11/02/2025 мне доставили сухой корм для собаки по заказу №PS-102677757, которым я уже полтора года кормлю своего пёселя. Срок годности на упаковке нормальный: произведен 25.07.2024 и до января 2026 годен. 13.02.2025 я открыла пакет. Резкого запаха не было. Немного влажновато-липкие гранулы, но я уже брала этот корм не первый раз и спокойно покормила свою собачулю. И 13.02.2025 начались мои переживания и мучения, так как пёселя вырвало, а затем жидкий стул. Корю себя, что сразу не подумала про сухой корм и не сопоставила, что все началось после начала кормления кормом из новой упаковки. Записались к врачу только на 16.02.2025 свободное время. Но слава Богу, что к утру субботы подумала про сухой корм, который купила в этом магазине. Я перестала его давать собачуле и о чудо все закончилось. К врачу все равно сходили. Прошли полностью УЗИ, ОАК, биохимию. Пёсель здоров. По анализам небольшие отклонения в анализах из-за корма. Пропиваем сейчас энтеросорбирующее средство и пребиотики и пробиотики. Сразу хочу сказать, что со стола его не кормлю и на улице табу по подбору - от уже знает, что я достану рукой все из его пасти, даже не пробует. 16.02.2025 купила этот же сухой корм в другом магазине. Эта упаковка тоже была производства от 25.07.2024. Это меня уже напугало. Сразу же в магазине открыла и теперь уже критично осмотрела. Все норм. Собачуля ест, стул нормальный. Также 16.02.2025 я привезла мешок с испорченным кормом в магазин на Дальне-Ключевской 5. У меня отказались принять корм и претензию. Сказали, пишите в мессенджер. Написала. Через несколько дней отказали в претензии. Скрин прилагаю. Странно, что они пишут про производителя. Так как другая пачка, произведенная в этот же день из другого магазина абсолютно нормальная. Т.е. вопрос исключительно к условиям хранения магазина. По ответу магазина понятно и отношение к покупателям. Никакой попытки сгладить ситуацию. Прочитала отзывы. Оказывается, что это норма для данного магазина. Берегите своих питомцев. Для меня данный магазин закрыт от слова "совсем" и другим не рекомендую данную контору. Спасибо.

Show business's response

Оксанв Попова

Level 7 Local Expert

Отличный магазин для питомцев. Отзывчивый персонал. Большой выбор кормов разных производителей, одежды и игрушек. Есть сайт и доставка. Часто проводятся акции.

Show business's response

Александр Кучумов

Level 5 Local Expert

Две милые девушки обслужыли, выбирал ошейник для своего Пса, большой выбор милый персонал

Show business's response

Petshop.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews