Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, pneumatic system repair, removal of catalysts, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, engine endoscopy, de-coking
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system
Приятный сервис и салон. Да цены выросли, но лояльно ко всему относятся. Персонал вежливый и отзывчивый. Работы выполняют на отлично, если есть вопросы то разберутся и обсудят вместе с вами. По времени обслуживания для замены масла и расходников ~3ч, а если ещё что-то будет то естественно ожидать больше придётся. Сезонные акции и скидки есть, но это как попадёшь) Есть мойка, моют на отлично (люкс), есть даже баня для машинки, но пока не пользовался т.к. по времени для меня это очень долго.
3
1
Show business's response
mimolet
Level 30 Local Expert
January 28, 2023
АВТО ПОКУПАТЬ ПРИЯТНО. А НЕ ТОЛЬКО ДОЛГО. Избалованные лучшими российскими автодилерами на протяжении добрых двадцати лет, случайно попали в этот салон два месяца назад при покупке авто для своей знакомой. И, в-общем, были удивлены неплохим уровнем клиентского сервиса (из изъянов - в салоне нет хотя бы маленькой кафешки, только кофе- и закусочный автомат; да кондиционер на втором этаже работает так, что после 15 минут сидения под ним знакомая потом заболела). А так вся процедура приобретения автомобиля, включая подготовку документов (с их уточнением), оплату и т.д. вплоть до выдачи авто с его тестированием заняла меньше 4 часов (кто неоднократно покупал авто, понимает, что это совсем неплохо). И даже с обещанными бонусами салон не обманул. Но больше всего порадовало общение с менеджером по продажам Максимом Липатовым - такое сочетание профессионализма, конструктивности и доброжелательности - наряду с деловитостью и ответственностью мы встречали редко. У такого продавца хотелось покупать и покупать. Как же мы были удивлены, узнав через месяц после покупки, что руководство салона предложило ему уволиться. Понятно, что ныне кризис, но такими сотрудниками, создающими репутацию компании, в трудные времена тем более не бросаются. Если фирма думает о своём будущем. Этот странный случай поколебал нашу уверенность в "самочувствии" фирмы и уменьшил нашу оценку её на полторы "звезды". Потому что мы теперь далеко не уверны, что у тех, кто приедет сюда покупать автомобиль, будут такие же приятные впечатления, как у нас ранее. PS. Благодарен администрации салона за конструктивный ответ и практические действия (за них - дополнительную звёздочку). От всех бы организаций такие...
1
Наталья Юдина
Level 9 Local Expert
January 1, 2022
Очень хороший автосалон! Всем рекомендую!
Случайно заехала сюда посмотреть новый Duster, а сразу понравилась Arkana в наличии. Она стояла в салоне, в ней было всё очень красиво и хорошо. Заказали такую же, только в другом цвете, она должна была приехать через 5 дней и приехала точно в срок! Менеджер Данил Баскаков всё подробно объяснил, рассказал, показал, провёл тест-драйв. Предложил список возможных дополнительных услуг, выбрали нужное (защиту топливного бака, сетку радиатора, накладки на пороги я очень хотела). Сделал очень выгодное и приятное предложение, организовал в подарок зимние шины и сигнализацию. Очень приятный подарок к новому году! Надеюсь, что машина прослужит долго!