Заказ кормов не был доставлен вовремя, курьер грубил и просил не отвлекать его от более важных дел. Когда у него будет время доставить заказ он не знал. В итоге заказ был отменен самим курьером без каких-либо уведомлений и объяснений. Немного в шоке от уровня сервиса в 2024 году) никому не рекомендую этот магазин
1
Show business's response
Руслан Шмаков
Level 4 Local Expert
July 14
Второй раз заказ не привозят,ссылаясь на отсутствие товара.На сайте он есть,заказ подтвердили,а через 3 дня товара нет! Удаляю сайт с закладок,для меня они умерли с таким отношением.
Show business's response
пит
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Все было хорошо пока не подняли цены, уже 3 мес не заказываю, беру на Озон со скидкой почти в 1500 разницой, а жаль. Но стало даже удобнее, наверное не вернусь уже. А так магазин хороший и удобно расположен
Show business's response
Инкогнито 6275
Level 4 Local Expert
July 17
Ассортимент качественный , отличные продавцы
Show business's response
Евгения Ц.
Level 4 Local Expert
August 2
Качественный корм. Отличное обслуживание
Show business's response
Анастасия Кодакова
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Раньше часто заказывала доставку, но после того, как начала заказ ставить на пятницу по времени с 18:00 до 21:00 и когда курьеры стали мне в пятницу звонить в 10 утра и говорить что «подъедут через час», перестала это делать. Заказывала через озон. Но недавно товара там не оказалось, пришлось опять заказать доставку в пятницу с 18:00 до 21:00. И опять ваш курьер мне звонит утром и говорит, что скоро подъедет. Мало того, что задает кучу вопросов, «можно оставить у соседей?», «неужели у вас плохие отношения с соседями?», «а где вы работаете?», «а можно вам на работу привезти?» «а можно вы выйдете я вам отдам?». Во первых, если бы я могла встретить курьера утром, я бы наверное заказала бы доставку на утро! Во вторых, я заказ домой делаю, чтобы этот мешок огромный с работы везти? Попахивает какой то тупостью! В итоге, когда прихожу домой и звоню ему, что я дома, в ответ мне летят обвинения, «вы что не видели я у дома стою, вы что не могли подойти сказать?». Научите ваших курьеров хоть какой то вежливости! Больше нет никакого желания делать у вас заказ, каждый раз одно и тоже!
5
Show business's response
Екатерина Кудина
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Отличный магазин. Хороший выбор кормов, игрушек и всякой всячины для любимцев. Грамотные продавцы - консультанты, которые всегда подскажут, помогут с выбором.
Анжела Иванова
Level 13 Local Expert
August 6, 2022
Хорошие грамотные консультанты. Есть скидки и акции. Перед акцией приходит смс. Ассортимент приличный. Цены адекватные.
1
Show business's response
Наталия Максименко
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Хороший магазин, можно всё заказать, сразу привезут, цены 🔥🔥🔥
Show business's response
Валентина Михеева
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Прекрасные девушки консультанты, помнят своих постоянных клиентов, всегда внимательны и помогают в выборе товара
2
Show business's response
Лион NightArt
Level 4 Local Expert
February 3, 2021
С удовольствием хожу в этот магазин. Сотрудники вежливые, общительные. Пару раз помогали сделать заказ на сайте. (хотя в их обязанности это точно не входит). Помогали подобрать корм в соответствии с пожеланиями. Расположение магазина удобное. Хожу на данную точку довольно давно. Помещение небольшое, чистое. Выбор кормов хороший. Всегда можно заказать - привезут.
2
Евгений Ситников
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Сначала удивился что магазин закрылся, но оказалось что они просто переехали на новое место (теперь вход со двора этого же дома). Отличный магазин, цены ниже чем в других магазинах.
1
Людмила
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Замечательный магазин. Консультанты супер
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
Хороший магазин, всегда есть нужный корм. Продавцы вежливые
Show business's response
мария без фамилии
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Лучший зоомагазин в городе
1
Show business's response
Оксана Ловенецкая
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Магазин не из дешёвых. Иногда заказываю по инету, потом забираю в самом магазине. Но часто не покупаю, цены могли бы сделать поменьше.
2
mari 4.
Level 2 Local Expert
December 24, 2019
23.12.19 Утром приобрела кошачий корм,позже заметила что взяла для котов от 7 лет,а моему коту год.Вернулась в этот же магазин вечером с просьбой поменять на более подходящий моему питомцу,пачка была не вскрыта,и с чеком.
Мне отказали ссылаясь на то что и так сойдет,ничего страшного,нет ни какой разницы между кормами и возрастом котов.
И сказано это было в очень не приятной форме,после этого посещать филиал вашей сети нет никакого желания,тем более было сказано что менять корм запрещено правилами магазина.
Я понимаю что данный отзыв не найдет ответа,и решения этой ситуации.
Но хочу предупредить посетителей данного магазина,будьте внимательнее к тому что приобретаете,каждый может ошибиться,и в этом магазине не пойдут вам на встречу.
10
6
Елена
Level 13 Local Expert
February 27, 2020
Продавец откровенная хамка! 27.02.20 около 20:30 приехала забрать корм, который заказала. Продавец с порога ответила, что все заказы привезут только завтра, на что я показала смс о доставке. Она, очевидно недовольная ситуацией, соизволила найти его. Дальше я дала ей деньги, на что продавец ответила, что сдачи у нее нет, касса закрыта, и вообще раньше приходить нужно. Я стояла в ступоре. Правда сдачу все же получила, и на том спасибо. Теперь буду выбирать или другой магазин или доставку курьером.
8
3
Анастасия Ч.
Level 2 Local Expert
August 20, 2020
Продавец отправила меня в полный игнор и предпочла обслуживать другого покупателя,видимо потому,что он покупал на большую сумму. Вот просто отодвинула товар, который я уже положила ей на стол у кассы и стала пробивать товар другого покупателя! Впервые встречаюсь с таким ! Больше не хожу в этот магазин.
7
3
Ольга Солдатова
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Чистый магазин, девушки консультанты не плохо справляются с работой
Show business's response
Жуковчанка
Level 24 Local Expert
February 22, 2021
Оооочень отличный маг, рекомендую!
Квалифицированные продавцы!
Всё супер
Александр
Level 2 Local Expert
August 3, 2021
В Яндексе ошибка
часы работы до 22;00..
.,а реально до 21;00...
Будьте внимательны..!!!!
1
Лана
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
Хороший магазин. Через интернет часто заказываю.
Татьяна К
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Нравится магазин. И то, что можно 50% оплатить бонусами спасибо)
Show business's response
Светлана Н.
Level 11 Local Expert
April 12, 2020
Всегда очень внимательные продавцы. Помогут с выбором, посоветуют.
2
1
Надежда Ромашка
Level 12 Local Expert
August 20, 2021
Новый чистый, парковки нет вообще
Наталья
Level 5 Local Expert
April 28, 2020
Зоомагазин хороший, цены приемлемые, но маленькое помещение - это доставляет некоторые неудобства
1
1
Вячеслав А.
Level 13 Local Expert
August 9, 2021
Закрыто,написано аренда,приехал и уехал.
Сергей О.
Level 12 Local Expert
March 3, 2020
в радиусе 300 метров это 4ый или 5ый магазин по этой теме. Ничем не отличается от остальных.