Phali Hinkali
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Park Pobedy
1.23 km
Кузнецовская улица
247 m
Information verified by owner
1969 reviews
June 1
Сам ресторан не плохой. Достаточно тесновато, но это проблема всех сетевых ресторанов. Готовят вкусно (хинкали - мое почтение), но пиво не очень.
В пятницу и выходные на вечер нужно обязательно заказывать столик - часто свободных мест нет.
Однако - есть огромные проблемы с доставкой. Указал в комментариях к заказу, что его нужно хорошо запаковать. В итоге привезли два пакета еды - один доверху набитый, который у курьера порвался и содержимое выпало на землю (его это не смутило), а другой пропитан насквозь жиром (после употребления содержимого почувствовал недомогание). Указал в обратной связи о данных фактах - обещали связаться (уже пол года жду).
В итоге сам ресторан я бы оценил на 5 баллов, но с доставкой и службой контроля качества нужно что-то делать.
3
1
May 21
Одно из лучших заведений данной сети.
Имеется двухуровневая детская комната (небольшая, но детям нравится).
Все вкусно, обслуживание быстрое (сравнительно с другими заведениями данной сети). Есть несколько помещений, где можно уединиться компанией 8-12 человек.
Огорчает политика сети, где за заказ стола (от 6 чел) берут дополнительный сервисный сбор 10%. Вроде наоборот, ты собираешься прийти большой компанией и потратить денег больше, чем маленькой. Такой подход для меня, если честно, часто решает выбор в пользу другого заведения, когда речь идет о сборах больше 6 человек.
2
1
June 11
Сам ресторан мы очень любим. Вкусная еда, быстрая подача, уютный интерьер.
Ресторан себя позиционирует как семейный ресторан, с семейными традициями. На мой взгляд ложка дёгтя, это девушки хостес. Очень транные. То лицо корчат в недовольных гриммасах на входе. То вид внешний как у наркоманок. Как-будто пришёл не пхали в хинкали а в како то злачное заведение... 11.06 в 16:20 были в данном ресторане было половина зала свободных столиков. девушка хостес, сказала что они забронированы, предложив столик с двумя стульями, на просьбу подставить третий стул, чтобы сумку не ставить на пол, получили отказ. ушли с очень неприятным осадком. на просьбу предоставить книгу отзывов и предложений, девушка её так и не дала. Однозначно надо как то обучить девушек быть более клиентоориентированными и внешне стараться соответствовать уютному, домашнему заведению.
2
1