Никогда, ни при каких условиях не связывайтесь с этой контрой! *** и непрофессионалы все от замерщика до монтажников и операторов на телефонах. Единственные к кому нет претензии-грузчики, доставившие окна.
Замер сделан не корректно (не подумали, что старый подоконник надо демонтировать 🫣), монтажников не дождаться, пришедшая в итоге компания агрессивных товарищей выполнила монтаж кое-как оставив кучу недоделок. При этом они пытались угрожать и требовали оплатить полный объём работ и подписать закрывающие документы. Удалились только после угрозы вызвать полицию. Вынос мусора, естественно, никто не произвёл. «Начальник» бригады уже вторую неделю «едет» лично доделать косяки, но судя по всему едет из очень отдаленных мест… Самое интересное, что по данным «компании» все работы выполнены в полном объеме и в соответствующем качестве, и, якобы, даже подписан акт со стороны заказчика… а вот это уже подделка документов и повод для обращения в следственные органы…
2
Максим Калинин
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Не советую связываться с этой шарагой! Окна везли две недели частями, разные люди🤦♂️🤯 монтажник трубку не брал или просто отключён телефон, офис тоже молчал... В итоге дозвонился, обещали сделать поставить всё быстро, перезвонили, сказали, что монтажник приедет к 10 утра, прождали до двух дня, так никого и не дождался! Пожалел, что связался с этой конторой, вначале обещали за 5 дней всё сделать😀 и кстати, у них в договоре, печать "петроокна" Позвонил в эту компанию, они пояснили что вообще не имеют к этой организации ничего общего, просто используют их печать🤔
4
Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Отвратительная компания . Привезли с трещиной окно . Ждал замены 2 недели . Постоянно кормили завтраками . Обормоты установили окно так что с щелей дуло и откосов. Просил исправить . Кривору4ие кормили также завтраками а потом отключали телефон.Нервы и время ....
Обходите стороной таких ..... Даже если предложат дешевле чем у других не соглашайтесь .
Ирина
Level 2 Local Expert
March 8, 2022
зря потраченное время(( замерщик не пришел и не отзвонился, сама им не дозвонилась ( не рекомендую связываться с этой компанией
4
Виктор
Level 4 Local Expert
October 15, 2019
Ужасная компания(
Заключили договор 30го августа, нам обещали что такой заказ сделают за 2 недели.
Прошли 2 недели, но с нами никто не связался, и мы сами звонить и уточнять.
Во первых до них сложно дозвониться, фраза "ожидайте ответа оператора играет по кругу". Можно по 10 минут висеть на телефоне так и не дождавшись ответа.
Во вторых отвечали нам всегда одинаково: либо "нужно уточнить у логиста/менеджера/на производстве и мы вам перезвоним", либо доставка назначена на пятницу". Но ни в пятницу, ни в другой день с нами никто не связывался, а когда мы звонили, говорили что был форс-мажор, но уже все готово, и кормили обещаниями что доставим на днях. И так продолжается на протяжении месяца.
По итогу сегодня 15 октября окон нет и похоже уже не предвидится. А на улице уже давно не май месяц.
Сроки по договору (30 дней) тоже вышли, так что будем обращаться в суд.
Если вы нормально хотите поставить себе окна, то эту шаражкину контору надо обходить стороной. Жаль что мы не почитали реальные отзывы про них в интернете, перед заключением с ними договора(
Также они представляются как оконный завод "Чемпион", но как их ни называй, это одни и те же мошенники
10
Anonymous review
October 11, 2018
Хотела выразить слова благодарности компании "Правильные окна"!
Очень довольна проделанной работой.
Вежливые и участливые менеджеры, соотношения цена - качество.
Так же порадовали своими скидками и бонусами. Лояльность к клиентам на высоте!!!
Если понадобиться,то обязательно обращусь еще раз!
1
12
Юлия К.
Level 5 Local Expert
November 22, 2018
Заказали панорамное остекление на балкон 23.01.2018.
По состоянию на 20.11.2018 исполнитель вещде заблокировал контакт и на связь не выходит.
Окна не отрегулированы, потому как нет ручек и нащщельников.
Нащщельники не установлены, потому как установщики не в курсе как установить их, предлагают сделать новые и доплатить 14000 (!!!)
Ручки не привезли до сих пор.
Установщики не едут на исправление, хотя замерщик уже раскрыл тайну установки тех нащщельников, которые есть в комплекте, офис открещивается или просто не берет трубку.
Хочешь заморочь на год, -обратись в эту компанию.
Находятся в ооочень убогом офисе в старом здании, ощущение Чернобыля, приличного офиса нет. Не являются производителями, как заявляют.
Качество установки на 2, качество изделий на 3.
Сколько ещё продлится эпопея с закрытием этого вопроса не понятно. Ремонт добрался до балкона и мы встали, потому как потолок не установить без установки нашщельников и закрывающих профиль элементов. 4 раза уже устанавливали окна в разных компаниях, никаких проблем не возникало ни разу, а тут на 5-ый раз бац и такая подстава.
Про изготовление:
Заказали изделие с ламинацией, счёт выставили как на заказанное изделие и мы его оплатили. По факту приехало изделие без ламинации из-за того что в спецификации к заказу просмотрели, что там указана покраска, смотрели только на счёт и переписку с офисом. Переделывать заказ не стали, разницу между оплаченным товаром и полученным не возместили. Менеджер, который вёл переписку по ламинации изделия за ошибку никак даже извиняться не стал.
В целом от работы компании сплошной негатив.
Если потенциальный заказчик читает отзыв перед тем как связаться с этой компанией, мой тебе совет - не связывайся с таким исполнителем, отнесись более тщательно к выбору партнера и лучше переплатит пару тысяч за спокойствие
11
3
Тамара Носкова
Level 10 Local Expert
June 30, 2020
Мошенники❗❗❗ни в коем случае не обращайтесь в данную контору. Менеджер Иванушка - робот походу. В общем, у нас так же не доделан заказ, обманули родителей в возрасте!
6
Den Denisenko
Level 3 Local Expert
November 8, 2018
Заказывал тёплый балкон маме , сам нахожусь в другом городе . Заключить договор можно дистанционно , оплачивал картой через сайт , что очень для меня удобно . Сделали все быстро , всего через 2 недели балкон радовал мою маму . Сейчас хочу к новому году сделать ещё один подарок , обшить внутри и тёплые полы . Уже точно знаю куда обращусь .
1
8
Show business's response
Евгения Б.
Level 2 Local Expert
November 7, 2018
Решила остеклить балкон. Внимательно, вежливо, грамотно и понятно ответили на все мои вопросы. Сам заказ оформили достаточно быстро. Приехал замерщик, уточнил мои пожелания, кое-что посоветовал, что-то объяснил. Быстро замерил. Сама установка тоже прошла максимально быстро! Очень довольна качеством выполненных работ.
1
6
Show business's response
Миша П.
Level 3 Local Expert
June 5, 2019
Заказывал остекление кухни и спальной комнаты. Замерщик приехал в день обращения, все замерил, сориентировал по профилям и стоимости. Окна изготавили за 7 дней. Бригада была русская, все поставили качественно. Хотелось бы чуть дешевле, или какие...
1
7
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
November 22, 2018
Здравствуйте! Я заказывала окна прошлой зимой. Сервис мне очень понравился, сделали все качественно и главное по ДОСТУПНОЙ цене. Порадовало то, что сделали скидку!!!!
6
Show business's response
Дмитрий А.
Level 5 Local Expert
November 16, 2019
Ужасная шарага. Мне наверно раньше везло, но хуже этих мошенников не встречал. Плохо все: и качество окон, будете звонить и просить что бы вышли на монтаж, материалы отделки привезли не те, работы так и не выполнили.
5
Idinah13
Level 3 Local Expert
November 8, 2018
Лично мне понравилось качество работы всех сотрудников. Обратилась в компанию по рекомендации знакомой. Менеджеры проконсультировали подробно и понятно.
И сама смогла выбрать дату монтажа.
Очень удобно.
7
Show business's response
Александр Д.
Level 2 Local Expert
October 15, 2018
«Правильные окна» - помогут вам решить оконный вопрос в любой срок, как помогли когда-то нам. Мы с женой хотим от всей души поблагодарить эту отличную компанию!
8
Виктория З.
Level 2 Local Expert
November 7, 2018
Пишу отзыв уже спустя пол года, по истечению этого времени могу сказать, что нигде не продувает, откосы все соблюдены, стоят как влитые, очень часто проветриваем, механизм в идеальном состоянии. Рекомендую!
7
Show business's response
Маша Д.
Level 4 Local Expert
November 8, 2018
Внимательно читайте договор, говорят 5 дней, на деле 16 дней. Сотрудники хамят и обманывают, ссылаясь на то, что все так работают.