Заказал амортизаторы задние на Рэм под лифт пружинами 2". Решил вместо проверенных решений попробовать нашего производителя, подкупили отзывы хорошие. Цена ненамного отличалась от американских tough dog. Срыв сроков изготовления на 26 дней. 31.05 оплатил, 21.07 отправили, 01.08 получил. Самостоятельно на связь не выходят, дозвониться не получалось, сами не всегда перезванивают. 4 раза переносили сроки и кормили завтраками. Через 4 дня после установки машина начала хаотично прыгать на каждой кочке. Решил, что передние родные амортизаторы неисправны и заказал здесь же передние. Оказалось, что неисправны именно новые задние, снял видео, как они без усилия двигаются на сжатие и разжатие. Менеджер сказал, что это маловероятно, я у них первый такой и причина возможно в нештатных пружинах (какими должны быть пружины, если лифт 2"?) Сказал, отправить им и, если брак подтвердится, мне частично компенсируют затраты на автосервис 5000р (каких-то условий для компенсации озвучено не было). Взамен стали предлагать универсальные 0-4" (хотя ранее говорили, что универсальные не так хороши, лучше брать под конкретный лифт), потому что других в наличии попросту нет. Ждать 2 месяца снова я не стал и я согласился на амортизаторы штатной длины (нашли где-то пару) чтобы быстрее решить вопрос. Решил, что мне проще заменить задние пружины, чем опять вписываться в ожидание. По просьбе менеджера отправил сдэком детали обратно.
Через несколько дней позвонили из Первоуральска и начали упрекать в том, что я отправил сдэком, что им посылку не отдают, что они ее неделю будут получать и т.д.
Брак подтвердился, но предоставленного мной заказ наряда из сервиса им оказалось недостаточно, в компенсации отказали. По итогу я потратил около 15000р на автосервисы (3 замены амортизаторов и диагностика подвески), проехал около 250км по автосервисам 2500р и потратил много личного времени. Если добавить эти затраты к 22000р стоимости амортизаторов, то покупка перестает выглядеть выгодно.
По итогу: задумка неплохая, но до хорошего качественного продукта им еще далеко. Будьте готовы, что тестировать продукт и собирать статистику будут именно на вас (мне так и написали). Низкое качество клиентского сервиса и самое главное-не держат слово. Зато очень много сказано слов про их достоинства, которые на деле я не увидел.
Вторую звезду добавил исключительно за старание сделать что-то хорошее отечественное.
На всех фото амортизаторы синие, приехали гламурные сиреневые. Ребрендинг.
2
Дубнин М
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Долго искал амортизаторы для моего паджерика. Паджерик у меня затюнингован для гонок по полям, лесам и болотам, по таким местам где и на танке проехать трудно .Амортики были нужны мощные , что не ломались ни зимой не летом. Нигде не мог найти в сочетании цена -качество , или цена заоблачная или качество дерьмо. Нашел в инете на сайте джиперов отзыв о паазовских аморах. Нашел телефон.Позвонил. Выслали бланк . Заполнил. Потом прислали чертеж . Чертеж смотрел с Серегой ,другом - специалистом . Друг чертеж одобрил. По размерам все вроде бы подошло .А вот как покажет себя в деле было не понятно - некий кот в мешке. Решил рискнуть, тем более ценник был реалистичный.После того как согласовал чертеж, прислали счет , оплатил в сберчике,через 2-3 недели прислали деловыми амортизаторы . Эксплуатирую 3 -й год и нахвалиться не могу . Снимаю шляпу перед этими ребятами , котрые не послали меня с моими 2 штуками спец заказными амортиками, а сделали мне то что нужно . С прошедшим Днем автомобилиста и Дай Вам бог здоровья и новых покупателей!
4
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
June 6, 2019
Самое современное предприятие в городе. Идеальная чистота и на производстве и на территории. Современное оборудование и интеллигентный профессиональный персонал. Самые передовые подходы ко всем производственным процессам. За такими предприятиями будущее и в стране и в мире.