С декабря прошлого года безобразно работает доставка. В декабре написали смс, что возможно доставка задержится. На какое время задержится, не написали и не позвонили(((Пришлось звонить самой, точного времени курьер не сказал. Время доставки было с 10:00 до 14:00, доставили заказ в 17.00 и даже не извинились. Курьер сказал, что товар поздно пришёл с базы. В январе этого года ещё лучше. Опять никто не позвонил, времени опоздания не сообщил. Курьер на звонки не отвечал, на смс тоже. Служба сервиса тоже не отвечала, слушала музыку в телефоне 30 минут. Доставили заказ на 3,5 часа позже!!! До курьера смогла дозвониться только девушка из службы сервиса. Если о нем вообще что-то знают в этой компании
1
Show business's response
Мария Чеканова
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Это супер магазин! Мы постоянные покупатели уже 2 года! Здесь работают очень внимательные и заботливые продавцы!!
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Хороший магазин. Добрые сотрудники, цены приемлемы, ещё и бонусы спасибо принимают
Show business's response
Алёна Руснак
Level 14 Local Expert
March 14, 2024
Продавец конечно не готова к общению и продажам. Недовольство ее лица ,выше всех похвал !! А магазин как и везде ,ассортимент хорошии!
1
Show business's response
Little Rain
Level 2 Local Expert
January 15
Лучший зоомагазин в котором я была! :)
Show business's response
Виктория Р.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Хороший магазин, отличный ассортимент. Продавцы всегда вежливые и доброжелательные. Помогут и проконсультируют.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Пришла с 5000, набрав товаров на половину этой суммы. Не нашли сдачи, да еще с колхозным сарказмом предложили подождать 1,5 часика, пока сходят в Сбербанк за разменом. Потрясающий сервис. Как итог, не смогла купить все, что нужно. Владельцу - менять продавцов, которым совершенно плевать на выручку и клиентов. К своей смене они не желают готовится.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
November 23, 2023
Отсутствует сдача в кассе. Продавец заявляет, что не обязан иметь сдачу. Н о так и быть может закрыть кассу и уйти за разменом. И все это ещё и с ухмылками. Отвратительное отношение к покупателям
1
Show business's response
Азиз Нурматов
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Порядок и все есть. Подскажут и подберут и альтернативу предложат
1
Show business's response
алла старкова
Level 13 Local Expert
January 14, 2022
Отличный магазин, всегда ест ь специальный корм для собаки, даже когда в других магазинах его нет, удобно, что можно заказ сделать через сайт, а забрать в этом магазине, есть хорошие игрушки для собак, персонал хороший, вежливые. Однозначно рекомендую к посещению.
Show business's response
Наталия Нисневич
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал. Хорошие бонусы за покупку нач исляют
Show business's response
ООО
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Хороший зоомагазин. Вежливые продавцы. Приемлемые цены. Много разнообразных товаров. Есть возможность заказать заранее на сайте и получить на следующих день.
1
Anonymous review
January 24, 2022
Заказали доставку на 23.01.22г, в Лахту, в итоге три раза перенесли, оператор дождался 21:00 и более проблему не решил. Не рекомендую заказывать доставку в данной компании, отвратительное отношение к покупателю. Теперь ещё будет проблемно вернуть деньги, контора крайне мутная и без ответственная. НЕ СТОИТ С НЕЙ РАБОТАТЬ!!!
1
3
Show business's response
Юлиана
Level 16 Local Expert
February 28, 2021
Хороший магазин. Приветливый персонал, готовы всегда помочь. Большой выбор товаров для животных. Быстрая доставка при заказе в интернет магазине. Цены средние.
2
Мария Алексеевна
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Приятный продавец-консультант. В помоще не откажет, лишнего не продаст)
Show business's response
Вячеслав Соколов
Level 5 Local Expert
August 15, 2021
Магазин на Звёздной работает до 10 часов, что оказалось спасением для моих голодных шерстяных друзей. Магазин рядом с метро и не во дворе, над входом вывеска. В наличии корма в разной фасовке.
1
ELena
Level 9 Local Expert
April 7, 2021
Совершенно не нравится доставка. Пакет с заказом всегда очень сильно прокурен, воняет на всю квартиру. Интервал доставки не соблюдается. Могут утром позвонить и сказать- еду мимо сейчас занес у, ну а раз вас нет дома, тогда завтра. Или привезти к полуночи, хотя выбрано время до 21.00.
1
1
Сергей Иванов
Level 15 Local Expert
September 6, 2021
Был несколько раз,хороший выбор ,вежливый персонал,все подскажут ,молодцы !!!
Сергей Иваников
Level 8 Local Expert
June 29, 2021
Обслуживание отличное, девочки внимательные и компетентные. Очень доволен.
1
Александра
Level 5 Local Expert
May 18, 2021
Обожаю продавцов. Всегда досконально могут проконсультировать и посоветовать что либо.
1
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
April 4, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент ,вежливые продавцы.
1
1
Наталия
Level 15 Local Expert
June 3, 2020
Когда магазин близко к дому, что можно и ребёнка попросить купить любимцу вкусняшки, всегда здорово.
1
B.Warren
Level 10 Local Expert
May 5, 2021
Тесновато и цены растут регулярно как на бензин.
2
Эльмира Билялова
Level 9 Local Expert
September 22, 2020
Все замечательно. Разнообразные товары для ваших любимцев.
3
Геннадий Иванов
Level 29 Local Expert
April 5, 2022
Внимание! Продают подделки корма!
1
3
Show business's response
Андрей С
Level 18 Local Expert
April 18, 2021
У этой компании покупать надо через интернет
1
Александр Рыскин
Level 11 Local Expert
June 14, 2021
Наш петшоп, всё хорошо с ним.
1
Алла О
Level 7 Local Expert
April 15, 2020
Магазин маленький ,обычно набираем оттуда товар заказанный через интернет
3
Дмитрий
Level 11 Local Expert
March 20, 2020
Хороший магазин, как и вся сеть) норм акции
10
Анна Х.
Level 4 Local Expert
December 18, 2019
Сотрудники абсолютно не понимают ничего в магазине ,не ходите туда ,только время потеряете
2
6
Natalya OSA
Level 11 Local Expert
February 23, 2020
Нормальный магазин. Народу в нем никогда нет) Жаль, если закроется.
3
mistermi29
Level 5 Local Expert
May 11, 2020
Нормальный магазин зоотоваров, нам всё понравилось))
3
Илоночка Ивановна
Level 18 Local Expert
November 19, 2019
Подделывают сроки годности на кормах. Завышенные цены