PhaliHinkali
2292 reviews
August 28, 2024
«Доставка ориентировочно в течение 60 минут» превратилось в ожидание 1 час 50 минут. Судя по тому что говорили по телефону от ресторана до квартиры заказ ехал не меньше 30 минут. Хинкали с лисичками уже остыли и между собой слиплись, мы были уже сильно голодные чтобы с этим что-то сделать.
1
August 22, 2024
Было хорошо до сегодняшнего дня но когда увидел люди туда заходят с животными ( собака) и собака по дивану ходит а потом ты приходишь сидишь на диване. Как можно допустить кафе или ресторан, люди приходят кушать а там собака бегает. Я думаю администратору нужно об этом подумать. Спасибо
1
October 2, 2023
Иногда приятно по ужинать сходить отвлечься. Блюда сытные и вкусные, но вау эффекта нет. Очень понравилось, что при входе встречает администратор, всё объяснит проводит. Приятная атмосфера.
1
January 10, 2024
Отличное место на Парнасе, обслуживание хорошее, еда нравится. Бывали и в караоке, тоже всё хорошо. На ДР приятные сюрпризы. В общем, ободряем:)
1
September 29, 2024
прекрасный ресторан очень вкусная кухня.быстрое обслуживание.чистота.вкусные чаи большое разнообразие блюд.есть парковка,но если поздно вечером сложно поставить автомобиль.спасибо. любим ужинать у вас
1
May 2, 2024
Очень вкусно. Персонал очень милый. Так же заказывала доставку в Новый год,хоть и к тому моменту, как сели за стол почти все остыло, но все равно было вкусно(даже после того,как аккуратно разогрели в духовке)
3
April 22, 2024
Были в ресторане на Заречной 10 апреля. На входе нас встретила очень строгая девушка в черном, мы немного напряглись) Официанты подходили все время разные, но все доброжелательные и услужливые, поэтому даже за забытое на раздаче блюдо снижать балл не буду. Поели на двоих примерно на 6 т.р. По блюдам понравилось не все. Салат с картофелем пай: картофель все-таки должен быть хрустящим, а он был мягким и мокрым. Овощи под сыром сулугуни были полусырые и жесткие... не понравилось вообще. Понравилось: Чай груша/карамель и шкмерули. Хачапури нейтрально, в Грузии вкуснее, но здесь оценка субъективна....
В меню нам не хватило чихиртмы, взяли куриную лапшу... тоже нейтрально, просто куриный суп. Учитывая порядок цен, ожидали большего)
Мы совсем не избалованные и у нас нет высоких требований к обслуживанию, Но по итогу, оценивая соотношение цена/качество: администратор - строгая и молчаливая, не хватило теплоты и доброжелательности на входе... извините. В туалете было неубрано (судя по графику на стене более 2-х часов) и не было туалетной бумаги. Блюда норм, но не для такого уровня цен, к официантам никаких замечаний. Итого: еда на 4--, за туалет и администратора еще минус балл.
Скорее всего больше не зайдем.
Пс. Прочитала отзывы и ответы администрации🤔🤦♀️
Зачем отправлять скриншот отзыва с телефоном? Я это точно делать не буду.
Для чего мне это????
Такое ощущение, что отзывы не читают, а просто лепят стандартные ответы.
Отзыв для посетителей и для руководства, чтобы учли минусы, учитывая уровень заведения, все-таки есть над чем еще работать.
Добавляю отзыв....
Отвечают на отзывы, даже не читая их. За это еще минус балл
2
August 12, 2023
Отличное место! Очень атмосферное! Прекрасная кухня, прекрасное обслуживание,чистота.
Имеется детская комната.
Спасибо огромное! Надеемся видеться чаще!
March 27, 2024
Хорошее заведение! Очень уютно. Обстановка просто супер. Коллектив отличный. Готовят вкусно и быстро!
1
July 26, 2024
Удивило то, что при заказе чая, официант сказал, что чайный сомелье не вышел сегодня на работу! А, как есть хинкали без чая??
Детский сад какой то такая большая сеть и не могут решить вопрос с ключевыми сотрудниками!
Хотя бы на входе предупредили, что чая нет!
1
January 10
Отличное местечко,хорошая кухня и обслуживание
1
January 2
Вино вкусное, взял набор хинкали.. первый раз пробовал, вообще не вкусно.
December 30, 2023
Ходили в этот ресторан 30 декабря на ДР жены. Заказывали из горячего хинкали и шашлык. И то и другое оказалось на высшем уровне. Обслуживание тоже очень хорошее. Официант полностью владеет меню и легко помог нам сделать выбор как по холодным закускам так и по винам.
Вдобавок ко всему на день рождение сделали подарок от ресторана.
1
May 27, 2024
Всё замечательно, вежливый персонал, вкусные блюда, шашлык очень вкусный, только довольно жарко, и дети сильно кричат
1
December 26, 2024
Всегда было все хорошо, но, в воскресенье 22.12- просто ужас…..Хамские официанты, при бронировании столика по телефону сказали дополнительно 10% к счету за бронь столика…. При наличии свободных
Мест( столиков 10) пытались посадить лицом в стену в конце зала, мотивация- все забронировано… единственное приятное впечатление- сотрудницы гардероба…. Плюнул и поехали в другое заведение…
June 12, 2024
Отличное заведение! Выше всех похвал! Атмосфера уютная, еда мена вкусная! Официанты просто супер!
April 8, 2023
Отличное, шикарное, лучшее место, где мы были! Всё на самом высоком уровне: интерьер, сервис, меню, цены. В выходные вечером караоке - ведущий Андрей и девушка с ним - лучшие! Они создают отличную атмосферу! Зашли раз, теперь ходим постоянно, всем советую!!! 🔥🔥🔥
February 13
Здесь готовят вкуснее, чем в других ресторанах сети, советую очень!
September 18, 2024
Были большой компанией. Все вкусно и быстро. Хинкали как всегда в ПхалиХинкали - шик
1
September 14, 2024
Не приятное обслуживание. Хостес хамки и грубиянки, официанты уставшие, замученные. Достаточно долгое ожидание, еда на двойку, порции маленькие при достаточно высокой цене. На один раз, больше не пойду
1
3
March 23, 2023
Отличное место. Все что пробовали (а перепробовали много чего из меню) - все вкусно и отличного качества. Всегда много людей, а это тоже показатель. Так что лучше заранее бронировать место. Есть детская комната. Официанты приятные, внимательные и могут рассказать о грузинском вине в ресторане.
May 10, 2024
Очень приятное место. Все вкусно, обслуживание на хорошем уровне. Выбор блюд большой. Рекомендую
1
1
August 10, 2024
Заказали хачапури по мегрельски . Так себе, сыр не расплавился девался тяжело. Вино взяли кувшин литр, не было там литра. Потом пришли в день рождения. Ничего не подарили. Хотя спросили у кого. И рядом тоже у девушки было день рождения так ей тортик принесли. А мне в прошлый раз вина подарили. То в этот раз ничего не было. Так что расстроилась и удовольствия не получила. Год назад было гораздо вкуснее, то в следующий раз не приду
December 29, 2023
Отличный ресторан ! Всё очень вкусно, аппетитно, атмосферно. Отмечали мой день рождения. Все довольны. Обязательно придём ещё !
1
January 16, 2024
Шикарное заведение, все очень вкусно! Атмосфера классная, чисто уютно тепло) рекомендую 100% данное заведение!
1
January 8, 2023
Замечательный ресторан! Великолепная грузинская кухня! Отличное и очень доброжелательное обслуживание! Отдельные слова благодарности официанту Антону за профессионализм и обходительность. С удовольствием вернёмся и будем рекомендовать друзьям.
2
April 14, 2023
Замечательное место, оказывается там даже караоке есть! На Парнасе ни так много мест куда можно сходить всей семьей, а как раз в Пхали Хинкали и для детей зона есть и для взрослых все очень прекрасно обустроено.
Еда вся вкусная, всегда довольны! В выходные проводятся различные мастер классы для детей, вечерами в выходные караоке, замечательный ведущий, обслуживание быстрое и вежливое! Рекомендую очень 👍👍
3
January 6, 2024
Любимое место .ребенка. есть игровая комната. Ходил семьёй не пожалел, ребёнок не мешал . Играл с детками. Блюда очень вкусные.
3
September 23, 2024
Очень шумно, очень много детей, которые бегают и кричат, заглядывают в тарелки. Официанты забывают о части заказа, долго не приносят счет. Цены демократичные, еда нормальная, классическая грузинская
June 30, 2024
Заведение очень классное, кухня очень вкусная, но 4 звезды только за то, что Хачапури по Аджарски с припиской «знаменитая лодочка» такое крохотное, что больше похоже на мини булочку.
А так место супер
July 5, 2023
Отличное место - блюда очень вкусные, персонал вежливый, доставка удобная, цены доступные. С ребёнком и маленьким совсем и побольше можно приятно провести время там
1
October 17, 2024
Для меня тесно, люблю рестораны с залами более свободными.Все, как-то бочком...
Кухня на высоте.... Вкусно!
July 24, 2023
Наше любимое место рядом с домом. Чисто ,уютно, вкусно .
Хороший вежл вежливый персонал.
Рядом парковка .
Есть доставка.
Безумно вкусные хачапури.
2
January 3, 2023
Из хорошего - приятные цены, вкусная еда, дарят тортик на ДР.
Из плохо - все столики расположены близко и может быть шумно от соседних посетителей. За бронирование берется сервисный сбор (с нас как-то без бронирования пытались взять, но официант извинилась и вернула деньги).
Администраторы не понравились, слишком «важные» (на просьбы не отвечают, коментов не слушают).
Однозначно рекомендую для просто поесть, отмечать праздник не стали бы.
4
January 6, 2023
Были во многих ресторанах этой сети, но этот понравился больше всех. Наверное, удачно подобранный персонал тоже решает. Мест посадочных много, все отлично, есть парковка. Блюда очень вкусные. Ходить сюда у нас с мужем превратилось в традицию)
3
October 22, 2023
Приехали с друзьями специально за грузинской кухней и специально в известное нам, горячо любимое, заведение. Итог? По телефону столы есть, по факту хостес пропала, никто не может найти, столов нет, только уехали - звонок: «Есть 2 стола, ждём вас?». Хорошо, вернулись.
По приходу нас ждал шмон от охранника, грязная уборная, очень громкая музыка, караоке на уровне всем известного подросткового бара.
Сделали заказ, через 10 минут узнаём, что части соусов и ханкали нет. Ситуацию спас только замечательный официант Серго. Спасибо за то, что «Пхали хинкали» без хинкали остались с душой таких прекрасных людей.
2
March 19, 2023
Очень долгое ожидание. Готовят хорошо, не ах! но вполне добротно. Но за себя скажу, один раз мы ушли из зала, просто не хватило терпения ждать, и дважды умучались ждать внизу еду с собой. Каждый раз говорю себе - больше никогда не обращусь, но вот, видите, три раза на грабли наступила)) Но это точно был последний)) Потому как, пока ждали полчаса было время понаблюдать за персоналом: понятия "гостеприимство, профессионализм, клиентоориетированность" - основные в ресторанном деле - это не про них. Безразличие, незаинтересованность, пренебрежительность - вот девиз сотрудников этого ресторана.
2
4
July 12, 2024
Приятное местечко для отдыха семьёй или с друзьями. Грамотный персонал, кухня замечательная.
January 4, 2024
Замечательное вкусное место, с хорошим персоналом и вкусной едой. Цена/качество полностью соответствует, был тут много раз и всем рекомендую!
1
February 23, 2024
Добрый вечер. Оформила заказ на самовывоз 23.02.2024 га 18:00, приехала к этому времени, и прождала еще минут 45. Это я понимаю ,так как праздник ,претензий к этому нет.
Но очень прошу, если Вы не успеваете, предупредите клиентов, что заказ задерживается и делайте качественно, а не лишь бы сделать и отстаньте.
Заказывала «Аджарик» первый раз такое вижу, у Вас всегда было все вкусно и красиво, но тут🥺
Так же пицца «Сванети» вообще не похожа так же ужасно выглядит и она разваливалась .
Впечатление очень сильно испортилось.
August 29, 2023
Уммм как же вкусны эти хинкали эти хачапури всём абсалютно всём кто читает этот отзыв 100% вам нужно сюда придти хотябы раз почувствовать этот антураж этот аромат и этот вкус на языке от бульена в хинкалях, + их там не 2 и не 3 вида попробуйте каждую начинку и определите своего фаворита, лично я очень люблю и советую попробовать с бараниной и сулугуни это бомба вкуса.
February 24, 2023
Замечательное место! Отмечали день рождения жены на Заречной,45.были на 3-м этаже где выносная веранда, кальян кстати не мешал. Все было очень вкусно и недорого. Средний чек еды на чел - 1200 руб
Супер обслуживание!
1
November 21, 2024
Неплохое место, весело, караоке и танцы.
По еде есть вопросики, не вкусно;(
April 20, 2022
Ну оооооочень вкусно ! Не дорого ! Уютно !
Обязательно приеду ещё ! Круто 👍🏽😎
Очень приятное место , с своей атмосферой ! Официанты очень внимательны , блюда все что я заказала были невероятно вкусные !
Хинкали с сыром 👍🏽
Хинкали картофель 👍🏽
Хинкали говядина 👍🏽
Картофель по деревенски👍🏽
Запечённые грибы с сыром 👍🏽
Ну а чай с индийскими специями это просто незабываемо !
3
September 7, 2023
Вкусно, уютная Отмасфера, можно вкусненько покушать, красиво, тепло, чувство любви к людям, самое лучшее место где можно собраться всей семьëй
July 23, 2023
Отмечали ДР в этом ресторане! Понравилось всё. И кухня и обстановка, а особенно преветливый и обходительный персонал. Было ощущение, что ты в гостях у радушных хозяев и самый важный гость! Спасибо за вечер и неожиданый подарок🍾
1
March 12
Обслуживание хорошее, еда была почему то вся пересолена. Кроме сациви, туда соль не добавили вообще)
September 14, 2023
Уютная обстановка,много места,вежливые и компетентные официанты,большой выбор в меню еды/напитков.Еда очень вкусная,хинкали и аджарик великолепные!
3
February 25, 2023
Были в этом заведении 24.02.
Уютно, частично вкусно. Обслуживание так себе. А вот про блюда отдельно... Заказали по салату и чебуреку.
Салат бабушки Нино или как то так название, очень вкусный, а вот чебурек.... Мясо пересолено, пахнет уже подтухшим... Я не стала доедать чебурек, но последствия .....
были. Расчет мы ждали минут 15, сначала чек, потом ещё минут 10 сдачу. Итог, кушать там, я теперь буду опасаться, а уж заказывать спиртное... никогда в жизни. Если траванулась чебуреком, боюсь помыслить какое будет спиртное....
January 22, 2022
Самый приятный ресторан на Парнасе. Достойно, вкусно, все свежее, персонал улыбчив, учтив и ненавязчив.
Самый большой плюс и отличие от остальных заведений-это пеленальный стол для маленьких посетителей. Это важность для многих ибо Парнас-район молодых семей с детьми разных возрастов. Прийти молодому родителю или семье с ребёнком одно удовольствие. Помимо детских стульчиков, можно отдохнуть с ребёнком и в случае необходимости зайти в туалетную комнату. Спасибо организаторам пространства, что учли и этот момент тоже.
3