В 2022 году в феврале месяце у нас сломалась кофемашина, сервисный центр, который занимался нашим ремонтом, настолько изуродовал кофемашину, что сейчас в 2024 году я до сих пор вижу отголоски того ремонта…Помимо того, что мы полгода ждали, когда нам отдадут нашу кофемашину, якобы у них не было детали, которую они яро ждали из-за границы, нам по итогу привезли кофемашину всю поцарапанную (до сих пор нахожу царапины), так ещё они починили так называемый мотор…это теперь не просто мотор, а реактивный двигатель самолёта…когда мы ее включаем (вот уже два года) , наверное, слышится, как она готовит кофе на первом этаже, хотя живем мы на шестом. Вообще была новая машина, а стала старая и потертая после сервисного центра. Не перестаю говорить «слов благодарности» до сих пор. Уяснили одно - мелкую технику ещё можно приобрести этой фирмы, сломалась-выкинули, но крупной и дорогой - увольте! И заметьте - никто не предложил замену за испорченную технику
4
Лара
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Полное разочарование! Перестал работать парогенератор, гарантия действующая. Но т к мы его приобрели на площадке ВБ до нас никому нет дела! По законодательству обязаны заменить товар на аналогичный, прошло больше месяца, никому и дела нет! Гарантия от Филлипса просто бумажка и никаких обязательств не возлагает на производителя. Вынуждены обратиться в роспотребнадзор.
5
1
Тимофей Lebowski
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Были наушники от philips
проработали 2 месяца , (использовал аккуратно ), потом утюг , который портит вещи оставляя шлейф непонятно чего , еще и жжет нитки ( вещи эти теперь можно выкинуть ), хотя режим выставлен верно.