Какую оценку я бы ни поставил, это не повлияет ни на что) Вам сюда или надо, и альтернатив нет, или не надо. Поэтому перечислю плюсы и минусы. Плюсы - это персонал, отношение к посетителям. Расположение - лучше ехать на машине. Я ни разу не смог дозвониться, а звонил больше ста раз (уже чисто из спортивного интереса). Так что просто приехал, и меня приняли и помогли написать заявление без предварительной записи. В этот день был сбой в сети петербурггаза, так что сайт, служба подде ржки и всё остальное не работало. Может и телефон поэтому не работал
1
1
ССС
Level 11 Local Expert
March 23
Компетентные специалисты, все рассказали, показали и помогли заполнить. Как здорово что есть такие люди в ПетербургГазе. 310 кабине т, огромное всем Вам спасибо!
Show business's response
Ольга Тищенко
Level 13 Local Expert
January 26
Замечательные сотрудники, но ужасное расположение. Добраться от жд станции можно было только на такси. Вроде бы и не так далеко, но скользкая дорога, без всякого тротуара, по частному сектору .
1
Ангелина Шаповалова
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
самая отвратительная компания, с которой мне приходилось связываться. Итак начнем…
Сначала меня гоняли по разным адресам, переключали по разным номерам, это все длилось неделями, чтобы просто поставить заглушку на газовую трубу. В конечном итоге мне удалось создать заявку на вызов мастера. Девушка сказала, что придется подождать 30 рабочих дней. я как наивный человек, дождалась окончания этого срока, позвонила через 30 рабочих дней, а мне ответили, что мою заявку уже решили по телефону. ПО ТЕЛЕФОНУ ПОСТАВИЛИ ЗАГЛУШКУ В КВАРТИРЕ?)))) до чего дошли технологии!!!))))) я снова попросила создать заявку, дождавшись еще 2 недели, ко мне наконец приехали 2 мастера, с ними по телефону поговорил мой знакомый, они похлопали глазками, развернулись и ушли, ничего не объяснив)))) занавес, друзья))))
вот это сервис, жду установки кухни уже 4 месяца, а установить не могу, потому что заглушку мне до сих пор не поставили))) если когда-нибудь это случится-отзыв дополню)
8
Елена Якутенко
Level 7 Local Expert
December 15, 2024
Без автомобиля трудно добраться. Общественного транспорта нет. Пешеходной дороги нет, приходится идти по автотрассе около 4 км
1
Эль Ду
Level 9 Local Expert
January 24
Ну добираться туда, конечно, полный... неудобно сильно, если короче. И приложения не работают, так что пришлось ехать. Но сотрудники планово-экономического отдела в 310 кабинете прям лапочки. Несмотря на то, что мы приехали в неприемный день (пятницу), не погнали маменьку мою, а все сделали. Спасибо им за это. И вообще от сотрудников (подсказали, проводили) осталось приятное впечатление.
1
дмитрий Д.
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Пришли на обслуживание очень вежливые, дали рекомендации по эксплуатации, спасибо.
1
Надежда Иванова
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Уууу ... добираться конечно туда только на машине, как говорится .. туда не ходят поезда и не летают самолёты))
И оооочень долгое обслуживание, если короче совдеп
3
1
Игорь Сенченко
Level 11 Local Expert
January 31
Ездили переоформить договор. Всё прошло быстро и качественно
1
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Несмотря на неприёмный день получи л полную консультацию каб. 208.
Распечатали и выдали акт и договор каб 306.
Всё отлично !!!
2
Лина Лина
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Недоброжелательность , отсутствие сотрудников в рабочее время на рабочем месте , нежелание отвечать на телефон путем его намеренного отключения , имеющаяся некомпетентнос ть.
4
Тина
Level 14 Local Expert
November 28, 2024
Ужас ужасный, три дня лесом, два дня полем чтобы добираться, если нет машины, очень далеко.
1
Coon's House питомник мейн-кунов
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Ну, что сказать?... Без машины добраться ноль шансов! Обслуживание частного дома (котел + газовая поверхность) в год стоит 14 тысяч! Это при том, что котел новый и случись что, запчасти оплачивает владелец. Берут деньги за обслуживание подземного газопровода. Интересно, они планируют его ежегодно откапывать? За 3 года не откапывали ни разу. В общем, за что такие деньги берут, не ясно! Девочки в договорном отделе очень милые, любезные. Очередей нет. Есть обеденный перерыв 13-14. Возникающие вопросы решаются быстро. Если вы только проводите газ, вам помогут и сделают все быстро. Другое дело, что потом, сдерут 3 шкуры, причем ежегодно. 🤷
5
ООО "РостИнвестПроект"
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Плюсов не увидел. Минусы-неудобно добираться, время приема-передачи то ни сë. По почте документы не отсылают, надо все время кататься в зад мира к ним
1
1
Артем
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Хорошее руководство , слаженный персонал , было бы так в каждой службе , честно приятно иметь дело , очень оперативно решаются вопросы 👍
3
2
Елена Н.
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
В наш дом по адресу ул.Здоровцева 31к1 во 2 подъезд 04.04.23 поздно вечером была вызвана аварийная служба ПетербургГаз. Ребята проявили себя как профессиона лы, подошли к проблеме ответственно и отнеслись просто по-человечески. Они исправили косяки нашей обслуживающей компании, которая днём ремонтировала газовую трубу в подъезде. Ребятам из компании ПетербургГаз большое спасибо!
3
1
Скурту Ирина
Level 18 Local Expert
September 8, 2023
Обратилась за копией документов из архива. Сделали за 2 дня, очень понимающие сотрудницы и доброжелательное отноше ние. Спасибо всем девушкам. Документы нужны были срочно, так как улетала в отпуск.
3
Яковлева Лариса
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
а каким образом можно сюда можно попасть работающему человеку если обслуживание клиентов исключительно в будние дни, да еще и начало приема в 10?
3
1
Друг
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Всё бы было бы нормально, но расположено очень не удобно. Люди работают нормальные, есть конечно не понятные работники.
Шакирин
Level 19 Local Expert
March 8, 2024
Приветливые сотрудницы. Быстрое взаимодействие. Благодарность от управляющей компании Колпинская
1
1
Татьяна Шихи
Level 18 Local Expert
May 1, 2024
Персонал компетентный. Оформили все документы одним днем. За что и ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
1
1
Инкогнито 4047
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Отзывчивые сотрудники, стараются решить ваши проблемы. При приеме иногда немного приходится подождать, очередей нет, можно все обращения отправлять по электронной почте, их отработает.
3
3
Инкогнито 2433
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Неудобно добиться, всё очень дорого
1
Максимиллио
Level 8 Local Expert
February 17
Лучшее место в городе!
Иван Е.
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Вежливые девушки помогли с договором и заявками. Без проблем ответили на вопросы.
1
1
Константин Дьячков
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
На удивление никаких проблем не было. Нормальные люди с нормальным отношением работают.
1
1
Дарина
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Обратилась за консультацией (Каб 209) Компетентная сотрудница. 5+
1
Константин Перов
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
Красивые дамы работают в этом здании. Приятно ездить подавать документы.
1
1
Светлана Гринцевич
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Спасибо за быстрое и четкое обслуживание
3
Ольга Гордеева
Level 13 Local Expert
February 18, 2022
У нас сломался котёл. Договор заключён на, обслуживание с компанией Петербург - газ. Уже несколько часов потратила на то, чтобы вызвать мастера. Компания, которая ранее обслуживала наш район, говорит, что договор с ними расторгнут. А до самого Петербург газа не дозвониться, чтобы узнать, какая компания теперь обслуживает нас по этому договору. 104 не знают куда теперь обращаться. Либо попадаю на сотрудников других отделов, которые не компетентны и не знают, куда обращаться или просто сбрасывают трубку. Долго, долго, долго приходится слушать робота на единой линии, говорит, если хотите мастера, нажмите кнопку 3, после нажатия кнопки, всего доброго, до свидания.короче говоря, 1 жирный кол за такую работу. И смысл платить не маленькие суммы за такое обслуживание?
7
4
Михаил Ла
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Спасибо работникам, всё подписали! :)
1
Roman Chekmarev
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Очередная бесполезная контора из СССР с сотней сотрудников,из которых 90 процентов получают зарплату просто за то,что пришли и сели за стол.Вы тут не клиент и не человек.Они вам платят,а не вы им.Это касается клерков,или может "менеджеров" ,оперативные службы пока не вызывали от сюда слава богу
7
3
Валерий Даренский
Level 16 Local Expert
November 11, 2022
Расположение очень неудобное, коллектив приветливый, особенно на втором этаже 208кабинете
3
2
Ekaterina Razumovskaya
Level 11 Local Expert
June 8, 2023
Страшное заведение, где практически никто не хочет работать и хоть как-то откликаться на просьбы и требования клиентов
4
1
Никита Миронов
Level 11 Local Expert
November 27, 2022
уф! как там много сотрудников! Меня смутило, что специалист при оформлении договора даже предварительно не может осведомить меня о стоимости вероятных услуг по памяти...
3
1
Сергей Гурьев
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Находится у черта на куличках. Все для людей-пользуйтесь...
1
1
IVAN K.
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Хорошо не так уж далеко из Сертолово ехать к вам 💪👍, опа-на, не там подписал и ещё что-то, обратно дамба, Кронштадт, зсд, сертол ово, Петергоф!!! Вот и день прошёл.))) 🤝👏👏👏
3
2
Ирина Сибирцева
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Очень неудобно расположено учреждение, если не на машине, то дорога занимает много времени. Из плюсов - компетентные сотрудники.
2
1
элла Полифроне
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Очень хороший коллектив,вежливый
2
1
vladimir staricov
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Хорошее расположение, всегда можно припарковатт машину.
3
2
Tatiana Устьянцева
Level 21 Local Expert
September 18, 2024
Все отлично
1
ЛИКА
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Облуживание отличное. Персонал внимательный. Может быть мне так повезло но не ждала даже пяти минут. Расположение не очень удобное.
1
Елена Монахова
Level 11 Local Expert
January 15, 2022
Занимаемся подключением газа в частный дом в черте Санкт-Петербурга. Все планомерно движется к завершению. Никаких проблем пока не возникало. Услуги оказываются профессионально. Надеюсь, в ближайшее время газ у нас появится)
2
3
Anonymous review
September 21, 2021
Профессионально решают проблемы.
Никаких проволочек.
Все работы в срок.
Заказывала проект и переделку газового оборудования в квартире.
Спасибо всем!
3
2
Балтмарин Балтмарин
Level 16 Local Expert
December 20, 2022
Очень приятно, что наши службы умеют так хорошо работать. Успехов им и удачи.
3
2
мария иванова
Level 14 Local Expert
November 19, 2021
Все вопросы решили. Единственный минус это сотрудницы: хамят, грубят, ведут себя так, как будто делают превеликое одолжение, а не выполняют сво ю работу за деньги клиентов. Причем ведут себя так именно женщины, а сотрудники-мужчины вполне адекватны!!!
2
3
А А
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Много воруют и используют служебный транспорт в своих целях