замечательный был зоомагазин, заказывала около года, и как обычно заказала доставку. звонит оператор после принятого заказа и утверждает что всегда так было что в ваш адрес свыше 5000 рублей доставка. очень жаль, что придется расстаться.
ps научите ваших операторов комфортно сообщать плохие новости
1
Show business's response
Ekaterina K.
Level 6 Local Expert
March 30
Отвратительный сервис , заказала корм через сайт , выбрала адрес , перезвонили через непонятно какое то время и сказали что в их зону покрытия не входит , у 4 лап все уходит и не возникает проблем , подруга посоветовала этот зоомагазин ,но все это зря
Show business's response
Дмитрий DDR
Level 20 Local Expert
December 3, 2023
Маленький по площади, но очень уютный магазин с широчайшим ассортиментом, выручает постоянно. Всегда нахожу товар, который не смог найти в других известных сетях. Магазин рекомендую и персонал здесь доброжелательно-профессиональный
Show business's response
Инга
Level 15 Local Expert
May 16, 2023
Ассортимент исчерпывающий и удовлетворит любые запросы владельцев домашних питомцев. Приветливый персонал, очень компетентный, всегда подсказывают, что лучше купить. Поэтому и захожу именно в этот магазин, хотя все можно было бы заказать,но а как же поговорить?
1
Show business's response
Наталья Потайчук
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Отличный зоомагазин . Вежливые и знающие продавцы. Можно сделать интернет заказ ) доставят за 1 день .
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
С 17 года являюсь постоянным клиентом Петшопа , но последние заказы полный треш с доставкой , есть для удобства разделение по времени. Выбираешь его и подстраиваешь свое время и работу под доставку , но уже 2 -4 раз заказ привозят обсалютно в другое время . Последний раз задержка на 5 часов и что бы узнать как дела с заказом пришлось самой звонить и узнавать что и где. Поддержка на сайте и в телеграмме не отвечает, работает бот .
Компания которая славилась сервисом , разочаровала 😔
4
Show business's response
Вероника Н.
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Раньше обожали этот магазин. Всё в наличии, привозят вовремя, отзваниваются. Сейчас вы рискуете оставить питомцев голодными постоянно. Привозят не на следующий день, а через день. Заказали с 10 до 16. На часах 24:00. Собака без еды. Если бы не скидки. Увольте логистов. Теряете деньги.
2
Show business's response
Евгений Батаев
Level 14 Local Expert
May 4, 2022
хороший магазин с приятными ценами.
Очень неудобна расположена касса - к ней просто не пройти, долгая система лояльности, что бы пробить карту нужно номер телефона, затем код из смс. нельзя самому почитать состав лакомст, нужно просить персонал сначала снять их, потом быстро читать, иначе ты перекрываешь проход
Стараюсь ходить туда только четко зная что я хочу, стоять и выбирать там не оч удобно
Show business's response
Ириска
Level 15 Local Expert
August 6, 2024
Хороший сетевой магазин, удобный сацт, акции, выбор большой.
Show business's response
Наталья Потайчук
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Хороший ассортимент ! Продавцы которые всегда подскажут и расскажут ! Я постоянный клиент )
1
Show business's response
Татьяна Турищева
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Отличный магазин. Всегда все есть
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Второй раз подряд привезли заказ позже. В этот раз на 2 часа позже... 10 -13 ожидали, получили после 15... В первый раз не меньше ждали... не узнаю свой любимый patshop...
1
1
Show business's response
IRISSON TAKSA
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Для любителей животных очень рекомендую. Очень часто бывает что тех товаров, которых нет нигде, заказываем в Пэтшопе. Спасибо, что вы есть!!!
3
3
Show business's response
Max Kozlov
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
хороший магазин для питомцев, можно делать заказы через приложение.
1
Show business's response
Rowana Sol-Sol
Level 13 Local Expert
September 10, 2021
Здесь был магазин отличного русского льна. Настолько знаменитого во всем мире, что английское слово linen (белье) происходит от русского "лен". Теперь здесь собачье царство. Прогресс не в ту сторону. Жаль.
2
18
Николай Фисун
Level 10 Local Expert
April 16, 2022
Пытаюсь всегда покупки делать в этом магазине. Причина ассортимент и цены