Petrovich
968 reviews
January 23
Очень хороший строительный магазин, огромный выбор товаров, прекрасная выставка образцов. Даже можно отрезать кусочек обоев от выставочного рулона и взять с собой, чтобы примерить дома. Если чего-нибудь нет в наличии, привозят на следующий день. По некоторым позициям по ценнику дешевле, чем в других магазинах. Консультанты очень профессионально консультируют. Рекомендую!
January 15
Просторный магазин строительных принадлежностей. Большой ассортимент товара. Хорошо подготовленные консультанты. Приемлемые цены на товары. Удобный график работы. Хорошо организована погрузка товара со склада.
November 21, 2024
Отличный магазин. Сотрудники магазина грамотные,приятные.Руководителем магазина все организованно на высшем уровне.Есть всё необходимое для ремонта . Дизайнер Мария помогла в выборе плитки. Помогла оформить заказ.Рекомендую.
1
December 5, 2024
Магазин хороший, спору нет, ассортимент огромный, сайт удобный, возможность покупать в приложении, не выходя из дома, плюс доставка. Столкнулся надысь с проблемой оплаты заказа в рассрочку. На сайте Петровича теперь позиционируется возможность оплатить заказ либо Долями - четыре равных платежа в месяц, либо в Рассрочку на 3, 6 или 12 месяцев, без первоначального взноса. Так вот оформить заказ в рассрочку не получилось даже при помощи колл-центра Петровича и Службы поддержки клиента и внятных объяснений я так и не получил. Были устные отсылки на банк-партнер (Т-Банк), якобы банк может не одобрить рассрочку, но это не точно.
3
February 3
Замечательный магазин, а новое здание просто шикарно! Вежливые консультанты, хороший ассортимент, быстрая доставка. Лояльные цены, но хотелось бы побольше скидок))
May 27, 2024
Самый классный магазин!
Светло, чисто и просторно.
Всё есть и всё удобно и понятно сгруппировано. Частые акции и скидки позволяют значительно сократить расходы на ремонт.
Наряду с кассами обслуживания, очень удобная система заказов: берёшь талон, смотришь на табло, решаешь слалом с назначенным специалистом. Все ребята,с кем пришлось контактировать, доброжелательны и в большинстве своём компетентны.
3
February 12
Дорого дорого. Но достойно. Много что есть для стройки. После реконструкции магазин изменился в лучшую сторону. Оформление заказов через интернет просто супер. сам магазин стал больше и понятнее. забрать товар со склада не представляется сложным, персонала там много.
March 8
Хотелось бы, высказать своё мнение о доставке. Цена доставки на сайте и в магазине отличаются в большую сторону. На сайте показало 1200 руб. в магазине насчитали 1600 руб. Доставка была 4 листов поликарбоната в деревню Глебово. Но самое впечетляющее, оказалась выгрузка товара: выгрузить с машины и пронести 10 метров до дома, стоит 1500 руб.....!!! Это 1 рулон поликарбоната весом 30 кг. В машине 2 человека, которые даже скинуть с кузова не могут товар. Считаю это просто неуважением к клиентам магазина. В других магазинах (которыми я пользовался) подобное даже не обсуждается. А тут менеджер долго и въедлево выясняла есть ли ступенька перед домом и одна она или две... Даже мне стало стыдно о таком говорить. На месте магазина, я бы задумался о политике доставки. Спасибо.
1
September 1, 2024
Очень хороший магазин. Большой выбор строительных материалов, инструмента. Если нет в наличии привезут очень быстро. Всегда можно заказать доставку, при этом различные формы оплаты. Очень удобно. Если знаешь что надо купить, то необязательно ехать в магазин, можно заказать, оплатить, привезут, поднимут - сиди дома и жди доставку
December 10, 2024
Супер строительный магазин! Самое главное, что весь каталог продукции есть в приложении. Можно сделать предварительный заказ, а потом прийти и просто забрать уже готовый заказ. Супер быстро и удобно. Плюс очень недорогая доставка. Пользовался неоднократно.
October 31, 2024
Отличный магазин! Особенно красавчик консультант с татухами на руках ростом 1,60 где-то, все знает, все подскажет, поднимите ему ЗП!
И да п.с. В красных футболках покупателям по магазину лучше не ходить😀
March 20, 2024
Хороший магазин располагает к покупке. Большая площадь, много товара, приветливый персонал очень удобно. Если нет чего-то в наличии можно заказать. Быстрая доставка, думаю Петрович по доставке материалов номер 1 в городе, из всех строительных гипермаркетов Великого Новгорода!
. Единственный минус это то что далеко от центра города, без машины никак.
.
April 13
Продавцы консультанты не смогли ответить на вопрос о количестве плитки необходимой для отделки ванной. Посоветовали обратиться к дизайнеру. Взяв номерок, в электронной очереди спокойно прождала 30 минут, пока дизайнер была занята. Но как только она освободилась, она пригласила к ней присесть, только что подошедших молодых людей без очереди. На мой вопрос об электронной очереди неочень вежливо ответила, что ждать ее придется долго.
Для чего придумана эта система непонятно, если дизайнер приглашает к себе людей не смотря на эту очередь. Конечно я развернулась и ушла.
В общем и целом магазин большой, выбор тоже, цены высоковаты.
Но с таким отношением мы к вам больше не обратимся.
2
February 5
Всё хорошо, большой выбор, быстрая удобная доставка👍, оперативная выдача на складе, Но многие товары нужные мне, в других магазинах дешевле.
January 8
Связавшись с ремонтом постоянно езжу теперь только сюда. Доставка в магазин со складов очень быстрая. Выдача онлайн заказов немного намудрили, не удобно ходить в разные здания, но собирают быстро
November 17, 2024
Отличный магазин после обновления.
Много выбора и цены дешевле.
В принципе иногда нет элементарных вещей,например крючки на потолочный карниз.
Этого добра везде, а тут нет(странно)
1
January 13
Хороший магазин,чистенько, всё по полочкам, очень вежливый персонал, заезжал в этот магазин в новогодние праздники.
1
November 11, 2024
Магазин расширился, и таким он нравится больше, больше ассортимента, комфортнее выбирать, цены по разному, что то дороже, что то дешевле, как и везде)
November 14, 2024
Мария Панова лучший сотрудник на свете! Какой раз помогает со всем 👍 ничего не понимаю в стройке, всегда поможет рассчитать и помочь выбрать правильное, не первый раз к ней попадаю и всегда довольна, очень вежливая и внимательно слушает! Только из за её вежливости и решила оставить отзыв!
1
December 26, 2024
Значительно изменился статус за 5 лет... Понравилось, что быстро и качественно решают поставленные задачи.. Рекомендую доя посещения и покупке товаров. 👍👍👍
3
August 18, 2024
Давно покупаю в данном магазине, раньше всё было онлайн. Теперь хоть можно придти и "пощупать". В целом нареканий нет, работают шустро, выдача товара так же. Если брать цены - это средние по рынку (что-то дешевле, что-то дороже). Самое удобное, по-моему мнению, что всегда сам выбираешь интервал доставки (у многих с этим проблемы)
3
March 20, 2024
Новый магазин отвечает всём современным кретериям, большой ассортимент продукции, большая площадь выставочных образцов, всё можно посмотреть и тебе посоветует квалифицированный персонал, удобная парковка и огромные склады, есть доставка.
Хороших продаж и процветания.
1
May 3, 2024
Большой Петрович, внутри сделали перепланировку, стало гораздо удобнее. Все необходимое дачно-строительное в наличии, погрузка на складе открытом оперативная, всегда помогут, отзывчивые сотрудники.
August 3, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Персонал всегда вежливые и отзывчивые . Время ожидания вполне приемлемо. Доставка в любое время в любую точку .
May 15, 2024
Хороший, относительно дорогой магазин но очень часто есть акции на различные аналогичные товары что позволяет сделать выбор за цену или качество. Очень плохо, что нету возможности оплачивать часть покупок бонусами начисленными при покупке или сбер спасибо как в других строительных магазинах
May 12, 2024
Сделали все дорого-богато, товар представлен очень выгодно, особенно плитку, ламинат очень легко выбирать, т.к выложены прям в раскладке, но блин огромный минус, что все равно за каждым болтиком нужно ехать на склад, ну как так, картонная коробка, заглушка для подоконника все равно на склад. Бред какой то, ну сделайте вы чтобы только крупногабаритное получали на складе
November 20, 2024
Закупались менеджеры работают хорошо лишнего не навязывают товар предложения есть разные радует доставка приходите покупаете скидки дают
October 17, 2024
Отличная база с самыми интересными ценами, вседля строительства есть в одном месте. С учётом того, что построен новый огромный торговый зал стала основной для закупок при ремонте
January 20, 2024
Самый лучший строительный магазин. Выбор товаров огромен, персонал вежливый и всегда подскажет. Доставка быстрая и четко ко времени. Время ожидания в очереди минимальное. Очень люблю этот магазин
3
January 17, 2024
Всегда выбираю из всех строительных этот магазин, сотрудники профессионалы, помогут советом, все быстро, оперативно. Огромная благодарность сотруднику Максиму И. за неравнодушие, оперативно помог в проблеме, за что очень благодарна!
3
1
February 18, 2024
Отличный супермаркет строительных и отделочных товаров. Большая территория. Огромный выбор. Хорошее расположение. Необходимый мне товар был только в этом магазине в Великом Новгороде.
1
December 3, 2024
Не самые дешёвые цены, но хорошее отношение к клиентам и качество товара заставляют возвращаться снова. Хорошо ориентированы на крупные закупки как физ лицам так и юр лицам.
August 30, 2024
Отличный магазин! Адекватные цены, большой выбор, вежливый персонал.
Всегда все четко по заказам и доставке. Рекомендую.
1
January 23
Ого! В 18 часов закончились панели. Сделали заказ онлайн. Через 20 минут товар был доставлен за город. Вот это сервис! Спасибо команде магазина Петрович в Великом Новгороде!
1
March 20, 2024
Замечательный магазин, прекрасное размещение товара, все доступно и можно рассмотреть. Расстояние между стеллажами большое, не создаётся толпа. Очень внимательные, терпеливые и вежливые менеджеры и продавцы.
January 19
заказ СНЭ00009153.Хочу выразить благодарность водителю.Доставка своевременно.Всё вежливо и чётко.Спасибо!
1
September 27, 2024
Практически основной магазин по стройматериалам. Всё быстро удобно. Большой ассортимент. Далековато если без машины.
3
November 29, 2024
На кассе устал ожидать очереди, окон куча, сидит тоже куча. А народ обслуживают всего две. Да и народу не было особо. Отгрузочная зона респект 5 баллов. Продавец на 3.5.
November 6, 2024
Хороший, удобный магазин. Нет проблем с доставкой и грузчиками.Профессионализм и внимательность к клиентам.
February 1
Наверное один из самых удобных магазинов для ремонта, с большим ассортиментов товаров
November 22, 2024
Отличный магазин
Удобно быстро качество
10 лет с ними работаю и без проблем
July 14, 2023
Магазин с не плохим ассортиментом, выбором и приемлемыми ценами.
Менеджеры приветливы и если кто-то один не может объяснить, более опытный персонал поможет (на любом этапе)
Огромный минус: при покупке через сайт и сделав заказ, на складе лучше отмечать не артикул товара, а номер именно заказа! Так если несколько покупателей сделали покупку одинакового товара создаётся путаница по количеству.
1
March 12, 2024
О, да, это дворец любителей строительного шопинга! Новое здание прекрасно! Красота вокруг и разнообразие товаров вскружат Вам голову, а после посещения дамской комнаты вы уйдете в полном экстазе! Рекомендую!
3
January 12
Большой выбор, примлимые цены, компетентный песонал. Рекомендую однозначно.
3
July 22, 2024
Магазин удобный, большой. Доставка отвратительная. Водитель газона манипулятора не опытный, отказался заехать на участок и выгрузить две паллеты с цементом, в том месте где ему указали. В результате выгрузил где ему удобно и снёс столб на въезде ( сказал"это не я") p. s. до него заезжали в два раза больше по размеру КамАЗ - манипулятор и китаец 20 кубов без проблем.
1
December 1, 2023
Мой любимый строительный магазин, а после открытия нового здания, он стал ещё лучше и удобнее для покупателей. Персонал грамотный, ориентирован на любого покупателя, всегда приветливы, по-этому все покупки только тут.
3
November 21, 2023
Отличный магазин строительных товаров. Очень удобен для заказов через сайт в интернете и доставкой с грузчиками и подъёмом на этаж. Большой ассортимент товаров. Сам центр-магазин тоже очень большой. Отметить можно менеджеров по возврату товаров в течение 180 суток.
September 27, 2024
Сделал заказ на несколько позиций товаров, оплатил сразу по СБП, на один из них сделал возврат, специалисты по работе с клиентами которые там сидят долго ломали голову как вернуть деньги оплаченные по СБП, потом что-то там сделали (видимо сделали вид только), сказали скоро придут. В итоге прошло больше месяца, деньги не вернулись. Ни товара ни денег...
1
2
February 14
Совершенно наплевательское отношение кассиров к покупателю. Стоял вчера в очереди ,ну как очередь передо мной покупали и я , кассир пробила тем кто передо мной был и пошла разговаривать с соседкой по кассе. А я стоял и ждал,и ей по барабану было что покупатель стоит ждет. У меня всего один товар был, маленький, пробей и иди разговаривай! За мной никого не было. Но этой кассирше наплевать было. Я подождал и ушел не купив товар. РУКОВОДСТВО ПЕТРОВИЧА ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ВАШИХ КАССИРОВ К ЛЮДЯМ! Я не говорю про всех,но вчера меня удивило такое поведение ваших сотрудников. Очень жаль, а поначалу складывалось хорошее впечатление о магазине, так как очень много покупаю и не думал что возможны такие поступки.
July 31, 2024
Заказали плитку как на фото справа. Привезли которая слева. Абсолютно 2 разные плитки.
На стенде представлены 2 вида этих плиток, и как нам сказали номер 6(левая) нет ее под заказ, а та что 2(правая) есть.
Ее заказали, привезли на квартиру ту которая номер 6 (слева).
Потратили время. Выбрать похожего было нечего.
Так же хотели вновь посчитать доставку. И все равно какую то сумму доставки взяли.
Сказано:
- именно она, в упаковках где то такая где-то такая!!!!
Клиентоориентированности ноль.
