В последнее время уровень заведения резко упал. Раньше персонал был очень приятный, на сегодняшний день ситуация очень плачевная.
Работает новая девушка, не так давно, может около 1-1,5 месяца.
В первое обслуживание, я вошла в положение, девушка ничего не знала, терпеливо ждала пока разберется с кассой.
Но! Очень хамовитная девушка! Здравствуйте/До свидания - не вытянешь. Смотрит с высока, очень предвзято. Постоянно сидит в телефоне, стоя спиной к клиентам. Играет неуместная музыка на телефоне.
До сих пор не разбирается в ассортименте.
С таким отношением к клиентам можно всех распугать, если честно.
Я знаю о чем говорю, так как сама работаю с людьми.
Люди идут не только за едой, но и за качественным сервисом.
Имя девушки неизвестно, визуально описывать не буду, работает сегодня на смене, можете посмотреть в графике или по камерам.
Руководство! Пожалуйста! Обратите внимание на своих сотрудников!
Когда идешь к вам за вкусняшками, сто раз посмотришь кто на смене!
1
1
Группа БП 308 Группа БП 308
Level 19 Local Expert
June 23, 2022
Любыми пекарни и кофейни, куда же без них на сегодня) Стильно, красиво, чисто, прозрачно. Наличие широкого выборы еды, свежести и хорошего настроения персонала передаётся по неволе, а это важно на сегодняшний день. Отличный кофе, отличный персонал, отличное настроение! Так держать, молодцы!
1
Тимур Бижуков
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Сразу оговорю, к продукции вопросов не имею (беру только хлеб и десерты).
Главная проблема в обслуживании персонала. Максимально неприветливое общение, молодая девушка в платке, которая стоит за кассой, торчит в телефоне стоя спиной к прилавку, соответсвенно и к клиенту ,и общается как будто ты ей должен.
Надеюсь руководство обратит на это внимание.
1
Boriso
Level 11 Local Expert
November 18, 2023
Этих пекарен достаточно много, но еда не вкусная. Без души, посмотрите хотя бы на Вольчека, хотя это тоже не показатель
1
Ирина
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Заведение испортилось! Сегодня купила пасту с грибами и курицей, порция в два раза меньше, чем обычно, из курицы два кусочка и две дольки шампиньонов! Сама паста будто сварена в курином кубике! Не поленилась, принесла им обратно. Сказали, что приносят извинения! А где к повара глаза простите были, когда она это все в ланч бокс накладывала?!
Раньше паста была вкусная, и карбонара и с курицей и грибами. Причем порция достаточно большая и начинки в пасте прилично. То ли повар сменился, не понятно! Безумно недовольна, так как пришлось тратить время и возвращаться! Больше я ни ногой туда
2
Ир Ир
Level 13 Local Expert
December 18, 2022
Хорошее местечко, много раз там бываем беем крмпоексеве обеды и завтраки. Цивилизованный туалет. Но правда был сучай проали нам пирожок с сосиской явно пропавший и не вернули деньги, типа он не испорчен, нашелся человек среди персонала нагловатый и несговорчивый. Повара разные в какую-то смену вкусный суп, в другую не очень.
Тимощук Татьяна
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
Заказали торт на детский день рождения 18.08.2022, морковный, оплатили полностью заранее. Сказали привезут с утра, 19.08 к 8 :00 уже будет доставка. Пришла за тортом в 12:00, дети дома уже собрались, ждали обещанный торт, а мне говорят, "торт ваш забыли, если хотите, привезём, может быть, вечером. Заранее не предупредили, дети остались без торта. Видимо сотрудники не в курсе, что такое детский праздник. Вопрос можно было решить, организовать дополнительную доставку, но не захотели. Это не по вине заказчика, поэтому вопрос должен был быть решён другим способом, время было. Больше туда ни ногой. Клиентоориентированность на нуле. Мало того, название на этом адресе "Петербургские пекарни" а выдают себя за "Петергофские пекарни". Позвонила в настоящие Петергофские пекарни, вопрос решили быстро, спасибо им большое. Купили тот же торт дешевле на 500 р.
3
Себастьян П.
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Ужасная еда, ужасное обслуживпние. Мало того что еда всегда была на уровне столовой, так терерь еще и тухлятина. Персонал отдельная история, неприветливо хамский. Искренне надеюсь что освободят помещение.
Сергей П.
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Купили сегодня детям молочный коктейль. Пол беды- неприветливое обслуживание, так ещё и коктейли были с горьким вкусом. Явно пропашее молоко. Настроение испорчено. Не рекомендую посещать данное заведение!
Валерий В..
Level 27 Local Expert
June 20, 2021
Хорошее заведение с собственной выпечкой. Кофе конечно тут не сказать, чтобы очень вкусное, но большой выбор кулинарии. Можно позавтракать и пообедать за умеренную цену. И конечно удобное расположение.
3
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Отличная еда, очень вкусно готовят. Выпечка прекрасная, кофе отменный. Персонал на высоте.
Serj Lavr
Level 10 Local Expert
November 12, 2021
Отлично место возле дома. Отмечу низкие цены и хорошее качество, можно полноценно пообедать днём. Летом с детьми покупали мороженое и молочные коктейли!
3
Анастасия В.
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Выпечка и десерты невкусно как и везде одинаково. Фишка с завтраками и ланчами вытягивает эту пекарню. Персонал хороший, чистота, отсутствие плохих запахов- замечательно. Если б ещё сами пекли другой ассортимент, заходила бы чаще.
3
Людмила Кононова
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Всё отлично, можно и чай, кофе выпить с десертом и пообедать. А главное совсем рядом.
2
2
Елена
Level 18 Local Expert
January 26, 2023
Комплексные обеды сиротские и не вкусные. Суп на святой воде. Можно покупать вечером на скидках разные булки и пироги. Но за то можно посидеть. Туалет не работает, даже руки помыть негде, а для общепита это обязаловка.
Ирина Якименко
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Вкусный кофе, хороший персонал. С этой пекарни мы наблюдали стройку) теперь живем в этом районе👍🏻
2
Артём Соболев
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
Одно из самых любимых мест в этом районе. Тихо спокойно вкусно и не дорого. Что еще надо для счастья...
1
Олеся Д.
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
Купила чиабатту, если честно, то никакого отношения она к ней не имеет. Не советую, в районе есть пекарни намного лучше.
Кафе на Ленинском пр 54 превращается в грязную забегаловку. Была сегодня первым посетителей, муср не убирал я с предыдущего дня, санузел и раковина грязные. Кофе подали почти холодным, булочку просила разогреть, ответ был :"А зачем?!". Кафе открыли после того, как я стала стучать в окно в 8.15
5
Марина Дорогина
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
Вежливый персонал, вкусная домашняя еда, можно взять полноценный обед с горячим и супом. Самый вкусный куриный пирог!
3
HODL
Level 21 Local Expert
August 5, 2021
Круассан с сыром - огромный, но на вкус как резина, клубничный эклер - красивый, но крем не вкусный и сам эклер не сладкий. Кофе норм. Персонал норм. Наличие туалета - плюс. Уборщица, которая сначала разольёт воду по всему полу и потом моет пол какой то лютой хлоркой, когда ты ешь создаёт не самое лучшее впечатление. Цены низкие.
2
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
ассортимент именно в этой пекарне небольшой. спасает впечатление приветливый персонал
3
Zhivaiavoda_spb
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Уютная Кафешка, цены умеренные. Когда бываю в этом районе захожу. Пока все устраивает.
Таньяна Евгеньевна
Level 16 Local Expert
November 29, 2021
Всегда беру там пироги по 1кг,вкусные и свежие.
Заказ оформляли,все чеько и быстро .
Другое не пробовала,поэтому отзыв только о пирогах.
1
Андрей Гоганов
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Очень похоже на цех-85, но хлеб с корочкой вроде как лучше. Пироги вкусные иной раз покупаем.
2
юрий селезнёв
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Да всё здесь классно,в плоть до общения с персоналом!
2
750964 Киселева
Level 6 Local Expert
March 17, 2021
Нравится тем, что продаютс свою продукцию, а не размороженные десерты, как сейчас многие делают. Есть свои вкусные тортики, и ещё круассаны с начинкой нам лично очень нравятся! Скидка 30% по вечерам-лишний повод к ним заглянуть)
3
Show business's response
Ronya Wilson
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Заказал сегодня в этой пекарне кофе, кофе был еле теплый.
1
Лиана Серебрякович
Level 6 Local Expert
November 14, 2021
Не понравилась пекарня. Завтраки и обеды это только одно название(( Ни разу свежей, горяченькой выпечки у них не видела
2
Паранойя
Level 15 Local Expert
May 13, 2022
Латте - не очень, слишком крепкий, взбитого молока нет, горький.
цена 150 - а пьется на 50 руб.
3
Фарида Хусейнова
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Очень красивое место
1
Sorowhyyyyy
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Вкусные тортики
Алексей Жук
Level 11 Local Expert
February 24, 2023
Вкусная выпечка👍🙂
Александр
Level 13 Local Expert
May 29, 2021
Несколько раз заходил, нареканий нет. Выпечка вкусная
3
Show business's response
Кидрасов
Level 5 Local Expert
July 25, 2021
Купили бутылочку морса цена 78₽ на вкус подкрашенная не сладкая вода