Много лет получаем препараты по льготному рецепту для бабушки блокадницы. Персонал вежливый, претензий нет. Всё подскажут и сориентируют. Но очень часто не бывает нужных препаратов, приходится ждать, звонить, узнавать. Бывает и несколько недель. 2-3, а то и больше. В итоге покупать за свой счёт. А когда приходишь к доктору за очередным рецептом, они не выписывают новый, пока не получишь по старому. Замкнутый круг. Такой препарат как Вилдаглиптин часто приходится ждать, тест-полоски для больных диабетом и пр. Зачем тогда эта вся система, если своевременно человек не получает нужных ему препаратов либо его в 86 лет отправляют на край света в другую аптеку и то не факт,что там тебе достанется необходимый препарат. И часы работы с 10.00 до 18.00 по будням не совсем удобно для работающих людей,а в выходные аптека и вовсе не работает. Мы живём в мегаполисе,а не в деревне. Аптеку посещают не только пенсионеры, но и работающие люди. Сделайте оптимальный график работы для всех категорий граждан.
1
Show business's response
Максим Кузнецов
Level 15 Local Expert
October 23, 2024
Обслуживание отличное, но мало кассиров , персонал устал , ассортимент очень большой , можно заказать , очереди всегда, расположение не всегда удобно, далеко, цены небольшие- скидки есть в виде маленькой цены
Show business's response
Макс В
Level 3 Local Expert
May 3
Уже как 5лет хожу в эту аптеку . И знаю всех работников вормацевта . Но такую грубую хамство без грамотную девушку встречаю в первые.
Сегодня мне отказали в обслуживании за несколько минут до закрытия. Многие другие аптеки работают до позднего вечера ну или хотя бы до последнего клиента даже круглосуточно.