Хотим оставить свой отзыв на ЖК Френдс и на застройщика ПСК. Приобрели квартиру и были на приемке 18.05.2024 . Все шло замечательно , все посильные замечания исправлялись на месте очень оперативно , прораб был доброжелателен и вежлив . Пока мы не спустились в клиентский отдел и отказались принимать квартиру из-за того, что вся плитка в санузле бухтит и гуляет . На это прораб в квартире говорил - может отвалится , а может не отвалится , переживать не стоит . Так как у нас маленький ребенок , то «может отвалится» нас точно не устроит .
По итогу в клиентском отделе прораб начал угрожать , что перенесет нам все розетки и сдаст квартиру только в декабре . Менеджер сказала , что мы нарушаем закон .
Наши просьбы привлечь нас к ответственности и сделать все по закону , заканчивались новыми выпадами , что мы неправильно себя ведем , без указания статей , которые мы нарушили .
На сегодня 04.09.2024 на все наши попытки узнать , что с квартирой , заканчивались фразой - «нет информации» . Оставляешь ты заявку в клиентском отделе , не оставляешь , ясности не прибавляется .
Законные 60 календарных дней на устранение недочетов закончились 18.07.2024 . Дальше будем отсиживать неустойку в суде .
Уважаемый застройщик ПСК , обещание прораба сдать нам квартиру в декабре может дорого вам обойтись .
Если есть желание сообщить нам срок сдачи нашей квартиры , то просим позвонить нам в ближайшее время . Благо отзыв не анонимный .
Сам ЖК нам понравился , выходить из подъезда прямо в лес , это топ . Поскорее бы так делать )
Всем хорошего дня . Внимательно изучайте застройщика , когда приобретаете недвижимость .
2
Иван М.
Level 4 Local Expert
July 2
Смотря что искать и смотря с чем сравнивать. Мы смотрели многих застройщиков, нужна была квартира с продуманным проектом, чтоб и экология и планировка, и отделка да и внешний вид играет роль
В итоге выбрали Френдс около Новоорловского заказника. Брали с чистовой, на ремонт сил не было. Есть вопросы по некоторым параметрам, все указали в акте приемки, но к слову сказать, глобальных косяков мы не нашли, брали с собой профи приемщика, он все мерил и указывал нам что не так
А так хорошая квартира и с видом на лес, с детьми гулять есть где
4
Афанасий F
Level 3 Local Expert
July 23
Плюсы- расположение, надеемся что заказник так и останется и на него не будут покушаться
Планировки в ЖК Френдс продуманные, можно выбрать на свой вкус и свои предпочтения
Нас с женой и детьми устраивает все, а сопутствующие проблемы решаемы
Зато стоит сейчас посмотреть на двор ЖК, на то как облагораживают пространства, УК довольно вменяема
2
Макс Корнеев
Level 2 Local Expert
July 4
Странно читать некоторые отзывы, столько недовольства, хотя по факту ПСК строят вполне достойно в разных ценовых сегментах. А уж если сравнивать с другими застройщиками в городе, то и вовсе, как говорится "сравни и почувствуй разницу". У меня знакомство в ПСК началось несколько лет назад, когда к нам на работу приезжали коллеги в командировку, и надо было их расселить где-то, вот тогда и приняли коллег в одном из Авениров. "понаехавшие" остались вполне довольны и размещением, и с той поры уже не раз приезжали и останавливались в этих апартах. Собственно, тогда и я сам заинтересовался проектами ПСК, стал смотреть что-как стоят, изучать концепции, особенности. Очень и очень достойно как по мне. Проекты небанальные, востребованные, у каждого своя изюмина. То расположение, то экология, везде достойная инфраструктура вокруг. Словом, искренне не понимаю такого недовольства от некоторых.
3
Василий В.
Level 2 Local Expert
September 3
Если есть с чем сравнивать, как мне, то ПСК смело можно ставить 5 с минусом, минус- ибо идеальных застройщиков быть не может, априори
В ПСК устраивает многое- и качество и продуманность планировок и отделка( хотя конечно были и минусы, но! их оперативно устранили после подписания акта)
Хотя конечно же больше всего радуют планировки, тут просто все 10 баллов
Константин
Level 3 Local Expert
August 1
Плюсов все же больше, чем минусов у застройщика
И расположение домов и планировки квартир и само качество строительства на нормальном уровне, даже на хорошем
Хотелось бы еще цену пониже за метр и тогда был бы идеальный вариант
2
Иван Т.
Level 4 Local Expert
August 13
Качество сдаваемых объектов выше , чем просто хорошо, до абсолютно отлично не дотягивают, но четыре с плюсом это достойно
Брали в ЖК Френдс квартиру, хоть и брали в самом начале стройки, но цена все же кусается, но дешевле чем ЖК в Парголово
Дарья Королева
Level 16 Local Expert
July 29
Купили квартиру в бетоне в жк friends, но до сих пор получить ее не можем. На приемке всплыло много косяков. Хорошо что не взяли квартиру с отделкой. На все готовы были закрыть глаза, единственная просьба заменить стеклопакеты в комнате. Окно все зацарапано и дверь провисла, как выяснилось крепление сломано. Квартиру не приняли. Срок на исправления вышел дважды. На два запроса с моей стороны компания даже не отвечает.
1
Татьяна Нечаева
Level 8 Local Expert
July 30
Заключили сделку,теперь хозяева квартиры в жк Френдс! Менеджерам спасибо, всегда были на связи. На экскурсии все понравилось, чистый двор,заказник в двух шагах. Теперь будем наблюдать это каждый день.
1
Виктор Б.
Level 5 Local Expert
November 5
Покупали квартиру у данного застройщика в ЖК Frinds, в мае получили ключи, прошло лето, в сентябре обнаружилось, что балконная дверь продувается, решил оставить заявку в гарантийный отдел, через 2 недели пришел мастер, что-то поделал, постучал по ней, при нем подхожу - не дует, открываю - закрываю дверь снова начинает дуть, он снова чинит, вроде все работает, проходит 3 дня и дверь совсем перестает закрываться, я снова звоню в отдел гарантии где мне говорят заявка отрабатывается 45 дней, на улице минус, а у меня балконная дверь не закрывается, дома дубак, косяк вашего специалиста, звонил 2 недели в отдел клиентского сервиса, каждый раз мне говорили, вам наберут в понедельник-вторник следующей недели, проходит неделя, снова, с вами свяжутся на следующей неделе (со мной никто не связался).
И вот я сижу в новом доме в теплой одежде, теплых носках, сплю под тремя одеялами и жду свои 45 дней, когда со мной кто-нибудь да свяжется
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
June 25
Принимали квартиру, не скажу что без косяков, но они не такие глобальные, как тут пишут некоторые, отделка из нормальных материалов, не люксовых, как многим бы хотелось, так и покупали не люкс. В акте приема отображаете все и со временем все устранят, у кого то быстрей, как у наших соседей, у кого то нет, но устраняют и переделывают
5
Артём
Level 10 Local Expert
May 17
«Ваши ожидания это ваши проблемы». Краткое описание впечатления от ГК ПСК. Покупал квартиру в одном из ЖК, построенном застройщиком БС-66 (входит в группу компаний ПСК). Все красиво на картинке - оптимистичные менеджеры по продажам, ежемесячный отчет о состоянии стройки, все это лишь на вид выглядит продаваемо за ценник выше среднего в Приморском районе. На деле же ПСК оказался типичным застройщиком СПБ с довольно посредственным качеством строительства. Не рекомендую выбирать проекты ПСК для покупки жилья. По крайне мере их ближайшие объекты (Plus Пулковский и Respect). Вы однозначно столкнетесь не с одной проблемой при приемке квартиры, а также со спорными вопросами с досудебном разбирательстве. Рекомендую выбрать застройщика с лучшей репутацией. Лучше чуть больше переплатить и получить качественный продукт, чем сырой посредственный и все-равно за высокий ценник.
ГК ПСК, вам рекомендую серьезно задуматься о строгом контроле при строительстве ваших объектов. Желаю вам прислушиваться к отзывам реальных клиентов и доверие со стороны клиентов будет выше.
8
6
Алина Жидкова
Level 7 Local Expert
July 30
Интересует Жк Респект, позвонили, договорились о встрече. Менеджеры встретили, все показали и рассказали, все очень вежливо. Скорее всего остановимся на двушке 58,5м2. Офис сам по себе уютный.
1
Магистр
Level 15 Local Expert
July 6
Обещания по обустройству апартаментов Старт не выдержали. Во вторую секцию поставили некачественную партию лифтов Otis. Результат - людские пробки в час-пик в ожидании лифтов. Ресепшна ни одного круглосуточного нет до сих пор! Вместо фитнес-клуба с бассейном и коворкинга - бары и круглосуточные забегаловки.
1
Игорь Мартемьянов
Level 6 Local Expert
September 24
С пск не первый раз работаю, брал апарты в Авенире, теперь квартиру взял во Френдс, тоже под сдачу. Офис на уровне - все четко, без лишних задержек, менеджеры на связи
Матвей С.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Главный застройщик в СПб с самыми разнообразными проектами по версии ДП. И апарты строят и сами ими же управляют. И ЖК – от комфорта до элитных. И целые кварталы возводят, приятные, малоэтажные, в пригороде. Строят хорошо, иначе врядли бы победили там, где победителей сами застройщики и выбирают. Мне как раз квартал Пулковский Плюс приглянулся, но масштабы там, конечно. И сроки.. Но малоэтажный Питер это круто. Буду думать.
4
2
Ольга
Level 7 Local Expert
April 13
Взяли квартиру с отделкой в ЖК Friends, на днях была приёмка квартиры, хуже отделки не видела, есть с чем сравнить, масса недочётов, недоделок, площадь изменилась, балкон увеличили на 1.5 метра, а комнату убавили, и смысл мне от этого балкона???? Понтов море у ПСК, а итог никакой. Никому не посоветую данного застройщика, худший застройщик в Питере. Один плюс раньше сдали, но было бы лучше никуда не спешить, а строить хорошо. Масса косяков почти во всех квартирах.
7
6
Юлия Антонова
Level 6 Local Expert
April 23
ЖК Френдс
Уважаемая компания ПСК, почему перед приемкой квартиры прорабы не могут самостоятельно осмотреть помещение? Почему нельзя было осмотреть стекла на предмет сколов, непрокрасы и плитку в ванной простукать ДО того, как пришли покупатели? Это же логично подготовить квартиру к приемке, чтобы прорабу потом не краснеть на месте? Итог: ожидали более ответственного подхода от компании, теперь ждем 60 дней на устранение дефектов- и снова идем со специалистом стукать стены…
P.S стекла на объекте настолько грязные, что вид на заказник просто отсутствует)
3
1
Ольга Калмыкова
Level 6 Local Expert
July 2
Нам понравился клубный дом на Бакунина 33, новый комплекс ГК ПСК. Бизнес-класс, престижный район, современный проект, стройка идет активно. Оформляем сделку, делают все оперативно, сервис ок
Сергей Каримов
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Смену сдал – смену принял. В этом году сдаются «Северная корона», Friends и уже сдались апарт-отели Kirovsky Avenir и Moskovsky. Теперь всё внимание на проекты следующего этапа – пошёл разгон по Pulkovsky Плюс, Бакунина 33 и на месте Петрохолода что-то ещё собираются начать. Хотя, что за ними следить? Брать надо. По ценам котлована и пока ключевую ещё дальше не задрали. Построят, сдадут во время, с хорошим качеством. По прошлым проектам это уже как-то да понять можно было.
1
4
Серафима Н.
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Я побывала рядом с Friends и сразу поняла, что хочу жить в этом районе! Ну европейский квартал с красивыми домами, лес… в общем записалась по звонку в ПСК на консультацию с отделом продаж, в офисе встречали вполне доброжелательно. Сотрудники вежливые и осведомлённые - как по телефону, так и на месте. Теперь оформляю документы и потом жду ключи от заветной квартиры через год.
3
1
Милана Л.
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Выбирать квартиры только по планировкам/ценам/локациям и тд - ошибочно. Всегда смотрите на застройщика! Взяли у меня так родители, что потом год за годом переносы сроков, пока застройщик не поменялся. Оказалось там компания однодневка была, которая ничего до это и не строила, но кто тогда знал! В итоге квартиру получили, но до этого пришлось по съёмным путешествовать долго. Я ПСК проверяла уже по тому, сколько домов построили. С этим порядок. И сроки смотрела, чтобы не задерживали. Четыре проекта сдали в за один прошлый год - это неплохой показатель.
4
1
Павел Родионов
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Вообще я не на ПСКшный домик позарился сначала. Но у того другого застройщика меня быстро переубедили своим отношением. Какие могут эмоции, когда тебя вместо консультации по ипотеке отправляют просто в шоурум на задворках в Мурино (я просил именно консультацию, заверили что получу, ан нет)? Выходной насмарку, причём не мы одни в с женой в том шоуруме ругались с менеджерами. В ПСК по сравнению с таким первым опытом седьмое небо в плане того, что тебе настроены именно ПОМОЧЬ со сделкой, совсем другое отношение. Уже не то время, когда клиент идёт на подход «жри че дали».
2
Святослав Бах
Level 5 Local Expert
January 28
Купил три места в их паркинге Friends. В октябре, перед покупкой говорили, что в конце ноября сдача раньше времени. Купил, но воз и ныне там. Строительные работы не ведутся, теперь говорят что до конца 24-го года могут сдать только. Целенаправленный обман с целью продажи. Без грамма стыда.
2
Григорий Ж.
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Слышал о них много хорошего, а Северная корона будет одним из самых красивых новых домов на Петероградке (в Петербурге?), пусть красота и субъективна, а от цен на неё глаза автоматом закатываться вверх начинают.
1
1
Борис Шатский
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Вызывают сомнение строительные компании, которые не светятся в сми. Думаю, сегодня это как-то не комильфо даже. Если ты ведешь большой бизнес- надо быт ьпубличным. Мне симпатично, что пскшники все время придумывают что-то. Явно там кто-то творческий у них сидит и не один. С такой компанией и работать наверное приятно. И квартиры покупать.
2
568626
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Безответственная компания! Репутация не оправдана! Не держат обещания. Продали апартаменты, в которых обещали ресепшн 24/7 в каждой секции, фитнес-зал с бассейном, коворкинг. Ничего из обещанного нет!!! По факту продали коммерческие помещения под 9 алкоточек, 3 из них - круглосуточные. По ночам - сборища алкашей и неадекватов.Работающих видеокамер на этажах - нет. Охрана с ними не справляется. По выходным - шум с 23.00 до 5 утра. Алкаши и курящие на скамейке. Не рекомендую эту компанию!
7
1
Лидия Ф.
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Апарт-отель Московский Авенир застройщик сдал вовремя. Чего собственно и ожидалось когда мы покупку делали. В случае с ними репутация насчёт соблюдения сроков оправданная, вот моё личное подтверждение. Хотя и были опасения когда все вокруг об импотозамещении говорили, и о повышении цен и возможных задержках. Единственный момент и это уже мои личные придирки - пока не всё так фешенебельно выглядит как на рендерах. Местами видно, что ещё вот только работы все закончились. Надеюсь когда сдавать в аренду все начнут и коммерция на первых этажах раскручиваться станет лоска то поприбавится.
3
Евгений
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
По факту обманули со сделкой по покупке апартаментов. Обещали комплекс с временной регистрацией, ресепшн 24/7, фитнес-зал с бассейном. По факту - коммерческие помещения продали под сплошные алкоточки. В результате алкаши со всего 100-тысячного района по ночам занимают скамейки и распивают алкоголь, устраиваю драки и галдеж.
3
1
Павел Н.
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Отмечу надёжность, что застройщик сдаёт в срок. Или раньше срока. START с 8-месячным опережением. Putilov Avenir сдали быстро, меньше 1,5 г строили. Новый Невский на полгода раньше вводили и ещё что-то, не вспомню.
1
Александр В.
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Я купил недвижимость и в целом доволен. Но есть большое, но! Работа с менеджером была странной, т.к. в общении менеджер на все вопросы готов ответить сразу,что удивило,но потом оказалось что есть неточности, это стало понятно, когда зашел разговор уже с представителем компании из руководящего состава, и стало понятно, часть того что говорил менеджер при продажах, оказалась выдумкой. Поэтому видно, что компания развивается, есть ошибки у всех, но вопрос с качеством и динамикой продаж важен и надо улучшать, профессионализмом менеджеров.
3
2
Нина Бочкина
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Жить в районе метро Лесной я мечтала с тех самых пор, как в Политехе училась. Не в общаге жить, а в своём домике. Уже пять прошло, а я всё присматриваюсь, возможности поджидаю. Мне нравится, как это место развивается и вот ещё один ЖК тут построят вместо неприглядной промки – завода Петрохолод. Напротив Европолиса. Подробностей пока маловато, но зато можно поджидать момент, чтобы взять по цене котлована, которая дешевле.
2
Лариса Орехова
Level 7 Local Expert
January 19
Видела на днях их Корону на Петроградке. Так много говорили в свое время. Получилась очень достойная. Вписалась в окружение на ура. Сдержанная, цвета такие тусклые, ощущение, будто дом там лет сто стоит. Это хорошо, если кто привык к пестрым новостройкам. Подруга у них брала квартиру в Выборгском районе. Осталась довольна. И домом и соседями и сервисом кстати тоже.
2
Илья Хлебников
Level 7 Local Expert
July 15
Вложился в 21 году в апарты в Московском Авенире на Фрунзенской, сейчас планирую приобрести еще одни в новом Ладожском. Застройщик контактный, честный, ежемесячно получаю выплаты, УК справляется
1
Хушбахт Мухитдинов
Level 30 Local Expert
June 1
Очень хорошая строительная Компания
1
2
Татьяна Жигунова
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Хороший и надёжный застройщик, много вариантов квартир и апартаментов по Питеру по разным ценам. Каждый найдёт что-то для себя. Мы ждём подробности по Полюстровскому проспекту, что там будет у Лесной.
Владимир Рыбаков
Level 9 Local Expert
January 17
Ездил за компанию в отдел продаж со знакомой. Коллега по работе. Попросила меня как спеца. Я мол уже третью квартиру взял, понимаю что к чему и подвох определю. Приятно удивил подход в отделе продаж. С нами вышел коммерческий директор познакомиться. Хотя коллега двушку смотрит на севере в Приморском районе. Не в Северной короне)). Все плюсы рассказали, на мои вопросы с подвохом про парковки и окна достойно ответили. В общем.. проверку прошли.
1
1
Алена Гонтарева
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Далеко не каждый застройщик сегодня обращает внимание на архитектурную часть проекта. Вот много ли у нашем городе за последние лет 5 построено домов, рядом с которыми приятно сфоткаться? Почти ни одного. Строят не то корабли, не то коробки. И тем более приятно, когда привлекаются архитектурные студии и проекты выходят красивыми. Мне вот Северная Корона, та что с апартаментами понравилась безумно.
Лина Куликова
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Купили с мужем у них квартиру, выбирали долго, чтобы вовремя и наверняка (в наше-то время приоритет). ПСК давно работают, в 2022-м когда всё жёстко было вводили все заявленные проекты.
1
1
Комиссаров Д.
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Кому ни рассказывал из близких, что взял новостройку, все спрашивали, а точно достроят, а без задержек будет? Актуальный вопрос, что ни говори) У меня с периферии родня, про эскроу плохо знают и не очень понимают, что это вообще такое. Ну а че, и с эскроу застройщики двигают сроки и тд. на самом деле. Я смотрел так: чтобы застройщик был устойчивый. Прошлый год - показательный, там не потряхивало, там трясло. Выделил для себя нескольких и наблюдал. Тогда многие компании показали "лицо". А че ПСК? А ПСК сдали жилья в десять раз больше, чем в 2021 году. С 10 тыс до 100 тыс квадратов прыгнули (на ЕРЗ проверял).
1
1
Наталья
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Несколько этажей красивого ремонта
Сотрудники есть, выплывают из ниоткуда , когда нужны )
Рядом строится жилой комплекс , видно из окон этап строительства
2
Сергей Гребенюк
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Задержали на 37 дней поставку и сборку мебели в ЖК старт. Не понимаю, как можно 3 с лишним месяца собирать мини-кухню и 2 кровати?!?! Из-за них был пропущен весь высокий туристический сезон аренды и я получил убытки. Пока собирали мебель,раздолбали мне отделку. Компенсацию по договору выплачивать не хотят, на диалог идти не хотят. Я сто раз пожалел, что связался с этой конторой. Непонятно как вообще работают, бардак и хаос!!
10
1
OLGA ABROSIMOVA
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Добрый день. Владею апарт в ЖК Старт(метро Парнас). В целом комплекс не разочаровал. Но! Отдел клиентского сервиса работает очень плохо.
По какому бы телефону не задала вопрос, футболят к другим. Обещания передать заявку остаются только обещаниями.
На объекте руководители вообще позволяют себе непрофессиональное общение с собственниками.
5
Олег Васильев
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Турпоток восстанавливается после ковида и других… кхм, неприятностей. И здорово, в апарт-отели будет кому заселяться. У меня апарт в Moskovsky Avenir, гостей достаточно. Многие мне говорят, что хотят ещё раз в Питер вернуться - за раз всё здесь не увидишь. Номер либо хвалят, либо молчат, но не ругают. Высокий процент тех, кто обещал приехать ещё раз.
Aris Leviafan
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Нашла у застройщика отличный проект у метро Парнас. Сделка по покупке апартаментов прошла в год коронавируса и состоялась через компанию CDEK.
Строительство закончили в срок, нареканий по недвижимости нет.
Выражаю благодарность команде Застройщика за профессионализм и вежливость
5
2
Олег З.
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Заметный девелопер, надёжный по срокам. Пусть не из топ три, но топы - они за что топы? Строят много, 100 домов по одному шаблону, вот и много. ПСК в это время построит 5 домов, зато им будет всё внимание, и проект будет индвидуальный под место, под его аудиторию так сказать и всё внимание получит. Мне такой подход больше по душе, чем штамповка коробок.
Таисия К.
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Покупали квартиру у Новоорловского лесопарка и очень довольны! Отличное место, отличные виды. Брали с окнами непосредственно на лес.
Olga S
Level 29 Local Expert
December 30, 2023
Отличный сервис, приобрели апарты, получили удовольствие от общения
Илья А
Level 2 Local Expert
April 17
ЖК Френдс, куча косяков и попытка их впарить за нормальность со стороны застройщика.
5
1
Екатерина Романова
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Сегодня 21.06.2022 приехали принимать четыре апартамента в апарт отеле Старт на Парнасе. Нас Вовремя встретил прораб. На объектах в акте технического осмотра зафиксировали все недочеты. Сопровождающий работник Игорь был очень вежливый и внимательный к каждому замечанию. Часть недочетов удалось устранить прямо на месте. В конце осмотра вернулись в офис, где выдавались ключи и тут началось самое интересное, вышел Дмитрий. Как потом удалось выяснить Фамилию Рябчук и начал в грубой и хамской форме говорить, что мы обязаны по новому закону подписать Акт приема передачи , оставить им ключи и они устранят недостатки. Мы попросили представиться кто этот человек и какую должность он занимает. На что он сказал просто Дмитрий и является руководителем проекта. Дмитрию мы заявили, что недостатки являются препятствующими проживанию. Предоставить им доступ, в случае подписания актов сегодня, мы не сможем. И мы подпишем акт приема передачи после устранения всех замечаний.
Дмитрий забрал два заполненных акта технического осмотра и сказал, тогда я вам ставлю неявку И Вам начнёт начисляться коммуналка с сегодняшнего дня.
Уважаемая компания ПСК, кто у вас работает? Что это за сотрудники, которые абсолютно не умеют общаться с клиентами и позволяют себе хамить и даже допускать какие-то угрозы в адрес клиентов.
По ещё одному Апартаменту работник Семён сказал, что не подписать акт приема передач « вы просто не можете». На что опять возразили, что сегодня не подпишем акт приема передачи, так как недоделки препятствуют проживанию.
На что Семён цокнул схватил акты и выбежал на улицу. Спросив девушку за соседним столом куда пропал Семён и вернётся ли он. Коллега ответила, что не знает и заново распечатала акт технического осмотра для заполнения. Только после обращения по телефону в клиентский отдел , Николай Соловьев попросил 15 мин для решения проблемы . После двух звонков Пришёл Дмитрий и уже в вежливой форме предложил принести акты. Принёс через 10 мин.
Дмитрий извинений не принёс, сказал, что это вынужденная мера всех заставлять подписывать акты приема перелачи, так как потом люди не приходят на осмотры повторно, и кто за них должен платить Ку. Поэтому так и поступают, ставят неявку и не выдают второй экземпляр акта технического осмотра.
Прекрасно отработанная схема конечно. Но это перечёркивает все впечатление о застройщике ПСК. После общения с таким персоналом складывается впечатление, что это шарашкина контора.
Застройщик, доведите до нормального уровня весь процесс от продажи до получения ключей. Необходимо не только дать разнарядку как быстро сделать план по принятым квартирам, но и как это деликатно и в вежливой форме преподносить клиентам, а не орать на весь офис, что этой новый закон Мишустина. ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ МЕРЫ.