Недавно я обратилась в Первый БИТ Саратов для настройки электронной документооборота (ЭДО), ЕНС в 1С и хочу поделиться своим положительным опытом работы с двумя замечательными специалистами — Виолеттой Калашниковой и Еленой Климовой.
С самого начала общения с Виолеттой я почувствовала высокий уровень профессионализма и заинтересованности в моей задаче. Она внимательно выслушала все мои пожелания и потребности, предложила несколько вариантов решения и объяснила, как каждый из них может помочь оптимизировать наши бизнес-процессы. Виолетта не только быстро настроила ЭДО, но и сделала это качественно, уделяя внимание каждой детали. Я была приятно удивлена тем, как она легко объясняла сложные моменты, что позволило мне лучше понять процесс и быть уверенной в правильности выбранного решения.
Елена Климова, менеджер по работе с клиентами, также заслуживает отдельной похвалы. Она всегда была на связи, отвечала на все мои вопросы и помогала решать возникающие проблемы. Её внимательное отношение к клиентам и стремление сделать так, чтобы я осталась довольна, создали атмосферу доверия и комфорта. Елена всегда предлагала актуальные решения и давала полезные советы, что помогло мне лучше организовать работу в 1С.
В целом, работа с Еленой Климовой и Виолеттой Калашниковой из команды Первый БИТ Саратов была исключительно положительной. Я впечатлена качеством предоставленных услуг и тем, как сотрудники компании стараются удовлетворить потребности клиентов. Благодаря Виолетте и Елене я чувствую, что моя компания теперь на правильном пути к эффективному управлению отчётностью и оперативному получению данных из ЕНС налоговой .
Рекомендую Виолетту Калашникову в Первый БИТ Саратов всем, кто ищет надёжного партнёра для настройки ЭДО и ЕНС. Обращайтесь к менеджеру Елене Климовой, она оперативно вышлет закрывающие документы и решит все вопросы . Вы точно не пожалеете о своём выборе!
Show business's response
Ирина Ж.
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Работают безответственные специалисты! Каждый раз приходится разговаривать на повышенном тоне, чтобы проблема была решена. Если звонишь на горячую линию, такое ощущение что там работают новички.
3
Show business's response
Дмитрий Малокин
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Долго не могли выбрать программу для управленческого учета. Предложили БИТ.ФИНАНС. В программе есть все необходимое, сейчас все просто и доступно.
4
Show business's response
Super House
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Устанавливали программу здесь, потом еще сервисы подсказали. Удобно очень.
1
Show business's response
Алина
Level 17 Local Expert
May 30, 2024
Нравится работать с ними, всегда подсказывают по программе. Выручает
1
Антон Герасименко
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Подбирают четко под необходимые процессы, ничего лишнего. Рекомендую
1
Show business's response
Дмитрий Б
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Порекомендую компанию. Менеджер все доходчиво объяснила, подобрала нам необходимую программу. Более детально подошла к этому, объяснила что нам нужно, что не нужно. Действительно выяснилось, что нам это необходимо. Хороший подход к клиентам.
3
Show business's response
Камилла
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Все отлично ⭐️ отучилась на 1с с 0
Все доходчиво обтясняют ! Рекомендую 👍
2
Show business's response
Антон Антонов
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Я с этими ребятам давно работаю. у меня много компаний, и я всех направлю сюда. Тут Саша Шумских, Денис Часовников, Маша Булавкина изумительный менеджеры, по кассе Дмитрий Нестеркин. Только слова благодарности им. Они с нами и днем и ночью, и в выходные. Работал со многими, лучше ПБ нет. Тем более у вас весь комплекс, и 1С, и отчетность и по кассам. Они работают 24/7
10
3
Анна Шаврина
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Прошла курс по бухгалтерии с 0. Осталась довольна. Все понятно и доступно. Благодарю преподавателей.
4
Show business's response
Ирэн Бриджит
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Комплексно могут помочь в автоматизации👍
Show business's response
Дмитрий Вячеславович.
Level 16 Local Expert
August 17, 2023
Не рекомендую, не выполняют свои обязательства! Программу не могут установить в течении месяца, хотя обещают в течении 14 дней...
Спасибо огромное за оперативность. Нам очень приятно с вами работать. Будем в будущем ещё больше к вам обращаться!
4
Show business's response
Дима Захаров
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Хотелось поблагодарить сотрудника компании 1бит, а именно Владислава, за оказанную помощь в установке и профессионального консультирования программы 1С, а так же за доступное разъяснение работы в программе.
6
2
Елизавета Красникова
Level 9 Local Expert
November 21, 2024
Отзывчивые ребята, удаленно сделали все
Василий К.
Level 5 Local Expert
August 3, 2021
На работе встал вопрос о покупке торгового оборудования под новые проекты, как и всегда обратился к давним партнерам компании Первый БИТ. В результате в кратчайшие сроки помогли грамотно подобрать необходимое оборудование (качественное и без лишней переплаты), оказали услуги по настройке и подключение к ПП 1С УНФ. Сотрудничаю с организуйте уже более 10 лет, всем рекомендую!!!
4
2
Show business's response
Юлия Балюк
Level 12 Local Expert
November 8, 2023
Подобрали нужную программу, всё настроили и обучили!!!
1
Show business's response
Серый Волк
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Саратовский филиал расположен как будто в полуподвальном помещении, не высокая оптимизированность линий, отсутствие диалога в мессенджерах в большинстве случаев...
Кто работал с другими их представительствами разницу почувствует быстро...
4
4
Show business's response
Олег К.
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Спасибо за консультацию по 1С
Show business's response
Анастасия Рябко
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Купили все в одном месте, и программу и кассу, никуда бегать не пришлось.
1
Show business's response
мария лукашова
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
С маркировкой успели в срок, спасибо за работу.
Show business's response
Олег Быстров
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Быстро и четко настроили оборудование.
1
Show business's response
Гульмира Махмудова
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Отличная компания)хороший сервис и грамотные менеджеры !)все очень понравилось )
7
1
Show business's response
Вадим Костенко
Level 17 Local Expert
October 24, 2022
Молодцы! У меня при содействии нет проблем, делают то что надо. Благодаря удаленному доступу решают проблемы даже в Иркутске.
6
1
Show business's response
Светлана Агуреева
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Быстро установили 1С на Мак! Прекрасно работает, большое спасибо!
4
1
Show business's response
Анатолий Семенов
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Хороший сервис для Саратова. Обслужили, рассказали, готовы ответить на любые вопросы, грамотные менеджеры – могут помочь
5
1
Михаил Ник
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Для обучения организация не годится
1
Show business's response
Сергей К.
Level 12 Local Expert
April 15, 2023
Оформлял эл.подпись,все сделали мгновенно,молодцы.Рекомендую!
1
Show business's response
Anonymous review
February 3, 2021
Я не знаю, кто здесь придумывает и пишет звездные отзывы.
Но очень разочаровались, что обратились в данную организацию.
Полностью согласна с одним действительно справедливым отзывом ниже:
сначала все такие доброжелательные, отзывчивые, обещают "золотые горы", а по факту оплаты практически кидают, не хотят ничего настраивать, обещания все настроить длятся неделями, никакие дедлайны не соблюдаются, и уж про какое обучение вообще можно говорить!!!!!
Безобразное отношение и обслуживание!!!!!
15
7
Show business's response
Лера Ершова
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Очень положительные отзывы после посещения компании!) Всё очень отзывчивые, терпеливые, качество услуг на уровне, спасибо большое!
5
2
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
March 4, 2021
Ваша жизнь скучна и однообразна?!?Тогда обратитесь в первый бит!После установки куча ошибок выходит день за днем ,и для того чтобы их решить нужно пройти 100 кругов нескончаемых сотрудниц которые берут данные для обратного звонка и тишина и так до бесконечности!И после того как свершиться чудо и тебе позвонили ,говорят это не по нашей вине!Надеюсь отзывы читает руководство и сделает выводы ,что нужно менять персонал на более квалифицированный !!!!
7
8
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
January 10, 2022
Отличная компания. Квалифицированный и вежливый персонал. Приемлемые цены.
4
1
Народный эксперт
Level 15 Local Expert
March 11, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Во первых 5 минутная удаленная настройка ошибки, которая появилась сама по себе, стоит 1800 рублей, да и за эти деньги не факт что что то исправится, так как ошибки будут появляться снова и снова, несколько раз в неделю вы точно будете обращаться в эту контору конечно же не бесплатно. Во вторых отдав сначала немалую кучу денег, акулы вымогательств(менеджеры) начнут вам предлагать все новые и новые услуги, например договор за 20 тысяч. В третьих проблемы решаются месяцами, каждую неделю вас будут кормить понедельниками.
Единственное тревожит, что это политика первого бита или вцелом политика 1с.
Желаю вам искренне растерять до конца всех клиентов, чтобы вы обязательно закрылись и все ваши тупоголовые и безответственные работники остались без работы и денег, надеюсь они научатся ценить и уважать своих клиентов.
5
5
Show business's response
Anonymous review
November 21, 2021
Отличная компания, отзывчивый коллектив,всегда можно получить консультацию,рекомендую
3
1
777
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
Профессиональные специалисты, все доступно объяснят, мне нравится работать с Первым Битом
4
Кристина А.
Level 2 Local Expert
October 23, 2020
Обратилась по рекомендации знакомых и не ошиблась , ребята из компании профессионалы своего дела, помогли правильно подобрать программу для моей компании, с этой задачей никто лучше не справился бы!!! + сделали скидку(приятный бонус)
7
8
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
Отличная компания, очень быстро настроили СБИС. Сотрудники прекрасно выполняют свою работу, советую.
3
2
Show business's response
Эльмира В.
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Спасибо Владимиру! Открытых вопросов нет, все с ним решили, с ним по-другому никак, доводит свою работу до конца.
3
1
Egor Zhabov
Level 3 Local Expert
March 9, 2021
Высококлассные специалисты, помогли быстро восстановить поломанную базу,цены приемлемые, настроили кассы и доработали программу для печати чеков.
8
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
May 31, 2021
Сотрудничаем с компанией уже долгое время, никаких нареканий, делают всегда все вовремя и цены приемлемые
3
1
Show business's response
Александр Гришин
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Помогают решить вопросы . С чем бы не общался.
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
November 19, 2019
Не так давно мной был приобретен кассовый аппарат и программа 1с для ведения учета в моем небольшом бизнесе. Обращалась в несколько организаций,ни в одной так хорошо не разговаривают с клиентом как это происходит в этой компании!! Очень вежливо,учтиво,никакой навязчивости,главное грамотно и профессионально проконсультировали! И не осталось никаких сомнений что я буду сотрудничать именно с Первым Битом!
8
3
Show business's response
Katerina K.
Level 5 Local Expert
May 25, 2020
Очень клиентоориентированные ребята. Хочу сказать, что бы так и продолжалось. Нужно было выпустить срочно эцп для участия в торгах. Написал менеджеру на почту и через 3 часа была готова подпись. Приехали, все сделали . Молодцы! Быстрая реакция у вас
8
3
Дмитрий Л.
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
Подключал отчетность у них для налоговой, все достаточно быстро, и по цене вроде норм. В целом можно работать
7
1
Show business's response
Ксения Мартынова
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Начиная свое дело обратилась в 1С Первый Бит и ни разу не пожалела. Все разъяснили и быстро подключили все нужное, спасибо большое!!!
3
1
Show business's response
Anonymous review
November 18, 2019
Обратились в компанию по рекомендации друзей и не пожалели! Оперативно решили вопросы, проконсультировали, посоветовали. Сотрудники очень доброжелательные. Будем сотрудничать дальше)
8
4
Show business's response
Никита П.
Level 2 Local Expert
January 17, 2019
Около года назад я по нашему законодательству должен был приобрести кассовый аппарат + систему учета для себя. Нужно было что - то недорогое, но покрывало бы мои потребности. Когда приехал в офис сначала смутило большое пространство, нет отдельных кабинетов. Но после меня проводили в переговорку и подобрали по моему бюджету и аппарат и систему. Сейчас им пользуюсь и все работает прекрасно - пару раз были какие - то вопросы - без проблем звонил в офис и все решали бесплатно. Там работают реально профессионалы. Ну или может быть мне попались профи. Компанию рекомендую, дальше буду расширяться и тоже пойду к ним.
9
9
Anna Ragulina
Level 3 Local Expert
November 21, 2019
Нужна была консультация по программе 1с. Помогли быстро, качественно!! Спасибо за оперативность! 👍Теперь знаю куда нужно если что обращаться!
7
3
Show business's response
Раковод
Level 3 Local Expert
June 18, 2019
Купил 1С именно тут. Все понравилось. Обслужили грамотно и быстро. Обучили продавцов. Кстати тут есть и учебный центр. Рекомендую.