Petrushka
Address
Business hours
Closed until 12:00 PM
Directions
Торговая площадь
152 m
913 reviews
January 13
Outstanding food. Borscht was incredible, such a rich meaty flavour. The presentation was very good as well.
The Nalivka drinks are all made without sugar and go perfectly with the food dishes.
Staff were attentive and professional. Highly recommended.
1
March 29
В первый раз посетили заведение в будний день. Очень многое понравилось. Приятные люди, красивый интерьер, довольно разнообразное меню, приятные официанты, вкусная еда, довольно быстрая подача.
Попытка посещения номер 2 оказалась крайне неудачной. Пытались заранее забронировать столик на конкретные даты, на что получили ответ что по выходным посещение по живой очереди. Ок.
На месте отказались принимать по живой очереди ссылаясь на проводимое в ресторане мероприятие по записи…
Объяснили ситуацию, что в городе проездом, и что с утра уезжаем и посетить ресторан не сможем, в нормальном тоне попросили вернуть деньги за сертификат, на что получили отказ со словами: что сертификат еще действует, приезжайте в другой раз.
Объяснили, что не планируем в ближайшее время посещать этот город и заведение, и все равно на встречу нам не пошли. После ссылок на ГК РФ, управляющий запросил конкретную статью закона и ушел. Через 5 мин после консультаций с юристом я предоставил конкретные статьи ГК РФ, управляющий взял 5 мин что бы посоветоваться с всевышним. Чем бы закончилась история с управляющим на знаю, тк гораздо быстрее по возврату денег откликнулись по телефону указанному на сертификате.
За что ставлю ресторану объективную оценку 3. Услуга не оказана, деньги возвращать по первой просьбе не хотят. Клиентоориентированность по элементарным вопросам страдает…
1
November 18, 2024
Ресторан Просто Восторг!!!
Прекрасный интерьер!
Наивкуснейшие блюда,от которых действительно получаешь гастрономическое удовольствие!Очень много попробовали-и все было очень вкусно!Язык на гриле-Топ!Нежнейший!Молодой поросенок тает во рту!Холодец лучше чем у бабушки моей!)Вышли в прекрасном настроении,несмотря на большой счет!Не жалко не рубля потраченных денег!Были в Лепоте после этого,и очень расстроились что не пошли в Петрушку!Теперь кушаем только там!
2