Petshop для меня — это не просто магазин, а настоящая палочка-выручалочка для моего питомца. Сколько раз было: закончился корм, понадобилась новая игрушка или наполнитель — и каждый раз всё находилось здесь. Всегда в наличии, без нервов и поисков по всему городу. Я вижу, что моему зверю нравится — еда всегда свежая, игрушки качественные, ничего не ломается на следующий день. Это дорогого стоит. Плюс удобно: доставка быстрая, курьеры вежливые, упаковка аккуратная. Видно, что Petshop реально заботится и о клиентах, и о животных. Для меня это лучший магазин для питомцев — всегда уверен, что мой хвостик получит всё самое нужное и качественное. Спасибо! 🐶🐱❤️

Ольга Карелова

Level 6 Local Expert

Более 6 лет пользуемся доставкой кошачьего корма. Очень нравятся цены и то, что можно автозаказ оформить раз в месяц и уже точно не забудешь - напоминалка на почту придет с уже сформированным заказом и надо только оплатить и ждать курьера. Курьер всегда перезванивает и всегда приезжает вовремя. Спасибо за хорошую работу!

Show business's response

Svetlana Rogacheva

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Решила первый раз заказать лекарства для кошки в данном онлайн магазине. Сделала заказ в субботу утром с доставкой на воскресенье, поставила флажок - подтверждение отзыва звонком - до полудня никто не звонил, написала сама в чат, так как лечение для кота было срочное. В чате уточнила - получили ли они мой заказ, перепроверила адрес: так как ввела неправильно, уточнила, точно ли доставят в воскресенье утром - все отлично, мне все подтвердил сотрудник чата. Потом позвонил еще молодой человек и попросил скинуть им до вечера рецепт, чтобы товар могли доставить завтра. Просыпаюсь утром в воскресенье и обнаруживаю, что в 8.30 вечера было отправлено смс: товар не может быть доставлен в воскресенье, будет доставлен в понедельник. Я позвонила по телефону, очень расстроенная, так как коту нужно лечение, мне никак никуда не доехать с маленьким ребенком, мы живем за городом - очень на них понадеялась. Девушка мне сказала, что вообще-то по-моему адресу в воскресенье не доставляют, когда я делаю заказ на сайте, я должна быть ознакомлена с их правилами - в общем, сама виновата. То есть я должна знать об их правилах, а два сотрудника, с которыми я общалась - их знать не должны? И да, я согласна, с правилами нужно знакомиться, но только не этого магазина, больше ни ногой.

Show business's response

Petshop.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

116 reviews