Сегодня посетила груминг салон «Pets groom» . И очень захотелось оставить свой отзыв. Это самый лучший салон и удобное расположение в котором мы обслуживаем своих питомцем. Унас их четверо 😁🐕🦮🐕🦺🦮. Очень приятно когда меня и моих карапузов питомцев встречают с улыбкой! В салоне чисто, уютно и главное профессионализм грумера Екатерины достоин аплодисментов и восхищения. Огромная благодарность, мои крошки все красивые с красивыми стрижками приятно пахнущие. Отдельное спасибо владельцу салона за качественную косметику , мои собачуни пахнут очень изысканно а шерсть просто шёлк. Желаю вашему салону процветания, размножения, буду рекомендовать ваш салон всем своим друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Sasha Tulich
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Лучший груминг с отличными мастерами, профессионалами своего дела. Ходим сюда с бивер-йорком почти год, всегда доброжелательное и внимательное отношение, как к четвероногим, так и к их хозяевам. Именно тут к вашему питомцу относятся “как к своему“.
Отдельная благодарность нашему мастеру Татьяне, золотые руки! Если у Вас йорк-то обязательно к ней, сделает из вашего песика голливудскую модель😁
Рекомендую👍🏻
2
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Приятный салон и очень теплый прием, доброжелательный и вежливый персонал
Работой остались максимально довольны, наша собака тоже осталась довольна.
Спасибо огромное Екатерине, обязательно придем еще! Вы, прекрасный грумер!
Show business's response
Татьяна Юрченко
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Салон очень хороший , все девочки очень качественно выполняют все процедуры , моя принцесса выходит с салона самой красивой и вкусно пахнущей 😍 Спасибо большое, рекомендую 👍
1
Show business's response
Маруся
Level 14 Local Expert
November 8, 2024
Ужаснее грумера я ещё не видела , нужно было сразу и кожу снять с моего кота. Как вообще такое можно сделать. Мы два года к вам ходили ,но в этот день грумер с цепи сорвался , жаль второе фото не могу предоставить так как лапу коту не могу поднять там вообще ободрали все. Зверски отношение . И самое главное, мастер не извинился ,Я попросила обработать рану ! Это жестокое обращение с животными , люди могут и не остановиться на одной такой жалобе и пойти дальше . Чтоб ваша контора была закрыта.
1
1
Ольга Ольга
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Качество, сервис очень понравились. Мы купали собачку, делали комплексный уход коготки стригли. Дружелюбные все, я оставила питомца Зузу, потом забрала. К питомцу проявили хорошее отношение. Посещаем салон раз в месяц
1
Show business's response
Viki N.
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Потрясающий салон с самыми лучшими мастерами🫶🏻
Водим уже несколько месяцев нашего папильона,всегда самое лучшее отношение к собачке,стригут очень красиво и удобно для хозяев,администратор вежливая,а мастера искренне любят своё дело😍
Сегодня случилась неприятная ситуация,мы отъехали по делам и застряли в пробке,в итоге опоздали почти на час,хотя были у мастера последними((Мастер Катя очень доброжелательно отреагировала на опоздание и с пониманием отнеслась к сложившейся ситуации🥹
Спасибо огромное вашему салону,мы с Фокси только к вам,и обещаем больше не задерживаться☺️
1
Show business's response
Светлана Н.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Стригли капризного шпица, переживали, как он себя поведет и смогут ли сделать стрижку, но грумер профессионал своего дела, результат нас очень порадовал, а собакен вел себя довольно прилично!
Мастер знает тонкости стрижки собак разных пород и делает стрижку идеально, чтобы не навредить шерсти питомца. Советую данный салон.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
April 2
Мыла своего любимчика у мастера Екатерины, отличный салон, очень приятная, вежливая девушка, отношение к питомцам на высшем уровне! Спасибо большое ☺️
Show business's response
Екатерина Силантьева
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Больше не ногой сюда! Щенок визжал когда тетка его резко драла, со своей весовой силой, как можно с одного маха вырывать колтуны???????? Живодеры одно слово. Про стрижку я вообще молчу((( выстригли нос так что из щенка сделали крокодила. Я просила не трогать усы! В общем мастер которого хвалил администратор позор и желаю скорейшего увольнения вам и закрытию такого удачного салона.
1
Екатерина Медведская
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Самый лучший салон в городе Одинцово! Марта специалист высшей квалификации, очень добрая девушка! Обожает животных, к каждому подходит индивидуально 💐
Салону всех благ и процветания!
2
Show business's response
викуля
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Отличный салон, особенно хочется отметить мастера Екатерину, у нее золотые руки!☺️😍
1
Show business's response
Мария Зайцева
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Спасибо большое за проделанную работу Екатерине! Всегда от Вас мы выходим красивыми, креативными, модными, любуемся не только мы, но и все, кто нас встречает - одни восхищения в нашу сторону! Это так приятно!Так же, благодарны салону «Pets groom», за то, что у Вас есть такой Профессионал в своём деле как Екатерина! Спасибо, что Вы у нас есть!
1
Show business's response
Евгений Закиров
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Мой обычный частный мастер был занят, решил попробовать салон возле дома.
Ценник выше среднего. Лично мне сервис не понравился. Собаку подстригли не так, как я просил, взяли лишние 300 рублей, но потом вернули, уши тоже не почистили. Собака сутки шугалась под стол и не давалась на руки. Такое впервые за 6 лет походов к грумерам.
Возможно попали к такому мастеру, за весь салон не могу сказать.
Не могу рекомендовать данный салон и сам больше не воспользуюсь его услугами
1
1
РЕГОЛАЙН Юридическая помощь
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Всем рекомендую! Отличные профессионалы, знающие свое дело! С неподдельной любовью относятся к своим четвероногим клиентам. Хорошо оборудованные, удобные и симпатичные помещения. По окончании процедур рекомендую сфотографировать своего ухоженного и благодарного питомца на знаменитых ярко-фиолетовых диванчиках.. 😸🐶
2
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Не единичный случай, когда в этом груминге бьют собак и кричит на них. В первый раз мы закрыли на это глаза, но это больше не могло продолжаться. Собаки каждый раз ужасно напуганы. При мне грумер бил и кричал на мою собаку, за то, что она неровно стояла, а что могло было во время моего отсутствия, я даже не могу представить.
4
3
Mikhail K.
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Салоном доволен, питомец тоже. Очень благодарен за работу.
Show business's response
Татиана Вороновская
Level 10 Local Expert
May 4, 2024
Моего кудрявого, обросшего после зимы ризена привели в порядок, теперь гордо выходим на улицу,. Спасибо огромное! очень понравилось, планируем дальше пользоваться услугами салона
1
Show business's response
артур а.
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Сегодня посетили ваш салон. Очень понравилось. Вежливые и внимательные сотрудницы. Приятная обстановка внутри. Есть где посидеть и подождать свою любимицу или понаблюдать за происходящим процессом по камерам. Девочки работают быстро и слажено. Всем рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Анастасия Тамбиева
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Очень хороший салон. Да он небольшой, но комплекс услуг превосходный. Помыли нашего мальчика - 26 кг, расчесали, почистили уши и постригли когти. Мастер Марта нам очень понравилась
1
Show business's response
Олег Диитриевич
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
❌Стало становиться все хуже и 😏💰💰💰дороже… последней каплей было, что реально забыла про запись, первый раз такое, сказал что смогу быть через 15 минути извинился , в ответ “ХАЗЯЙКА» салона в трубку наорала и нахамила!!! Хотя, когда у них сдвигалась запись и сидела ждал по 20 минут ни разу не высказывал претензии 🍀😡Теперь туда ни ногой, водили года 3 и оставляли всегда круглую💰💰💰 сумму, так как🦮🦮 2 собаки. И вишенка на торте - у собаки болело ухо, предупредили об этом, недоумный парикмахер, говорит ухо грязное, я говорю ушко часто болеет , поэтому там собирается что-то, в чем она стала уверять меня, что это грязь, я говорю что собака не бывает на улице!!!! Вообщем бесполезно!!! Одним словом на хамство получайте отзыв😎😤, и даже нажаловаться не кому, так как хамила сама 🤮🤢хАзяйка😡 видимо, кроме, того чтобы 🤮хамить клиентам больше ничего не умеет!!! ❌❌❌НИ НОГОЙ НИ КОМУ!!! P.S. Хоть убирайте🧹🚿 иногда ради приличия, в коридоре сидеть невозможно 🤢, а цены ломите будь здоров!
3
1
Елена Быковская
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Очень хорошая студия!
Хочу сказать большое спасибо мастеру Марте, очень ласковая и внимательная грумер! Я знаю что с моей собакой не просто, он зажимается, растекается и очень всего боится. Марта нашла найти поход, и сделала из него красавца!
1
2
Show business's response
Артемий Панкратов
Level 20 Local Expert
January 18, 2023
Любимый салон в Одинцово. Здесь работают профессионалы. И неоднократно спасают нашего пуделька. За что мы всей семьёй во главе с Нерошей очень вам благодарны.
1
2
Show business's response
Юля
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
После ухода из салона мастера Марины, ходить туда нельзя( Собаку после стрижки трясло 4 дня!!!!!! В присутствии хозяев вполне дружелюбный персонал, но по состоянию питомца после, становится понятно, что с ним не обращались дружелюбно😡
6
1
Олеся Телянер
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Хамство, безалаберность, отвратительное обслуживание, грубое обращение с собачками…
На телефонный звонок мне ответила доброжелательная девушка, сказав, что стрижка будет стоить 2500 - это приемлемая цена, средняя по Одинцово, НО!
На деле всё совсем по-другому) Расчесать, подстричь когти, помыть - за всё это Вам необходимо будет доплатить, о чём Вас не предупредят по телефону.
Даже если у собачки нет колтунов, Вам предложат два варианта:
1. Стрижём налысо
2. Доплачиваем за вычёсывание (1000₽)
Где бы я не была, ещё ни в одном салоне я не доплачивала за работу, которая необходима, и должна быть включена в основную стоимость. Ну и конечно, как же без доплаты за кондиционер, который тоже должен входить в стоимость стрижки или наноситься только по желанию хозяина, а не по желанию грумера, который в последствии скажет, что без него ничего бы не получилось!
Когда я сказала, что отказываюсь от стрижки и найду другой салон, девушка без моего разрешения начала фотографировать собачку, со словами:«сделаю фото, чтобы люди видели кого вы мне привели» Я спокойно ей сказала не делать фотографий, но она сделала вид, что не услышала и продолжила.
Сам салон оставляет желать лучшего…
Отвратительный интерьер, дырки в стенах, пёстрые чёрные обои и розовые диваны. Меня удивляет, что 2022 году ещё существует такая безвкусица)
Грязная ванна, где моют Ваших домашних животных, столики, которые не протираются и клетки, в которых закрывают собачек, если хозяин опаздывает… Я впервые вижу такие отвратительные условия!
9
2
Show business's response
Юля Сарычева
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
По началу были очень довольны. Последующие несколько раз замечали, что собаку не мыли, просто стригли и всё. Последние два раза пёс был в ужасе, его колотило от страха ещё пару дней после стрижки. Гигиеническая стрижка была проведена не качественно, ушки до конца не выщипаны, подушечки лапок очень плохо выстрижены, а интимные места наоборот обрили налысо, местами повредив кожу, так что собаке было не комфортно. Поменяли салон и не жалеем.
6
Вероника Крюкова ( визажист , Боровист)
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Спасибо мастеру Марте , нам очень понравилось
1
Show business's response
Ксения Б.
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Привела на чистку Зубов пастой , в итоге отказалась, увидев грязное ( все в шерсти) полотенце, которым хотели накрыть собаку. В целом в салоне очень грязно и вообще не привлекает оставить там собаку на груминг. К мастерам претензий нет, а к руководству есть. Где гигиена?????
3
Татьяна Лысенко
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Вчера была в салоне у Вас. Восторга нет предела. У меня 2 питомца шпиц и Йорк. Грумер Екатерина просто замечательно постригла моих любимцев, а так же профессионально проконсультировала по домашнему уходу. Мне было очень приятно, что мастер посоветовала профессиональные средства по очень выгодной цене. Благодарю, что вы есть!
2
3
Show business's response
Наталия Морозова
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Благодарю, грумера Аню. Она с большой любовью и трепетом относится к своей работе. И когда я оставляю своего питомца, уверенна на все100, что от в надёжных руках.
1
1
Show business's response
Юлия Акчурина
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Наш любимый салон! Мастер Света-чудо и прелесть!!!
1
1
Show business's response
Татьяна Царёва
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Дорогие хозяева хвостиков. НЕ рекомендую. Собачку подстригли хорошо, но повредили глазик. Лопнули капилляры, глазик красный. Я плакала. Сегодня заплыл. Дай Бог пройдёт. 😞
4
Виктория Х.
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Отличный салон. Особенно хочется отметить мастера Марину. Качественная и очень быстрая стрижка котов (два кота за 30 мин) и чиха (30 мин стрижка и мойка)), ласковый подход! Кроме того, доступные цены!
3
1
Олеся Т.
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Мне очень понравился этот салон особенно мастер Марта она так хорошо постригла нашего бивера Йорка.
Show business's response
Vika Silaeva
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Замечательный мастер! Постригла и причесала собаку в срок. Мы на выставку поехали и очень хорошую отметку получили.
1
Show business's response
Надежда Осютина
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Шикарный салон и отзывчивый персонал !Отдельно хочу отметить грумера Марину и Ольгу к которым мы уже на постоянной основе ходим)
Особый подход к моим непростым собакам смогли найти с лёгкостью)
4
2
Chebyrecek
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Отвратительно! Повёл собаку подстригаться, сказал не особо коротко, подстригли коротко но это не особо критично по сравнению со следующем, ему побрили живот вместе с сосками, ТУПО СБРИЛИ СОСКИ!
2
1
Show business's response
Валерия
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Прекрасный салон! Перепробовали много мест, но самая лучшая стрижка шпица здесь !
Теперь мы ваши на веке !
3
1
Тути Тутова
Level 5 Local Expert
April 4, 2021
Хочу выразить благодарность грумеру Екатерине за высокие профессиональные качества, за неравнодушие к клиенту, включая четвероногого. Несмотря на яркий темперамент моей собаки стрижка на выходе получилась качественная, а моя Латея ушла с довольной мордой, виляя хвостом. Катя-маленькая, СПАСИБО! Татьяна и Латея.
3
1
Татьяна К
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Привела собаку, с порога сказали, что нужно будет доплачивать за вычесывание и собаке будет больно! Отличный сервис! Мы же как раз хотели дома помыть и вычесать собаку, чтобы привести к вам просто так за 2000р(((
4
1
Алиса М.
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Вычесали Коржика, довольны
1
Show business's response
Serj A
Level 5 Local Expert
October 15, 2020
Сегодня имели счастье посетить данный салон. Привели своего любимца шпица🐕🐕🐕 Юджина на стрижку✂️✂️✂️Результат превзошёл все наши ожидания,сразу видно мастерство высшего класса. Хотим выразить груммеру Екатерине огромную благодарность за её профессионализм и умение доставлять массу положительных эмоций не только питомца, но и их хозяевам!!! Обязательно вернёмся в этот салон и рекомендуем этого мастера всем!!!
5
3
Ангелина П.
Level 2 Local Expert
September 25, 2021
Салон понравился, стригли той-пуделя, ушли красивые и довольные! Еще не раз приведу своего Элвина сюда. Кроме того, попробовали УЗ чистку зубов, результат понравился. Цены приятные, качество услуг на высоте
2
1
Юлия О.
Level 5 Local Expert
October 13, 2020
Привели шпица на гигиену в данный салон. Нам сказали, что мы последние и собаку нужно забрать через 40минут, чему мы удивились, ведь обычно на такую процедуру уходит +/- 1час. Позвонили нам через 35минут. Прядя в салон, мы увидели как в спешке чешут нашего пёселя и попутно сушат феном. Особенно ужаснула картина, как нашего пацана интенсивно расчесывают в районе живота и при этом никак не обходя "препятствия". Очень стыдно мне перед моим питомцем.. хотелось броситься к нему чтобы спасти.. боюсь даже представить с какой болью за 25-30минут были вычесаны его 3х недельные колтуны. Итог: криво постриженные уши, и выбрито (!!) налысо пузо!!! Шпица в принципе опасно подстригать коротко, а выбривать тем более!! А у нас ещё подросток 10 месяцев. Будем надеяться, что пронесёт и всё отрастёт без всяких проблем со здоровьем. В общем, ничего страшного, но спешка ни к чему хорошему не приводит. Скорее всего больше сюда не придём.
5
3
Элегантная сова
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Дорого, собаку постригли плохо, заняло 2,5 часа, в итоге весь в клочках, колтуны не все расчесали. Собака относится к мелким породам, папийон. За что заплатили непонятно.
4
Show business's response
Мила Майер
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Ужасный салон !!!привела Йорка на стрижку ,показала как нужно подстричь .попросила подстричь ногти и почистить уши .По приезду домой смотрю -уши не чищены ,когти не стрижены ,подстриги криво и безалаберно !!!!пришлось дома ровнять морду ,потому что половину волос торчали !!!самый ужасный салон !!!!
5
2
Anonymous review
June 17, 2020
Вчера имела счастье посетить со своим любимцем Оскаром данное заведение!! Огромная благодарность мастеру высшего класса Екатерине за ее талант превращать наших питомцев в невероятное чудо! Большое спасибо Татьяне Олеговне за ее организаторские способности и индивидуальный подход к своим клиентам. Желаю дальнейшего процветания! Рекомендую всем посетить салон и получить массу положительных эмоций для себя и вашего питомца!!!
6
4
юлия д.
Level 3 Local Expert
January 29, 2020
Очень довольна стрижкой своего любимого Тотоши, сразу чувствуется, что мастера-профессионалы, девочки такие умнички, постоянно развиваются в своем деле! Классный интерьер салона, прямо приятно находится внутри;) Обязательно вернусь снова! Была на Можайском шоссе 112 А
3
5
N.S.
Level 3 Local Expert
July 1, 2020
Не советую и сам больше ни ногой в эту контору.
Это живодёры.
Умеют только машинкой работать и то, "по шаблону".
Понятно, что силиконистым дамочкам нравится, когда их декоративных собачонок стригут машинкой под стать своим хозяйкам.
Но реального ухода за животным никто из "мастеров" этой конторы делать не умеет и не хочет. Даже не смотря, что у некоторых из этих "мастеров" есть дома свои породистые собаки.
Просили сделать тримминг цвергу, просили сделать только то, что отходит из остевой шерсти и немного подравнять шерсть ниже линии живота.
В итоге, собаку "ободрали" (да так, что высыпало гнойными прыщами), а потом ещё и обкарнали машинкой, а оставшуюся остевую шерсть и все остально состригли "в ноль", сделав из черной собаки синюю лысую с непонятной "юбкой" под брюхом.
И это за почти 3 т.р.!
9
6
Τζούλια A.
Level 15 Local Expert
August 28, 2021
Хороший груминг салон, приемлемые цены, отлично делают свою работу, есть чистка зубов ультразвуком.