Petroclinica

Rating 4.4
364 ratings
Rate this place

165 reviews

Level 6 Local Expert
October 2, 2022
Врачи очень странные. Пришла к терапевту за справкой для университета, а он мне фенибут прописал и отправил к неврологу. Думаю, ну ладно , схожу, посмотрю что невролог скажет, а он мне вообще рецепт на антидепрессанты выписал. Вместо каких то упражнений или советов все врачи прописывают таблеточки от головы. После этого попросила страховую занести клинику в черный список
4
2
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
Отличная клиника, приветливые и отзывчивые администраторы. Врачи очень внимательные, обо всем спросят и все подскажут. По времени все четко по записи, без опозданий
Level 16 Local Expert
March 6, 2023
Отличный персонал, очень вежливый, нацелены решить любые твои проблемы. Цены средние.
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Замечательные специалисты, ценник гуманный.
1
Level 16 Local Expert
November 24, 2021
Был в этой кшинике у лора. Понравилось отношение - всё быстро, четко, вежливо. Врач хороший, всё объяснил: чем и как лечитьмя. На ресепшене всё делают быстро. В общей сложности на прием ушло минут 20 с заполнением документов.
2
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Прекрасные специалисты, внимательные. Вежливые администраторы.
1
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Проходила в этой клинике чек-ап. Очень нравится обслуживание, специалисты высокой категории, мнооо лет сюда хожу на обследование. Рекомендую!
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
В первый раз обратилась в данную компанию. Хотела посетить гастроэнтеролога. Накануне мне позвонили и сказали, что врач заболел и спросили можно ли заменить другим доктором. Я согласилась. Какого же было мое удивление и негодование, когда в назначенный день меня привели к терапевту!!! Почему сразу не предупредили, что это будет абсолютно другой врач? Вот так знакомство началось со лжи. Больше туда ни ногой. Хорошо, что рядом есть другие клиники, куда можно обратиться.
4
1
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Я постоянный клиент ЛОР врача. Поэтому рекомендую.
Level 21 Local Expert
February 22, 2022
Отзывчивый и квалифицированный персонал. Быстрый прием. Расположение рядом с домом. Приходил с мелкой проблемой - оценить уровень сервиса не смог, поэтому поставлю 4 звезды
1
Level 21 Local Expert
February 21, 2024
Хороший гастроэнтеролог Михатулина Лариса Николаевна
1
Level 10 Local Expert
October 8, 2021
Заболело ухо, причем одно. Решила посетить лор врача, так как до этого болями в ушах и отитами не страдала. Поскольку сезон ОРВИ все места в клиниках куда обычно хожу были заняты решила обратиться в эту причем было удачно тем, что рядом с занятиями детей. С виду все аккуратно и хорошо, но...меня при записи интересовал именно лор врач, а по факту оказалось, что принимал врач общей практики...сорян, но я просила и записывалась к Лору, могли бы хотя предупредить, что записи к лор нет, вас может принять врач общей практики. Далее врач принимал и осматривал без маски, без перчаток. Врач молодой, опыта видимо ещё мало, назначения я бы такие и сама себе назначила, если бы могла в уши заглянуть... Инструмент достал уже с насадкой, был ли осмотр до меня им не знаю 🙈 осмотр одной насадкой что уши, что нос. Впечатление не очень, надеюсь что воспаление в ушах он не просмотрел и мне не придется идти именно к лор врачу хорошей клиники. Обидно, что под видом врача Лора подсовывают другого врача не предупреждая об этом...если проблема действительно серьезная думаю стоит рассмотреть нормальную клинику Дополю отзыв. По итогу...вечером после закапывания ухо заболело адски. Врачом был поставлен катаральный тубоотит правого и левого уха...три хаха под вопросом. Замечательное заключение, которое я вижу и не придраться. Сегодня утром съездила в др клинику именно к лор врачу!!! Диагноз поставлен не под ?, а именно отит среднего уха!!! Назначено лечение. Жаль потерянные 1500 за прием.
4
2
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Давыдкиной Виктории Викторовне за высокий профессионализм, хорошее отношение. Со всеми вопросами, проблемами, с которыми я обращаюсь , она всегда решает грамотно. Лашко Наталья
3
Level 6 Local Expert
May 29, 2021
Хорошая клиника, больше года уже в неё обращаюсь, была у разных врачей, всегда все культурно и вежливо. Много раз сдавала там анализы, никаких проблем никогда не было, результаты приходят быстро на почту, это очень удобно. Очень мне нравится, что узи дублируется на экране для пациента.
4
2
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Очень удобный медцентр,понравился.Доброжелательный персонал ,рядом в Кудрово,не далеко от дома,не надо никуда ехать.😁
1
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Клиника,обстановка,персонал,call центр на высшем уровне,однако профессионализм врачей под большим вопросом,в частности УЗИ,сама врач реаниматолог,случилось так что экстренно нужно было выполнить УЗИ почек, заключение врача опровергло в задумчивость,данные УЗИ разнятся с данными анализов...поехали к себе в больницу переделали УЗИ,в итоге заключение абсолютно иное...осуждать не буду,но впечатление отложилось
6
1
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
В декабре 2020г делала трансвагинальное узи. Я записывалась к специалисту в данной области. В итоге осмотр происходил молча, на вопрос всё ли нормально, врач отделалалась фразой всё хорошо. Это всё что я услышала. В 2х других поликлиниках обнаружили на узи 2 большие кисты и эрозию. У меня вопрос, на аппарате в Петроклинике сидит врач или тётя с улицы? Посмотрев на сайте, оказывается делал узи не соответствующий доктор, а простой акушер-гинеколог(как и указано на сайте) Узикова Светлана, которая не компетентна и не умеет работать с аппаратом узи. Больше к вам ни ногой, смотрю и отзывов хороших очень мало.
4
3
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Ужас! У мужа поднялась температура 39,4 Вызвали врача на дом, пришел доктор Гаджи (молодой человек), не соизволил даже куртку снять, даже растянуть не соизволил...ну ладно..заглянул в горло и выписал антибиотики. Не послушав, не померив кислород.. задали ему вопрос, а слушать легкие то будете, он говорит « у вас от этого температура не понизится, пейте антибиотики, статоскопа у меня с собой нет»🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️Мы сказали, что тогда не будем платить, он засуетился побежал в клинику за статоскопом🤷‍♀️ Принес.. проходит, говорит раздевайтесь.. мы спрашиваем, руки мыть не будете, после этого пошел мыть🤦‍♀️ В итоге, такая «супер консультация» стоила 3000₽. Терминала у него с собой тоже не оказалось, принял перевод на карту, хотя администратор при записи сказала, что терминал у него будет с собой, потому что « мы делаем все для удобства наших пациентов». Судите сами о качестве клиники по ее «докторам».🤦‍♀️На этом наше общение с Петроклиникой в Кудрово закончится!
5
1
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Была на приеме у терапевта Старостина Е. Могу сказать , что специалист квалифицированный, доброжелательный, располагает. Внимательно выслушал ,дал обширную консультацию, рекомендации. На все вопросы ответил подробно.Спасибо за клиентоориентированность и профессионализм.
1
1
Level 11 Local Expert
September 21, 2022
Анализы крови были сданы 19.09 утром,были срочны.сдавались грудным ребёнком для больницы.оказалось готовы ещё 19.09 вечером. Звонила 20.09 и утром и днём,спрашивала о готовности. Никто так и не отправил. Спасибо Юлии,которая наконец после звонка отправила их 21.09 Больше к вам не будем обращаться.
3
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Здесь я нашла своего врача! Мищик Екатерина Владимировна, гинеколог. Отличный специалист, располагает к себе и никаких неудобств с этим доктором не испытываешь) Очень рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Ранее обращалась к одному врачу. Провели исследование. Конечно не дёшево. Но слава Богу все в порядке. Было назначено лечение. Даны рекомендации. Сейчас же уже не в первый раз оставляю заявку на дозвонится ко мне, но никто не перезванивает. Работа администраторов на нуле. Возможно даже и менее.
6
1
Level 5 Local Expert
May 11, 2022
Сегодня (16.05) записалась на капельницу в клинику в Кудрово. Мне нужно пройти курс из 3 процедур. Сделала 2 капельницы в своей клинике, на 3-ью пришлось записаться в клинику рядом с работой. Вместо 15 минут, я пробыла в клинике 1 час 10 минут. И вместо 1 прокола в вену, мне сделали их 6 (4 прокола на левой руке, 2 на правой)!! Одна медсестра совсем разнервничалась и передала процедуру второй медсестре, которая все же на 4 раз, но смогла поставить мне препарат. Спасибо ей за то, что довела дело до победного конца. В итоге на работу я сильно опоздала, у меня болят 2 руки в местах прокола. Заплатила я полную стоимость за процедуру. Вопрос больше не в деньгах , а в отношении - передо мной никто даже не извинился ни за доставленные неудобства , ни за потраченные нервы и время. Осадок остался очень неприятный.
3
1
Level 4 Local Expert
October 23, 2021
Здравствуйте! Прошу оперативно разобраться в вопиющей ситуации! Сегодня 22.10 я пошла сдавать кровь в Петроклинику , которая находится в Кудрово. Сдавали с ребенком кровь там раньше, проблем не было. Зашла в кабинет, кровь должен был брать молодой человек. Он одевал перчатки, задаваясь вопросом где пробирки. Нашел. После этого, он стал заниматься процедурой забора крови. Сказал, что вен не видно..и я предложила ему взять кровь с руки(с самой кисти). Он согласился, он прокол раз, кровь не пошла,​ в то же место той же иголкой проколол второй раз. Тоже самое. Вытащил иголку. Ливанула кровь. Он забинтовал руку -, без спиртовой салфетки. И​ попросил дать другую руку. Другой иглой он прокол в том де месте на другой руке. Кровь пошла. Но у него дико дрожали руки.​ Это недопустимо ! Вместе с его руками дрожали мои руки и игла в вене.​ -Кровь нужно было взять с для двух пробирок. Подставив вторую пробирку, кровь уже не капала...тогда он стал иглой ковырять в вене. И несколько раз сказал мне ( не смотрите) это нормально? Я ему сказала, что очень больно. Он вытащил иглу. Забинтовал руку. И сказал, что у меня не добор в пробирке и нужна будет пересдача!!! Я в шоке. Пошла на кассу объяснила ситуацию, меня попросили заплатить. Больше я не пойду в данную клинику вобще. Очень жаль, что такие квалифицированные сотрудники портят лицо Вашей компании. Убедительная просьба разобраться в ситуации и вернуть деньги! После Петроклиники у меня была дикая боль в венах на правой руке, я зашла в Инвитро. Там взяли кровь с обычной вены, без боли с первого раза.
7
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
Сегодня была у Смысловой Яны С. в восторге от настолько внимательного и дотошного врача. Пришла с высыпаниями, врач проверил полностью, связался с другими специалистами, очень доступно и грамотно все объяснил . Очень приятно, что есть такие замечательные специалисты, с такой положительной энергетикой. Так же на ресепшн работает милая, доброжелательная девушка, быстро и терпеливо решает все вопросы с оформлением. Рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Процедурная медсестра очень опытная вежливая, мастер своего дела)
3
Level 16 Local Expert
July 2, 2021
Ходила сюда с дочкой к Дмитрию Андреевичу- все нравилось. Сама прошла курс массажа, физиопроцедур после пневмонии и узи. Тоже нет претензий. А вот муж наблюдался у ЛОРа, кололи две недели антибиотики, лечились безрезультатно После обратились к другому специалисту, опять сдали анализы и необходимые обследования и проблему решили очень быстро. Поэтому мнение не однозначное.
3
1
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Были с ребенком 1,5 года у врача Авдеева В. К , диагноз поставили быстро, дали подарок ребёнку. Отношение хорошее к пациентам. Рекомендую. Очередей нет.
3
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Хочу поблагодарить врачей терапевта и лора, были на детском приёме 25 числа с двумя детьми. Одного к терапевту за справкой, второго к лору с ушком. Я очень довольна, тк все хорошо и мои подозрения не оправдались. Администраторы сильно помогли с занятием деток, да в общем то мы и не ожидали, нас приняли вовремя. Будем обращаться к Вам по необходимости!
2
1
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Хорошая клиника! Я довольна! Очень хорошие и добрые врачи! Забота о клиентах на высоком уровне!
1
Level 17 Local Expert
June 29, 2022
Лор специалист отличный. Девушка приятная и умная Ингаляции необоснованно дорогие 500 руб 1 сеанс при цене небулайзера в продаже 3500 руб. Аргументов о завышенности цены - нет.
1
Level 15 Local Expert
September 15, 2024
Рекомендую.
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Очень странное место все говорят чуть чуть подождать в итоге 30 минут просидели просто так возле двери . Персонал туда сюда гулял по коридору . Все Друг друга ждали.
3
1
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Проходил лечение у Уролога Тимошенко очень толковый , помог с моей проблемой.Узи и анализы берут на месте. Регулярно сдаю в данной клиники пцр на ковид, результаты приходят быстро. Администраторы симпатичные ,доброжелательные. В клиники чисто Рекомендую
Level 12 Local Expert
November 7, 2021
Мне нравится клиника. Общее впечатление хорошее. Начиная от холла и ресепшен и общения администраторов, заканчивая компетенцией врачей и оснащением. Можно получить практически любую услугу, кроме рентгена и эндоскопии, во всем остальном помогут. Удобно, что можно обратиться с детьми.
4
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Ставлю 5 звёзд за то ,что своевременно оказали первую медицинскую помощь моей маме ,особенно благодарность медсестре!
1
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Цена - качество супер, хорошие специалисты
3
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Отвратительное отношение к анализам. Пока сам не напомнил, врач не изучил их. Тест ПЦР вообще прислали "левый". Видимо, просто ФИО заменили на моё, а все остальные данные - другого человека. На требование переделать - какие-то вялые потуги. Иными словами, кому нужны объективные анализы - сюда лучше не обращаться
4
1
Level 10 Local Expert
March 3, 2024
Навязывание дополнительных обследований, нет заинтересованности в пациенте . Качество лечения отвратительное
2
1
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Хороший персонал и клиника
1
1
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Была у врача невролога. Тщательно провели осмотр, спросили обо всех симптомах, назначили лечение. Очень довольна отношением и профессионализмом врача. На ресепшене отзывчивые администраторы, подскажут все, что нужно.
1
1
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Очень удобное для моей семьи месторасположение. Простыла, терапевт принял через час после звонка, выписанное лечение помогло,так же делали ни раз там узи.Адекватные цены
Level 3 Local Expert
January 15, 2021
Брали анализ на С-реактивный белок. Медик сделала все отлично, профессионально. Дальше дни ожидания результата, несколько звонков с переадресациями на филиалы, сбрасыванием с линии. Ждал 5 дней, пока уже, дозвонившись, не высказал свое недовольство и потребовал возврата денежных средств. Тут же прислали за 10 минут. Если срочно требуется анализ, не рекомендую данное заведение!
7
2
Level 10 Local Expert
June 5, 2021
Отвратительное место, была записана к доктору на приём. Накануне мне позвонили из клиники, чтобы уточнить, все от в силе. Запись подтвердила, на следующий день прихожу в клинику, а мне говорят «извините, доктор не выйдет, давайте переварившем вас». Что, простите? Я потратила время и, на секундочку, деньги на такси, а ваш врач не выйдет ??? В общем не рекомендую!!!
6
3
Level 17 Local Expert
November 27, 2022
Относительно нормально. Но первое посещение гениколога было очень горбами со стороны врача..
1
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Косяки на каждом углу! Потеряли мой анализ мочи, кормили завтраками несколько дней, пришлось переделывать за свой счёт в другом месте. Записывают на процедуры людей в одно время, приходится ждать по полчаса приема! Бардак. Администраторы вообще работают на расслабоне и ничего не хотят делать или знать!
1
Level 6 Local Expert
October 10, 2020
Не пишу отзывы обычно,но это ужас просто,а не обслуживание!Уважаемое руководство пересмотрите работу Ваших администратор!При мне девушка пришла ко врачу,а ее ошибочно записали в другой филиал и не к тому врачу,в результате администратор сама даже запись в программе не смогла найти,все время звонила кому-то за помощью!Все это длилось долго и люди стоят остальные в очереди и не могут вовремя попасть на приём!Мне администратор не смогла ответить сколько стоят интересующие анализы,по дмс согласованные анализы пыталась искать не по моей фамилии,а по названию анализа🤯Это как вообще?в результате опять куда-то звонок,отправили к медсестре узнавать цену,высший пилотаж.М/с сказала,что ценами она не заведует, акта на анализы по дмс нет,делали со слов,администратор не выдал никаких документов о выполнении анализов, я сама их сейчас потребовала,жду. Итого я в клинике ради 3 анализов второй час нахожусь!!!!!!!А вишенка на торте сейчас пациентка пришла к Лору,попросила сначала принять,а потом отметиться,так очередь на ресепшн большая,но ей отказали,сказали стоять.В результате врач вышел недовольный,что половина приема уже прошла от положенного времени,а все выслушала пациентка! Администратор одна,новенькая,ничего не знает,итог я так и не получила никаких актов о сдаче анализов!!!!
13
2
Level 6 Local Expert
September 9, 2020
Ужасная работа администраторов! Некомпетентны! Руководству, видимо, плевать! Первый раз столкнулась с идиотизмом в этой клинике, когда пришла на УЗИ с угрозой к назначенному времени и сидела в коридоре полчаса, потому что аппарат УЗИ один, а специалистов несколько и администраторы не контролировали очередь совсем! Ладно, извинились, я отнеслась с пониманием. Во второй раз мы пришли с ребёнком на приём к педиатру, и вновь сидели и ждали 20 минут из-за того, что грудного ребёнка надо обслуживать дольше, администраторы не в курсе??? Третий раз сегодня меня вынудил писать отзывы и НИКОГДА больше не идти в эту клинику: записана на УЗИ на 10:00, вызвала няню, спланировала на работе. В 8:30 мне сообщают, что администратор ошибся, и мне предлагают прийти на УЗИ завтра в 11:00!!!! Вы издеваетесь, уважаемые?) Не рекомендую посещать эту клинику, за свои же деньги получите массу негатива!!!! Руководство, надеюсь, прочитает! На отзывы в книге жалоб и предложений не реагируют!
17
2
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Хочется сказать спасибо начиная от девочек администраторов и замечательным врачам, когда подобран такой персонал, не страшно ходить по врачам!
1
1
Level 7 Local Expert
November 22, 2021
Неоднократно обращалась в эту клинику . Нравится ответственный подход к назначениям , анализам , внимательное отношение к проблемам пациентов .
3