Petrovskiye okna
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Medvedkovo
2.68 km
Malygin Street
66 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Guarantee
Type of windows:aluminum, plastic
Windows services:installing, installation, insulation, painting, triming
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
36 reviews
September 17
Компания была рекомендована Рехау, менеджер отработал хорошо. Заказ был сделан. Доставка была оговорена на определённый день с 14.00 до 18.00, доставили в 23.30. Не смогли сделать установку на следующий день (суббота) перенесли на понедельник, в понедельник утром узнали, что установщик заболел. Перенесли на вторник, во вторник установщик не смог приехать так как не нашёл напарника.
Вывод: У компании нет штата который занимается установкой, они нанимают просто исполнителей на установку. Соответственно не кто не знает как будет выполнена установка.
После звонков и жалоб, сотрудники отвечают что они пытаются найти установщиков. Но они так и не найдены.
По итогу компания не компитентна. Не советую, так как они берут деньги наперёд. И вы будете плесать под их график.
2
July 29
Заказала в этой компании балконный блок, спустя два года пришлось обратиться за гарантийным обслуживанием- перестала открываться створка окна, видимо нужна регулировка фурнитуры. Что могу сказать- в компанию дозвониться -это квест, а уж тем более найти ответственного, чтобы принял заявку-нереально, третий день безрезультатно!!! Сервис гарантийный отсутствует от слова СОВСЕМ ! Москитные сетки деформировались, чек мне на оплату заказу так и не предоставили! Заказала бы я здесь окна сейчас- конечно НЕТ!
Спустя 2 недели после обращения по гарантийному обслуживанию приехал мастер, отзывчивый и ответственный человек, подрегулировал все, снял замер на деформированную сетку, жду теперь, чем закончится. Пожелание к компании: будьте на связи с клиентом, давайте вовремя обратную связь, что все норм, работа ведётся, будьте чёткими как ваш мастер Андрей!
4
1
October 31
Скажу так, заказал у Ильи - это главный там у них по заказам, балконные створки из алюминия с покраской. Сделали. Потом решил эти створки расширить, сделали. Всего ждать очень долго, точно не те даты что обещает Илья. Я потратил несколько сотен тысяч рублей и качество просто на минимальном уровне. Запросили для балконной двери ручку для закрытия изнутри - ждём уже почти пол года. На мои вопросы и претензии - Илья отвечает что я нетрезв. Ужасно обидно и не повторяйте моих ошибок. В эту организацию обращаться нельзя. Ищите других, профессиональных людей, но сюда, обращаться просто глупо. Не повторяйте моих ошибок. И да - краска балконных створк слазит уже через несколько месяцев. Будьте внимательны при выборе изготовителя. Илья не хороший человек, каким кажется.