Классный ресторан. Очень нравится здесь бывать с женой и детьми. Очень вкусно, приятные официанты, быстро приносят еду и вполне приемлемые цены. Очень рекомендую.
1
Alexandra Rozhina
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Отличное место! Правда, свободные места нашлись с трудом, лучше заказать столик заранее. Проверенные временем блюда по классической рецептуре без сюрпризов, красивая подача. Дивное харчо, закуски, горячее, десертные вина… Несмотря на предупреждение о задержке, все приготовлено и подано раньше обещанного срока. Милая Люба прекрасно ориентируется в меню, вопросы разрешаются очень оперативно - клиентоориентированность в действии! 🥰
1
Сергей Ильин
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Отличное место, хороший ремонт, приветливые официанты, очень вкусные хинкали, все отмаркированы на хвостиках, на столах лежат подсказки) время ожидания составило всего 15 минут! Очень быстро приготовили. Отмечали ДР сына. Очень приятно, что имениннику принесли подарочек от заведения! Спасибо вам за приятный вечер.
1
Роман Е
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Порадовал! В лучших традициях данной сети! Хинкали, аджап сандал, хачапури, эти блюда делают очень вкусно! Про другие не могу сказать, не пробовал. Вино розовое предложили, сказали вкусное... И действительно, вино очень вкусное! Не было части блюд из меню, но это они компенсировали 20% скидкой. Персонал очень приятный и вежливый, а главное не назойливый, но при этом довольно внимательный! Спасибо вам большое! Заведение обязательно к посещению!
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 30
Из плюсов только вид . Из минусов - детское меню полностью не соответствует заявленному . Соли намного больше , нежели в обычном меню. Котлета детская прям купается в масле. Сахар к чаю даже не предложили, пришлось просить.Сервис в принципе отсутствует , весь стол в пустых тарелках , а официант даже не убирает , просто проходят мимо. В общем как итог - плохие впечатление , испорченный ужин.
Данную точку не рекомендую , на ветеранов на много лучше и душевнее!
3
2
Show business's response
Рома Рябцев
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
по еде вопросов нет, всё очень вкусно, интерьер тоже хороший, но персонал мягко говоря хромает, вежливости я не увидел, а самое смешное что когда я ушёл с ресторана звонят моему знакомому у которого я взял карту лояльности и говорят что я ушёл не закрыв счёт, понятное дело этого не было, но поставили в не ловкую ситуацию, когда им перезвонили и сказали что они что-то путают так оказалось, кто-то там у них перепутал😂
1
Show business's response
Иванов Александр
Level 9 Local Expert
October 14
Из плюсов
По еде вкусно
Из минусов
Часто бывает нет мест в выходные так что лучше бронировать
Анна
Level 7 Local Expert
September 17
Зашли после работы съесть шашлык.
Шашлык оказался сырой. Блюдо по просьбе поменяли . Принесли другой шашлык, уже готовый, но после этого «готового» шашлыка случилось отравление. Восстановиться получилось только через два дня.
Выводы делаете сами. А я больше ни ногой.
2
Show business's response
Ия Буркацкая
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Ресторан понравился. С открытия второй раз. Всё очень вкусно. Официанты очень внимательные. Сегодня обслуживал Виталий. Все очень быстро и оперативно. Приборы меняли на каждую смену. Первый раз обслуживал Насиб. Помог и объяснил. Все очень доброжилательные
Юлия Вадимовна
Level 13 Local Expert
July 23
Праздновали день рождение в этом месте. Готовят вкусно, тут вопросов нет. Замечу, бронировали столик заранее (+10% к счету), говорили, что будем праздновать др, спросили про комплимент и скидку от ресторана в честь др.
Пришли с подарками цветами.
Официантка, принимавшая заказ у нас, вертела сережку на языке так, что нам это всем было видно, пока мы делали заказ.
Скидку и десерт в честь др нас никто не предложил, хотя мы заранее бронировали в честь др и по подаркам и цветам было видно, официант не предложила, хотя в другом ресторане пхали хинкали при двух гостях с одним букетом цветов уточнили и вынесли десерт и сделали скидку.
Разговаривают официанты с тобой будто ребёнок подросток разговаривает с надоевшей ему мамой в разгар переходного возраста.
Блюда ставили не тому, кто заказал вообще рандомно по столу.
Мы ЧЕТЫРЕ раза попросили вазу для цветов!!! Сначала хостоса, потом официанта, потом еще раз хостоса, потом вновь напомнили нашему официанту, потом какого-то другого официанта попросили и наконец принесли вазу.
За соседнем столиком был скандал по поводу чека, включили в чек позицию, которую посетители не заказывали, судя по отзывам, включать в чек что-то другое или что-то подороже - это в порядке вещей.
Мы уехали раньше, потому что с ребёнком там невозможно , детской комнаты нет, места мало , официант грубо сказал «уберите ребёнка, сейчас сюда придут другие».
Отзыв я удалять не буду.
2
1
Show business's response
Нина Чертан
Level 6 Local Expert
October 25
Зал маленький, чтобы зайти в помещение необходимо пройти преграду через людей, которые сидят на улице за столиками. Брала хинкали с разными начинками, много зелени и тесто очень толстое.
1
Show business's response
Отличное кафе и кофе вкусный
Level 7 Local Expert
May 12
Очень вкусная еда, прекрасное обслуживание. Подача быстрая, несмотря на то, что было много народу. Отмечали день рождения сына, ему даже сделали маленький сладенький презент.
1
Сергей Сафронов
Level 14 Local Expert
May 27
Поели, попили, вкусно, уютно как дома!
Вино очень понравилось в глиняном кувшине 👍
1
Vlad Valerich
Level 13 Local Expert
May 19
Очень вкусно, очень прияьно и красиво
Виды впечатляют и вдохновляют
Блюда подаются прекрасно. Хинкалы и хачапури божественны
Большое спасибо
Я бы рекомендовал это место для посещения как для свиданий так и всей семьей
Или встреча с друзьями или обноклассниками
1
Nellson
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Были на открытии ресторана. Сразу не понравилось то, что когда заходишь очень узкие проходы, я была с животом на 9-м месяце и мне честно говоря было совсем неудобно пробираться по ресторану на пути к своему столику. Далее официант нас посадил, выдал меню и минут 20 к нам никто не подходил. В а это время успели оценить, что сидушки неудобные, как на них можно сидеть и расслабиться - не понятно, сидеть мне приходилось полу боком. Плюс расположение столиков друг от друга довольно близко, почти на расстоянии вытянутой руки, никакого личного пространства. Больше похоже на кафешку в стиле «забежал, перекусил и убежал». Дождались официанта, стали делать заказ, он озвучил что половины меню нет, и ждать придется 45 минут. Мы согласились, что уж делать, кушать-то хочется. Прошло 45 минут, но наши хинкали так и не были готовы, выловили нашего официанта, он сказал что надо еще подождать, еще минут 30. Мы, уже злые и очень голодные не стали ждать, ушли. Официант не смог даже нормально извиниться за такое ожидание, просто ответил, мол ну вот так, хинкали у нас повар по очереди готовит, поэтому надо подождать. Не понятно, почему так долго готовились хинкали? Это не какое-то супер сложное блюдо, а самое ходовое и заказываемое, судя по названию ресторана.
А общем нам очень не понравилось, начиная от самого ресторана, заканчивая сервисом. Туда больше не приду.
3
6
Show business's response
Дарья Киндулина
Level 5 Local Expert
January 9
Одно из любимых мест, приемлимые цены и очень вкусная еда, всегда с удовольствием прихожу. Но именно поэтому адресу персонал перепутал и отдал блюдо которое мы заказывали, другому столику который пришел гораздо позднее, из за чего пришлось ждать 50 минут, а официант сделал вид типо такого не было, не приятно…
1
Show business's response
Маша Т.
Level 4 Local Expert
February 24
Прекрасное место, очень уютный интерьер и вкусные блюда
Официант Виктория просто душка, прекрасно ориентируется в блюдах и поднимает настроение! Очень рекомендую 🫶🏼
1
Наталья Аюржанаева
Level 7 Local Expert
September 26
Всё отлично!
Еда вкусная.
Официанты приятные.
В общем - рекомендасьён положительно.
2
Т_А
Level 6 Local Expert
January 14
Отличный ресторан, всегда все очень вкусно и отлично подано ! В этот раз открыли для себя жареные хинкали )) они оказались очень вкусными, не жирные ! Отличные официанты и наш официант Насиб! Спасибо ! Рекомендую !
1
Inga
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. Официант нашего столика забыл, что ему говорили о дне рождения и даже паспорт показывали, принесли тортик и вино после того, как пожаловались официантке с соседнего столика. Так как в тот момент уже поели - торт был уже ни к чему.
После того как ушли, я заметила, что оставила шапку в ресторане. Нигде больше не могла её оставить, так как приехали на машине и ходили только от неё до ресторана и обратно. Вернулась и попросила хостес поискать шапку, так как я была в куртке и деть её было некуда. Она ушла "искать", сказала, что никто ничего не находил, и шапки ТОЧНО не может быть. Так бы и ушла без ничего, если бы не администратор - она проводила меня до секции, где мы сидели и шапку нашли. Яркое белое пятно прямо у скамейки - непонятно, что хостес там "искала".
Было неприятно и от отношения на пофиг официанта и от такого же отношения хостес.
1
1
Show business's response
Alex Korenev
Level 8 Local Expert
May 13
Очень красиво и очень вкусно, обслуживание супер, всё понравилось, чистенькой место. Молодцы так держать.
1
Никола Питерский
Level 15 Local Expert
July 21, 2023
Не первый год посещаем данную сеть ресторанов и наконец дождались открытия на Юго-Западе города.
Отличное заведение со стабильно вкусной кухней и соблюдением всех стандартов качества!
Однозначно рекомендую и желаю процветания сети Пхали-Хинкали! 💪🏽💪🏽💪🏽
Отдельное спасибо за сервис и умелый подход к гостям официанту Светлане!
🌟🌟🌟🌟🌟
3
Александр К.
Level 4 Local Expert
October 27
Всё очень вкусно и хорошо. Рекомендуем. Официант Александра. Спасибо большое!
2
Сергей Захариков
Level 13 Local Expert
November 8
Маленький но уютный ресторан! Вид из окон просто шикарный на финский залив! Рекомендую!
2
Надежда Кутнякова
Level 13 Local Expert
November 1
Супер! Вкусно! Вежливо! Гостеприимно! Чисто!Спасибо поварам и официантам!
1
Алексей Гаврилин
Level 20 Local Expert
August 26
Чисто , приятная атмосфера , вкусно , вид на залив. Официантам есть куда расти.
1
Irin Glozman
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Всё очень понравилось. Все блюда были безумно вкусными. Отпраздновали день рождения мужа. В конце принесли кусочек торта с горящей свечой (петардой?) и бутылку вина в подарок. Правда чуть не забыли об этом))) но это не страшно. Большое спасибо! Всё было очень вкусно! Ещё из плюсов - смогли найти нам столик, не смотря на то, что мы его не бронировали заранее. Очень понравилось, что добавили кнопки для вызова официанта - это очень удобно. На нашем столе их было даже две.
3
Алексей
Level 8 Local Expert
July 17
Надежды не оправдались. Хинкали принесли холодные. До этого были в других ресторанах этой сети, никогда такого не было.
В этот раз было все замечательно..
Show business's response
beautylover
Level 3 Local Expert
August 22
Уютный ресторан, все очень очень вкусно. Приятный и вежливый персонал!
2
Александра
Level 11 Local Expert
July 28
Сам ресторанчик отличный, еда вкусная, расположен рядом с заливом.
Отвратительно работают официанты, долго не принимают заказ, не приветливые, про часть заказа вообще забыли...
1
3
Show business's response
Malywka Kazieva
Level 4 Local Expert
March 28
Такое приятное место... Всё очень вкусно..советую посетить..спасибо за вежливое обслуживание..Спасибо Насибу за хорошее настроение)))
1
matroskin423
Level 22 Local Expert
June 27
Приветливый персонал, всё вкусно. Летняя веранда, есть парковка перед заведением. 2 минуты и открывается отличный вид на Финский залив. Рекомендую)
Самые вкусные хинкалии. Это уже точно! Дети обожают этот ресторан. Хотите попасть на ужин, бронируйте заранее.
1
Марина Анахина
Level 6 Local Expert
July 30
Абсолютно не понравилось. Обслуживание очень медленное. Стоит кнопка звать официанта, на которую никто не реагирует. Блюда по вкусу средненькие. Больше не пойду
1
2
Show business's response
SV
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Заглянули с подружками после прогулки по набережной.
На входе девушка заявила, что нет мест. На самом деле мест было предостаточно...
Мы сами прошлись по залам и нашли эти места.
Это уже огромный минус - не всем гостям здесь рады.
Кухня очень хорошая, всё что мы заказали было вкусно, порции большие. Ненавязчивая музыка.
Хотелось поощрить официанта, который нас обслуживал, однако оказалось, что чаевые идут в общий котёл, а потом делятся на всю команду, Но нам не хотелось поощрять девушку из команды, которая фактически не пускала нас в ресторан.
А для людей с инвалидностью, которые перемещаются в колясках, могу отметить, что вход доступный, но туалет оборудованный отсутствует. Это довольно существенный минус и нарушение.
Довольно оригинальное расположение столиков:уютно, но безумно
тесно. Ощущение, что попытались из маленького пространства выжать максимум для размещения гостей, абсолютно позабыв, что покушать могут приехать люди в инвалидных колясках и в количестве больше трёх человек... Размещать такую компанию практически негде.
Поэтому общая оценка места у меня три.
Наметили посещение ещё раз после официального открытия. Для более пристального изучения этого места.
2
3
Show business's response
Светлана Черняева
Level 11 Local Expert
September 9
Очень любим рестораны этой сети, всегда вкусно, всегда хорошее обслуживание
1
Александр
Level 16 Local Expert
August 14, 2023
Пока ставлю троечку заведению, понимая, что было техническое открытие !
Что не понравилось
- бронь столиков не удобная через бота по телефону
- очень узкие проходы и очень мало места справа от входа ! 2 стола с расстоянием в метр , ощущение что сидишь с друзьями в одной компании. Сложно представить как можно правильно реализовать это пространство .
- официанты не уточняют про подачу, не знают что каким курсом идет
- хачапургер с пересоленной и сухой котлетой
- хинкали не в бульоне курином а в воде без вкуса
- хлебом или лавашем можно было гвозди забивать, пересушили в печи
- хинкали классические были переварены, мясо не вкусное
-сидели в темноте, посуду со столов убирали медленно
Из плюсов
- можно с маленькой собачкой
- есть место для коляски или детского велосипеда
- приятный персонал
Надеюсь что все косяки будут исправлены
И это место станет топом на бульваре
2
1
Show business's response
Надежда Михайлина
Level 5 Local Expert
March 1
Сразу к плюсам и минусам. Были в пятницу вдвоем с мужем, 01.03. Заранее бронировали стол, бронь допом входит в счет, об этом предупреждают по телефону. Обслуживание на минус единицу, если так можно сказать, видимо когда бронь уже входит в стоимость счета, тебя просто игнорируют. Сделали заказ, напитки мы попросили вынести сразу. Это бокал вина и пива. Через 20 мин после заказа стали приносить еду, но про напитки забыли. Напомнили официанту, тогда принесли пиво. Про вино официант забыл опять. Напомнили снова.
Часть еды не принесли, видимо забыли, но затем включили в счет. После замечания официанту, из счета то, что не принесли, исключили. Единственное положительно-еда вкусная.
В это место больше не пойдем.
Жалко пхали-хинкали, раньше эти рестораны были комфортные и приятные для встреч и праздников.
4
1
Show business's response
Виктория Черноусова
Level 6 Local Expert
July 10
Средненькое местечко( не люблю оставлять не приятные отзывы, но это прям не понравилось. Обслуживание ужасное. Еда в принципе так себе. Порекомендую кому нибудь? НЕТ(
2
Show business's response
Наталья Токарева
Level 8 Local Expert
October 12
Все оооочень вкусно, перепробывали всё меню. Соотношение цена-качество 🔥
1
Алиса Лучинская
Level 15 Local Expert
November 12, 2023
Хачапургер был слегка непропечен, но нам бонусом принесли морковный тортик, императорский чай и матча латте миндальный, чашушули и чахохбили супер, и булочки профитрольки очень вкусные.
2
Силантьева К.
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Место где обманывают посетителей. Изначально говорили что кофе американо или эспрессо, (я уже не помню какой кофе из двух) к завтраку как и чай бесплатно (типа комплексного завтра или бизнес ланча). В итоге было принято решение выпить капучино в первую очередь пока жду заказ, а в дальнейшем к завтраку чтобы принесли чай, как итог принесли все кроме чая, когда попросила принести этот чай, доедая уже завтрак (лучше бы я не просила) его принесли, а затем за ним еще один счет на 380 рублей! В итоге «оказывается» что официант ТАКОГО НЕ ГОВОРИЛ (про чай, кофе к завтраку) , хотя если бы я знала, я бы заказала одно из двух. (Даже в меню указано что к завтраку идет чай, кофе.) Как итог, соленая каша и чай к завтраку который оказался платным. Мне не жалко 380 рублей, мне жалко моего потраченного времени на ресторан, выяснений кто прав, а кто виноват и на отсутствие сервиса как такого, больше не приду, не люблю когда так обманывают. А 1000 извинений официанта с протянутым терминалом мне в нос для оплаты этого не заваренного, прозрачного в чайнике чая мне не нужны. 0/10
1
7
Show business's response
Наталья илинзеер
Level 12 Local Expert
July 12
Очень вкусные хинкали здесь. Места за столиками маловато, все остальное отлично
1
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
July 7
Были два раза и оба раза ушли не пообедав. Официанты сами не подходят, на нажатие кнопки вызова не реагируют. Когда уходили, видели что официагты не заняты, просто залипали в телефонах. С персоналом явно нужно работать.
3
2
Show business's response
Вадим С.
Level 21 Local Expert
November 14
Один из топовых пхали, на мой взгляд. Где учреды не сэкономили на большом зале и столах. И можно более просторно сесть и удобно и вкусно покушать.
1
Виктория К.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Очень вкусная еда! Приятный и вежливый персонал. Приносят все нереально быстро!!
Цены доступные. Интерьер красивый)
Спасибо большое, обязательно заглянем ещё!☺️
1
Валентина Литвинова
Level 6 Local Expert
January 15
Уютный домашний ресторан! Блюда все свежие, не заморозка. Рядом остановка транспорта, что не мало важно. Хорошее обслуживание, да и цены доступные.
1
1
Слава Коваленко
Level 6 Local Expert
June 19
Неоправданно дорогой прайс, маленькие порции, сомнительная сангрия.
В праздники при бронировании добавляют 10% в чек, предупреждают об этом заранее, вопросов нет, но сам подход сомнительный.
Не советую
1
1
Show business's response
прана вент
Level 3 Local Expert
September 4
Ассорти, мягко говоря, не очень! Также сильно не удачная долма. Хачапури нормальные, блюда с картошкой и рыбой запечённые ( название забыл)-хорошие.