Pervyi Bit

5.0

477 ratings

Closed until tomorrow

Saint Petersburg, Kronverkskaya Street, 5 • офис 334, этаж 3

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Kronverkskaya Street, 5офис 334, этаж 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wi-Fi

1С

Promotions:promotions, special offers

IT-services:IT outsourcing, software implementation, IT consultations, cloud storage of data, scheduled visits, software development, technical support, remote support, emergency visits

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

5.0

477 ratings

Rate this place

Ольга Березовская

Level 3 Local Expert

Общались с Михаилом Шабановым. Мы подробно объяснили задачи и он подтвердил, что под наши задачи битрикс 24 подходит и обсудили стоимость лицензии и стоимость настройки, нас устроило, лицензию мы готовы были купить. Перед Новым годом состоялись два звонка: обсудили требуемые функции, сроки и стоимость настройки — Михаил уверял, что настройка займет около 3 часов. Мы купили лицензию через Первый Бит, затем состоялся ещё один звонок техпрактикума, который подготовил коммерческое предложение, в 10 раз выше первоначальной договорённости. На вопрос, почему нас ввели в заблуждение, ответили: “мы друг друга не поняли”. Это вызывает недоумение: мы подробно указали требования. Другие компании требуют за настройку 12–30 тыс., а у них — 220 тыс. + множество непонятных допов. Возможно, мы не их клиенты, что бывает. Больше расстраивает несоответствие исходной цены: менеджер назвал гораздо ниже, чтобы быстрее продать лицензию и получить комиссию.

Show business's response

Марина Смирнова

Level 4 Local Expert

Сотрудничаем с компанией давно. 1с отчётность, 1с фрэш. Взаимодейстаие без нареканий: колл-центр работает чётко, без длительного ожидания и "футбола". Как мы знаем Компания - это её сотрудники. Нам всё время невероятно везло с людьми, работающими там) Хотим выразить огромную благодарность Асият Гафаровой за всестороннюю поддержку, профессионализм и теплоту, с которой она подходит к работе! Всегда поможет, подскажет, пошутит, при этом человек по-настоящему ценит время клиента и часто даже очень сложные вопросы решает быстро. Асият, большое, человеческое спасибо за такое бережное отношение к клиентам компании и к нам в частности! Желаем Асе и всей Команде 1С БИТ процветания и развития!

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Просто слов нет. В 2018 году на платной основе прошел у них краткое обучение по работе с 1с. Так как платила фирма - у них сложилась картинка что я могу повлиять на закупки и других услуг. В итоге раз в месяц, а то и чаще, с разных не идентифицированных мобильных номеров получаю от них звонки с "очень выгодными предложениями". Звонят и по вечерам и в отпуске и на больничном. Номера всегда разные и всегда мобильные. Поначалу вежливо объяснял что в их услугах не нуждаюсь. Отправил письменное обращение в отдел продаж и к руководству, письменно отозвал согласие на обработку персональных данных - им все равно, пока номер не поменяю - будут продолжать звонить. И еще дублируют свой спам на электронную почту. Тут целый букет из нарушений. Закон о рекламе, закон о персональных данных - эти ребята лучше знают как работать. Не рекомендую с ними сотрудничать.

Show business's response

Pervyi Bit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

331 review