Petrovich
887 reviews
March 9
Хороший строительный магазин. Ассортимент достаточно широкий, но по группам всё-таки ограничен, иногда сильно. Качество неплохое, цена соответствует. Большая парковочная зона перед магазином, чисто, светло. Не так много покупателей, очередей на кассе практически не встречали. Карта лояльности клиентам, начисления баллов и возможность их обмена на подарки. Комфортная зона ожидания на территории магазина - можно посидеть, выпить кофе, почитать, дети могут порисовать, пока взрослые выписывают товар со склада или выбирают товар в магазине. Есть собственная доставка, сайт, склад.
1
July 21
Это недешевый магазин, но зато товары в основном хорошего качества. Нет никакой суеты ни в залах, ни на складе - в отличие от соседнего гипермаркета другой популярной сети. Доставка работает очень чётко и цены кстати приятнее конкурента. Сайт хороший, можно заказать и нормально забрать самому, а не ожидать подолгу в пункте выдачи заказов. Мелкие заказы, соберут и принесу в течение 5-15 минут. С консультантами не общался, но по наблюдениям они хотя бы есть и работают с людьми в отличие от конкурента опять же.
August 6
Любимый строительный магазин, очень удобно все привезут, если остались стройматериалы приедут увезут чтобы сдать в магазин, менеджеры молодцы, всегда подскажут и рекомендуют лучшие товары
June 29
Один из самых лучших строительных магазинов . Клиентоориентированность, постоянное обновление и увеличение ассортимента. Куча удобных сервисов и услуг, которые максимально упрощают покупку и доставку нужных материалов. Это наше родное отечественное!!!
August 8, 2023
Выбор товаров достаточно широк! Нужно смотреть на сайте. В самом магазине далеко не всё. Больше всего нравится качество товаров, - довольно достойное и сервис! Всё замечательно! Качество доставки- отдельный случай! И быстро и хорошо упаковано, и целостность товара и стоимость доставки ( особенно акция после 18.00 за 100 рублей). Нравится и возможность выбора оплаты, - хоть картой, хоть наличными, хоть в кредит! В последнее время предпочитаю этот магазин. Нравится всё. Заказывал поликарбонат для навеса, профильные трубы для него же и пресс шайбы для поликарбоната. Привезли в этот же день по акции за 100 рублей в 18.30. Доволен очень! Заказывал брус 100х100. Второй категории. Плюс распил ( бесплатно). Брус ровный, чистый, распил точный. В офисе всё оформляется достаточно быстро. Персонал профессиональный, вежливый, знают свою работу, подскажут, если нужно! Молодцы! Магазин нравится всё больше!!!
August 18
Очень вежливый персонал! Большое спасибо! Отдельную благодарность выражаем Алексею - он отнес товар на кассу и упаковал даже без нашей просьбы. Девушки на кассах тоже очень приятные, подарили ребенку подарок) атмосфера и сам магазин 👍
1
June 26
Для меня самый худший Петрович из филиалов в которых я был - это все СПб и в Луге. Небольшие ньюансы создают проблему в получении заказов и в самом заказе. И пришлось ждать долга, пока им пришлют документ, который им нужен.
На складах надо бегать, искать выдающих товар, не во всех.
И один раз один товар не положили. По приезду на объект выяснилось это. Потом привезли.
October 22
Ехал сегодня на работу по окружной. В средней полосе была газель этой самой организации и ехала по направлению на Питер. При опережении с правой полосы, не успев даже поровнять передний бампер с задними габаритами газели, мне прилетает смачный камень. Стекло в щи и под замену, тормозить водителя нет смысла, видеорегистратора нет. По приезду на работу, я понял, что это не камень, а гайка от колеса.( ну не может камешек так разбить стекло, либо большой камень, но это был не он)
Написав в чат поддержки в эту контору( не для того чтобы требовать ремонт), я написал, время и место всех событий, чтобы они нашли водителя, дабы он затянул все гайки и новую вкрутил. По итогу мне написали, что водилы сами по себе и машины в личном пользовании у них, а сама конторка их не отслеживает.
Как же мне повезло, что лобовое стекло удалось найти в 3 копейки.
Я это все к тому, что если вдруг, вас собьет автомобиль от компании Петрович, то контора даже не поможет вам с поиском, так как они не отслеживают своих водителей и тд.
Из за такого, казалось бы пустяка, они потеряли клиента. Аккуратнее на дорогах
December 9, 2023
Отличная торговая сеть. Большой выбор товаров. Персонал компетентный, начиная от консультантов в торговом зале и заканчивая работниками складского комплекса. В данный момент торговая база реконструируется (будет расширение торговых площадей), но и в условиях рядом идущего строительства работники базы выполняют свои обязанности на 120%. Буду рекомендовать знакомым.
July 6
Хороший магазин, отдельно стоящее здание, большая парковка, удобный съезд с трассы. Внутри все как положено, все услуги имеются. Рекомендую к посещению!
September 24, 2023
Из плюсов: магазин светлый, аккуратный, все везде разложенотпо красоте, консультант подошёл, подсказал, чистенький, опрятный вежливый. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы: ассортимента нет от лова совсем. Сразу купить ничего не возможно, только ожидание. На сайте написано - приезжайте, товар в магазине есть. Приезжаешь - в наличии нет. Может сбой был какой, но меня как потребителя это мало волнует.
Раздражает еще, что чёрных металлов фитингов фообще нет, а то, что есть, китайское и ограниченно в выборе. Труба металлопласт 20ка на прилавке лежит, консультант-да, я видел на складе, идите в зону заказа. Подхожу в зону заказа-там менеджер говорит, что ожидать с ЦС как минимум 3 дня.
Не мой формат магазина: который раз захожу, ничего толкового нет. Либо китайских хлам втридорого, либо вообще ничего.
Почему российских производителей не ставят на полки? Не понятно... Такое ощущение, будто отдел закупок на дополнительных бонусах сидит от поставщиков. Фу такими быть.
В остальном в магазине чисто, опрятно и красиво. Находиться приятней, чем в том же самом Леруа. За потраченное время на магазин и отсутствие ассортимента минус. За чистоту и аккуратность плюс. Но мне плевать, я и в хлеве могу подобрать себе нужное, ассортимент дайте.
5
4
May 31
Консультанты топ, большой чистый магазин, хороший выбор, на любой бюджет. Один минус , что находится далеко, но в основном магазин понравился
1
July 3, 2023
Хороший торговый центр , огромный ассортимент строительных материалов любой категории хорошего качества. Профессиональный персонал всегда поможет с выбором необходимого вам материала, быстрое оформление в самом центре, либо удалённо можно также сделать заказ с доставкой и рассчитаться на объекте после доставки, очень удобно. Я однозначно рекомендую данный центр ! 👍
1
1
April 5
Я очень люблю этот магазин. Всегда все быстро, чётко. Грамотные и неравнодушных консультанты. Ещё и кофе отличный. С огромным удовольствием делаю здесь покупки!
May 4
Отличный магазин, нравится, что качественный инструмент по приемлемым ценам, клиентоориентированный персонал, профессионально подсказывают при выборе, не навязывая товар «подороже»
2
February 24
Отличное место для покупок строй материалов, обязательно оформляйте карту очень выгодно, являюсь клиентом уже давно и ни разу не пожалел. Сотрудники всегда помогут и найдут время для Вас, подскажут и посоветуют и даже если Вы не найдёте то что Вам нужно они подскажут где найти.
August 27
Хороший удобный магазин. Особенно после обновления. Все доставят если нужно выгрузят и подымут. Ассортимент очень хороший. Но цены на некоторые товары не обосновано завышены.
August 6
Пиломатериалы вообще кайф! Таки ровные, длина прям идеальная, утеплитель тоже не плохой. Доставка радует своей дешёвой ценой! Персонал всегда подскажет, расскажет что да как!
August 16
Цена соответствует качеству. Очень приятный персонал, чистый и красивый зал. Почти нет очереди. Для того что бы приехать по нужде и закупаться, пойдёт.
1
October 3
Хороший строительный магазин с большим ассортиментом, качество продукции, сравнительно недорого
May 5
Обратился с заказом в оптовый отдел Петрович (г.Тверь). Общался с менеджером Юшин Сергей, очень клиентоориентирован, помог с выбором материалов, рассказал ньюансы, был всегда на связи, даже не в рабочее время. Только из-за такого сервиса от Сергея выбор остановился на Петровиче 👍🏼👍🏼
Отзывы пишу редко, но об этом захотелось рассказать ✊🏼
2
1
December 8, 2023
Отличный магазин! Клиентский сервис на высоте! Приезжая туда, чувствуешь себя как дома, отзывчивый персонал всегда готов помочь. Работа склада - быстрее не придумаешь. Ассортимент огромный. Возврат товара - без проблем в течение года, ни разу не отказывали, а беру всегда много с запасом!
2
2
July 18
Для нашего города это магазин с супер удобным сервисом! Не надо стоять в очереди, где по склада забирать всё понятно и быстро, но цены немного выше
October 16, 2023
Хороший магазин. Очень грамотные специалисты, ориентируются в товарах. Грамотно подсказали по подбору краски и выборе цветовой гаммы. Для меня магазин выбора, и. к. можно подобрать удобное время доставки
3
August 20
Я Благодарю за качественное и оперативную работу ребят со склада номер 9, за быстрое решение вопросов Рахимова М
Дмитри
1
January 17
Немного с запозданием, но хочу оставить отзыв о магазине. В эту удивительную историю мне до сих пор с трудом верится.
Моя мама летом живет в деревне Щекотово Тверской области. Это не зона доставки товаров «Петровичем», поскольку находится в 160 км от Твери.
Летом она захотела поднять дом, попала на мошенников, которые раскурочили фундамент. Кое-как разобрались с ними. Пора уезжать домой в Москву на зимовку. Но мама напрочь отказалась, пока не зашьет фундамент. А я в Москве, у меня дела. Как найти доски в Кашинском районе по интернету - понятия не имею.
Тогда за дело взялась моя мама. 86 лет. Интернет Скайлинк, планшет . Сотовая связь не ловит.
Оформила 24 доски с доставкой в «Петровиче»
Пишет мне: завтра привезут.
- Нет, мама, Петрович не возит в Щекотово. Это 160 км - почти как из Москвы везти.
- Привезут - уверяет мама.
И что вы думаете? Ночью в фирменном грузовичке «Петрович» вежливый водитель привез эти 24 доски!!! Разгрузил. И поехал обратно, 160 км!
Это какая-то фантастика.
Спасибо вам!!
Потом я приехала за мамой, фундамент зашили , мама со спокойной душой уехала зимовать в город.
Я понимаю, что сейчас сложно найти этот заказ , и менеджера, и водителя. Но если получится - передайте Огромное спасибо!
(Заказывала моя мать Полянская В.Н , д. Щекотово Кашинского района)
September 5
Товар выбран в приложение,оформление покупки и доставки,тоже оформлено в приложение,Оплата после доставки у водителя.Доставили быстро всё согласно списка.
December 17, 2023
Очень оперативно, я являюсь прорабом фирмы и всегда приходится сотрудничать с ПЕТРОВИЧ всегда все на высоте, заказы всегда собраны, грузчики очень, повторюсь очень вежливы компетентны и в добром здравии, очень приятно работать с ними)))) рекомендую
April 18
Купил две профильные трубы 40:40 3м и 20:40 6м, заказал распил (по 25р за один, а их было прилично) в итоге из получившихся 15 изделий лишь парочка была в нужный размер. Не проверил так как торопился и понадеялся на качество, ведь с виду магазин достойный. И ладно бы с запасом отрезали, но нет, почти все меньшего размера. Плюс сам металл ужасного качества, варился очень плохо, толщина не соответствует заявленной.
2
1
October 11
Отзывчивый персонал, есть доставка, хороший выбор товаров... Из минусов - цены.
March 15
Недовоз. Заказ СТЭ00257881
Недовезли один крепёж Код 624022
Сразу перезвонил, ответили, что довезут или вернут деньги. Мне надо дособрать водосток, решил что лучше что бы довезли. Но у меня у самого работа и так вышло что в первую неделю невышло, во вторую тоже, а там вообще всё полетело быстро и стремительно. И вот уже месяца три прошло, а я как раз мимо магазина еду. Заехал, говорю " Вот вы забыли, а у меня времени не было, сейчас возможно?" А мне ответ "Мы вас знать незнаем, вас в системе нет и не было". Думаю, ну окей, стоил он что то совсем недорого. "Ну давайте я у вас тогда его второй раз куплю". Нужен он мне(думал зашёл в большой магазин, всё есть). А мне говорят, ой, это не магазин строй материалов, а место где мы протираем штаны и ничего у нас тут нет, мы вам через неделю сюда привезём, приезжайте забирайтё. А я говорю "Через неделю буду в другом регионе страны, зачем он мне здесь через неделю???!". "Ну давайте мы вам доставку сейчас оформим. "
Тоест купи второй раз, оплати доставку второй раз. Хммм.
Да думаю какой же вы "Петрович" ЗАМЕЧЯТЕЛЬНЫЙ магазин.!!!
Сильно пожалел что к вам вообще обратился и зарёкся у вас что либо покупать.
В итоге из-за вас в том году и недоделал водосток.
Вот новый сезон, думаю, куплю я в нормальном интернет магазине этот хомутик. Забиваю в поисковик, а хомутик за зиму раза в три подорожал. Вот я о "Петровиче" опять вспомнил, насколько он .... . ... ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ магазин!!!!!!
1
February 8
Отличный магазин
Широкий выбор оборудования и материалов для строительных работ
Профессиональное обслуживание и приветливый персонал
September 8
Персонал приветливый, всё помогли выбрать, расчитали кол-во, качество хорошее
1
June 30, 2023
Большой выбор и ассортимент, вежливые продавцы и консультанты, удобное расположение ,хорошее парковка, единственный минус это цены,завышена по многим материалам, может стоить конечно и сделать чуть подешевле для регионов
2
2
December 31, 2023
Не был в магазине года два и был удивлен, как все изменилось. Раньше менеджер искал товар для клиента по компьютеру , предлагал похожие и было приятно купить, не смотря на более высокую цену по сравнению с другими магазинами. А сейчас менеджер на мою просьбу есть ли товар в наличии , послал меня искать его на прилавках магазина. Вряд ли я еще зайду в этот магазин.
3
August 8, 2023
Все очень понравилось. Ассортимент большой. Сотрудники вежливые и профессиональные. Быстро помогли выбрать, создали дизайн посоветовали. Сделали скидки. В общем все на высшем уровне.
3
May 11, 2023
Всё четко!
Работа магазина не вызывает нареканий, всё слажено и оперативно!
Вот к продукции бывают нарекания, особенно к пиломатериалам, доска 25х100 часто бывает 30х96, 22х106 и т.д. Желаю настроить работу с поставщиками таким образом, чтобы клиент получал то, что действительно покупает ☺️
1
December 26, 2023
Все есть. Грамотные менеджеры, ни разу за все время обращения не подвели. Доставка быстро и вовремя , за это отдельное спасибо. Конечно радует , что все в одном месте и по ценам норм. Оч многие позиции самые доступные в городе.
July 18, 2023
Хороший выбор товара и быстрая доставка. Отличный персонал.Менеджер Сергей Юшин помог с выбором входной двери.Выбирала из трех моделей, он подсказал, какая будет качественнее и надежнее, рассказал про плюсы и минусы каждой.
4
1
February 9
Отличное место! Доставляю грузы для этого магазина, отлично поставлена работа у логистического персонала, никогда не жду! Всем рекомендую! Огромное спасибо за вашу оперативность.
1
1
December 22, 2023
Хороший строительный магазин, но попасть в него можно только на личном транспорте, или на такси... можно подобрать нужное и на сайте магазина, и заказать доставку, но когда нужная тебе вещь есть только в Петровиче, а доставка стоит дороже самого продукта, то вынужден идти пешком вдоль трассы, хотя автобусы городских маршрутов проезжают мимо...
1
August 23
Выгрузка отвратительная, могут пол машины снять и уехать куда-то, через 20мин.приедет и продолжает. Очень не понравилось. К поставщикам отношение мягко сказать плохое.
January 15
ТД Петрович, активно продает услугу по установке дверей.
По итогу приезжает другая организация, и не по Госту ставит двери.
Отвечать за действия другой организации Петрович не хочет.
При установке дверей, у ТД Петровича, нет ни технического регламента, ни технического надзора после их установки. Сама процедура не соответствует Госту, т.е. нет минимальных 2 анкера на вертикальный элемент коробки двери. Монтажная пена используется без сертификатов на пожарную безопасность. Не соблюдают зазоры по монтажным элементов, согласно ГОСТу - это наличники, коробка, доборы.
Любую информацию по запросу наполнения услуги "Установка дверей" и технических регламентов так и не предоставили. Сами дверные полотна, тоже не соответстствуют ГОСТу и не имеют паспортов и соответствующих Протоколов испытаний на прочность и ударную нагрузку.
Также на дверные полотна урезана гарантия, помещения в жилом доме по ГОСТу имеют низкую нагрузки и соответственно работы и полотна должны иметь гарантию минимальную по ГОСТу 3 года, организация "Петрович" урезает гарантию до 1 года.
Мой отзыв, как предостережение быть осторожней при заказе данной услуги.
В ответ на ложь, опубликованной организацией, отвечаю, вам были пересланы два Госта, которые регламентирует установку дверей и монтажные зазоры и допуски по элементам коробки. Также был выслан регламент сторонней организации как правильно ставить двери и что важно проверять. У вас нет ни подобного регламента ни контроля по установке дверей, об этом и написано в моем отзыве. А то что вы публикуете на сайте сертификаты, заведомо поддельные мы это и выяснили и с фирмой, которая произвела эти двери и вы же подтвердили этот факт, что подделали сертификат на двери, которые выпущены по ТУ но у вас указано что они соответствуют ГОСТу, а когда я всего лишь запросил протоколы испытаний, двери тут же превратились в выполненные по ТУ. Сколько можно врать клиентам?
Вас спасло от суда, только то, что я купил всего 2 двери, а установку оплачивали другие люди и двери находятся у других людей, которые просто не хотят доводить до суда, посмотрел бы вашу позицию и ваши ответы в суде, про то что двери можно ставить не по Госту и можно не контролировать установку этих дверей, чтобы вам было понятней дверь сдается пятикратным открытием и закрытием, проверяются монтажные зазоры, усилие открывание двери и при сомнениях запрашиваются сертификаты на все материалы, что вы использовали при установке дверей, это к вашему ответу по монтажной пене, обязателен сертификат о Г2 (ее не горючести). Анкеры обязательны по Госту, у вас при монтаже их нет, это видно!!!
4
March 8, 2023
Хороший сервис, качественный товар. Быстрая доставка по приемлемой цене. Покупали материал для перегородки, дверь, материал для забора. Все качественно, по ценам средний вариант, доставка в срок и быстро, недорого.
3
April 8
Грамотные консультанты, большой ассортимент. К сожалению гиганты съели маленькие уютные строительные магазинчики.
June 4
Большой выбор товаров, квалифицированный персонал, быстрая доставка.
August 31
Хороший магазин, спасибо за организацию такой системы, все удобно
November 18
Мой любимый строительный магазин, доставка всегда работает чётко 👍👍👍
March 15
Отличный строительный магазин с большим выбором товаров.
Строительные материалы качественнее чем у похожих магазинов.
2
2
March 4
Заказала часть товара, цена оказалась ниже конкурентов, привезли на объект сами, менеджер был вежлив и наши договоренности исполнил в полном объеме. 4 звезды за ассортимент, хотела все в одном месте купить(((.
1
1