Отличный магазин. Грамотные продавцы. Быстро подобрали мебель в гостиную и спальню. На следующий день все привезли. Сборщик все быстро и аккуратно собрал. За покпку начислили приличные бонусы. Приедем скоро еще.
Show business's response
ольга Попова
Level 6 Local Expert
September 13
Заказывала и диван, и стол компьютерный, и тумбочки, и шкаф... Доставка была в срок и предварительно звонили. Всегда и на связи, в отличие от некоторых других компаний такого-же профиля. Сборщики - может, просто повезло, или действительно приглашают профессионалов на работу. За всё время был один маленький недостаток: отправили неподходящий крепёж для дивана. Сборщик сам съездил в магазин, купил пару болтов. Удачи и процветания!
Show business's response
вера г.
Level 2 Local Expert
October 23
Выбрали прямой диван на ножках Алаки, в магазине в наличии не было, выбирали на сайте по фото, показалось практичным для своего назначения, в гостиную перед телевизором, по факту привезли диван, спинка касаясь, весь в мелких опилках, но самое ужасное - это запах, сейчас добиваемся возврата, но нас игнорируют... ужасное отношение...
Show business's response
Ольга Чепусенко
Level 12 Local Expert
August 13
Делала несколько покупок, очень довольна ассортиментом и ценами.Приятный персонал,сервис.Желаю всех благ и процветания
Show business's response
Костя Ломов
Level 9 Local Expert
June 29
Это, конечно, полный капец!!! Уже два месяца жду заказ. Причем одну позицию отменили.... через месяц после заказа. Брал в рассочку. Два месяца плачу, не понятно за что. Обслуживание, ну как сказать. Приехал с вопросом, сказали перезвоним. Почти месяц перезвона жду. Очень разочарован, мягко говоря
1
Show business's response
Руслан З.
Level 4 Local Expert
March 21
Не рекомендую обращаться в эту сеть мебели.
В декабре заключили договор на небольшую кухню обещали за месяц ну максимум по договору в феврале. В итоге без уведомления три раза переносили срок доставки . Заходишь в личный кабинет и каждый раз новая дата доставки. Прошло три месяца и выясняется что столешницы нет и нужно еще ждать. Ладно поменяли на другую. Договорились на дату установки и никто не приехал. Приехали установщики на следующий день и не правильно собрали кухню. Приехали без проекта пришлось скидывать фото проекта. С руганью переделали и за переделки мы еще дополнительно заплатили. За установку каждой ручки взяли дополнительную оплату. Типо размер ручек не тот. Хотя мы ручки покупали по тем размерам которые нам указали в салоне. Теперь дыры в внутри фасада. Не прошла неделя как кромка столешницы развалилась. Замену предлагаю аж в мае. Итого пол года без кухни!!! Если бы икея не ушла никогда бы не пришел в этот магазин. Просто одно название первый гипермаркет мебели по факту это мелкие ИПэшники которые не за что не отвечают. Как итог 4 месяца без кухни злость и разочарование. Из 10 баллов все только по нулям. Качество ужасное просто - 0 из 10, доставка кухни - 0 из 10 , сборка - 0 из 10, консультация 3 из 10.
Хотите потратить свое время и нервы вам в первый гипермаркет мебели.
Никогда больше сюда не придем! всем друзьям знакомым рассказываем как вы работаете. В наше время когда бешеная конкуренция и так работать!!! Это УЖАС.
Номер заказа № 1759458. Это один из номеров заказа.
2
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
September 21
Добрый день покупала кухню много минусов приходится снова сборщика звать и сделала заявку жду 8 день такие вот отношения не возможно дозвониться трубку не берут придется наверное по другому разговаривать рас по хорошему не хотять
1
Show business's response
артур ивашин
Level 8 Local Expert
April 15
Очень удобный магазин, всю квартиру обставил в одном месте, потратил 2 часа, но все в одном месте , одной доставкой. Мебель привезли за неделю, кухню пришлось месяц ждать, но это сразу сказали. Продавец очень милая и явно пыталась помочь, а не впарить
1
Show business's response
Ольга Зайцева
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Ужасное обслуживание, ужасное отношение к покупателю. Если вам дороги ваши нервы, то лучше идите в другое место.
Заказали кухню из 4х шкафов, ждали 2,5 месяца. В момент заказа сразу обьяснили, что мы не Тюменские и принять шкафы можем только в субботу и сразу нужна установка. Всё понимаю, чтобы заказ принять и деньги получить всё пообещали. Что всё сделают как нам удобно.
По факту вымотали все нервы: Шла кухня почти 2,5 месяца. Установщика нет и ждать не понятно сколько. Неделю звонили и просили доставку нам первым или максимум до 12.00, по другому мы просто не могли встретить мебель. На словах обещали сделать всё возможное. По факту доставили так как захотели. В 11 часов сказали, что привезут в течение часа, и привезли после 14 часов и после тысячи звонков. Про саму кухню даже писать не хочу. Одной ручки не положили, шкафы на 50 шириной почему то оказались, хотя варочная 60 шириной. Фасады оставляют любые пятна, хотя просили практичные. Вообщем нет ни профессионализма, ни клиентоориентированности, ни уважения к покупателю. Не советую. Любое другое место, но не к ним. Нигде такого качества не встречала.
9
Show business's response
дарья сахарова
Level 2 Local Expert
April 1, 2022
Покупали кухонный гарнитур и все комплектующие. Качество хорошее, цены приемлемые. Консультант Елена профессионал, все подробно рассказала и показала.Рекомендую магазин к покупке мебели.
Show business's response
Вероника Макаревич
Level 4 Local Expert
September 23, 2021
Заказывала диван и кухонный гарнитур. Продавец-консультант Елена помогла с выбором, всё объяснила и рассказала. За 2 дня до доставки мне пришло сообщение с указанием ссылки для выбора даты и времени доставки товара. В выбранный день, за час до доставки со мной связался курьер с опомещением что товар через час доставят. Товар разгрузили быстро 4 грузчика. На следующий день приехал сборщик(с которым тоже было заранее оговорено его время приезда ) и быстро и качественно собрал кухню 2,5*1,5 за 4 часа. Рекомендую данный магазин, сервис на высшем уровне👍
Заказ 1187205 и 1186571
1
Show business's response
Анна Г.
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Девочки в салоне доброжелательные, приветлевые. Большой выбор, цена доступна. Товар качественный. Заказывала кухню, все понравилось! Вернусь еще.
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
В этом магазине заказывала кухню , нужна была, как временный вариант , но как говориться , ничто так не постоянно , как временное , кухня очень порадовала своим качеством , несмотря на невысокую цену , продавец все грамотно рассказала и учла все мои пожелания , обязательно вернусь ещё за мебелью
1
Show business's response
Евгений М.
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Отличный салон, консультанты грамотные люди, помогли с выбором кухни в коттедж под сдачу, смотрится отлично, качество отлично, рекомендую☝️☝️☝️
Show business's response
Евгений Федоренко
Level 6 Local Expert
August 25
Цена качество
Show business's response
kind.wsxqaz
Level 2 Local Expert
August 5, 2021
Заказал кухню, Сборщиков ждал 3 недели видемо чтоб товар невозможно было вернуть, они распоковали его обнаружили брак который обменять они не могут ссылаясь на срок давности, в общем убогая клавиатура не способна выразить моего негатива к этой шаражке, низкий ценник не ведитесь они на сборке и доставке берут в три дороже обычного, помимо сборки есть много чего оплачивать помимо так что мебель выходит на 15 %в среднем дороже чем по ценнику
6
Show business's response
Наталья Андронова
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Большой выбор Мебели, приемлемые цены. Заказывали стол компьютерный, привезли через 2 недели, качеством довольны.
1
Show business's response
Светлана А.
Level 2 Local Expert
August 26, 2021
В Первом гипермакете мебели заказываю уже несколько лет.Соотношение цена и качество устраивает,если есть какой-то брак в заказе исправляют все по гарантии.Удобная оплата(при заказе можно оплатить часть стоимости,а при получении остаток).
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Шикарный салон! Девочки все доступно и понятно объяснят. Подберут именно то, что нужно.
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
May 28, 2021
Купили прикроватный тумбы, заказ пришел через 4 дня, вся фурнитура в комплекте, хорошо упакована, покупали мебель уже несколько раз, хотела оставить отзыв и фото, но на сайте зачем то требуют подписку?!?!?!!
2
1
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Некачественный товар, криво просверлены отверстия, и много других косяков, отказались принимать товар обратно.
3
Show business's response
Татьяна Малофеева
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Заказывала кровать! Доставили без фурнитуры полностью!!! Не рекомендую иметь дело с гипермаркетом!!!!!
7
Show business's response
Имя Фамилия
Level 3 Local Expert
August 23, 2021
Ужас ужасный! Не связывайтесь с этой шаражкой. Сроки не соблюдаются. Будете свою мебель ждать вечность.
2
Show business's response
Дементьева Ольга
Level 2 Local Expert
April 24, 2022
Всё очень понравилось, рекомендую всем!!!
1
Show business's response
Галина В.
Level 5 Local Expert
August 25, 2021
Мебель хорошая, закащывали стол и тумбу под ТВ, всем советую 😊
1
Show business's response
Светлана Д.
Level 10 Local Expert
January 31, 2020
Пользовалась услугами магазина дважды, первый раз ждала заказ почти 2 месяца, сложилось впечатление , что товар через Китай пешком шел. Второй раз было все оперативно.
4
2
Виктория Савинова
Level 10 Local Expert
October 19, 2020
Ужасно! Прошло более двух месяцев, доставки мебели нет! Не рекомендую связываться с этим магазином мебели.
5
Show business's response
Елена Филюк
Level 15 Local Expert
January 8, 2019
Молодцы! Всё четко! Удобно заказывать и оплачивать! Доставка вовремя, аккуратно и вежливо!
2
5
Анна Матьеева
Level 10 Local Expert
December 18, 2021
Большой выбор мебели
Show business's response
Марина Н
Level 11 Local Expert
June 17, 2020
Полагаю,здесь можно что- нибудь подобрать для себя и для дома.