Уже несколько раз пользовались услугами отеля. Все на высшем уровне, спокойны за своего зверя! Чувствуем себя абсолютно спокойно когда наш Холмс под надёжной опекой PetWish
Show business's response
Акулова Дарья
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Нашу очень привередливую и любимую кошку не первый раз отдаем в этот отель. Но последний раз пришлось оставить ее на месяц, я очень переживала. Джули не любит посторонних, психовала и шипела. Благодаря любви и заботе сотрудников отеля Джул успокоилась. Сотрудницы - очень добрые и хорошие, хочется их отдельно отблагодарить! Все вопросы решаются быстро и доверительно. Кошка вернулась после месячного заточения игривой, чистой и здоровой физически и морально. Видно что за ней ухаживали и играли. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля!
3
Show business's response
Людмила Лютая
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Очень волновались! Оставляли собаку на сутки, попробовать посмотреть как она будет там себя чувствовать. Подключили видео, нашли общий язык с собакой) сразу забронировали время на лето, так как данная гостиница пользуется спросом и можно потом не попасть!
Show business's response
Екатерина З
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Оставляли такса Лекса на неделю , все было замечательно. Совершенно не волновались . У Лекса не простой характер, все наши рекомендации учитывались. Красивый отель, ответственные люди.
Show business's response
Anna Baranova
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Отличный, добрый, заботливый, приветливый персонал. В гостинице очень чисто. Оставила своего любимого шпица спокойно. Каждый день присылали фотоотчет моего довольного питомца. Спасибо сотрудникам гостиницы огромное за заботу! Очень советую!
3
Show business's response
ЕкатеринА
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Спасибо отелю Петвиш за наш отпуск, потому что можно не беспокоиться за собаку. Пока отдыхаем мы, отдыхает и он. Выгулян, накормлен, обласкан.
Каждый день присылают фото собаки, возможность видеонаблюдения. Обязательно персонал связывается с владельцами по всем возникающим вопросам. Да и еще помогут отвезти и привезти питомца.
Сколько раз мы оставляли собаку в этой гостинице, я уже , наверное, и не сосчитаю. Спасибо персоналу и владельцам этого уютного заведения )
3
Show business's response
лилия кузнецова
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Спасииииибо!!! Отличная команда, добрые люди. Очень чисто и самое важное, спокойна за животное
Show business's response
Анна Казакова
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Добрый день! Оставляли своего коржика на две недели. Очень переживали,как он будет без нас, не будет ли чувствовать себя брошенным, не будет ли скучать. Длительная передержка первая, ранее он оставался на несколько часов на другой передержке и нам есть с чем сравнить. Здесь работают действительно профессионалы своего дела, кто любит животных всей душой и умеет найти с ними общий язык. При заезде собирается вся информация о питомце: что любит, что не любит, как часто кормить, сколько грамм. У нас любит дома огурчик есть по вечерам, привезли с собой огурчики и персонал выдавал вечером! С собой можно и нужно привезти личные вещи любимца,игрушки,чтобы он чувствовал себя ,как дома. Огромнейшим плюсом является наличие круглосуточного видеонаблюдения за нашим питомцем. В любое время дня и ночи я могла подключиться и посмотреть как идут дела. Если мы видели, что наш малыш разгрыз что то, то мы писали в чат и персонал сразу реагировал. А как же приятно было наблюдать, как заботливые нянечки играли с нашим коржиком! Мы видели,что ему нравится и ему весело!! Выгул был 3 раза в день, после дневного выгула присылают фото любимца. Фото-это отдельная тема! Таких фото не можем сделать мы, владельцы!!))) Фото ржачные😆
Ещё хочется отметить чистоту. После того, как любимца забрали персонал пылесосит и моет полы, протирает стеклянную дверь и так три раза в день. Я дома столько полы не мою, вот правда! Огромное спасибо за вашу заботу и теплоту! Мы теперь с вами навсегда! Привет от коржика Хару!
3
Show business's response
Елена Романова
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Оставляли нашего кота Кузечку на 3 недели, пока были в санатории. Первый раз, кот живет в доме, гуляет на улице, волновались очень, как ему будет в номере. Пребывание котика прошло прекрасно, очень заботливые и внимательные сотрудники, мы каждый день получали фотоотчет и комментарии. В гостинице чисто, порядок, расписание. Наш Кузя гулял в холле во время ежедневной уборки своего номера и показывал своим видом, что доволен. Выражаем благодарность персоналу зоогостиницы!
1
Show business's response
оля волкова
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Отличная гостиница, мы здесь уже постоянные гости. Доброжелательный персонал и лучшие условия для хвостиков
Show business's response
Ирина Гурова
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Очень понравилась зоогостиница. Жили целой компанией: собака и 4 кошки. Заботливые и любящие хозяюшки. Чистота, порядок, чёткий режим дня для животных. Спасибо за вашу заботу. Обязательно приедем ещё и ещё)))
Show business's response
Anonymous review
May 12, 2022
Отличный отель для животных! У меня 2 собаки породы сиба-ину, и их я доверяю только PetWish. В отеле и номерах чистота, выгул раздельный, круглосуточное видео наблюдение в номере, безопасность в помещении и на выгуле на высшем уровне. Своих собак оставляли там не один раз, да даже на момент написания отзыва они там, до 16 мая). По реакции моих собак видно, что им там нравится, они как увидели, куда я их привезла, выскочили из машины и прямиком к сотруднице которая нас встречала и давай с ней целоваться. Заселили их в номер, принесли им корм и воду, и собаки сразу стали есть, а это показатель, что они не нервничают. Доказательство, что я владелец собак, а не просто человек восхваляющий отель😆, на их сайте есть видео с моими собаками, с февраля прошлого года, собаки Яся и Сэм)), рыжая и чёрная сибы.
3
German G.
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Чудесный отель для питомцев!
Оставляем там уже который год)
Гуляют, играют, заботятся) есть видео в номерах. С прогулок шлют фото-отчеты)
Show business's response
Александр Соловьев
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Пользуемся второй раз услугой этой гостиницы. Все устраивает. Ежедневные фото питомца присылают в чат. В отпуске животное видишь как и не расставались.
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Прекрасная гостиница для животных, очень чисто, приветливый персонал. Оставляли кролика на 3 недели, переживали что будет бояться других животных, но оказалось очень грамотное разделение по этажам, собаки внизу, кошки и другие тихие животные на втором этаже. Присылали фото и видео каждый день. Все отлично и очень чисто.
3
Show business's response
Елена Суворова
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Благодарим сотрудников за внимательное отношение. Оставляем собаку не в первый раз. Наш мальчик очень доволен! А мы спокойны, что питомец в полном порядке.
Show business's response
Светлана П.
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Сказать, что мы с супругом в восторге, это ничего не сказать! Это просто райское место для наших любимчиков и обитель спокойствия для их хозяев! Прекрасная, большая огороженная территория в лесу! Чистота! Про персонал нужно писать отдельный отзыв! Здесь работают люди, которые искренне и от всей души любят животных! Уборка, выгул, подвижные игры!
Я безмерно счастлива, что нашла это место! Мы имели возможность наблюдать за нашими питомцами с помощью веб камеры, установленной в номере! Каждый день девочки высылают фото с прогулки!
Вообщем уровень 5 звезд лакшери!)
Удачи, процветания, всех благ, здоровья и всего всего самого наилучшего желаем владелице сего рая для братьев наших меньших Марии и всему ее чуткому, доброму, заботливому персоналу!
3
Bitsi Guange
Level 12 Local Expert
August 17, 2022
Вожу своих собак в этот отель уже 5-й год, у меня 2 собаки, одна из них сложная по характеру, плюс эпилепсия (необходимо давать таблетки каждые 12 часов), я искала гостиницу впервые, когда моей собаке было 11 месяцев, сейчас ему 6 лет и я не могу представить другого места и других людей, которым бы смогла доверить своих лохматых детей. Потрясающие нянечки, прекрасная хозяйка. Когда оставляла впервые, думала, что позвонят, скажут, что ваша собака сложная, приезжайте и забирайте, но нет! Это гении! Они могут задвигать миски, когда пёс в номере хочет их сожрать. Мария, девочки, спасибо вам огромное, благодаря таким как вы, с таким отношением к делу, гостиница для собак преобретает совершенно другой уровень! Вы лучшие, это бесспорно. Только благодаря вам я никогда не переживаю как поеду в отпуск, потому что знаю, что мои ребята будут отдыхать лучше чем я!
Show business's response
Ирина С.
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Очень довольны! Пятый год отдаём своих любимцев, у нас два Йорка один пожилой 13 лет и совсем молодая девочка 1,5 года. Собаки узнают это место стоит только подъехать к воротам , конечно как и любой питомец он скучает по своим хозяевам но тут им очень комфортно о них заботятся и это единственное местно куда я могу их привезти и спокойно отдыхать и не думать о плохом ! Они сыты, всегда в чистоте , и погуляют и поиграют и причешут и глазки помою. Любую просьбу выполняют! Эта зоогостиница просто находка . Отзывчивые девочки всегда на связи , сами можем посмотреть исто творят мои шерстяные друзья в вебкамеру! Спасибо огромное Вам.
3
Show business's response
Надежда Надежда
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Добрый день. впервые наш малыш был с нами в разлуке, но сотрудники отеля сделали все возможное и невозможное, чтобы он это не почувствовал. Отель очень уютный, персонал отзывчивый, любящий животных. Теперь только к Вам:) Наши малыши в надёжных руках и добрых сердцах:)
2
Show business's response
Андрей Травков
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
На мой взгляд, это лучшее место, где может находиться питомец в период временного отсутствия любимого хозяина.
1
Show business's response
Elena Voznesenskaya
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Нашим собакам здесь очень нравится. Персонал очень отзывчивый, с большой любовью к животным. На первом этаже комнаты для собак (с подогреваемыми полами), на втором живут котики. Каждый номер оборудован ip-камерой, своего питомца можно увидеть в любой момент. Также присылают фото с прогулок. Выгуливают собак 3 раза в день, выгул не смешанный, чтобы избегать возможных конфликтов). Гостиница пользуется спросом. О брони лучше подумать заранее.
Евгения Шустрова
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Очень хороший отель для питомцев, и очень приветливый и отзывчивый персонал.
Show business's response
Vasilij Vasiljev
Level 13 Local Expert
February 2, 2024
Рекомендую, гостиница не из дешевых, но она того стоит. Потому как уверен в обслуживании и переживаешь но не так сильно.
Show business's response
Галина Никешина
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Прекрасное место. Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Отдала со спокойной душой на месяц своего Шуню, всё прошло прекрасно. Информировали о состоянии питомца каждый день. Лучше места в Москве не найдёте. Спасибо огромное владельцу и всем сотрудникам. Будем обращаться сюда снова! Рекомендую!
1
Show business's response
Вячеслав Заметаев
Level 15 Local Expert
August 13, 2023
Очень нравится гостиница, не раз там оставляли песеля. Очень ответственные сотрудники, есть камеры наблюдения за своими питомцами.
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Ездили в отпуск, отдавали котика. Место замечательное, я очень довольна. Прекрасный обслуживающий персонал. Котик вернулся домой здоровый и ухоженный. Спасибо большое за прекрасную работу.
3
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Спасение:) Дважды отдавали Марка (мальтийская болонка). Переживала как #яжемать , Но все напросно:) Собакен гулял чаще чем мы гуляем с ним за месяц😅 пеленки меняют, пылесосят, моют, постоянно! не понимаю как вы там за всеми успеваете. Придут просто с ним посидят, поиграют, ухо почешут. Деврчки персонал очень милых, хотя работа на мой взгляд прям тяжелая.Целый день суета. Спасибо Вам за это😘камера 24/7 , на глючит, всегда показывает! Марк Часто лежит на полу потому что там подогрев. И главное, мне постоянно возвращает собаку такой чистой😍 Ну это как следствие того что в номере постоянно убираются.
3
Luminotes
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Отличное место, заботятся о моих собачках уже не первый раз! Оставляю, зная что с ними будет все хорошо и я смогу следить за ними через камеры наблюдения)) а так же они присылают фотки с каждой прогулки 😍
2
Show business's response
Larisa
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Супер! Кот вернулся другим человеком))) за три дня стал спокойным, уравновешенным, воспитанным😀 видимо, испугался, что мы его бросили. Ну а если честно, то все супер. Отношение к животным отличное. Персонал приветливый, ежедневные фото отчёты. В общем, будем отвозить на курорт своих питомцев ещё. Спасибо вам за профессионализм!
1
Show business's response
Екатерина Пекарская
Level 7 Local Expert
February 23, 2022
Пожалуй, лучшая гостиница для животных из того, что видели. Чистые просторные номера, большие, надежно огороженные площадки для выгула. Дважды оставляли там собак. Есть гостиницы дешевле, но условия несопоставимо хуже. Другие гостиницы даже не рассматриваем
Вера *****
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Уже более 6 лет, каждый отпуск, мои собаки и кошки отдыхают в этом отеле.
Спасибо огромное персоналу. Вы мастера своего дела! Даже Гера, благодаря Вам, стала более спокойней и потихоньку начала доверять людям.
Большое спасибо!
2
Show business's response
Анастасия Мёд
Level 15 Local Expert
May 28, 2022
Отличная гостиница для животных. Оставляли 2х котиков на неделю, персонал скидывает ежедневно фото и видео отчеты о питомцах. Сразу чувствуется, что сотрудники любят свое дело, профессионально и ответственно подходят к работе. Однозначно воспользуемся услугами гостиницы еще не раз! Спасибо❤
1
Лина Франц
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Замечательная гостиница ! Уже 4 раза привожу своих кошечку и собачку сюда! Просторные номера, добрые девушки, которые ухаживают за животными. Круглосуточное видеонаблюдение! Спасибо большое всем! Очень нравится!
3
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
December 19, 2021
Отличная гостиница. Много раз оставляла свою Кнопочку. Были довольны и я, и она. Хорошие большие, светлые вольеры, хорошие площадки для выгула, добрый персонал. Рекомендую.
Светлана Мальвинская
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Всегда при необходимости оставляю свою кошку здесь. Доверяю без оговорок. Рекомендую!
Show business's response
Viktoria Tsokova
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
Замечательная гостиница, отвозили своих котиков три раза и обязательно вернёмся ещё! Ехать нам не близко, но это того стоит!)))Сама гостиница находится в очень живописном месте, номера просторные, с тёплым полом. Уборка проводится каждый день, в общий чат каждый день высылают фото и видео отчеты. Девочки приветливые, ко всем гостям относятся с тёплом и любовью))
2
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Оставляли нашего Котейку на время нашего отпуска в ЗооОтеле в начале июля 2021. Очень переживали, как и что. не понятно, кто волновался больше, мы или котик.
Но девушки, которые заселяли, успокоили одним своим внешнем видом и отношением. Все записали, какие особенности, какие предпочтения. Помогли донести все котьи причендалы до его номера. Ежедневно направляли фото и видео отчеты с нашим Котиком. В общем, теперь только сюда. Котик доволен, а мы тем более. Жалко только, что бронь идет заранее намного, порой тяжело подстроить отпуск именно под эти даты.
Теперь только сюда котейку будем привозить. И друзьям/знакомым советовать. Такого отношения как тут еще не в каждом отеле для людей встретишь.
3
ЛИС
Level 15 Local Expert
August 21, 2021
Совершенно испортились, раньше было хорошо, но видно в связи со сменой персонала все поменялось в худшую сторону. Больше никогда суда не обратимся.
Бедный наш питомец встретил нас с такими грустными глазами, ему так там было плохо. Привезли мы его туда с предметами его постоянного пользования, мягкая лежанка, собственный кошачий дом, но все это почему-то было вне доступа нашего питомца и выставлено из его номера, бедная кошка вынуждена была лежать на бетонном голом полу или на стеклянных полках((( Мы были в шоке просто от такого обращения. Вот зачем так делать? Мы же специально ему привезли сваи вещи из дома!
Про выдачу нашего питомца вообще молчу, нам даже до свидания не сказали, с таким гневным лицом дама выставила наши вещи за дверь и с грохотом захлопнула дверь, странно, но факт. Эту недоброжелательную даму там видим впервые, но это конечно вызывающее поведение. Мы были не в первый раз у в этом месте, но такое отношение к питомцам и к клиентам недопустимо!!!
Больше никогда теперь к ним не обратимся, хотя раньше все было хорошо, но теперь никогда больше. Сервис испортился очень сильно. Кот очень бедненький приехал оттуда и с грустными глазками, реабилитируем теперь кису. Кот даже своей лежанки теперь дома боится, которая была с ним там, и теперь к ней даже не подходит дома. Купим ему теперь новую еще лучше прежней.
Поэтому думайте прежде чем отдать своего любимого питомца в руки этой гостиницы((( Не рекомендуем!!!
5
17
Алексей
Level 14 Local Expert
November 5, 2021
Очень рекомендую, люди профессионалы своего дела. Все организовано отлично. Уже несколько лет при поездках за границу оставляем тут собаку, все довольны. Есть фото питомцев и онлайн камера. Отличный персонал, все внимательны.
Виктор Торбин
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Отличная гостиница, оставляем там не первый раз. Все на уровне!!! Рекомендуем
1
Show business's response
Лена К.
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Супер гостиница для питомца и хозяина. Девушки были очень внимательны к моей собаке и когда он был в депрессии первые два дня и отказывался от еды, девушки кормили его с руки, сидели рядом пока не покушает. Ежедневно отправляли фото с прогулок, а в вольере присутствуют камеры и подогрев полов
1
Екатерина Рябцева
Level 7 Local Expert
May 11, 2021
За животными хорошо ухаживают. Помещения чистые и просторные. Собак выгуливают. Сами мы приезжаем сюда с двумя шиншиллами, но остальных тоже видим. Бывает, здесь гостят попугаи, хорьки, кролики - для всех есть отдельное место, нет скученности. Составляют договор, присылают каждый день фото и видео. В помещениях для собак и кошек в каждой комнатке - видеокамера.
4
Tatiana Y
Level 11 Local Expert
October 15, 2021
Лучшее что может быть для братьев наших меньших!! Чисто, уютно, никакого запаха. Круглосуточный видео-доступ к комнате питомца. Ежедневный фотоотчёт. Оставляла пса. 3 раза в день прогулки, почесушки пузика, игрули-попрыгули. Уход, забота отличные!
3
Ivan Kozhin
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Оставляли питомца Лу на неделю. Всё прошло отлично. каждый день фото, если что-нибудь требовалось, сотрудники сразу это выполняли. за камеры отдельный респект.
2
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
May 5, 2021
Восхитительное место для хвостиков! Чуткие руки и внимание вашему питомцу обеспечено! Наш кот очень социален, ему все время нужно внимание и ласка. Почти всегда берем с собой , но теперь думаю ему в отеле даже лучше, впервые приехали , а кот спокоен, как будто мы и не уезжали. Даже немного обидно, домой он не очень хотел))
3
ИМ
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
Хорошая гостиница, распложенна в одельностоящем доме в лесу, никтому не мешает, есть место для выгула, ежедневно высылают фото и краткие сообщения о том как чувствуют себя питомцы. Правда далековато от Москвы, но лучше будем туда возить
Ирина Блинова
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Все очень достойно, постоянно обратная связь от сотрудников, фото питомца
1
Show business's response
Дарья Г.
Level 4 Local Expert
January 17, 2021
Замечательная гостиница для животных. Уютная, с безопасным выгулом, исключающим побег собаки, регулярной уборкой. Собаку не оставляют надолго одну, играют, присматривают. Видеонаблюдение добавляет уверенности, что с питомцем все хорошо. Вернемся к вам снова на периоды отпусков. Спасибо, что ответственно и с душой делаете свою работу!
3
Show business's response
Dolpfina
Level 4 Local Expert
April 8, 2021
Очень волновались за своего человекоориентированного и активного мальчика, который первый раз остался без нас и в непривычном месте. Камеры и ежедневные фото и видео отчеты помогали нам смотреть за его состоянием. После встречи Барт не выгядил потерянным, грустным и не похудел. О нем хорошо заботились и судя по выражению его морды он остался доволен. Однозначно приедем к вам снова!