Как всегда, в Петроаптеке хороший выбор медпрепаратов по приемлемым ценам. Но и, как обычно, очередь, которая движется довольно медленно рядом бесплатная парковка
2
Show business's response
Alexey
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
Крайне не советую данную аптеку тем клиентам, которые приобретают лекарства по рецепту. 15 мая приезжал за лекарством, отдал рецепт. Через некоторое время отдали его обратно с ПЕЧАТЬЮ НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН. Без объяснения причин: «езжайте к врачу пусть исправляет». Не письменного отказа ничего!!! Позже я получил такой же бланк рецепта и успешно получил лекарство в другой аптеке, а прочитав закон об оформлении бланка самостоятельно, убедился, что врачи правы и все было написано верно. Не хотелось бы чтобы люди пострадали как и я, оставшись без необходимого лекарства во время, а также за потраченное мною время. В данной аптеке работают некомпетентные фармацевты.
Обратной связи не нашел, допишу здесь:
Ваша организация нарушает требования Приказа Минздрава РФ от 24.11.2021 N 1094Н Минздрава России, где отмечено, что "Рецептурные бланки форм N 107-1/у, N 148-1/у-88 и N 148-1/у-04(л) заполняются медицинским работником чернилами или шариковой ручкой." Ваш сотрудник с этим был не согласен, ему не понравилось то, что серия бланка была заполнена ручкой и поставил мне печать, о том, что рецепт не действителен. Я не хочу вновь тратить свое время на вашу организацию и писать на вас жалобы в вышестоящие инстанции. Пусть клиенты ваши знают с какими некомпетентными сотрудниками они могут столкнутся. В других двух аптеках мне выдали лекарства по таким же бланкам.
5
Show business's response
Полина
Level 13 Local Expert
July 28, 2024
Одни из самых лучших цен на лекарства по городу. Обслуживание быстрое, персонал очень приветливый, всегда помогут с выбором.
Show business's response
Николай Николаевич
Level 5 Local Expert
January 12
Цены на препараты, которые заказывал через Call-центр, выгодно отличаются. Сотрудники внимательно относятся к заказу, предлагают варианты препаратов.
В аптеке обслуживают внимательно и быстро.
Лара
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Заведующая Светлана , стоя за кассой грубо и резко отвечала на вопросы о наличии, цене и дозировке лекарства. Я попросила её разговаривать спокойно ( нормально ). На вопрос почему она так со мной разговаривает, получила ответ , что она со всеми так разговаривает . Так же она стала стала угрожать мне вызовом охраны когда я спросила кто управляющий аптеки , к кому я могу сейчас обратиться по поводу этой ситуации . Она на вопрос не ответила , пробив чек и не выдав лекарство сбежала с кассы . От подошедшего нового сотрудника я узнала кто меня обслуживал .
Делайте выводы уважаемые покупатели .
Show business's response
Людмила Акентева
Level 13 Local Expert
January 14, 2024
Чаще всего,при необходимости,обращаюсь в эту аптеку.Большой ассортимент разного сегмента и лекарственных препаратов,и БАДов,и лечебных средств в разных областях,и профилактических ИТ.д. Выбор большой.Очень важно,работают профессионалы,всегда посоветуют,очень внимательные.И что немаловажно-цены!!!!ниже,бывает значительно,в сравнении .Поэтому всегда много народа
3
Show business's response
Ekaterina
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Хорошая аптека, на часть позиций цены ниже чем в соседних. Всегда давольно много народа. Аптека как бы расположена в проходе тц.
1
Show business's response
Елизавета М.
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Всегда выгодные цены! И недалеко от метро, практически всегда все лекарства покупаю тут, так же на сайте есть возможность оставить заказ
Show business's response
Мария Лифанова
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Аптека расположена неудобно, в торговом центре, не на первом этаже, нужно побродить, чтобы найти. Молодой мужчина на кассе разговаривал почему-то хамским тоном. Ушел изучать мой рецепт минут на 15. За это время скопилась приличная очередь. Не пойду туда больше.
Show business's response
ио моио
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Аптека хорошая!Однако бывает и так: в интернете посмотрел цены на крем для тела диадерм регенерирующий-112р. 2 декабря купил за 180р-сказали(крайняя левая касса),что последний.
Show business's response
Ольга Макарова
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Нравится эта аптека низкими ценами. Персонал вежливый, посоветуют, проконсультируют.
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
May 9, 2024
Хорошая аптека. Можно купить нужные лекарства по акции и прилично сэкономить денег. И всегда все в наличии, очереди есть, но не большие-фармацевты работают оперативно!
1
Show business's response
Кирилл Новгородцев
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Отказались продать лекарство по рецепту, ссылаясь на многочисленные нарушения. Что там за нарушения - понятия не имеем, получили рецепт в поликлинике. Узнали в справочной ближайшую аптеку с наличием и там купили лекарство без проблем.
2
1
Show business's response
Галина++ Мачнева
Level 7 Local Expert
December 19, 2023
Мне очень нравится этот маленький ,но такой насыщенный разнообразными медикаментами аптечный магазин. Здесь я могу,заказав заранее по интернету, нужные мне препараты,приезжаю ,и не затратив много времени,получить то,что мне нужно. Именно здесь я чаще всего покупаю препараты,причем значительно дешевле. Спасибо,вам . дорогие провизоры
1
Show business's response
марина романова
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Хорошая бюджетная аптека , открылась не так давно. Многие лекарства дешевле чем в других более известных аптеках , приятные фармацевты , подскажут и помогут . Некоторые лекарства бывают ещё дешевле если нарушена упаковка ( мятая например) или подходит через несколько месяцев срок годности , а если человек покупает лекарства не впрок , а собирается его принимать в данный момент, то это бывает очень выгодно .
2
1
Show business's response
Alexei
Level 16 Local Expert
October 23, 2024
Впаривают лекарства курсом который рекомендовал производитель а не мой врач, а мой врач лечащий оказывается глупый, это мне сказали люди в службе поддержки, они лучше знают что мне надо.
Show business's response
Аниса
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Могу сказать,что аптека пользуется спросом,сама там ничего не приобретала,но бываю там часто и очереди постоянные,раз пользуется спросом,значит имеет место быть.
Show business's response
Елена Белкова
Level 16 Local Expert
April 23, 2024
Маленькая отличная аптека, дешево, всё есть, а чего нет, то привезут. Душевный персонал. Удобное расположение самой аптеки, им бы ещё пространства побольше
Show business's response
big9992
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Отличная аптека, цены адекватные и даже на некоторые препараты намного дешевле. Я сравниваю всегда в интернете и получается, что всегда иду в Петроаптеку. Минус- это то, что постоянно очереди. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
2
2
Show business's response
Снежана Мирошниченко
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность вашим фармацевтам за качественное выполнение обязанностей!!!
Муж хотел купить лекарство для ребёнка 3ех лет которое находится к огромному сожалению только в вашей аптеке, по истечению обстоятельств в других не было в наличии.
И вот эта женщина, которая уперлась рогом в рецепт на Амоксициллин, при наличии выписного эпикриза с шапкой "больница филатова!" будьте здоровы, не болейте!
Приехал с выписным эпикризом от врача на котором стоит подпись, но забыли поставить печать по халатности врача. Но женщина не сдалась, заставила съездить в больницу и поставить печать что б продать лекарство.
А по приезду на 3ий раз её не устроило где стоит эта печать. Видетели сверху а не рядом с подписью врача.
1 звезда вам за то что пошли на уступки печати сверху и продали лекарство для ребёнка с отитом, мы сможем начать лечение, низкий вам поклон!
Отпускать лекарство по рецепту обязаны все формацевты, спору нет, но эпикризы с подельными подписями без печатей часто вам предоставляют для покупки лекарства за 100 руб? Сама напечатала и пришла за дозой! Кошмар!
Учтите человеческий фактор при работе с клиентами пожалуйста. А не рассказывайте о том что человек ходит к некомпетентному врачу! Ситуация от 2.12.23
12
Show business's response
ГАЛИНА ЗЕРНОВА
Level 13 Local Expert
May 19, 2024
Выше всяких похвал. Отличное обслуживание, всегда помогут с аналогами. Едут сюда со всех концов города. Бюджетные цены.
Show business's response
Татьяна Васина
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Самая ужасная аптека в городе. Не было ни одного раза,чтобы не ,,завернули,,рецепт ,якобы он не по нормам. В других аптеках без проблем берут и выдают по таким же образцам необходимые лекарства. Никогда больше бы не посещала эту аптеку если бы необходимое лекарство (снотворное) было бы только в этой аптеке.(быстро заканчивается) Спрашивается для чего это делается ? После каждого посещения приходится в себя приходить. При мне три человека писали жалобу по этому же поводу.
Не советую к посещению если у Вас нет большой необходимости 🫤
6
Show business's response
Инна Сальникова
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Аптека с приятными ценами, внимательные и улыбчивы фармацевты, всегда помогут с выбором. Можно забронировать нужные препараты. Рекомендую своим знакомым. Есть где припарковаться, удобное месторасположение.
1
Show business's response
Арзу Казымова
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Покупала Энлигрию по назначению врача при продаже даже слова не сказали о иглах которые нужно было также купить
Пришла в аптеку через два дня 08.09.24 говорю мне нужны иглы которые мне даже не предложили фармацевт Зари на пошла искать и во весь голос обсуждает с коллегами меня о том что а че врач не сказал и после наверное сама решила принять а до иглы не додумалась
1
Show business's response
Дюша Питерский
Level 17 Local Expert
May 3, 2024
Очень тяжело было найти помещение аптеки. Находится на втором этаже за стеклянными дверями с пустыми полками. Не хватает либо указателя, либо таблички со стрелкой именно возле лифта. В остальном все отлично! Два провизора работают профессионально. Цены соответствуют заявленным в интернете. Рекомендую!
Show business's response
Борис Андреев
Level 8 Local Expert
June 6, 2024
Заведующая данной аптеки занимает явно не вою должность. Нормативно правовые акты трактует неверно. После пяти минут общения на повышенных тонах испортила выписанный рецепт. В итоге ехать за новым рецептом за 200 км. Руководству необходимо провести проверку и объяснить заведующей о правилах общения и стрессоустойчивости. Оценка минимальная только заведующей. Обращение в минздрав последует.
2
1
Show business's response
Александр Булгаков
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Заезжал 1 раз за определённым лекарством, всё понравилось, вежливый персонал, чисто, хороший выбор.
3
Show business's response
KatrinFlowers
Level 17 Local Expert
February 1, 2024
Самые низкие цены! Есть такие препараты и лекарства, которых больше нигде нет. Работает 2-3 кассы. Хотелось бы, чтобы было больше филиалов во всех районах города. Специально сюда приезжаю покупать то, чего нет в других аптеках. Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Зона Барбекю
Level 12 Local Expert
December 22, 2023
Одна из лучших аптек на сегодняшний день. Квалифицированный персонал. Недорогое препараты. Купил в декабре 23 года Цитрамон 10 таб. по 16 рублей. В других аптеках города всегда предлагают данный товар от 32 рублей. Место не приметное, но аптека супер.
1
Show business's response
Борис
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Большой ассортимент. А самое главное очень низкие цены. Всегда работает два окна. Обслуживают быстро и подскажут как правильно принимать лекарства
1
Show business's response
Natalya Nikolaevna
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
С искуственным хрусталиком и запаянной лазером сетчаткой очень сухие глаза. Оказывается, показатель слезы в норме не менее 15мл. Прописанный препарат офтальмологом Рестасис нашла здесь по цене значительно ниже, чем в других аптеках. Обслуживание на высоте, провизору Зарине благодарность за подсказку немного сэкономить.
Show business's response
луиза миниханова
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Отличная аптека, большой ассортимент, цены средние.
Show business's response
438759 Татаринцева
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Большая моя благодарность аптеке и ,конкретно, Светлане за доброжелательное обслуживание, за то, что избавила меня от необходимости ехать в другой конец города, чтобы получить необходимое количество таблеток, как предложила мне другая уважаемая сеть.Такая поездка для меня не всегда лёгкая. Спасибо.
1
1
Show business's response
Елена Киселева
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Замечательная аптека с очень гуманными ценами и хорошим ассортиментом! Нам купчинцам, повезло -у нас есть такая аптека!
1
1
Show business's response
Elizaveta X
Level 14 Local Expert
July 10, 2024
Цены в уровне с конкурентами. Обслуживание как и в других аптеках, быстро или не очень даже если заказать онлайн.
Show business's response
Татьяна Каржанова
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
Практически всегда есть тот товар, который нужен. С хорошим сроком годности. Девушки приветливые, оперативно работают. Иногда бывает небольшая очередь.
1
Show business's response
Андрей Семенов
Level 11 Local Expert
May 30, 2024
Не приняли рецепт ,по которому больше года покупал лекарства в других аптеках,по телефону не сказали об этой новой особенности в бланке,зря съездил только, да ещё и уменьшили на каком то основании,количество лекарства,выписаного врачем!
2
1
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
June 18, 2024
Очень странные требования к оформлению рецепта на наркотические препараты. Такое впечатление, что у каждой поликлиники должен стоять типографский станок для пропечатывания серии и номера рецепта. В прописной варианте не принимают((((
3
Show business's response
Кристина
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Приятные цены. Все необходимые лекарства были в наличии . Очень вежливый, внимательный и знающий персонал. Если кто не знает, в аптеку можно подняться на лифте.
1
1
Show business's response
Rus
Level 30 Local Expert
February 16, 2024
Не привеливыый персонал , пытается по рецепту выдать лекарственное средство в меньшем количестве чем указано в рецепте. Только когда указал что в рецепте указано большее количество только тогда продали столько сколько нужно. Если быть не внимательным, то продадут меньше и надо будет получать новый рецепт.
3
Show business's response
ВИКТОРИЯ
Level 19 Local Expert
September 20, 2024
Нищкие цены, есть товар которого нет в других аптеках, минус, постоянная очередь
Show business's response
JJJJ
Level 27 Local Expert
February 28, 2023
Маленькая, да удаленькая. До неё мне приходится ехать, но зато тут все всегда оказывается магическим образом. Цены средние по низкому диапазону. И при этом часто дешевле, чем в Петроаптеке на Бухарестской, где всегда почему-то очередь. Тут очередь максимум из одного человека.
В первый раз было трудно найти, но теперь на лестнице есть указатель.
1
1
Show business's response
Игорёня
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Низкие цены при огромном ассортименте. Держитесь, вы нужны людям!!!
Show business's response
Еленочка
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Аптека-супер.Ассортимент,уровень цен и фармацевты,которые всегда проконсультируют и помогут в выборе препаратов.
1
Show business's response
Людмила Романова
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Несколько раз была в аптеке. Спасибо продавцам за внимание и заботу. Всегда подскажут, какое лучше купить лекарство. Работают вежливые девушки.
1
1
Show business's response
Татьяна Филиппова
Level 16 Local Expert
July 16, 2024
Хорошая аптека,цены приемлемы, единственное в выходной работает до 20
Show business's response
Natali Usoltzeva
Level 13 Local Expert
March 10, 2024
Странный подход у фармацевтов, до каждого рецепта просто докапывались. Какие то претензии, что то не так написано, там формулировка тут еще что-то, приходят обычные люди а не врачи и не фармацевты и не сами же эти рецепты пишут🤔
5
Show business's response
ольга кочанова
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
Впервые побывала в этой аптеке! Восхитилась всем!Провизор-модель!Работает быстро, красиво! Цены очень, очень дешевые. Огромные скидки! Всем рекомендую!!!!!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Андрей Смолкин
Level 20 Local Expert
December 27, 2023
Хочу персонально поблагодарить сотрудника Д которая не умеет читать рецепты и заведующую которая испортила рецепт. И итоге не продали лекарство при наличии рецептов.
Не удобно расположена, не знаешь не найдешь.
И обратите внимание, никто туда не ходит, хотя в других аптеках огромные очереди.
6
Show business's response
Медянка
Level 23 Local Expert
April 10, 2024
Отличная аптека. Цены не завышены. Но почти всегда очередь поперёк коридора. С за аптекой ещё 3 пункта выдачи и Фикс-прайс