Ужасное просто отношение к клиентам заказываешь товар оплачиваешь ждешь доставку , а по факту товара нет в наличии потом ещё ждешь возврата средств . мне вот интересно, а наверное ваш склад ничего не слышал об инвентаризации. Ничего предоплачивать не стоит если заказывать то оплата по факту . __________________________________________________ Добавляю отзыв специально для ответа компании . __________________________________________________ Уважаемые пет шоп что же вы так любите обманывать у вас была не 1 такая позиция , а целых 3 ну да ладно, а как насчет того заказа который уже выдали курьеру и который отменили вечером или что у него заказ уже исчез из загруженой машины не надо пожалуйста лукавить. Это ваши менеджеры постарались и смена ндс на 22 %

Show business's response

Елена Я.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис: курьеры не привозят заказ в указанный слот, не отвечают на звонки. Служба поддержки что-то вяло отписывает в чате, обещает сообщить информацию и часами молчит, не отвечает на сообщения. Оператор по телефону тоже никакими сведениями не владеет: ваш заказ у курьера, он не отвечает, мы напишем ему сообщение. Вам нормально содержать таких курьеров? Которые срывают заказы по несколько дней? На рынке мало желающих поработать курьером? В чем ваша проблема, зачем вы так бизнес ведете? Из-за такого подхода вы потеряете клиента, дешевле было нанять человека, который умеет на звонки отвечать. Позор какой-то, в 2026 году не могу доставку согласовать. Разочарована, потратила уйму времени на переписки с вашими операторами, и все безрезультатно _________________ Номер заказа PS-145360882

Show business's response

Victoria Vitter

Level 4 Local Expert

Широкий ассортимент кормов, игрушек, вкусняшек. Система бонусов, возможность оплаты баллами. Очень нравился персонал в магазине на 60 армии. Всегда приветливые, собаке нравилось туда ходить. Жаль, что магазин закрыли

Show business's response

Petshop.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews