Pharmacy

4.3

193 ratings

Rate this place

Тамара Филатова

Level 8 Local Expert

Из-за того, что в ассортименте данной аптеки, часто не бывает необходимых препаратов и мазей, заказываю доставку в эту аптеку. Заказ может прийти в 10-ть утра, а расформировывают заказы только к 17 часам. На просьбы выдать заказ, который находится в статусе «поступил» отвечают грубо и не идут на встречу, чтобы получить заказ, приходится приходить несколько раз.

Show business's response

Инга Динер

Level 5 Local Expert

Небольшая аптека напротив "Перекрёстка". Отзывчивые, вежливые фармацевты. Ассортимент и наличие нужных лекарств можно отследить через приложение.

Борис Кутырев

Level 11 Local Expert

Находиться внизу. Напротив входа в перекресток. Обслуживание отличное. Персонал вежливый и компетентный. Доступен заказ лекарств. Расположение удобное. Ассортимент на высоком уровне. Цены на некоторые редкие лекарства бывают ниже чем средние по Москве

Show business's response

Olga Tarasova

Level 11 Local Expert

Удобное местоположение,профессиональные провизоры,всегда подскажут,предупредят,интернет-заказы из разных аптек приходят сюда быстро Спасибо

Александр

Level 10 Local Expert

Аптека открылась не так давно. Очень удобноетрасположентя для Арбата. Большое количество товара всегда имеется в ассортименте. Обслуживание всегда корректное. Рекомендую.

Show business's response

Слава Орешкин

Level 6 Local Expert

Попросил мильгаму-порекомендовали аналог дешевле. Согласился. Ампулы оказались мутные, в шприц не набрать!Нарушение температуры хранения! Спихнули просрочку!

Show business's response

Дмитрий

Level 30 Local Expert

Хорошие цены, все есть. Есть программа лояльности с баллами

Елена Ж.

Level 6 Local Expert

Одна из худших аптек всей сети Планета здоровья находится на Новом Арбате, 15. Всегда очереди. Интернет-заказы собираются сутками. И даже, если приходишь через три-четыре часа после оформления заказа сама и просишь уже при тебе собрать заказ все равно тебе отказывают со словами "Еще не собрано, идите погуляйте". Для чего тогда существует интернет-заказ, если он не собирается??? Причем такая ситуация именно в этой аптеке. Не хватает рук, значит должен работать ни один человек, а два-три, т.к. проходимость здесь большая. Категорически не советую делать заказы в эту аптеку - не получите!!!

Show business's response

Нина Мельникова

Level 3 Local Expert

Всегда есть нужные лекарства, фармацевты вежливые и внимательные к покупателям. Удобно расположен - в магазине Перекресток.

Show business's response

k22Dli

Level 18 Local Expert

Хорошая аптека , всегда есть в наличии все самое необходимое . Фармацевты всегда соорентируют , подскажут , расшифруют почерк врача , рекомендую

Show business's response

Яна Мэдиссон

Level 6 Local Expert

Отвратительная аптека, на кассе явно не фармацевты, а по обьявлению набрали. Абсолбтно не знают где какие лекарства находятся, роются по ящикам на бум, авось найдется. Простояла 15 минут, пока мне найдут лекарство. В аптеку я шла по приложению где отображается наличие товара. Мне предложили забронировать и погулять пока они его найдут. Лекарство я так и не получила

Show business's response

Владимир Никифоров

Level 13 Local Expert

Постоянно какие то проблемы в этой аптеке, то обслуживание долгое, очередь собирается, то рецепт не понравится Последний раз отказались продавать в связи с неверной дозировкой в рецепте, хотя какая разница 4 таблетки по 500 мг или 2 по 1000. НЕ В ОДНОЙ аптеке за последние 6 лет такого не было. Жаль, хорошая сеть, и эта ближайшая аптека, но приходится ездить в другую, больше времени и нервов экономию

Show business's response

Екатерина М.

Level 12 Local Expert

Аптека расположена очень удобно, большой ассортимент лекарств, есть возможность сделать интернет заказ

Show business's response

МОЭСК

Level 23 Local Expert

Доброго дня всем! Хорошая аптека с ассортиментом, вежливым персоналом, адекватными ценами и удобным расположением. С Уважением, Андрей.

Show business's response

Лариса Лариссса

Level 4 Local Expert

Персонал доброжелательный. Удобное расположение, но найти непросто

Татьяна ю

Level 7 Local Expert

Фармацевты или не в уме или специально обманывают ,попросила спрей,дали раствор,заметила только дома,раствор придется на выброс

Show business's response

Андрей Свиридов В.

Level 17 Local Expert

Отличное место, почти всё что нужно можно купить.

Svetlanа

Level 20 Local Expert

Была единожды. Позднее открытие (10 минут ждала), не было в наличии нужного мне товара (который встречается почти в любой аптеке). Сама сотрудница была вежливой.

Show business's response

Елизавета Ростова

Level 9 Local Expert

Мне очень понравилось обслуживание, вежливая и добрая девушка знаю там работает. Подсказала мне, что можно делать заказ через мобильное приложение Планета здоровья и экономить не маленькую сумму) Это очень приятно, когда к тебе с добром!)

Show business's response

Leonardo Black

Level 2 Local Expert

Аптека располагается недалеко от работы. Вежливый персонал. Беспокоила головная боль после рабочего дня, фармацевт предложил недорогое и эффективное лекарство.

Soldi Soldi

Level 7 Local Expert

Эта АПТЕКА НАХОДИТСЯ В МАГАЗИНЕ ПЕРЕКРЕСТОК на цокольном этаже, довольно долго искал) Сама сеть отличная, цены одни из самых низких, особенно если заказывать через мобильное приложение.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Самая поганая аптека которую я встречал в данной сети!!! Заказ не собрали за два часа, при мне искали минут 10 и не нашли одной позиции, причём именно эту выбрал как полное наличие заказа!!! У кассы кто-то разлил что-то, не заметил и прислонился, жесть какая то!!!

Show business's response

Максим Иванов

Level 23 Local Expert

Обычная аптека со средним ассортиментом. Цены адекватные. Персонал дружелюбный

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека, делал предзаказ, собрали быстро

Снежана Ивасюк

Level 7 Local Expert

Заказала через аптека ру препараты. Сказали заказ обрабатывается до 2х рабочих часов. Прошло 12 часов, а мой заказ даже не собирают. Телефона аптеки нет, а оператор интернет-аптеки обещал перезвонить, через 5 минут для того чтобы позвонить в аптеку и уточнить почему мой заказ так долго собирается. Так вот, мне НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! А сейчас оказалось что колл-центр не работает. Все ушли. А я как дура жду когда мне позвонят! Хамство! Нет слов. Больше никогда не обращусь к вам. Мне было проще сходить в аптеку самой. Зачем этот сервис?! Никому не советую! Не заказывайте!!!

Анна Фомина

Level 4 Local Expert

Хорошая аптека, низкие цены если заказывать через мобильное приложение. Единственный минус - расположение, трудно найти среди магазинов Нового Арбата, когда искала первый раз - потратила очень много времени.

Show business's response

$€Р€Г∆

Level 11 Local Expert

Еле нашел эту аптеку,вывесок ни одной нет, хотя бы зелёный крестик прилепили бы. Указатель на карте не соответствует реальному месту расположения. Вход в магазин Перекресток, полуподвал.

Show business's response

Жанна Новикова

Level 6 Local Expert

Хочется выразить благодарность сотруднику данной аптеки Павловой Наташе за неизменную внимательность,чуткость и профессионализм!Побольше бы таких специалистов в аптечных сетях!

Show business's response

Александр М

Level 26 Local Expert

Небольшой аптечный пункт достаточно известной сети. Основной асстртимент в наличие. Цены адекватные.

Show business's response

Лилия Полякова (Красова)

Level 14 Local Expert

очень маленькая аптечка, получала там несколько раз заказы из аптеки-ру, в общем, тем эта точка и полезна. Огромное количество стм на витрине, а так аптека как аптека (дорогие фармацевты, мигните нам, если вас держат в рабстве, попробуем вызволить)

Ирина Баринова

Level 6 Local Expert

5.11.2023г. около 10 утра я посетила эту аптеку в которой фармацевт,работающая в это же время( 5.11.2023г.) нед. две назад убедила меня купить лекарство Терафлекс адванс вместо Терафлекса, которого не было в наличии. Продавец убедила меня, что Терафлекс и Терафлекс адванс ничем не различаются и Терафлекс адванс даже лучше. Я зарекалась покупать лекарства,следуя советам аптечных продавцов и опять поверила. Дома,прочитав инструкцию с огромным перечнем противопоказаний( у обычного Терафлекса их нет) я поняла,что мне продали лекарство,кот. мне противопоказано! Сегодня (5.11.23г.) я показала продавцу Терафлекс адванс,объясняя,что нельзя заменять лекарства,вводя покупателя в заблуждение,обманывая его. Продавец сразу заявила,что она не возьмёт лек.назад( я на это и не надеялась) и ,не слушая меня, стала возмущаться и строить из себя жертву,кот.хотела помочь... Причём, начала призывать все кары небесные на меня(?), говоря, что бог меня(?) накажет. Я остановила поток проклятий, спросив есть ли обычный Терафлекс, и купила упаковку из 200 капсул, Граждане- покупатели никогда не верьте" доброхотам"-продавцам аптек,не покупайте лекарства пока сами не прочитаете инструкцию!

Show business's response

Anonymous review

Часто посещаю данную аптеку. Хорошее обслуживание 24 часа, грамотные работники, нормальные цены.

Show business's response

Ирина Бойко

Level 6 Local Expert

Очень хорошая Аптека,все всегда есть,очень граммотный персонал

Show business's response

Эрик Витхольдович

Level 14 Local Expert

очень сложно найти аптеку, находится на цокольном этаже, вход где перекресток, нужно спустится в низ и повернуть на право. Персонал приветливый.

Show business's response

ivan ivan

Level 9 Local Expert

хорошая аптека, цена адекватные. а если через приложение то самая дешёвая.

Show business's response

RHдekc1

Level 9 Local Expert

Отвратительная аптека пришел что бы простоять 20 минут и узнать что препарата нету в наличии да еще и цены с сайтом разняться. 1 фармацевт отпускает, принимает и раскладывает товар, не удивлюсь если еще и полы моет… Не ходите сюда

Show business's response

Мария

Level 12 Local Expert

Отвратительный хамский персонал, работать не хотят, оговаривают, хотя Они для клиента, а не Я доя них! Заставили ждать и пропускать народ, хотя так же могли найти и собрать мой заказ (1 препарат на минуточку), как искали лекарства для девушки(2 препарата), которую я должна пропустить с какого перепуга не понятно. Я пришла раньше, сформировала заказ раньше!!! В других аптеках сети никто не оговаривает!

Show business's response

Маруся Умница

Level 14 Local Expert

Частот заказываю из интернета доставку в эту аптеку. Немного тесно, конечно покупатели в верхней одежде зимой, и разные курьеры,, все толкаются, это конечно недостаток, а так все удобно, рядом магазин Перекрёсток.

Дарья

Level 4 Local Expert

Продали мазь с истекающим сроком годности. Такая красивая девушка с красивым именем Диана, а какие подленькие поступки! Буду звонить и возвращать!

Show business's response

Даша

Level 10 Local Expert

Научите своих сотрудников работать с товарными чеками. То не знают как его делать, просят подойти позже. То отдают с подписью, но без печати. То просто без печати. Как так то?(

Show business's response

ostanovivecherinku

Level 10 Local Expert

Отличная аптека, очень доброжелательный персонал

Алан Харебашвили

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливый персонал, большой ассортимент.

Михаил Шмаков

Level 24 Local Expert

Вежливый пнрсонал, основные позиции есть

Show business's response

Александр Р.

Level 7 Local Expert

Хрень а не аптека. Ждал полчаса пока ответят по горячей линии - в итоге сбросили в наглую при ответе. Неуважение к чужому времени! Фу!😑

Артем З.

Level 6 Local Expert

Вывеска отсутствует на здании. Потерял время пока нашёл. Находится в магазине перекрёсток

Show business's response

Роман Попов

Level 14 Local Expert

Вполне себе. Нужные позиции в 20% случаев. Хоть и вежливо.

Show business's response

Катерина Р.

Level 3 Local Expert

Спасибо! Отличный персонал! Все девочки приветливые, все разъясняют.

Show business's response

Nikki Durden

Level 6 Local Expert

самая медленная аптека в мире

Show business's response

yarmarka1961

Level 14 Local Expert

Хорошая аптека. Удобное расположение.

Show business's response

Дарья Храмешкина

Level 5 Local Expert

Отличная Аптека!и девочки всегда приветливые! Настоящие профессионалы! 5 звёзд!

Show business's response

Pharmacy

75 reviews