Очень неоднозначно прошла офлайн покупка переноски, пелёнок, шлейки и поводка для кошки. Ощущение очень не приятное, после покупки. Если бы не срочность и нужность, после 5 минут общения с консультантом, не стала бы продолжать беседу и ушла бы в другой магазин. Немного сгладила ситуацию кассир в вопросах оплаты, предложила вариативность. В целом, до этой ситуации, мне очень нравился Petshop.ru как интернет магазин, заказывала корма с доставкой на дом.

Show business's response

Саша Жеглова

Level 8 Local Expert

Посетив данный магазин получила массу негативных эмоций , хотя покупки для любимцев всегда являются приятными хлопотами😱. Мало того что продавцы абсолютно не знают свое дело (знание ассортимента, помощь покупателю,ориентирование на рабочем месте) так при возврате товара у меня потребовали написать заявление на возврат при чем внося все паспортные данные!!! Объясните на какой такой закон опирается магазин что требует за возврат продукта именно продукта (питания)!!!? паспортные данные и почему при покупке продавец не информирует об этом , что при возврате вы требуете паспорт. По-моему и в паспорте написано и везде говорят не сообщать третьим лицам паспортные данные!!! Если в продуктовом магазине покупатель возвращая продукт по любой причине просто обратным чеком делает возврат ❗ (при чем чек предоставила и не прошло и 15мин после покупки!!!) будьте бдительны покупатели не видитесь на такие правила и требования это нарушение ваших прав. Что ж будем ждать ответа от магазина может он даст вразумительный ответ в правовом порядке на какой именно закон он опирается.!???

Show business's response

Богдан

Level 13 Local Expert

Отличный магазин корма для собак! Широкий ассортимент, включая лечебные и премиум-корма. Быстрая доставка и доступные цены. Рекомендую 🤝

Show business's response

Petshop.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews