Посещали данный центр впервые. Все понравилось. Персонал обходительный и внимательный. Помещения чистые. Ремонт свежий. Из минусов, как уже пишут не первый раз пользователи, с парковкой не очень. Хотя нам удалось поставить на территории больницы. С местом, где сразу можно было бы перекусить (люди приезжают в большинстве из далеких мест, а до проведения обследования есть нельзя) отсутствует. По городу потом искать перекус не хочется. И другой вопрос, но уже к властям, почему такого центра нет, допустим в Нижнем Новгороде? Надо ехать двести верст, чтобы пройти 1,5-часовое обследование. Это хорошо если человек может передвигаться сам, пусть даже кое-как.
5
Show business's response
Евгений Митрофанов
Level 6 Local Expert
July 20
На входе персонал без реверансов. Но дальше вполне всё вежливо и приветливо. В целом впечатление благожелательное. Свежо и чисто. Медсестре провожатой с карими глазами (не довелось узнать имя) надо выдавать премию за обходительность. Сколько человек обслуживает в течение дня, а позитивного настроя не теряет. Спасибо ей. И врачам.
5
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
July 13
Привезли человека в это место из Н. Новгорода, т. к. направление дали сюда (июль 2024)
Из плюсов:
- внутри все чисто, аккуратно
- персонал доброжелательный
- туалет чистый
Минусы:
- самый большой минус - это отсутствие нормальной парковки для автомобиля. Люди приезжают из разных городов/районов и нет нормальной парковки с туалетом и кафе.
- запись по времени не соблюдается, принимают с задержкой
Мои рекомендации:
- если не нашли место для парковки около мед.учреждения, оставляйте машину на противоположной стороне (там парк и есть стихийная парковка)
- когда пациента отправите на процедуру, 2 часа нужно ожидать где-то, берите плед и термос с бутербродами, можно уютно расположиться как раз в сосновом парке напротив и организовать пикник.
- туалеты есть в самом здании или в кофейне рядом (цена 50 руб.)
6
Show business's response
Галина П.
Level 2 Local Expert
April 24
Посещаем данный центр не первый раз. Всегда все проходит отлично. Понравилось внимательное и вежливое отношение персонала к посетителям. В центре уютно и аккуратно. Спасибо за вашу отзывчивость и человечность!
1
Show business's response
Виктория В.
Level 7 Local Expert
August 17
Очень внимательный и вежливый персонал все организовано и оперативно. большое спасибо коллективу и руководству. Очень бы хотелось чтобы до областной больницы ходил прямой транспорт без пересадок но это к властям города Владимира надеюсь на их понимание ведь приезжают люди со всех регионов.
Show business's response
Игорь С.
Level 2 Local Expert
July 21
Доброго времени суток,в апреле делал в Вашем центре ПЭТ КТ, всё понравилось,и обслуживание,и отзывчивый персонал,чистота,комфорт. Всё супер. В каждый город надо такие центры,особенно в областные города.
1
Show business's response
Людмила Дорничева
Level 6 Local Expert
September 3
К сожалению приходится часто посеща ть это место. Персонал очень вежливый , доброжелательный. Чисто, уютно. Вот только добираться с Нижегородской области неудобно, но это уже вопрос не к ним.
1
Show business's response
артур янковский
Level 7 Local Expert
May 24
Достаточно часто там бываю на проверке хода лечения. Всем довольна, бывают задержки , но всё это терпимо. А вот с назначением времени, за день, два. Не все живут в шаговой доступности. И за такой срок не всегда есть возможность добраться. Сама за рулём, сама себя привезу. Но вот если бы нет, то это была бы проблема из проблем. Видела как люди с Нижегородской области опаздывали и соответствеено обратно вообще не успевали на поезд. Конечно там процедура проходила вся в слезах. Что не есть хорошо
Николай Фёдорович
Level 10 Local Expert
July 10
Приняли очень хорошо, внимательные все, теплое отношение расслабляет и сразу на душе хорошо. Низкий поклон всем сотрудникам. Желаю и дальше в таком духе. Думаю что всем очень приятно, когда такой настрой. Не хочется думать про свои болячки. Ещё раз благодарю всех сотрудников и желаю всем крепкого здоровья счастья успехов.
Show business's response
Ольга Вашурина
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Очень довольны центром. Хорошо, что появилась возможность воспользоваться такой услугой. Персонал организации на очень высоком уровне - человечные, отзывчивые и компетентные ЛЮДИ. Очень добросовестные операторы колл-центра. По личным обстоятельствам долго находились в листе ожидания центра, но всегда сотрудники шли навстречу и были очень доброжелательны. Единственно что непонятно - почему в городе-миллионнике Нижнем Новгороде нет такого оборудования и услуги. Не у всех есть возможность и здоровье ехать в другую область, поднимая больного человека в 4 часа утра. Но это уже вопрос не к ПЭТ-КТ во Владимире. Успехов и здоровья работникам.
12
Show business's response
Бубнов Владимир
Level 7 Local Expert
May 6
Самое интересное, почему из миллионого Нижнего Новгорода надо ехать в относительно небольшой Владимир? Не дай Бог никому здесь побывать! К самому учреждению претензий нет, всë организовано нормально, только вот после длительного пути хочется перекусить и неплохо бы иметь поблизости какую-нибудь точку общепита. Эти точки есть, но довольно далеко и неудобно расположены.
1
Show business's response
игорь А.
Level 2 Local Expert
October 4
Галина А. Посетила впервые. Мне понравилось: спокойная обстановка, профессионализм сотрудников, чёткая организация труда, доброжелательное отношение к пациентам, комфорт и чистота помещения. 1 октября 2024 года.
Irina Alyapina
Level 5 Local Expert
July 25
Была первый раз и очень волновалась. Но персонал общался приветливо и спокойно. Спасибо им! Вся процедура ,хоть и не особо приятная, но терпимая. Все четко и по делу!
1
Show business's response
Елена Филатова
Level 2 Local Expert
August 12
Отличное место! Замечательный, дружелюбный персонал! Все четко и без суеты! Комфортное место для ожидания! Всем огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Николай Г.
Level 3 Local Expert
May 13
Всё замечательно,весь персонал очень вежливый и дружелюбный,минимальное время ожидания проведения процедуры,время прибытия было на 11 часов пришел пораньше на 30 минут,в 11:15 уже ввели препарат.С парковкой беда😀
4
Show business's response
Марина Земскова
Level 9 Local Expert
October 11
Впервые прошла обследование ПЭТ КАТЭ в городе Владимир.Персонал внимательный,грамотный,заботливый,Видя волнение людей успокаивают,рассказывают что и как будет происходить. Большая благодарность всем работникам.
Татьяна Р
Level 2 Local Expert
July 22
Вопрос организационного характера.
При записи на обследование была предупреждена что для уточнения конкретного времени будет звонок за день-два до назначенной даты.Записана. была на воскресенье 21.07,позвонили в пятницу 19.07,назначили конкретное время.Больше я звонков оттуда не ждала.
Однако случился форс-мажор с поставкой препарата для обследования .В результате которого всем обследования отменили.И колл-центр организации стал обзванивать записанных с этим сообщением.Я пропустила эти звонки ,не слышала т.к.находилась далеко от телефона (да и не ожидала т.к.в пятницу было уже согласованно).А на незнакомые номера всвязи с массовым мошенничеством перезванивать не рекоммендуется.Поэтому мы приехали из другого города как и было оговорено ранее.Разумеется известием о том что обследование отменено были огорошены.
Я попросила визитку в центре,на которой и увидела номер звонившего мне накануне телефона.Позвонила по этому номеру ,объяснилась с оператором (там звонок на мой номер был отмечен как недозвон)
В связи с этим предложение:—рассмотреть вопрос в таких случаях недозвона(например форс-мажоре)о рассылке смс(например с просьбой перезвонить в такую-то организацию).Потому что спама и мошенничества действительно много и перезванивая на незнакомые номера можно нарваться например на снятие денег и другие неприятности.
1
Show business's response
ЕленаКо
Level 5 Local Expert
August 25
Прохожу здесь ПЭТ по ОМС. Всё чётко, понятно, организованно.
Чисто везде, всё по делу.
Рекомендую.
Запись по ОМС быстро. Можно всё заполнить онлайн.
1
Show business's response
Александр Воронков
Level 8 Local Expert
April 24
Сотрудники внимательны, подсказывают выход из нестандартных ситуаций, идут навстречу.в помещениях чисто, четкий порядок действий.время ожидания небольшое.
Show business's response
яна филиппова
Level 4 Local Expert
September 11
Направили бабушку в данный центр прием должны были осуществить 23.08 числа, когда подходило число бабушка туда позвонила, ей сказали что ее записи вообще нет, куда то делась, ладно она перезаписалась на 12.09 опять за 2дня до приема стала туда дозваниваться (дозвониться очень сложно, половина номеров не существует, в кулл центре просто не берут трубку по 10минут ) на что ей опять сказали что запись переносят на 27.09 без обьясней причины, человеку 72года у нее прдозрение на опухоль, возможно обследование нужно очень срочно, а вы только кормите завтраками!!!!! Безсовесное отношение к больным людям!! Не рекомеедую данный центр!!!!!
1
Эльмира Пуженкова
Level 3 Local Expert
July 21
Ужасно! Даже до слёз! Записалась, назначили дату . За два дня позвонили сказали время. Затем за сутки до приезда позвонили и попросили приехать на час пораньше. Приехала. Дверь открыл охранник и сообщил, что сегодня приема нет, так как не привезли раствор. А почему меня об этом не предупредили? Я ехала из другого города. Сотрудники даже не пришли на работу. Человек больной, его привезли, а нас даже не предупредили что приема не будет. Ужасное отношение, как к свиньям. Сидели и плакали около закрытой двери. Для чего надо было говорить чтобы мы приехали на час раньше? Если вообще приема нет. Почему не предупредили?
1
Show business's response
Просто Елена 🌹
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Все замечательно. Специалисты замечательные, персонал вежливый, все подскажут что да как. Комфортно, подход к каждому индивидуально. В регистратуре девочки доброжелательные. Время ожидания минимальное.
3
Show business's response
....
Level 3 Local Expert
September 10
Посещала центр впервые, не очень приятная женщина встречает на входе, сложилось впечатление, что все пациенты ее раздражают, отвечает на вопросы резко и недоброжелательно. Ожидать своей очереди как пациенту, так и сопровождающему(сопровождающему даже в большей степени, так как процедура пэт кт длительная) неудобно, помещение маленькое, не предусмотрен даже минимальный комфорт.
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
September 12
Благодарю персонал ПЭТ- технолоджи за внимательное отношение к возрастным больным. Моя мама была на обследовании, внимательное и чуткое отношение к ней помогло пройти процедуру быстро и получить информативный ответ.
Show business's response
Ekmakarek
Level 15 Local Expert
September 27, 2023
В моем случае все прошло отлично. Назначено было на 7.30 утра, в 10.00 я уже вышла на улицу. Персонал очень и очень вежлив и доброжелателен! Разъяснят абсолютно всё что вас интересует! Я делала обследование за свой счёт, предложили оформить документы чтоб через налоговую вернуть 13%. Записаться было просто, онлайн консультант на сайте быстро отвечает. Результат по моей просьбе прислали на следующий день на почту.
Show business's response
Лиля Аблятифова
Level 3 Local Expert
April 2
Первый раз проходила ПЭТ КТ в августе 2023г Кровь брали семь раз Результат как письмо намисан был Врачи на Каманина даже ничего не поняли 👎🏻 Второй раз была 22.03.2024 Записали быстро Девочки все выполнили четко и профессионально В регистратуре забрали оригиналы/протокол лечения (?),выписку из карты,/ направление на Пэт это понятно На мой вопрос что оригиналы должны быть у меня Ответили что у них распоряжение Забирать /??????
Show business's response
светлана г.
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Огромное спасибо вмему персоналу за душевное отношение и профессианализм. Все четко объясняют и предельно вежливы. Без задержек и проволочек. Ещё раз спасибо за вашу работу и чуткое отношение к людям.
1
Show business's response
владимир шипикин
Level 4 Local Expert
May 18
Были второй раз в этой больнице. Все хорошо. Отношение хорошее к пациентам, все объяснили, показали и рассказали. Все чисто, бахилы на входе лежат.
Show business's response
Владимир К.
Level 2 Local Expert
September 2
Все продуманно, четко и просто. Персонал знает свой маневр. Пациенты выполняют указания персонала. «Импровизирует» только охранник на входе😀.
3
1
Show business's response
птичка тари
Level 7 Local Expert
February 10
Были на приёме по полису ОМС ,остались довольны работой персонала .,всё чётко по времени , отношение очень доброжелательное и спокойное ,что важно для больного.
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
February 26
Очень понравился центр. Принимают даже в воскресенье, что очень удобно, если едешь из другого города. Я из Дзержинска, прием был назначен на 11:00. Выехала из дома в 7 утра, в 10:00 была не месте, меня сразу приняли, и в 13:00 я уже вышла из центра. Очень вежливый персонал, все четко и понятно!
Show business's response
татьяна брянская
Level 6 Local Expert
September 2
Несколько раз обращалась в данный центр.Каждый раз доброе отношение со стороны мед.персонала,чисто.Но верните на вход дядечку-охранника!)))
Show business's response
Любовь Китаева
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Записала папу через онлайн запись. Буквально через час перезвонили, записали на удобный день. По приезду во Владимир, вежливые охранники на посту номер 1, объяснили дорогу, к посту номер3. Кому нужно проехать на территорию, заранее оформляйте пропуск для машины. Народу было конечно много, но все терпеливо ждали своей очереди. Очень вежливый персонал, всё обращаются к посетителям по имени отчеству, помогают в заполнении анкеты. Единственное, очень холодно в самом аппарате когда находишься.Поэтому одевайте теплее своих родственников. Результаты прислали через 2 дня на эл. почту.
1
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 16 Local Expert
May 25
Очень внимательное отношение к клиентам. Персонал вежливый. Обследования проходят строго вовремя. Второй раз прохожу обследование в данном центре, всегда остаются приятные впечатления от обслуживания.
Show business's response
Евгения Зайцева
Level 8 Local Expert
February 25
Были там на обследовании. Применяли ПЭТ КТ. Высоко технологическое обслуживание. Результаты обследования во многом зависят от врача проводящего это обследование. Первый раз доктор особо не заморачивался, во второй раз (другой доктор) описАл более обстоятельно...
3
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
April 18
Очень большая очередь. Заранее записываешься на определённое время. И, по итогу, время ожидания в очереди от 1,5 до 4-х часов. Из-за большого скопления народа, шкафчиков на всех не хватает. Туалет один и он не закрывается! Сотрудники, в большинстве, вежливые, доброжелательные. Результат присылают быстро
Show business's response
Ратникова Татьяна
Level 12 Local Expert
February 25
Ездили впервые, из Нижнего новгорода. Время назначили 13.20. Надо учитывать, что это время ПРИБЫТИЯ, это не означает, что вас возьмут именно в 13.20. Приехали, заполнили анкеты, переоделись, ждали вызова. Затем -шлюз, и 3-4 часа сама процедура. В описании все кардинально отличается от описания КТ. В целом, довольны. Помещение для сопровождающих очень маленькое, кто кашляет, кто во что... А так-очень рады, что попали! Прогресс на месте не стоит и простым смертным это стало доступно!
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
June 5
Персонал приветливый,всё объяснили , процедура прошла хорошо. Но дай Бог не попадать туда никому( в хорошем смысле) . Всем здоровья!
1
Show business's response
Анастасия Афонина
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Ездила вместе с подругой. Хороший медицинский центр, ремонт современный, обслуживание на должном уровне. Ещё бы организовать зону ожидания по комфортнее, а то всё ютятся в маленьком помещении, а ожидание иногда затягивается на час и больше.
2
Show business's response
Маша
Level 9 Local Expert
March 26
Всё бы было хорошо, кабы не выбивались из графика. На начало процедуры (инъекция и пить воду) зовут через час-полтора позже времени. Ждать западло. Мы и так болеем. Не надо над нами издеваться.
Персонал супер.
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 14 Local Expert
May 31
Рекламу в картах дают, а по факту услуг не оказывают. В результате фактически спамят карты и тратишь время на дозвон и разговоры
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
January 21
Персонал отличный, всё подсказали, рассказали. Папе всё понравилось и он попросил оставить отзыв. Большое спасибо специалистам.
3
Show business's response
Андрей Зубатов
Level 3 Local Expert
April 29
Приехали во Владимир на одно время записали 10 человек, папа инвалид второй группы 1: 20 сидел в очереди, бардак полный, зачем время назначать,
1
1
Show business's response
Наталья Соседова
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Хорошая клиника, отличное обслуживание.
Персонал отзывчивый, разрешили сопровождающим посидеть в здании подождать (на улице был дождь)
Процедура достаточно продолжительная, но об этом предупреждают при записи по телефону!
Show business's response
Сергей А.
Level 12 Local Expert
June 1
Хорошие врачи, хорошая аппара, многие больные получают ответы на свои вопросы. Обращались, проверено на себе, рекомендую!
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Отношение хорошее, бережное, внимательное. Про процедуру, про подготовку к исследованию персонал подробно рассказывает. В помещениях чисто, стерильно, соблюдаются все условия, особенности данной процедуры. Расшифровки исследования подробные, приходят быстро на почту, всегда раньше, чем заявлено.
3
Show business's response
Вера Левина
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Это просто самые совершенные технологии, палочка выручалочка для онкобольных. Жаль что далекова то от нас, очень хотелось бы в Нижнем Новгороде иметь такой центр. Но ложка дёгтя, обязательно нужно проверять диск с обследованием на месте иначе много нервов потратите на восстановление испорченого диска
2
Show business's response
Светлана Белохвостик
Level 2 Local Expert
May 30, 2022
Добрый день. Проходили обследование 23.05.2022. Хочется отметить доброжелательную обстановку и отличную организацию процесса в центре . Всё точно по времени, спокойно и обстоятельно. Особенно благодарны коллцентру: из-за личных обстоятельств возникла необходимость перенести обследование. Позвонили 9 мая (!!!), ответила работник центра и моментально решила нашу проблему. Результаты были готовы точно в срок и переданы на электронную почту. Большое спасибо всем работникам центра за высокую компетентность и доброе отношение.
5
1
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Очень хорошее отношение персонала. Дружелюбные. Отличные специалисты. Всё вовремя, чистенько.
Show business's response
Лена
Level 9 Local Expert
June 13
Доброго дня! Приехала немного раньше, сразу оформили, немного подождала. Нравиться эта клиника.