Водили собаку на Груминг 6.08. Мастеру детально проговорила что надо сделать. В итоге: вместо щенячьей мордашки, сделали какую-то грустную, с боков мордочки ничего не убрала, над глазами просила покороче, тоже особо ничего не изменилось, уши подстригли плохо, просила тоже покороче, под машинку, а сняли буквально пару миллиметров (прошло 5 дней, уши по факту опять надо стричь), волосы на хвостике у нас были до пола, договорились чуть-чуть убрать, а нам состригли половину длины! Хотя я предупреждала, что длину убирать не надо за исключением пары сантиметров! Пыталась связаться с администратором, чтобы они решили как-то эту проблему, но меня игнорируют почти неделю. Сразу указать на эти недостатки не было возможности, так как мы очень опаздывали (сообщили, что можно через 30 минут забирать, в итоге задержали еще на 15-20).
Больше в этот салон ни ногой.
Марина Балабанова
Level 4 Local Expert
March 15
Очень рада что нашла такую прекрасную зоогостиницу,это просто моё спасение при моих частых командировках.
Гостиница очень уютная и чистая.Администраторы работают на совесть,каждый день фото и видео отчёты(за что им отдельное спасибо!),всегда на связи.Мой пушистый очень был доволен местом.
Теперь это моё любимое место куда я могу привезти котика и не волноваться как он там себя чувствует.
Show business's response
Екатерина
Level 17 Local Expert
May 14
Главный показатель - кот доверял, хотя обычно пугается чужих людей.
Плюсы:
+ доброжелательное отношение;
+ ежедневный фотоотчет;
+ чисто.
Минус - выпускают из клетки/домика погулять в общее пространство буквально на пару часов в день.
Show business's response
Светлана Бочарова
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Первый раз пользовались услугами зоогостиницы и очень переживали за нашу кошечку. Предварительно приходили посмотреть,что за место,познакомиться с персоналом,узнать все подробности. Администратор очень приятная девушка,все показала,все рассказала,и по общению видно,что человек любит животных и понимает чувства хозяев,это успокоило.
Наша киса оставалась в гостинице 12 дней, каждый день нам присылали фото отчеты,рассказывали про самочувствие. Гулять кошка не просилась даже,видимо так комфортно ей было в номере.
Когда вернулись домой,никаких признаков стресса или плохого самочувствия у кошечки не было,сразу принялась играть,кушать и делать все свои котячьи дела,значит и в гостинице она была спокойна.
Спасибо большое, Pet360, за вашу работу!💛
1
Show business's response
Елена Круглова
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Хорошая гостиница . Оставляем здесь кота уже на протяжении 3 лет . Всё устраивает , чистые и хорошие номера для животных . Много вариантов номеров .
Show business's response
Dina Kasyanova
Level 6 Local Expert
February 13
Отличное место для любимых питомцев!🐶✨🧡
1
Show business's response
Yana
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Замечательный зоосалон 🐶. Приятная атмосфера, качественная стрижка. Администратор на связи, подсказывает, как добраться. Будем ходить только сюда 🤗
Show business's response
ира лук
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Ой , девочки 🤗Спасибо огромное, что мне вас порекомендовали🤩 раньше даже не знали, что гладкошерстных собачек, тоже тримингуют 😉
В полном восторге, от своей Маргоши 😍
Пахнет как конфетка🍬 Шелковая шерстка😍
Да и цены… очень приятные☺️
Теперь только к вам👣🐾
1
Show business's response
Julia S.
Level 6 Local Expert
June 16
Внимательный персонал
Show business's response
Царица Романова
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Я в первый раз оставила своего котика в зоогостинице, сразу на 12 дней! Учитывая, что мой котик со сложной судьбой, взят из приюта - я очень боялась вообще его кому то доверить 🙏 боялась стресса, последствий из за этого, но выбора у меня не было.
Предварительно приехала и познакомились с девочками, посмотрели номера и обстановку. Первое впечатление было - тут очень душевные люди и понимающие и знающие характер котиков ❤️ немного успокоилась….
Когда привезла на каникулы, а именно так я это для себя приняла - думала расплачусь, первое долгое расставание, слёзы в глазах, переживания …
Максимально из дома привезла, плед, мисочки, травку - ну кроме обязательного - корм, наполнитель и т д…
Оставляла с волнением, в машине расплакались, муж тоже переживал…
Ночью мы улетели в отпуск…
Я каждый день получала фоточки моего котика, небольшие истории о его поведении, так веяло любовью от всего ❤️
Я просто в восхищении от девочек,которые работают в этой зоогостинице ❤️
Мой котик даже не парился похоже, что мы его на каникулы отдали )))
Прилетели и сразу поехали забирать…. И… ))) он вообще не захотел домой 😂 с мужем ловили его, чтобы обратно в переноску засунуть и домой отвезти 😂
Ни в какую не хотел домой 😂
Мы дома уже 3 дня и… мой Эрик скучает!!! Сидит на окошке, грустит … я подозреваю, что он влюбился в одну красивую девочку, которая помогала нам его ловить , чтобы домой поехать 💐
Я буду всем рекомендовать вас, хорошие и добрые люди! Вы делаете очень доброе дело и главное - я вам доверяю на все 100500 процентов!!!!
Такой уход могут обеспечить только люди, любящие животных и понимающих хозяев 😜
Ps. Скоро юбилей мужа и мы снова уедем на 3 дня… я могла бы котика дома оставить, срок не критичный … но мы снова его к девочкам в зоогостиницу отвезём 😜 не могу лишать своего питомца встречи со своей любимой котоняней ❤️❤️❤️
1
Show business's response
Светлана Д.
Level 7 Local Expert
August 1, 2020
Пользуемся услугами этой гостиницы с 2016 года. Недавно снова оставляли своих кошек в самом большом номере. Обычно обращались в гостиницу на Королева рядом с домом, но сейчас она закрыта, и нам предложили вариант у Проспекта Просвещения.
В первый раз отправляли кошек с помощью зоотакси, немного нервничали, но все прошло хорошо (правда, не все было гладко с первого раза, они немного испугались, зато обратно доехали идеально). Кошки вернулись благополучно, чувствовали себя хорошо. Нам присылали фото наших мейн-кунов, и они явно были очень спокойны.
С удовольствием рекомендую гостиницу, и буду обращаться сюда каждый раз, когда приходится оставлять кошек. Я уверена, что они здесь в надежных руках)
2
Show business's response
Галина Цветкова
Level 2 Local Expert
October 26, 2020
Года три уже мы по 2-3 раза в год привозим в эту зоогостиницу свою кошку на 3 недели. Мы очень довольны содержанием и уходом за ней. Работают добрые и любящие животных люди. Каждый день высылают фотографии и видео , всё время отдыха я в курсе , как обстоят дела у моей Аси. В гостинице очень чисто, нет запахов никаких. Ещё раз повторюсь- там работают очень хорошие люди, и они делают жизнь наших животных хорошей, даже вдали от своего дома. Я очень рада, что есть такая гостиница, в которую я могу привести свою Асю ,когда это будет нужно , и ей там будет хорошо. Очень рекомендую всем эту Зоогостиницу.
1
Show business's response
Ася Сочень
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Безумно благодарна!
Три года пользовалась услугами Pet360 на Выборгском шоссе, но в этот раз там был ремонт. Мне предложили оставить кота в филиале на Королёва, и я ни разу не пожалела. Переживала, что он находится дальше от дома, а каждый раз дорога до гостиницы - это стресс и для меня, и для кота. Узнала, что у ребят есть возможность увезти/привезти котика на своей машине. Это сэкономило много времени и нервов! Отчеты с фотографиями просто супер! Очень приятно знать, что с котом все хорошо, и видеть это своими глазами. Замечательно еще то, что в случае чего, есть возможность менять дату заезда/выезда. Спасибо вам большое!
2
Show business's response
Олеся К.
Level 2 Local Expert
January 6, 2021
Пользуемся услугами отеля на Королева уже второй год. Спасибо таким отзывчивым работникам !)) Знаю , что у них мой кот под надёжным присмотром. И это очень важно знать когда мы уезжаем из города. ) Благодарю вас за ваш труд и заботу о животных !! Я спокойно с вами оставляю своего любимчика )))
1
Show business's response
Елена Я.
Level 2 Local Expert
November 18, 2020
Впервые оставляла собаку в гостинице, поэтому очень переживала. Но сотрудники отеля на пр. Королева вмиг развеяли мои сомнения! Тинка, по-моему даже не заметила моего отсутствия:) В самой гостинице тепло, светло, уютно и чисто. Ежедневно присылаются фотоотчеты, что очень удобно. Спасибо команде Pet360, обязательно придем еще!
1
Show business's response
Кристина К.
Level 2 Local Expert
December 15, 2020
Как здорово, что вы есть! Большое спасибо за бережное, внимательное, заботливое отношение к питомцу! За ежедневные сообщения о состоянии, настроении котика, за фотоотчеты. Уже дважды оставляла котика на Королева, и впечатление от общения с сотрудниками, от их отношения к моему питомцу очень хорошее. Еще раз спасибо!
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
January 6, 2021
Пользуемся услугами Pet360 уже более двух лет - прекрасное отношение к котику, всегда всё чисто и оперативно! Очень рекомендую!
1
Show business's response
Евгения С.
Level 5 Local Expert
October 29, 2020
Спасибо сотрудникам гостиницы за добродушный приём и за то что терпетели моего неугомонного кота целых 5 дней)))) Регулярно предоставляли фотоотчет и писали о его состоянии. Что очень понравилось - это рядом с домом и хорошая цена. Всем советую))))
1
Show business's response
Кристина )))
Level 3 Local Expert
January 27, 2019
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу за внимательность и отзывчивость. Обращаюсь в эту гостиницу уже 3 года и ни разу не было казусов. Пока мой котик там, в свои отьезды я могу быть спокойна , так как они всегда на связи.. рассказывают как он там, присылают фотоотчет, а это немаловажно для успокоения души ))) Если уж так сложилось , что любимого питомца не с кем оставить , с чистой совестью рекомендую данную гостиницу pet360😍
2
Show business's response
Anton Skvortsov
Level 7 Local Expert
August 9, 2021
Оставлял кота, 11 мес. Спасибо персоналу гостиницы за бережное и чуткое отношение к моему любимцу
Show business's response
а aн
Level 17 Local Expert
October 16, 2021
Рекламировать не буду, так как постоянно оставляю питомца. Виктории огромное спасибо за уход за нашим привередой.
Show business's response
Annnnn
Level 4 Local Expert
January 31, 2019
Оставляли кота в данной гостинице на 10 дней. Волновались, конечно, как он там будет, но судя по всему ему было неплохо) В отличие от домашних передержек кот вернулся в хорошем настроении, не был запуганным, не шугался. Практически каждый день нам скидывали фото котика, рассказывали как он себя ведет. В целом все понравилось, приедем еще. Единственный отрицательный момент - фото нашего кота публиковали в ВК без нашего ведома и разрешения, вот это не понравилось.
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
October 20, 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам гостиницы за тёплый приём и терпение к нашему некоммуникабельному котику))) оставляли на Просвете и на Королёва, в последнем понравилось больше из-за помещения. Фотоотчет предоставляют, в комнатах было чисто, без запаха, адекватная цена, очень дружелюбный коллектив.
2
Show business's response
Marina Gorshkova
Level 11 Local Expert
November 5, 2020
Прекрасное место для котиков, когда необходимо уехать. Забота, постоянный отчёт, всегда на связи. Спасибо.
2
Show business's response
Алла Ф
Level 8 Local Expert
January 28, 2019
Уезжали на зимние каникулы из города, оставили нашего Льва Мейн-Куна в гостинице на Выборгском ш. впервые. Были переживания по адаптации кота т.к. никогда не оставляли его в подобных местах. Нам присылали фото и видео отчеты о его игривом настроении, это реально успокаивает. Забрали через 8 дней довольного и умиротворенного котика. Спасибо огромное за заботу, рекомендую эту гостиницу и сами обязательно вернёмся)
3
2
Мария М.
Level 2 Local Expert
July 22, 2018
Я не знаю как можно доверить на долгое время животных в этой гостинице ( на Пр.Королева), я водила свою собаку туда на груминг, пару раз нами занималась грумер Наталья, хороший специалист и видно очень любит животных, но с чего вдруг девочка администратор этого заведения решила что она тоже грумер, не понятно до сих пор! Привела собаку просто вымыть и высушить( порода-шпиц) я уж не знаю, ЧТО она с ним делала и какой силой вычесывала, но после лечили мы собаку два месяца, он не мог поворачивать голову и был долго в стрессе, лечение с множеством уколов(( еще и взяла деньги по стоимости равной мытью и стрижке по прайсу! руки бы оторвать, да желания нет просто порог даже переступать этого салона!
Ну и конечно очень обидно из-за тупого непрофессионализма и личной наживы обидно потерять рядом с домом место и хорошего мастера Наталью (
8
2
Елена К.
Level 9 Local Expert
January 11, 2021
Очень доброжелательные администраторы. Есть грумминг и гостиница для кошек и собак.
Show business's response
Сергей К
Level 5 Local Expert
December 10, 2019
Оставлял в гостинице на пр. Королева 2 кошек. Самым важным было, чтобы кошки не испытали стресса. И с этим не возникло проблем. Домой вернулись такими же игривыми, какими были до пребывания в гостинице. Рекомендую.
2
Show business's response
Вера
Level 13 Local Expert
July 12, 2021
Приводила на стрижку йорка. Постригли замечательно. Спасибо. Я довольна, собака счастлива))
Show business's response
Anonymous review
March 6, 2018
Ничего хорошего в гостинице я не увидела. Я часто уезжаю из города и приходится оставлять свою кошку в подобного рода заведениях. Обычно я ее оставляю в гостинице при ветеринарной клинике. А тут, начитавшись отзывов, решила оставить питомицу в гостинице Pet360.
Не понравилось сразу, как вошла: помещение в подвале (по санитарным нормам это запрещено), грязно, на полу валяется шерсть (видимо груммер кого-то стриг, так они даже не убрали), лотки у кошек не чищенные, запах соответствующий. Вольеры малюсенькие: то, что они называют двойным вольером, в других гостиницах - это самый маленький вольер. Персонал убеждает, что они выпускают гулять постояльцев в помещение гостиницы. Но мне бы не хотелось, чтобы моя кошка гуляла по той грязище, которая у них на полу разбросана. В общем, посмотрела я на это все и убежала куда подальше от этой антисанитарии. И оставила кошку в проверенной гостинице (светло, чисто, просторно и круглосуточное наблюдение врачей).
3
3
Show business's response
Мария Василькова
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Самая лучшая зоо гостиница! рекомендую!
Show business's response
Ксюшка Минаева
Level 5 Local Expert
June 24, 2017
Хотела бы сказать огромное спасибо этой гостинице на Королева. Ооочень долго не могли решится, оставлять друзьям не вариант, у них свой кот. И вот долго листая страницу их Инстаграм, решили зайти с мужем и посмотреть в живую что да как. Зашли, и.. приятно удивились. Запаха нет! Шерсти километр нет! Все чистенько , аккуратно. В холле висит лампа УФ и в другой комнате. Есть комната для оказания различных услуг ( мытье, стрижка, уход...т.д..) P.S.мы ими не пользовались, по этому сказать не могу, но думаю что на уровне. Стали осматривать и выбирать номер для нашего котика. из 3 вариантов выбрали самый оптимальный. Что еще очень понравилось, что у каждого номера своя вентиляция (т.к. туалет к сожалению так или иначе пах бы очень) но там все равно у всех все чисто и аккуратно. Своя когтеточка и 2 уровня для них, прозрачные двери. Внизу есть ящик со всеми вещами что даете для котика. Все подписано, полная инвентаризация. (цвет,форма,колличество) Так же раз в день выпускают косточки по размять. У них для веселья и разгула место есть. Что касаемо заполнения документов, все прописано, каждая мелочь. Прописали полностью весь рацион. Доставала почти каждый день, чтоб присылали фото (по вашей просьбе могут присылать) Отдавали туда котика на 11 дней. Принесли когда домой. Так он ласковый и мурчащий как трактор. Так что хочу сказать, искать и звонить можно много. Просто приходите и все сами увидите.
2
Anonymous review
January 27, 2019
Оставляли в гостиннице нашу Боню на неделю,все очень понравилось-чисто,хороший уход за животными и отношение персонала)еще заказывали мытье к выезду-все на высшем уровне!)
2
Кристина С.
Level 4 Local Expert
January 28, 2019
Оставляли своего котика. Всем довольны, кормили и убирали за ним 5 дней. Кот вернулся довольный. Ежедневно можно получать фотоотчет о проживании своего питомца.
3
Show business's response
роман п.
Level 24 Local Expert
February 25, 2020
Пять звезд за пятизвездочное обслуживание, а как может быть по-другому, у таких добрых и отзывчивых Людей
3
1
Show business's response
Алиса Лучинская
Level 15 Local Expert
January 16, 2017
Летом 2016 был первый опыт, когда мы оставили кота на содержание не своим знакомым, а в гостинице. Опыт оказался крайне положительным: кот вернулся домой через 10 дней очень ласковым и вполне довольным жизнью. А нам понравились отчеты: регулярно получали сообщения с фотографиями и докладами, гуляет ли наш бесценный зверь, поел ли, сходил ли по делам и т.д. Я боялась, что от стресса у него может возникнуть обострение по здоровью, но опасения были беспочвенны, все ок. С тех пор еще два раза оставляли кота в гостинице pet360, очень довольны! Знаем, что можем полностью доверять профессионалам по уходу за котиками)
1
Anonymous review
May 25, 2016
Доброго дня дорогие друзья!
Хочу выразить огромную благодарность Гостинице Pet360 и ее замечательным администраторам за прекрасное содержание, любовь и заботу о моих подопечных хвостатых.
А также за понимание и поддержку в тяжелой ситуации!
Если бы не ваша гостиница, то судьба кошечек была куда более безрадостная. Сейчас же у них появился шанс на счастливую долгую жизнь в любящей семье.
Вы не просто замечательная гостиница, но и прекрасные люди, которым не страшно доверить своих животных!
Я очень рада, что познакомилась с вами и обязательно буду советовать вас всем своим знакомым и друзьям.
И я уверена, что каждый хоть раз воспользовавшись вашими услугами обязательно вернется снова)
Счастья вам, успехов и всего самого, самого наилучшего!достаточно проблемному питомцу. Отдельно хочется отметить , что животные живут в чистых и уютных секциях, НЕ клетках. Это очень важно. Одним словом, очень рады, что обратились в эту гостиницу, и определенно будем советовать ее друзьям. Любите своих животных и доверяйте заботу о них профессионалам!
3
Денис В.
Level 6 Local Expert
June 3, 2019
Всё шикарно, всё продумано, отчёты и обратная связь огонь, ещё приедем!!!
3
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
January 24, 2019
Уже 4 раза котейки пребывали в зоогостинице. Амур уже сам бежит к ней, задрав хвост) Домой никто не рвется) В отпуске намного спокойнее, зная, что котейки под присмотром ответственных профессионалов, а не друзей/родственников. Фотоотчеты очень греют душу)
2
Кристина С.
Level 4 Local Expert
January 6, 2017
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность зоогостинице "PET360"! Это была первая гостиница в которую я позвонила, и после недолгого разговора с сотрудником гостиницы, я поняла, что в остальные гостиницы даже звонить не буду! Выбор был очевиден, сразу чувствовался ответственный подход, дружелюбие и полное понимание насколько мы любим своих питомцев и переживаем за них отдавая в другие руки!) По приходу в гостиницу, я сразу же поняла, что выбор мой полностью оправдан. Во-первых, в помещении - идеальная чистота, абсолютно новая мебель, ремонт, ну соответственно аппартамены для кошек и собак. Во-вторых, для меня самым важным моментом было - это отсутствие стойкого, "ароматного" запаха от братьев наших меньших!)) Дамы и Господа, в этой гостинице реально, нет никакого запаха, за этим там очень хорошо следят! Это супер открытие - я была весьма удивлена!) Потому как, когда я забирала свою кошку из предыдущей гостиницы - все ее вещи пришлось выкинуть, а кошку купать два раза, настолько сильно въелся запах от гостиницы во все что я привозила. Еще один важный плюс - кошачьи комнаты, сделаны очень грамотно и интересно для питомца, там этажи, отверстия через которые можно залезать и вылезать) У каждой комнаты персональный ящик куда кладется ее еда, и ваша кошка кормится только той едой которую вы рекомендовали. Огромная анкета - в которой можно расписать все до мелочей, чтобы вы хотите - чтобы предоставили вашему питомцу. У меня было одно требование свежая вода и баночка еды, разделенная на три части в кормлении на день. И какого мое было искренне приятное удивление - когда я приехала её забирать - все было так как я просила. Ну и самое важное - персонал гостиницы, а это как минимум три человека с кем я общалась, действительно очень любит животных, это очень дружелюбные и ответственные люди, которые будут относится к вашему питомцу как к своему! А это на мой взгляд самое главное! И еще приятный момент - когда я заселяла Лапу, мне сказали, что по моему запросу, они могут выложить фотографии моей кошки в группу, чтобы я убедилась, что с ней все в порядке. У меня был тяжелый перелет и загруженность по работе, вообщем я не успела еще в первые два дня выслать запрос - так они сами выложили мою Лапу на стену группы - это было безумно приятно! Я итак уже им вполне доверяла уже после общения, а тут еще и такое приятное подтверждение!) И еще очень важный момент все выше перечисленное будет предоставлено - за весьма приемлемую и лояльную цену! Всем советую, эту зоогостиницу, выйдя от туда - в абсолютно точно можете отправиться на отдых или в деловую поездку со спокойной душой за своего любимчика!) Я проверяла!) Еще раз огромная благодарность всему персоналу гостиницы и лично владельцу и дирекции, вы молодцы!) Работаете со знанием дела!) Теперь только к Вам, даже если перееду в другой район!)
2
Наталья
Level 5 Local Expert
August 18, 2016
Спасибо за то, что приглядели за моим любимым питомцем!) Оставляла Йорка на выходные, забрала отдохнувшего , помытого , подстриженного и счастливого!!! Грумер мужчина сделал супер стрижку,все аккуратно и красиво, даже не ожидала)) С удовольствием оставлю здесь свою собачку снова и на стрижку теперь только к вам:)
3
Сергей Титов
Level 9 Local Expert
October 23, 2019
Подстригали собаку! Все сделали отлично, придём ещё )
2
Show business's response
Anonymous review
May 25, 2016
Доброго всем времени суток!
Так сложились обстоятельства, что было необходимо доверить кошечку Мусю на некоторое время в надежные руки, где бы она смогла себя комфортно чувствовать, сохранить мягкость характера и доверительное отношение к человеку. Гостиницей очень доволен, условия для животных отличные, комфортные уровневые секции (не клетки), в течение дня пускают побегать размять лапы по территории гостиницы, играют с кошечкой и даже делают фотографии удачных моментов (бесплатно).
Невысокая цена и достойные условия проживания выделяют эту гостиницу! Советую!
Отдельная благодарность персоналу, — очень внимательный и приветливый, у кошечки всё чисто, всегда на связи для всех вопросов и сами инициативно информируют о делах и состоянии питомца! Спасибо!
2
Семен Архипов
Level 30 Local Expert
January 10, 2020
Оставляли кота на новогодние праздники.
Вернули в целости и сохранности)