Petshop.ru
Serves locations in
Business hours
Business hours unknown
42 reviews
February 9
Оформила срочную доставку вчера днем! Перезвонил оператор сказал что она невозможна предложил доставку на сегодня. Время выбрала с 6-9. Ночью приходит смс интернет интервал доставки с 10-14. Писала по оф номеру. Сказали что это не их проблемы и я могу перенести доставку на другой день. Это видимо срочная доставка такая. Проблему решать отказываются. Пишут нелепые отписки. Почему они молча перенесли интервал доставки не согласовав его со мной отказываются объяснять и исправлять свою ошибку.
Имейте это ввиду если соберетесь пользоваться услугами компании, которая не несет ответственности за свои действия и просто пишет отписки
Они протянули целый день и ночью, когда я уже нигде на сегодня не закажу доставку решили ответить что перенесли интервал и сделали это так что бы заказ полностью перенесли вообще на другой день.
1
October 23, 2023
Порадовал ассортимент товара и более выгодные цены в сравнении с конкурентами, постоянные скидки и возможность заказать самовывоз, а также развесные корма. Подвело неудобное расположение вывески, с первого раза было неудобно найти
1
December 26, 2023
Пользуюсь этим интернет-магазином более 10 лет. За это время качество обслуживания значительно упало. Большинство нареканий связано с работой сайта, он постоянно выдает разные ошибки. Возникают новые, не оформленные мной заказы, а чтобы их отменить я сегодня на телефоне провисела минут 30 (в очереди была 38!). Очень часть нет в наличии кормов из автозаказа. Нафиг мне АВТОзаказ, если его содержание перед доставкой со мной согласовывают по-новой, исходя из наличия на сегодня? Надо искать нового поставщика, видимо...
1