Обслуживание ужасное) на вопрос «какие есть назальные капли» ответ: «только отривин ментол». Благо я вовремя заметила, что рядом стоят отривин классический, детский и экстра) недовольное лицо фармацевта надо было видеть) по другим лекарствам как ни зайдешь- ничего нет. Возможно, женщина сама не знает что у них есть в наличии, а чего нет.
Владислав Мареев
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Очень большие цены просто нет рядом альтернативы , проще доехать до Троицка там и выбрать можно и цены адекватные так что вам решать
1
Roman Borisovich
Level 20 Local Expert
December 20, 2024
Постоянный перерыв тут… что за дела блин ?! Аптека закрывается через час, но она уже закрыта по факту !!! Открыли спустя час. И в аптеке никого.
Pikachu Pikachu
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Долгое время на этом месте находилась другая аптека, но они переехали, и теперь здесь же находится совсем другая аптека. И по обслуживанию, к сожалению, это понятно с первого взгляда. Вчера (16.09)зашла попросить что-то из пребиотиков. Аптекарь предложила какой-то незнакомый мне препарат, а на моё возражение и вопрос, есть ли что-то ещё (я имела в виду что-то знакомое, типа Линекса, ау пола, бифиформа), стала настаивать, что ну это новый препарат, итальянский. Сразу появляется мысль, что Аптекарь сказали продавать (впаривать) какую-то новинку и она подошла к этому с фанатизмом. Я развернулась и ушла. Разочаровывает подобный подход. Не профессионально. Аптекарь это прежде всего человек с мед. образованием, он не должен опускаться до уровня торгаша на рынке, особенно, когда клиента интересуют другие уже проверенные временем препараты. Больше заходить туда не планирую, благо, рядом много аптек.
8
2
Инна Рустамова
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
На протяжении нескольких лет это Аптека стала любимой для меня и для моих знакомых. За качественное, оперативное и профессиональное обслуживание. Не смотря на высокие цены мы посещали именно её, из-за профессионализма и отзывчивости фармацевтов . Ситуация изменилась примерно неделю назад, наших любимый фармацевтов заменили на непрофессионалов, постоянные очереди, лекарства найти не могут , которые есть в наличии. Роются в коробках с лекарством, даже по полкам не расставлены, а ведь есть препараты которые хранятся в холодильнике. Ни каких рекомендаций и советов. Отвратительное обслуживание, бардак. Больше ходить в аптеку эту не будем!!! Руководству необходимо задуматься, о том кого берёте на работу!
8
3
Фекла Огуречная
Level 18 Local Expert
December 3, 2024
Хорошая аптека большой выбор лекарств. Спасибо!
Storyteller 🐦
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Являюсь частым посетителем данной аптеки. Всегда есть то, что нужно и цены приемлемы, учитывая то, что есть определённая накопительная программа, баллы в которой можно потратить практически на все товары.
Персонал приветливый, доброжелательный. Девушки помогают с подбором аналогов и консультируют в пределах своей компетентности в вопросе.
Отличная аптека!!!
1
Дмитрий А.
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Приятно было зайти, тебе говорят здравствуйте что вам угодно какие лекарство хотите купить, но не тут то было, предоставил социальную карту москвича, сказали что уже сделали скидку. Но в чеке я так и не увидел скидку. Очень разочаровался. Сказали бы не принимаем ну и как говориться фиг с ним, всё равно бы купил.
3
Инкогнито 2542
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
Может если есть карта списать немного баллов, если нет ,того что нужно заказывают и говорят приходите, оставляю телефон и они мне звонят и я иду за тем,что мне надо.
1
Елена К
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Самая лучшая аптека в Ватутинках.Всегда всё есть и сотрудницы очень грамотные и позитивные!
1
396237 Костина
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Прекрасные фармацефты, шикарный бонус- можнь использовать накопленные сбер спасибо
Люба Паровозова
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Приятная аптека, находил тут лекарства, которые не мог найти в нескольких известных. Персонал приветливый
Светлана Дорощук
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Очень профессиональный коллектив, всегда помогут с выбором. Постоянно покупаем лекарства. Неоднократно покупала оправу при помощи специалиста врача подбирали линзы. Спасибо за вашу работу!
3
Максим М.
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Днем 13.02.23. Понадобился градусник, дошел до этой аптеки кое-как с температурой, купил электрический градусник. Вроде как продавщица проверила его, пиликнув им, но мне экранчик не показала. Принеся градусник домой, я попытался померить температуру, но оказалось, что на экранчике ничего не показывается. То есть звук от нажатия на кнопку есть, а картинки нет!
Вечером этого же дня послал друга в эту аптеку, чтобы заменить нерабочий градусник. В итоге заменить на рабочий или вернуть деньги они отказались, сославшись на то, что возможно я его уронил где-нибудь или еще что-то. То-есть продавщица при продаже глянула на экран, скорее всего увидела, что он не работает, ну или сделала это для галочки. С нерабочим градусником они послали меня на экспертизу и т.д.
Подводя итог: клиентоориентированности - 0, уважения к своим покупателям - 0
3
3
Алексей Т.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Второй день не могу купить линзы, потому что… оптика закрыта. Владелица просто не работает, по личным, видимо, причинам. Ключ коллеге из аптеки не оставляют, заказать, купить - никак. Владельца прошу обратить внимание.
H.M.
Level 14 Local Expert
January 11, 2023
Большая аптека. Всё самое необходимое всегда есть. Система скидок работает. В зале чисто. Спасибо за удобные часы работы.
3
Антон Орлов
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Продали мне пачку перчаток виниловых. 50 пар размер L
Внимание!!! За 2800₽
Молодцы конечно. Пусть это будет на их совести.
2
Федор Кузнецов
Level 11 Local Expert
January 31, 2024
Милые продавцы. Очередей не помню. Цены....Ну тут да... некоторые цены прям капец! А так в принципе нормальная аптека.
3
Елена Нестерова
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Были в этой оптике, то работает , то не работает. Цена ах оправы металлические от 6000 и выше
1
Алена Милкович
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Пришла за лекарствами в аптеку утром 14 ноября примерно в 9:00, меня встретила за прилавком фармацевт, громко говорящая по телефону. Сказала сейчас подойдет, ушла в подсобку. Приходит через минуты 2-3 и все еще разговаривает по телефону, смеется. Смотрела на меня и видела, что я ее жду, прощаться даже не думала. Ушла, потому что это полное не уважение к покупателям. А начальству стоит разобраться со своими сотрудниками и провести беседу о том, что на работе нужно заниматься работой, а не посторонними делами. У меня все.
2
Сергей Клименко
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Очень благодарен за отличное обслуживание в "Аптека-Оптика" Нововатутинский пр.9, девушке-продавцу с красивыми глазами, что посоветовала мне мазь для лечения коленка, которая мне очень помогла. Очень квалифицированная, вежливая и приветливая.
С Уважением и благодарностью, Сергей.
2
Show business's response
Елена Хлебникова
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Хороший персонал, душевное обслуживание, часто есть редкие лекарства, цены не дешёвые примерно как и в других местах
4
Bodrovaleki
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Хожу туда с 2017 года
цены более менее адекватные
Андрей Пименов
Level 13 Local Expert
July 7, 2023
Аптека как аптека. Ничего свер естественного. Стандартные лекарства есть в наличии. Можно заходить смело.
Anonymous review
June 7, 2022
Отличная аптека и замечательные провизоры. Очень хорошо проконсультировали и подобрали оптимальное средство по соотношению цена-качество.
2
Глеб .
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Хорошая оптика
1
Игорь К
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Отвратная стала аптека, персонал хамский, работают по одну, не ходите лучше сюда, если не хотите тратить время и нервы.
1
2
Умиджон Н.
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Всем доброго времени суток! Покупаю лекарство в этой аптеке уже третий год,цены адекватные и самое главное всегда есть в наличие даже под заказ один день! Девочки на кассе очень внимательные всё объяснят расскажут! Обоятельные Светлана и Наталья
Одним словом я доволен что в нашем районе есть такая аптека! Всем советую и рекомендую.
2
Show business's response
whyareyouso
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Покупала и заказывала здесь очки, все отлично, помогают выбрать оправу и делают достаточно быстро. На счёт лекарств: цены адекватные, фармацевт работает оперативно.
2
Show business's response
Дилюк
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Аптека в целом хорошая , но цены там вообще . Все очень дорого , а очки еще дороже. Не которые по 6 тысяч. Это ужас
3
2
А А
Level 5 Local Expert
January 16
Ужасно , не внимательно работает фармацевт (16.01) купила в другой аптеке.
Ляна Карнавал
Level 12 Local Expert
January 12, 2024
Одна звезда за фармацевта, который нахамил, и отказался искать лекарство в нужной дозировке.
Лора Самохвалова
Level 16 Local Expert
November 12, 2022
Есть выбор оправ.Делают быстро.Отличный мастер по оптике.И посоветует,и ненавязчиво
Федорова Лиза
Level 14 Local Expert
March 9, 2023
Достойный выбор, хорошее обслуживание, но цены выше среднего
1
Андрей Шишкин
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Увидел не давно отзыв,про тёмненькую тётушку,Так вот,не надо врать и наговаривать,живу сдесь 2,5 года и столько же хожу в эту аптеку,все формацецевты работают на 5++,перестал ходить в поликлинику,так как говоришь в аптеки симптомы а девушки сразу подскажут какие таблетки нужны,что и как правильно принимать,мы с женой обожаем эту аптеку и всех девушеу которые там работают,
МОЛОДЦЫ!!!
1
Show business's response
pokemon p.
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Высококвалифицированный и доброжелательный персонал,готовы помочь в любой проблеме,приятно посещать вашу аптеку. Спасибо огромное!!!
1
Show business's response
Екатерина Палеева
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Обычно все есть в наличии,но цены явно выше чем в других аптеках.Есть приличный выбор очков.
Анна
Level 17 Local Expert
December 23, 2021
Безобразное обслуживание и цены шокируют. Была 3 раза и больше ни ногой. В 1й раз повезло с хорошим вежливым провизором, на цену внимание не обратила, брала много, 2й и 3й раз нарвалась на другого провизора, молодую девушку-брюнетку, которая постоянно обслуживает клиентов вне очереди, вообще не боясь обидеть других покупателей, может прямо перед Вашим лицом спокойно уйти искать товар другому покупателю в комнатку слева...а ты стоишь и ждем, когда она о тебе вспомнит...в ответит открыто хамит и заявляет "Не нравится-не ждите!", цены оказались дороже "Фарматеки"...переплатила за сироп Проспан 150р. за маленький бутылек...Не советую никому - сэкономите и время, и деньги.
1
2
Show business's response
Олеся
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Обычная аптека, с недешовыми ценами, что нет в столике можно купить там. Рядом можно подобрать оправу и очки, изготовить очки на заказ
Show business's response
ольга тимошина
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Была пару раз, обычная аптека, фармацевты граммотные
Федор. М
Level 5 Local Expert
January 31, 2021
Всем привет,хожу именно в эту аптеку,бьясню почему,всегда есть всё в наличии, всё время идеальная чистота в аптеке,по сравнению с другими аптеками,ну и конечно же хотелось отметить всех всех формацевцевтов очень внимательны
3
Show business's response
Дмитрий К
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Прекрасная аптека! Всегда в неё хожу.
Цены не ломят!
1
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 22, 2022
Аптека нравиться. Всегда помогут и подскажут. Цены нормальные
215174 Бабугоев
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Чистая красивая.
2
Руслан
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Цены нормальные, персонал не старается навязать дорогие лекарства. Есть бонусная карта (очень удобно)
Show business's response
Инкогнито 9467
Level 10 Local Expert
February 1, 2024
Дёшево, можно заказать очки
1
Алексей Солосин
Level 10 Local Expert
March 17, 2024
Отличная оптика .
1
Артём
Level 10 Local Expert
September 2, 2020
Отличная аптека, всегда есть необходимые лекарства и линзы и зубные пасты редкие и даже мороженое! Очки можно сделать какие захочешь. Мне нравится. Говорят вообще скоро протеиновые батончики появятся и печенья, вообще будет супер! И цены кстати нормальные.
3
Show business's response
Я :)
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Классно есть Оптика но мы там чаще всего для брата соски покупаем:))
1
1
Софья куницына
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Пришла в оптику что бы узнать что они работают 2 через 2. Актуальной информации по работе нету. Зря потратила время. Больше в этой оптике очки заказывать не будем.