В целом аптека норм, но в очереди узнала, что по наличию льготных лекарств тут как правило "нет в наличии". Я смогла свои выкупить, так что возможно, что нет определенной категории препаратов. Очереди долгие, так как в окне выдачи сидит одна молодая девушка, которая отпускает лекарства быстро, а во втором окне какая-то старая черепаха, у которой нет ни желания, ни старания делать свою работу чуть быстрее. Ощущение, что у нее на каждого человека рассчитан 1 час на выдачу. Это вообще никуда не годится..Куда смотрит руководство аптеки?
1
Маргарита
Level 10 Local Expert
July 27
Большой выбор лекарств и всего остального для здоровья и красоты) было интересно по билетики заходить, оказалось удобно, взял и гуляй по аптеке.
Анна К.
Level 7 Local Expert
July 4
Обслуживание через терминал. Берешь талончик в аппарате и ждешь приглашения
в кассу. Все довольно быстро. Есть лавочки. Можно посидеть. Очень удобно.
Серж Уланов
Level 13 Local Expert
April 17
Спасибо! Очень приятные и приветливые фармацевты, электронная очередь в наличии. Время работы соответствует графику туриста по северной столице: рано утро и достаточно поздний вечер.
3
сергей терентьев
Level 7 Local Expert
March 11
Удобно, что недалеко от места работы. Но большие претензии к времени работы отдела льготных лекарств и это относится ко всем аптекам, идёшь на работу он ещё закрыт, а идёшь с работы уже можно не успеть купить. А уж если нужных лекарств нет, то работающему пенсионеру их вообще не купить, т.к. в другую аптеку уже не успеешь доехать. А в выходные они не работают.
1
1
Владимир Николаевич
Level 12 Local Expert
July 14
Обслуживание нормальное , но куча проблем не все окошки отпуска лекарств работают из-за этого огромные очереди ! Мест для ожидания мало ! Мест для парковки мало , Рекомендую исправить недостатки !!!
Elena F.
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Отличная аптека! Скидки по средам и пятницам стабильно! Обслуживание по номерам из автомата - удобно и справедливо!Посетителям не надо метаться из одной очереди в другую.В обычные дни скидка по карте аптеки- пустячок,но всё же,цены на лекарства нынче ого- го! Обслуживание вежливое,грамотное.Одна из немногих аптек ,где изготавливают лекарства- протаргол, например! Отлично помогает!
4
Надежда Кузьмина
Level 7 Local Expert
September 24
Для меня максимально странная аптека по талонам на очередь как в Сбербанке, которая не двигается. Зашла вечером, было человек 7-10 очереди не дождалась, пошла в другую аптеку. По ценам может здесь и дешевле, но очереди не моё.
Юлия Куликова
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Пользуюсь аптекой уже много много лет. Спасибо огромные аптекарям за внимательную работу. Ни разу мне не советовали дорогущих лекарств, которые не нужны. Очень внимательно советуют и , только по делу. И еще огромный плюс можно купить аптечные препараты, которых уже ни где не найти!!!!!! Когда большая очередь, всегда открывают дополнительное окно!!!! Советую всем!!!
4
Александр
Level 17 Local Expert
March 21
Электронная очередь - удобно. При высокой нагрузке работают почти все окна. Ожидание в это время может увеличится минут до 5-7.
Иногда "особо одаренные" граждане - "я только спросить" увеличивают время ожидания.
Персонал хороший, приветливый, компетентный.
Цены умеренные, есть ещё вроде какие-то скидки и акции.
3
Тимофей Тихомиров
Level 4 Local Expert
January 26
В целом неплохая аптека. Есть электронная очередь, 5 касс, однако почти всегда работает 1. Так же несмотря на то, что помещение достаточно большое и на витринах огромное разнообразие продукции, не всегда есть именно то, что нужно
3
Азика Мир
Level 10 Local Expert
May 29
Хорошая аптека всегда всё есть или персонал подбирает аналог хорошо.
2
Наталья Татаринова
Level 12 Local Expert
July 1
Очень стала дорогая эта аптека. Сравниваю цены с другими аптеками, так в этой дороже всего по всему району!
Евгений Жигалов
Level 16 Local Expert
September 17
Классическая аптека расположенная на углу Пестеля и Моховой. Есть отдел выдачи лекарств по льготам.
Олег Шув.
Level 25 Local Expert
May 11, 2023
Электронная очередь. Есть отдел льготных лекарств, принципиально все хорошо, есть стулья, чтоб сесть и дождаться своего "валидола":) Дабы добраться до платных лекарств внутри помещения надо преодолеть дополнительно еще четыре ступеньки, если рассуждать с рыночной точки зрения, то именно льготники должны были бы эти ступеньки штурмовать, но в данном заведении социальное сознание возымело верх и льготники получают свои лекарственные препараты на "нижней площадке", а "обеспеченные" граждане, распахивая на ходу свои тугие портмоне штурмуют "архитектурную возвышенность" и бегут к своим пронумерованным окошечкам, согласно билетам из термобумаги, которые щедро раздаёт электронный жестяной короб с прорезью под термоленту и тактильным интерфейсом.
5
1
Светлана Р.
Level 6 Local Expert
July 6
Провизоры доброжелательные, лекарства, которыми пользуюсь всегда есть
Мария Р.
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
К сожалению, обращаюсь в эту аптеку в исключительных случаях, несмотря на то, что живу рядом. Персонал уступает в вежливости и доброжелательном отношении по сравнению с другими аптеками той же сети. Зачем-то поставили автоматы для очереди. Первый раз, когда я не обратила внимание и подошла без талона при пустом зале к одному из совершенно свободных окон, на меня почему-то чуть ли не набросилась фармацевт, вместо того, чтобы вежливо указать на новшество. Затем фармацевты стали хихикать, появилась очень странная мимика. И это лишь один из случаев. Очень "неприятный" филиал.
4
1
Елена Голубева
Level 7 Local Expert
April 17
Хорошая аптека, персонал вежливый и доброжелательный.
3
Надежда Шимова
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
Хорошая аптека, отличное обслуживание персонала, очередей нет, ассортимент лекарств огромный, навязывание дорогих препаратов нет, провизоры советуют. Советую к посещению!
3
руслан иванов
Level 12 Local Expert
January 22
Цены подешевле, чем в других ближайших аптеках. По пятницам скидка, будьте внимательны. В связи с этим можно постоять в очереди. Плюс- наличие талонов, можно просто ожидать своей очереди..
3
Владимир Фетисов
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Хорошая аптека, персонал достаточно опытный, приятная ценовая политика.
Дополню. Поменялся персонал, поменялось отношение. И да ни кого не интересует, что у вас какая то виртуальная категория, короче скатились.
4
Mish
Level 9 Local Expert
January 4
Плохая забота о клиентах. Работает только одно окно выдачи. Хотя продавец всегда вежливо обслуживает несмотря на негатив клиентов, который накапливается из-за часовых сидений в очереди. А иногда и стульев не хватает, тогда приходится стоять.
3
Монос Акись
Level 8 Local Expert
May 7
Очередь продвигается очень даже быстро. При покупке- могут предложить более дешёвый аналог.
3
Татьяна Л
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Электронная очередь!!! Может, для льготников это и необходимо, но купить какую-то банальную мазь, или таблетки за деньги можно и без электронной очереди, но НЕТ, вас не обслужат без бумажки! 4 окна, 4 продавца ни одного покупателя,но никто вам не выдаст Левомеколь без талончика!
3
1
Татьяна Черная
Level 7 Local Expert
May 16
Очень вежливый и заботливый персонал. Спасибо!
3
Сергей Сабонин
Level 10 Local Expert
January 9
Все нормально,было очень много людей,предновогодний ажиотаж,получил все лекарства в одном месте ,спасибо сотрудникам аптеки
3
Р.В.С.
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Посещение аптеки произвело очень приятное впечатление: электронная очередь, удобные диванчики для ожидания. Нужного мне лекарства не оказалось, но фармацевт любезно записала мне адреса, где оно есть, и мои данные, чтобы уведомить меня, когда оно поступит именно к ним. Благодарю сотрудников "Петербургских аптек" и желаю всем нам хорошего здоровья.
3
Дарья Агафонова
Level 9 Local Expert
March 26
всегда нет какого-то препарата. рецепт прочитать не могут, но хоть вежливые, да и чисто. самая ближайшая к дому, но столько разочарований!
3
2
Мария Белова
Level 8 Local Expert
January 24
Быстрое обслуживание покупателей, много окошек, электронная система по талонам, рекомендую. Приятные провизоры🫶🏻
3
1
Валерия Жукова
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Отличные фармацевты. Не пытаются что-то пропихнуть лишь бы подороже. Приветливые и доброжелательные. Все нужные для себя препараты нашла.
3
Алексей Титкин
Level 12 Local Expert
May 4
Никогда нет нужного лекарства, звони с утра, узнавай, если есть - пока доедешь уже нет.
2
Людмила Кузичкина
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Всё отлично. Пользуюсь льготным отделом, претензий нет. А общий отдел тоже прекрасный, очереди по талоном, что очень удобно. Предложили скидочную карту, что мне как пенсионеру, очень к стати.
3
ЛЮСЯ А.
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Отличная аптека, есть фармацевты, которые работают здесь очень давно. Например, Галина Михайловна . Всегда подскажет, любезна. Ассортимент лекарств большой. Цены, конечно, не низкие, но где теперь низкие цены на лекарства...
3
Саркисян В.
Level 5 Local Expert
June 12
Очень вежливые доброжелательные продавцы.
3
Инкогнито 3000
Level 7 Local Expert
September 2
Нормальная аптека иногда бывает большие очереди
Olga
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Аптека сохранила традиции-ручной отдел.сами готовят мази,порошки,настойки. А не работают продавцами, как в других аптеках! Мне даже москвичи заказывают порошки,когда еду в гости!
3
евгения гаврилова
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Получала препараты в льготном отделе и в конкретно в этой аптеке на Пестеля, я просидела 1час 15 мин, учитывая, то, что в очереди я была третья, очень большой перерыв у фармацевтов между поситителями, буду ходить в другую аптеку, где обслуживают быстро.
3
елена к.
Level 17 Local Expert
June 26, 2023
Хорошая аптека. Но неудобный вход. Люди пожилого возраста испытывают трудности, неудобно открывать дверь. И очень мало места при входе. Люди с ограниченными возможностями и мамы с колясками зайти не смогут.
3
Елена Жиркова
Level 7 Local Expert
April 9
Удобно что электронная очередь и стоят скамейки
3
Арина Б.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Из плюсов: электронная очередь, места для ожидания
Из минусов: аптекарь из льготного отдела, уходя за препаратом, идет пить чай на 5-10 минут. Все это время люди ждут свою очередь в одно рабочее окно
3
1
Инкогнито 2800
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Очереди почти нет. Можно зарание заказать и тебе отпустят в не очереди очень удобно. Сеть аптек по городу есть справочная где отвптят и подскажут куда ехать и могут отложить лекарство.
3
1
Аркадий
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Пользуюсь льготным отделом. Прекрасные провизоры. Особенно хочу поблагодарить даму в очках (извините не знаю как зовут) уже долгое время, работающую в аптеке. Всегда учтива и профессионально быстро обслуживающая клиентов льготного отдела аптеки.
3
алексей богданов
Level 17 Local Expert
December 14, 2022
Всегда есть очередь, но идёт сравнительно быстро. Всегда приходили к открытию может поэтому и очередь. Фармацевты вежливы и терпеливы, за это отдельное спасибо.
3
Елена
Level 6 Local Expert
September 22
Воскресенье, 4 часа. Работает одно окно. Одна бабулька и всё, парализована вся очередь, время ожидания дошло до 15 минут. Как так-то вообще? Многие разворачивались и уходили, видя очередь.
Инкогнито 5492
Level 11 Local Expert
November 20, 2023
Все было хорошо. Получал лекарства по льготы. Доброжелательный администратор. Очереди не было. Все оформил и получил за 10 минут.
1
софья карачарова
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Одна из лучших аптек города. Широкий ассортимент. Компетентный персонал. Удобная электронная очередь. В аптеке готовят лекарства.
3
Адександр Схиртладзе
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Качественная работа персонала. При отсутствии лекарств -оповещения через телегу или мыло. Замечательно!
3
Оксана
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Очень здорово сделали аппараты для электронной очереди, только если не знаешь о ней, можешь простоять какое-то время без чека и в итоге простого ещё дольше. Как и во всех Петербургских аптеках, здесь свои дни скидок. На сайте заранее протоо, в каких П. аптеках дни скидок - невозможно.
3
Екатерина Антонович
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Большой ассортимент лекарств, можно заказать лекарства, быстрое обслуживание, чисто.
3
Honey Ccake
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Пусть и поставили электронную очередь, но это не помогает, народу море, а касса работает всего одна, на минутучку касс в аптеке 5.