию, был послперационный период три недели, очень доброжелательные и переживающие врачи, ничего не навязывают, а делают все необходимое для выздоровления животного. Цены демократичные. Если идти с животным лечиться, то исключительно только сюда, и никуда более. Спасибо, что вы есть!
3
3
February 3, 2024
Пятёрочка около дома. Девочки продавцы уже всех постоянных покупателей знают. Это так приятно, когда приходишь, тебе улыбаются, тебя встречают как друга. Всех люблю. Магазин находится на углу Шелковичной и Б.Садовой. Девчонки, вы лучшие!
2
4
October 6, 2023
Угробили нашего любимого котика, 3 месяца лечения, с небольшими перерывами улучшения и всё.. народу вечно очень много, работают просто на поток. Операцию не проводили, тянули время, отдали просто прорву денег… В другой клинике сказали, что вовремя проведённая операция спасла бы жизнь нашего любимца. Главный врач тоже просто конченный, с абсолютным равнодушием и безразличием . Лечат просто по стандартам, не обращая внимания есть ли результат от лечения . Вот пишу и наворачиваются слёзы…
Если любите своих питомцев, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!!!!!
7
3
October 10, 2024
Очень хочется оставить чудо врачам, чудо отзыв, особенно Каресову врач который знает свое дело, спасибо огромное, 🙏
2
September 30, 2023
Хочу выразить свое Ужасное мнение по поводу врача Мокрушина Илья Сергеевича ! Он не смотрел даже кота и не поставил нормального диагноза
Приехали за 300 км с котиком в тяжелом состояние! С болячкой на весь нос, который не ел и не пил 2 дня, похудевшим на килограмм ! После чего он померил температуру, сделал укол от температуры. Сделал вид что по пытался обработать нос, но на самом деле он боялся притронуться даже к нему «напомню котик был в тяжелом состояние» В общем он назначил суспензию Стоп Зуд, хотя там она была не уместна .
Поехав в клинику Доктор Вет на улице Энтузиастов 26а, у котика сразу посмотрели рот, увидели там язвочки, врач сразу поняла что это Кальцивироз Назначили нам лечение «уколы и мази» и даже поддерживали с нами связь
Как то приезжали в Госпиталь на узи и сдавали кровь , специалисты понравились! Но к этому терапевту «Мокрушин» не советую обращаться , ему плевать что с вашим питомцем
8
2
September 2, 2023
Отвратное отношение к животным, работают живодеры и дети которые ничего не знают и не умеют, подпольная оплата без чеков, столько, сколько придумал персонал! Ни в коем случае не обращайтесь в данную клинику если вам дорога жизнь вашего питомца! Это живодерня в открытом виде! Ваше животное будут мучать пока не сдерут с вас побольше денег, не спасать, а именно мучать, и зная что можно спасти, или хотя бы облегчить страдания вашего любимца, все равно этого не сделают (такой цели нет, да и навыков тоже)! Пишу как медик, со знанием дела. Диагнозы ставятся наугад, операции делаются мясниками исключительно из финансового интереса, без обезболивающих, и дальнейшей помощи животному. Страшная антисанитария, все проверочные органы я направлю в сторону этой хижины-смерти! В самом центре города, да еще и рядом с зоопарком, стоит пыточная для невинных пушистиков! Это просто кошмар! Люди, требуйте чеки и полную историю болезни с подписями и печатями, иначе будет крайне сложно засудить убийц вашего любимого друга! P.S: Для клиники: у меня есть доказательства вышесказанного, и я не дам вам спокойно убивать и мучать дорогие людям маленькие сердечки!
12
13
October 18, 2022
Спасибо большое Георгию Сергеевичу. Из всех ветеринарных клиник только он дал рекомендацию убрать небольшое новообразование у кошки на молочной железе. Другие ветеринары неверно ставили диагноз, обкалывая кошку гормонами, что при онкологии нельзя было делать. Георгий Сергеевич сделал нашей кошке 2 операции , с перерывом в три или четыре месяца, точно уже не помню. Другие ветеринары говорили что после таких операций кошки очень плохо отходят, много летального исхода, и только Георгий Сергеевич был настроен на благополучный исход. Кошке на момент операции было 9.5 лет. Послеоперационное лечение было назначено очень хорошее, кошка быстро пошла на поправку. Почитав некоторые отзывы про эту клинику, что там антисанитария , плохой запах или что врачи не компетентные, хочу развеять этот миф, врачи все приветливые , все объяснят , да ремонт не современный, но разве это главное? Я считаю лучше прийти к толковому ветеринару в клинику с таким ремонтом, чем в разрекламированную клинику с офигенным ремонтом, где не могут элементарно поставить правильно диагноз. Поэтому теперь посещаем Георгия Сергеевича для профилактики раз в пол года.
11
1