Более 6 лет пользуемся доставкой кошачьего корма. Очень нравятся цены и то, что можно автозаказ оформить раз в месяц и уже точно не забудешь - напоминалка на почту придет с уже сформированным заказом и надо только оплатить и ждать курьера. Курьер всегда перезванивает и всегда приезжает вовремя. Спасибо за хорошую работу!

Show business's response

Irina D.

Level 3 Local Expert

Petshop уже не тот. Раньше было приятно иметь дело с магазином. Теперь не рекомендую никому и сама не буду больше пользоваться. Курьерская служба работает отвратительно. Заказы просто не привозят в обозначенный день. До курьера не дозвониться, операторы ничего не знают и также не могут связаться с курьером. Доставка переносится на другой день, в котором все повторяется. Опять тот же самый курьер, опять никто не может дозвониться. И извинения от магазина картину не исправляют. Отвратительнейший сервис. Видимо, чтобы клиентов поубавилось. Данный отзыв про интернет магазин.

Show business's response

monster98010

Level 6 Local Expert

Полностью поддерживаю предыдущие отзывы. Сервис испортился, являлся постоянным покупателем, всегда заказывал по несколько больших мешков корма для собак, как для своих, так и для приютских,а так же лекарства и лакомства. В этот раз отношение склада и службы поддержки перешло все границы. Заказ ps-140010126. От 06.02.26 Привезли корм Organix со сроком годности истекающим через месяц, не предупредив об этом. Принимал заказ пожилой человек, не смотрел на сроки. Да и я не мог подумать, что такое возможно. Корм для мелких собак на 7 кг, корм открыли, взяли оттуда столовую ложку для кормящей чихуашки. Есть отказалась наотрез. У корма ужасный запах. Обратился в поддержку, предоставил фото с кормом в возврате или обмене отказали. Предложили 1000 бонусов, которые мне не нужны. По итогу корм весом 7,5 кг стоит на мусор. Никто из собак даже не притронулся к нему. Видимо так стали избавляться от товара с истекающим сроком годности или неправильным хранением.Это мой последний заказ в этом месте. Крайне разочарован таким отношением.

Show business's response

Petshop.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

122 reviews