Петрович

Rating 5.0
7880 ratings
Rate this place

2372 reviews

Level 13 Local Expert
November 10
Все хорошо и все супер,кроме цен на строительные материалы,в стране где есть металл и леса необъятные,строится сейчас удовольствие не из дешевых
Level 19 Local Expert
February 14
Петрович радует ассортиментом и очень удобной системой заказа. Выбрал на сайте - оплатил - забрал. Все очень быстро. Или заказал доставку. На мой взгляд, самая удобная доставка у Петровича. Магазин на Мурманском шоссе расположен в непосредственной близости к КАД. Добираться удобно, правда, в первый раз лучше по навигатору, есть нюансы заезда.
Level 6 Local Expert
January 28
Магазин неплохой в целом. За что сняты звёзды: доступность этого супермаркета только для частного, личного транспорта, на общественном транспорте доступа в этот Петрович нет. Учитывая его удаленность, попасть в этот магазин затруднительно. Транспорт идущий в Мегу никак не пересекается с путями в Петрович, остановок на Мурманском шоссе для рейсовых, маршрутных автобусов нет! Маршрутов для этих автобусов с заездом к Петровичу нет! Это не удобно! Почему до сих пор единственный Петрович в этом районе столь недоступен, не понятно. Второе: ассортимент - видимо всё на свете охватить в ассортименте не возможно, но плитку отечественного, Российского производства можно было представить шире! Это вроде логично. Персонал из отделов не очень в курсе своего же ассортимента, народа в этом Петровиче почти нет, но персонал-консультанты всё равно страшно заняты и их не дождаться. Петрович стал удобнее, приличнее, современнее, но есть жирные минусы
2
Level 22 Local Expert
June 1
Хороший магазин, большой выбор инструментов (меня интересовали только они). Консультант Лев помог подобрать УШМ и Перфоратор, отдельное ему спасибо!
Level 17 Local Expert
July 10
Отличный сетевой магазин строительных товаров. Всегда огромный ассортимент товаров!!! Рекомендую посетить!!!
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Очень даже достойный магазин. Доброжелательные консультанты и продавцы. Чувствуется профессионализм. Особенно понравилось сглаженная работа склада. Мы подъехали за плиткой, 10 минут на оформление и погрузку. Мне понравилось. Есть с чём сравнить. Покупали плитку в Леруа Мерлен, консультация и оформление на высоте, а вот склад 🙄 . Толкутся два пенсионера, мы даже сами показали где в зале лежит выбранная плитка, а потом ещё и сами ее грузили в машину. Нет уж, лучше в Петровиче покупать.
Level 4 Local Expert
October 22
В Петровиче оличная кадровая политика, это сразу бросается в глаза и всегда положительные впечатления от любого их магазина в СПб: персонал всегда воспитанный и вежливый и всегда поможет во всем.
1
1
Level 17 Local Expert
November 10
В целом- лучший сервис и вообще модель торговли и взаимодействия с покупателями! Но вот вопрос к начислению бонусных баллов большой! Иногда они «теряются», а при обращению в службу поддержки- начинается бюрократия и тебя пихают от одного «специалиста» к другому! Петрович! Разберитесь с этим вопросом!!! Вы реально лучшие!
Level 6 Local Expert
September 30
Петрович лучший в области стройматериалов! Великолепный сервис а ассортимент, а главное возврат неиспользованных материалов в конце сезона просто по номеру телефона
Level 9 Local Expert
April 15
Очень нравится сеть магазинов ПЕТРОВИЧ! Большой ассортимент, приветливые сотрудники! Всегда подскажут и объяснят! Ситуация с возвратом и заменой товара- разрешилась за 10 минут!! Спасибо за оперативность!!!
1
Level 5 Local Expert
April 6
Любимая компания ! Всегда удобно заказать и получить то,что необходимо для строительства. Много лет уже пользуюсь услугами и приобретаю материалы и товары . Так же и технику разную. Доволен всем. Спасибо !!!
1
Level 11 Local Expert
June 28
Хороший магазин. Есть парковка. Консультанта можно пригласить по кнопке, они находятся в проходе.Я имею ввиду кнопки) В течении минуты к вам подойдут и проконсультируют. Также на входе в магазин есть небольшое кафе.
Level 7 Local Expert
May 7
Хорошая и доступная сеть строительных магазинов. Широкий выбор товаров по сочетанию цена/качество. Специалисты сервиса заказов отработали н а отлично!
Level 6 Local Expert
July 29
Всё быстро, без ожиданий, процесс налажено на 5 баллов. Расположение отличное, один минус выезд, если выезжать со стороны въезда приходится ехать поиколдобинам.
3
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Отличный магазин с хорошим местоположением. Не совсем понятно где находятся туалеты. Так и не нашёл их. Ассортимент впечатляет - большинство товара в наличии. Из минусов. Очень долго приходится ждать сборки заказа в зоне выдачи. Последний раз провел там почти час. У меня было довольно много мелких позиций. Их зачем то запаковали в целофановые пакеты и пакеты завязали на крепкие узлы. И чтобы проверить содержимое, мне пришлось каждый пакет открыть, все оттуда достать и пересчитать, сверив с накладной. Было бы проще и быстрее мелкий товар не завязывать в пакеты, а привозить в коробках в открытом виде, чтобы можно было спокойно достать и проверить. По количеству все было норм, но одна позиция была бракованной. Мне её через 10мин поменяли. Если б не проверил, забрал бы брак. В целом магазином доволен. Добавьте ещё пару сборщиков на склад и вообще супер будет!
Level 8 Local Expert
August 21
Большой выбор товаров. Адекватные цены. Бывают акции,на которых можно купить " за копейки". При покупки двери попали на акцию " доставка за 1 рубль". Ну просто супер
Level 5 Local Expert
January 21
1. Самая дешёвая доставка и подъём заказа на этаж. Поэтому несмотря на среднюю ценовую политику (если сравнивать с другими магазинами и гипермаркетами) может оказаться в самом деле дешевле чем в том же Леруа. 2. Очень удобный возврат: если у вас осталась, например, неизрасходованная плитка в не внесрытых коробках, или плиточный клей, оформляете возврат, за остатками петрович приезжает прямо к вам на квартиру. Потом нужно подьехать в офис, но возврат средств происходит пока вы ещё стоите у стойки. Вот это скорость!
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Все очень круто!!! Огромный выбор, вежливый и оперативный персонал. Быстро качественно и удобно! Что-то купил в комплексе что-то забрал моментально из склада я был приятно удивлён это другой новый Петрович!!! Вернусь обязательно. Рекомендую!!! Пожелания добавить незначительный объем товаров) Процветания!)
Level 4 Local Expert
November 1
Отличная компания. Всегда внимательный, профессиональный персонал. Доставка во время и без нареканий по комплектности заказа.
Level 11 Local Expert
July 5
Не плохой склад, но очень дорого по доставке в область, за пидьем вообще молчуподьем ковралина на 3 этаж 1500, это слишком. По мимо этого курьер не предупредил когда приедет и так же опаздывает в свою временную нишу…. В целом, впечатление не очень осталось
1
Level 7 Local Expert
March 5
Отличный магазин. Сервис на высоте. Персонал вежливый. Ассортимент товаров на 100%.С возвратом товара не возникает никак проблем, всё быстро. С появлением Петровича забыли про все другие строительные магазины.
Level 5 Local Expert
June 2
Воспользовались сервисом аренды инструмента. Удобно, всё продумано. Единственный момент - хотелось бы побольше менеджеров в вечернее время. Ожидание полчаса чтобы вернули залог, очередь как в госучреждениях )
1
Level 9 Local Expert
September 25
Плюсы:большой выбор ассортимента,большая парковка, вежливый персонал. Минусы:отсутствуют туалеты для посетителей
1
Level 15 Local Expert
May 7
Единственный строительный магазин в России, который доставляет ночью. Можно сделать заказ в 16-00 , а доставку заказать на 23 часа. Привезут!!! Ассортимент широкий, специалисты грамотные, удобное приложение! Жаль, что не в каждом городе есть.
1
Level 9 Local Expert
July 2
Обажаю этот магазин. Нет толкует людей, которые раздражают. Крупный товар не нужно таскать на себе, а можно ценик сфотографировать и пройти в отдел покупки с помощником. Далее тебе дают накладную с которой ты заезжает на склад и тебе всё загружают в машину. Это очень удобно. За строй материалами езжу только сюда,
Level 12 Local Expert
October 3
Магазин не рассчитан на простого покупателя абсолютно, все чуть чуть серьёзные покупки оформляются через менеджера и потом тебя отправляют по складам собирать заказ самому, может быть для строителей это нормально, но для обычного человека нет.
Level 15 Local Expert
November 10
Для меня сервис Петровича это какой то провыв в сервисе. Все удобно. Персонал хочет помочь. Службы все ориентированы на клиента. Спасибо. Так держать
Level 5 Local Expert
September 18
Магазин большой, ассортимент внушительный. Покупка и получение товара удобно, подъезд и парковка удобные.
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Какие могут быть варианты - в общем все великолепно от ассортимента до обслуживания. Все устраивает. Пользуясь магазином на Мурманском шоссе - прекрасный вариант и просторно и все доступно консультанты грамотные.
Level 10 Local Expert
April 21
Отличный выбор товаров.Вехлиаый и грамотный персонал.Все вопросы решаются быстро.Доставка-огонь!))Очень удобное расположение по транспортной доступности.
Level 12 Local Expert
August 3
Отличный магазин. Большой выбор товаров, можно приобрести всё что нужно для строительства и ремонта.
Level 17 Local Expert
June 6, 2023
Большой магазин, была с утра в будни, просторно. В целом, всё найти достаточно легко, парковка удобная. Не очень разобралась с выездом с территории. Помощником по дизайну не пользовалась. Понравилась идея с отрезками обоев, очень удобно для покупателей. Ранее пользовалась заказом с сайта и доставкой. Тоже вопросов не возникло.
Level 11 Local Expert
October 12
Петрович - это Петрович! И этим всё сказано. Лучше места в мире нет, чтоб купить себе «мопед»! А на самом деле, всё ну разве что кроме мопеда! Хотя если очень попросить…, думаю и мопед привезут!
Level 5 Local Expert
January 24
Самый огромный плюс, что работают круглосуточно. Это максимально удобно для большинства людей. Товаров достаточно, операторы отвечают быстро, любой вопрос решаем. Доставка дешевая это супер, а по вечерам вообще 100 р до 100 кг. Спасибо вам.
1
Level 12 Local Expert
June 7
Как всегда,на уровне строителей которые пользуются супер сервисом. Очень подросли в отделочных материалах за последние пару лет
Level 7 Local Expert
June 12
Работа коллектива отлажена. Ни минуты потерянного времени от заказа до получения товара. Гордость , что могут так работать у нас . Спасибо руководителям, которые смогли так наладить обслуживание покупателей. Уехала с покупкой и отличным настроением. Рекомендую посещать данные строительные магазины!
Level 9 Local Expert
June 19
Приобретал строительный материал для дома, менеджер быстро набил накладную, сделал скидку, оформил карту скидок для следующих покупок. Выдача товара произошла с космической скоростью, подъехал на склад, отсканировали накладную, и тут же вывезли товар,. Буду обращаться.
Level 9 Local Expert
January 16
Магазин большой, заказы быстро выдают, возвраты так же быстро оформляют. Если бы скидки для постоянных клиентов были существенными, то можно все для ремонта приобрести в данной сети. Но если бюджет для ремонта ограничен, то закупая материалы в данной сети уже не получится значительно сэкономить, возможно, цены зависят от закупки, а оборот сети высокий и цена росла во время ремонта на один и тот же товар существенно, поэтому мы находили аналогичные материалы дешевле в других сетях, где закупки были еще по старым ценам.
Level 12 Local Expert
April 29
Удобно, что всё, в необходимом и достаточном количестве, можно взять в одном месте. Организованная очередь. Транспортная доступность. Идеально для тех, кому тащить по Мурманке.
Level 4 Local Expert
October 18
Отличный магазин! Быстрое обслуживание. Единственный минус это расположение т.к трудно до него добраться.
Level 6 Local Expert
October 21
Классный магазин! Цены на некоторые электротовары дороже чем в других магазинах , но этот недостаток перекрывается круглосуточным режимом работы .
Level 11 Local Expert
May 27
Знаете я и сам своего рода дизайнер, думал я пока не попытался этим заняться, мой вам совет. Не делайте того чего не умеете, время будет потрачено в пустую, а ни пользы не удовольствия не принесёт, лучше наймите профессионала в Петровиче, а сами сходите хорошенько выспитесь.
Level 13 Local Expert
June 23
Отличный Петрович. В любое время приезжаешь 20 минут, выгрузили. Красавчики. Никогда не подводил. И место для парковки фур есть)))
Level 23 Local Expert
March 28
Маркетинг магазина направлен на завлечение строителей и строй. фирм бонусами при заказе, который им падает на карту. Платит за это заказчик. Так как цены больше чем везде. За последний год очень испортилась доставка, если гкл то его поднимут побитым 100%. Всё теперь нужно проверять. Водители сразу просят поставить подпись в накладной до подъема. Причем настойчиво , как на базаре.Обман с метражом проноса до 50 м постоянно , сначала ты пытаешься что то объяснить человеку который ничего не понимает по русски. Потом звонишь за свой счет в Петрович и пытаешься доказать очевидное. И так каждый раз. Отказался на совсем от их услуг.
Level 6 Local Expert
July 20
Отличный магазин, вежливый персонал. Работает 24/7, просто замечательно) Быстрая доставка!
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Петрович всегда впереди всех. В плане Клиентоориентированности среди всех строительных магазинов и сетей на мой взгляд как "юрика" эта сеть находится на первом месте. Сильный менеджерский состав, грамотный скрипт с клиентом, отлаженная CRM, и это только несколько пунктов в работе с клиентом которые были переняты мной у Петровича. Можно смело сказать что они задают тренд правильным взаимоотношениям и если выбирать между кем-то и Петровичем, я конечно же выберу последний вариант, потому что буду уверен, что мои задачи будут выполнены в обозначенный срок
3
Level 4 Local Expert
April 13
Хочу выразить огромную благодарность стажеру Жанне. Побольше бы таких компетентных, приятных в общении сотрудников. Желаю Жанне карьерного роста, а магазину Петрович побольше таких консультантов. Благодаря Жанне, я смог подобрать нужные мне цвета и все необходимо для ремонта моей квартиры.
2
Level 22 Local Expert
September 13, 2023
С виду большой магазин, внутри чисто и красиво но торговая зона маленькая. Ассортимент товаров очень странно подобраны, мелочёвку почти не найти, если что то и найдёшь, то точно этого не будет в нужном количестве. Разочарован, не поеду сюда больше. Напротив в строительном гипермаркете в разы всего больше.
Level 4 Local Expert
January 8
Отличный гипермаркет. Всё сделано для удобства 👍 посетителей. Грамотный, обученный персонал. Хорошие цены. Всё понравилось! Буду покупать стройматериалы только в Петровиче.
Level 9 Local Expert
July 6
Удобно расположен. Доставка правда оказалась лютой- водитель оказался не опытный и застрял. Пришлось услуги тракториста оплачивать.Кстати вопрос, если манипулятор застрял, чья эта проблема и кто должен оплачивать услуги эвакуации?