Хороший магазин. Продавцы-консультанты , кассиры, профессионалы своего дела. Все четко, доступно объясняют, доброжелательные. Быстро ответили на телефонный звонок с просьбой установить сплит систему купленную в этом магазине несколькими месяцами ранее. Договорились на 15 апреля. Так как нам удобно именно в этот день. Специалист принявший звонок, все ясно и четко объяснил, по каким критериям принимать работу у мастеров по установке сплит системы. Вообщем я довольна. Осталось дождаться установки сплит. системы. Отзыв и фото по установке отправлю чуть позже. Всем сотрудникам магазина, здоровья, счастья, достойной заработанной платы. Большое вам спасибо!🌹🌹🌹
1
Show business's response
Арина Маркелова
Level 2 Local Expert
November 13
Самый ужасный магазин в городе! Купили сплитсистему в мае, спустя время она оаказалась неисправна. Кое как удалось заставить забрать ее на диагностику. Сплитсистему якобы « починили». Но с августа месяца до сих пор никакой о ней информации. Сплитсистему не возвращают, и деньги тоже. Персонал просто отвратительный и некомпетентный. С каких бы номеров туда не звонили в дальнейшем кидают в черный список. И каждый раз как удается дозвонится до магазина сотрудники все валят друг на друга, и никто не чего не знает. Соотвествено с директором невозможно связаться впринципе « очень занятой человек». Если не хотите лишних проблем и потраченных денег впустую, то лучше туда не обращаться!!!!!!
Елена Курышева
Level 6 Local Expert
July 15
Первые во всём. В хамстве,в работе с клиентами научились улыбаться до оплаты товара,делать скидки и эту же скидку вернуть себе обратно,за доставку/установку.
Менеджеры магазина делят клиентов ,не скрывая своих амбиций.
Монтажная организация имея доп. прайс ,приезжает без доп.оборудования,приходится ждать (теряя время)
Администратору Виктору отдельное спасибо УСУГУБИЛ ПОЛОЖЕНИЕ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ.